Questões de Concurso para Serviços Gerais | Qconcursos.com

Q2561734

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561734 Conhecimentos de Serviços Gerais

A varredura do chão de locais externos às instalações prediais, com presença de plantas e acúmulo de folhas no solo deve ser realizada com:

A

Escova e aspirador.

B

Vassoura de cerdas grossa e ancinho.

C

Apenas com vassouras de cerdas macias.

D

Baldes com água, sabão e pano de microfibra.

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Q2561733

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561733 Conhecimentos de Serviços Gerais

Parte da rotina do auxiliar operacional consiste em cuidar da conservação e boa aparência das dependências. Assim, para garantir a excelência nessa etapa do trabalho, deve o profissional cuidar:

A

Da limpeza de paredes, chão e auxiliar na jardinagem do espaço.

B

Da orientação dos visitantes para evitar grande circulação de pessoas.

C

Cumprir o Regimento Interno da instituição.

D

Manter portas, portões e janelas fechadas.

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Q2561732

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561732 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em dias destinados para reuniões internas e/ou com público externo, fica à cargo do profissional AOSD:

I – Prepara café e/ou lanche para as pessoas que irão se reunir.
II – Definir a pauta que será discutida.
III – Organizar o espaço de reunião.
IV – Mediar a reunião.

Estão INCORRETAS as alternativas:

A

II, III e IV

B

I e III

C

II e IV

D

I e II

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Q2561731

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561731 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao final do expediente de todos os demais funcionários de uma repartição pública, DEVE o profissional AOSD do setor:

A

Atentar-se apenas ao desligamento de luzes e equipamentos elétricos para evitar incidentes.

B

Dar atenção exclusiva ao fechamento de portas e janelas, deixando as demais pendências para o porteiro ou vigia.

C

Limpar e organizar o local, recolher o lixo, fechar portas, janelas e desligar iluminação e equipamentos não necessários, mantendo a ordem para o dia seguinte de trabalho.

D

Passar de sala em sala avisando aos funcionários sobre o término do expediente.

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Q2561730

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561730 Conhecimentos de Serviços Gerais

NÃO é um equipamento utilizado pelo profissional de AOSD na sua rotina de limpeza e organização dos ambientes:

A

Vassoura

B

Rodo

C

Alicate de pressão

D

Balde com água

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Q2561729

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561729 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na rotina de higienização, o material de limpeza mais indicado para eliminar bactérias e germes de objetos e superfícies é:

A

Sabão em pó.

B

Sabão líquido neutro.

C

Inseticidas.

D

Hipoclorito de Sódio.

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Q2561728

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561728 Conhecimentos de Serviços Gerais

Marque entre as alternativas abaixo, aquelas que correspondem a uma boa rotina de organização do ambiente de trabalho:

( ) 1. Manter pastas e outros materiais de escritório fora dos armários
( ) 2. Comer em local especialmente destinado à realização das refeições.
( ) 3. Retirar o lixo diariamente evitando seu acúmulo.
( ) 4. Manter em local adequado materiais de limpeza e outros produtos similares.
( ) 5. Evitar a rotineira higienização de mesas, cadeiras e outros equipamentos de trabalho.

Estão CORRETAS as alternativas:

A

1, 2 e 3.

B

2, 3 e 5.

C

3 e 4.

D

4 e 5.

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Q2561727

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561727 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para evitar o crescimento ervas daninhas nos jardins, recomenda-se:

A

Poda regular e uso de herbicidas adequados.

B

Borrifar desinfetantes domésticos.

C

Cortar todas as plantas para evitar espalhamento.

D

Não plantar várias espécies no mesmo lugar.

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Q2561725

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561725 Conhecimentos de Serviços Gerais

NÃO são comportamentos esperados dos profissionais responsáveis pela copa/cozinha durante o atendimento:

A

Cordialidade e simpatia.

B

Indiscrição e educação.

C

Organização e assepsia.

D

Proatividade e agilidade.

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Q2561724

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Nina Rodrigues - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Nina Rodrigues - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2561724 Conhecimentos de Serviços Gerais

O AOSD responsável pela copa, tem diversas incumbências, EXCETO:

A

Organizar as mesas.

B

Organizar pratos e bandejas.

C

Limpeza e organização do espaço e dos utensílios.

D

Realizar a cotação de preços com fornecedores das matérias primas dos alimentos preparados.

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Q2560399

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2560399 Conhecimentos de Serviços Gerais

Não faz parte do trabalho do AOSD:

A

Servir café, chás ou sucos para visitas, chefia ou participantes de eventos.

B

Preparar café, chá ou sucos para que sejam servidos ao público interno ou externo.

C

Lavar utensílios de cozinha, pois esta é uma tarefa do (a) cozinheiro (a).

D

Orientar condutores permanecendo no estacionamento até o limite de horário de entrada e saída.

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Q2560398

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q2560398 Conhecimentos de Serviços Gerais

Faz parte das funções e atribuições do Auxiliar Operacional de Serviços Diversos:

A

Gerenciamento de entrada e saída de visitantes da repartição onde presta serviços.

B

Prover o conserto de materiais e equipamentos eletrônicos que estiverem com defeito que sejam de simples resolução.

C

Percorrer as dependências recolhendo o lixo de todas as salas.

D

Distribuir diariamente sacos de lixo para que cada um dê a sua contribuição na limpeza do ambiente.

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Q2557561

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557561 Conhecimentos de Serviços Gerais

João é um auxiliar operacional de serviços diversos em uma empresa de cosméticos. Ele é responsável por apoiar na execução de trabalhos manuais, tanto internos quanto externos. Entre as atividades que ele realiza, estão:

Qual é a alternativa correta?

A

Preparar, conferir e distribuir materiais, componentes e equipamentos.

B

Fazer pequenos serviços de reparos e manutenção preventiva.

C

Transportar pessoas, cargas, documentos e objetos.

D

Todas as alternativas anteriores.

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Q2557560

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557560 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre o estoque e materiais de limpeza e alimentícios é CORRETO afirmar:

A

Deve o profissional AOSD zerar o estoque disponível antes de renová-lo para que não haja desperdício.

B

É de responsabilidade o AOSD realizar o controle desses itens e sempre comunicar ao superior a necessidade de reposição.

C

É de incumbência do chefe de departamento, ficando o AOSD disponível para auxílio no carregamento.

D

Controle de estoque de qualquer natureza não é uma atribuição do profissional de AOSD.

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Q2557559

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557559 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre os cuidados de copa e cozinha, NÃO deve o profissional de AOSD:

A

Cuidar da lavagem e guarda e utensílios.

B

Adiar a higienização de materiais e apetrechos.

C

Manter as mãos limpas ao manipular os alimentos.

D

Realizar a troca de toalhas e panos de limpeza.

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Q2557550

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557550 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para fazer a limpeza do piso de um prédio deve-se usar:

A

Água, sabão em barra, desinfetante e cera de carnaúba.

B

Água, sabão, desinfetante e cera antiderrapante.

C

Detergente neutro e parafina líquida.

D

Qualquer detergente e qualquer cera.

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Q2557549

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557549 Conhecimentos de Serviços Gerais

O Detergente é um tipo de produto utilizado para lavar louças. Qual é o modo mais correto de utilizar esse produto?

A

Aplicar uma grande quantidade sobre uma esponja umedecida e esfregar sobre a superfície suja.

B

Aplicar uma pequena quantidade sobre uma esponja umedecida, esfregar sobre a superfície suja e enxaguar para finalizar.

C

Aplicar uma grande quantidade sobre uma esponja seca, esfregar sobre a superfície suja e não é preciso enxaguar para finalizar.

D

Aplicar uma pequena quantidade sobre uma esponja umedecida, esfregar sobre a superfície suja.

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Q2557547

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557547 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com relação aos aspectos de higiene e limpeza, marque a alternativa errada:

A

A limpeza dos banheiros e sanitários deve ser diária.

B

Os pisos devem ser limpos, no mínimo duas vezes ao dia, de acordo com o funcionamento do serviço.

C

O hábito de limpeza traz benefícios para a vida de todos como, por exemplo, um ambiente de trabalho mais agradável.

D

As lixeiras só devem ser esvaziadas quando estiverem totalmente cheias evitando assim o desperdício.

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Q2557546

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557546 Conhecimentos de Serviços Gerais

São instrumentos necessários para a poda e jardinagem, atividades necessárias para manutenção do ambiente, deve ser realizada com os seguintes instrumentos:

I – Tesoura II – Serrote III – Marreta IV – Foice

Estão CORRETAS as alternativas:

A

II, III e IV

B

I, II e IV

C

II, III e IV

D

Apenas I

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Q2557545

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Gerais |

Q2557545 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre os cuidados de copa e cozinha deve o Auxiliar Operacional de Serviços Gerais:

A

Cuidar da lavagem, da higienização e guarda dos utensílios.

B

Manter as mãos limpas ao manipular os alimentos.

C

Realizar a troca de toalhas e panos de limpeza.

D

Todas as respostas estão corretas.

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