Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q3453926

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Almoxarife |

Q3453926 Administração de Recursos Materiais

O PEPS é uma técnica de controle de estoque que

A

prioriza que os produtos mais recentemente adquiridos são os primeiros a serem vendidos

B

se refere à saída dos produtos com a data com validade mais próxima.

C

calcula os custos de cada produto a partir da média dos diferentes preços de aquisição dos materiais.

D

garante que os produtos mais caros sejam os primeiros a serem vendidos.

E

considera que os produtos que entraram primeiro no estoque serão os primeiros a sair.

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Q3453925

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Almoxarife |

Q3453925 Administração de Recursos Materiais

Observar os critérios para armazenamento no almoxarifado é de relevante importância para garantir a qualidade dos materiais/produtos e um ambiente seguro. Um desses critérios considera que

A

portas ou corredores podem ser parcialmente obstruídos, desde que avisos sejam colocados nos locais.

B

o material empilhado deve ficar afastado das estruturas laterais do armazém, a uma distância mínima de 0,25 cm.

C

o peso do material armazenado não poderá exceder a capacidade de carga calculada para o piso.

D

áreas específicas para movimentação de materiais não precisam ser demarcadas ou sinalizadas.

E

os materiais perigosos devem ser armazenados de forma segregada, na parte mais alta das prateleiras.

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Q3453924

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Almoxarife |

Q3453924 Administração de Recursos Materiais

Conhecer as funções do almoxarifado é fundamental, devido à sua importância na gestão de materiais e produtos de uma organização. Das alternativas apresentadas a seguir, assinale a que indica uma dessas funções.

A

Adaptar a produção às mudanças na demanda e no mercado, monitorando o controle, o rastreamento e a movimentação de produtos.

B

Negociar os melhores preços, condições e prazos de entrega de materiais que atendam às necessidades da empresa.

C

Mitigar a implementação de sistemas de controle para rastreamento dos produtos desde a entrada no estoque até a saída.

D

Estabelecer as necessidades de aquisição dos materiais de consumo para fins de reposição de estoque, bem como solicitar sua aquisição.

E

Identificar e maximizar a perda de materiais, em decorrência de vencimento, deterioração, avarias, roubos ou extravios.

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Q3453716

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Itatiba - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Itatiba - SP - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3453716 Administração de Recursos Materiais

Na copa de uma empresa, são gastos 2 kg de pó de café por semana, de segunda-feira a sexta-feira.

Considerando que no estoque há 8 kg de pó de café, por quantos dias ainda será possível manter o fornecimento?

A

10

B

15

C

18

D

20

E

23

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Q3453570

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3453570 Administração de Recursos Materiais

Recebimento, Distribuição e Armazenamento de Materiais: A boa administração prima pelo controle rígido dos materiais, pois o sucesso do empreendimento também passa pelo controle desses bens. No que consiste o inventário físico?

A

Amostragem das atividades impressas.

B

Contagem física dos itens do estoque.

C

Acurácia dos estoques.

D

Rotatividade dos estoques de uma organização.

E

Periodicidade de reabastecimentos dos itens do estoque.

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Q3453569

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Auxiliar Administrativo |

Q3453569 Administração Geral

A professora aposentada Sra. Olga pretende abrir uma livraria no bairro onde mora. Para iniciar as atividades desse empreendimento ela precisa de autorização do poder público. Qual o nome dessa autorização e onde ela deve requerer?

A

Ata protocolada na Secretaria da Fazenda.

B

Certidão da Secretaria de Estado de Negócios.

C

Decreto do Secretaria de Educação.

D

Portaria da Secretaria Municipal de Negócios.

E

Alvará requerido na Prefeitura.

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Q3453503

Ano: 2025 Banca: UFMG Órgão: UFMG Prova: UFMG - 2025 - UFMG - Técnico em Farmácia / Teórico-Prática |

Q3453503 Administração Geral

Para que os produtos farmacêuticos estejam dentro das especificações de qualidade são necessárias várias estratégias, dentre elas, o Gerenciamento de Risco da Qualidade (GRQ) o qual auxilia na verificação de contaminação cruzada de modo a evitar situações indesejáveis na produção de medicamentos. São premissas do GRQ, exceto:

A

Controlar os níveis de acúmulo de pó/sujeira ou quaisquer materiais impróprios ao produto.

B

Constituir medidas técnicas documentais ou organizacionais compatíveis com o nível de risco.

C

Contemplar processos de limpeza geral a equipamentos/instalações utilizados para um determinado tipo de produto.

D

Aplicar características do produto, equipamentos/instalações, ambiente e materiais, além de fluxo de pessoal ao desenho do processo.

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Q3453207

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453207 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal face a face é considerada a mais completa de todas, visto que propicia uma troca instantânea, feedback em caso de eventuais dúvidas e várias pistas que vão muito além das palavras: gestos, expressões faciais, tom de voz, etc. Referindo-se aos objetivos da comunicação interpessoal nas organizações, avalie as sentenças:

I - Informar, esclarecer e tirar dúvidas sobre determinado assunto.
II - Gerenciar pessoas e avaliar desempenhos e situações.
III - Ensinar algo e mostrar apoio e compreensão.
IV - Influenciar e provocar a motivação nas pessoas.
V - Persuadir, convencer e negociar melhores condições.

Após análise, pode-se afirmar:

A

Todas as sentenças estão corretas.

B

Todas as sentenças estão incorretas.

C

Somente as sentenças I, III e V estão corretas.

D

Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.

E

Somente as sentenças III, IV e V estão corretas.

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Q3453206

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453206 Ética na Administração Pública

Os códigos de ética se caracterizam por princípios e regras que visam definir condutas a serem seguidas por um determinado grupo de profissionais. Referindo-se às atitudes que são vedadas ao servidor público, analise as sentenças:

I - Atitudes discriminatórias ou preconceituosas de qualquer natureza, em relação a etnia, a sexo, a religião, a estado civil, a orientação sexual, a faixa etária ou condição física especial.
II - Atos que caracterizem intimidação, hostilidade ou ameaça, humilhação por qualquer motivo ou assédio moral e sexual.
III - O uso de recursos, espaço e imagem do órgão ou setor a que pertence, em qualquer hipótese, para atender a interesses pessoais, políticos ou partidários.
IV - A divulgação, pelo gestor ou servidor, de informações ainda não divulgadas publicamente do órgão em que atua, cujo acesso se deu por força de seu cargo ou de suas responsabilidades.
V - Aceitar presentes, privilégios, empréstimos, doações, serviços ou qualquer outra forma de benefício em seu nome ou o de familiares, quando originário de terceiros que sejam ou pretendam ser fornecedores de produtos ou serviços para essas instituições.
VI - A utilização de sistemas e ferramentas de comunicação para prática de atos ilegais ou impróprios, para a obtenção de vantagem pessoal, para acesso ou divulgação de conteúdo ofensivo ou imoral.
VII - Zelar pela integridade dos bens, tangíveis e intangíveis, dos órgãos onde atuam, inclusive sua reputação, propriedade intelectual e informações confidenciais, estratégicas ou sensíveis.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Todas as sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão incorretas.

B

Todas as sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

C

Somente as sentenças I, II, III, VI e VII estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.

E

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

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Q3453204

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453204 Gestão de Pessoas

Trabalho em equipe é a junção de diversas pessoas, seus conhecimentos e habilidades para atingir um objetivo, meta ou trabalho que, normalmente, não poderia ser finalizado apenas por uma pessoa. Referindo-se aos benefícios do trabalho em equipe nas organizações, avalie as sentenças:

I - As equipes favorecem a franqueza, a confiança e o respeito, reduzindo assim interpretações subjetivas.
II - Possibilita o debate de ponto de vistas diferentes, muitas vezes complementares ou opostos.
III - Favorecem o apoio mútuo, certificam-se de que outras pessoas possuem as mesmas ansiedades e experimentam novos comportamentos.
IV - Menor geração de ideias.
V - Maior probabilidade de evitar erros de julgamento.
VI - Simplificação das comunicações interpessoais.
VII - Fidelidade às decisões tomadas.
VIII - Menor aceitação das diferenças individuais.
IX - Melhor aproveitamento das potencialidades individuais.
X - Maior chance de sucesso para as ações complexas.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, II, III, IV, VI, VIII e X estão corretas.

B

Somente as sentenças II, III, V, VI, VIII e IX estão corretas.

C

Somente as sentenças III, IV, V, VI, VII, VIII e IX estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, III, V, VI, VII, IX e X estão corretas.

E

Somente as sentenças II, IV, V, VI, VII, VIII, IX e X estão corretas.

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Q3453199

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453199 Atendimento ao Público

O atendimento ao cidadão é de extrema importância na Administração Pública. Referindo-se ao atendimento ao público na administração pública, mais especificamente das posturas dos servidores, analise as sentenças:

I - Dar boas-vindas ao cidadão/usuário.
II - Ser cortês no atendimento ao cidadão/usuário.
III - Demonstrar má vontade no trato com o cidadão/usuário.
IV - Dar atenção ao cidadão/usuário.
V - Prestar orientação de forma insegura ao cidadão/usuário.
VI - Utilizar termos técnicos que o cidadão/usuário não compreenda.
VII - Chamar um superior em situações especiais.
VIII - Falar sempre a verdade ao cidadão/usuário.
IX - Dedicar atenção e empenho às reclamações.
X - Demonstrar despreocupação e desinteresse.
XI - Prever problemas e exercitar soluções.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, III, IV, V, VI, VIII e X estão corretas.

B

Somente as sentenças I, II, IV, VI, VII, VIII, IX e XI estão corretas.

C

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI, VII, IX, e X estão corretas.

D

Somente as sentenças III, IV, V, VI, VII, VIII e X estão corretas.

E

Somente as sentenças II, III, IV, V, VI, VIII, IX, X e XI estão corretas.

Q3453198

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453198 Administração de Recursos Materiais

O recebimento de materiais é a atividade que garante a fidelidade destes, de acordo com as necessidades da organização, ditadas pelas solicitações de fornecimento ou pedidos de compra. Sobre recebimento de materiais, analise as sentenças:

I - Com a entrada dos materiais inicia-se o recebimento dos materiais, sendo necessários uma comunicação eficiente com todos os canais envolvidos no processo, pessoal treinado e equipamentos à disposição para os procedimentos de entrada das mercadorias.
II - Ter burocracia reduzida ao mínimo necessário para otimizar o recebimento e o fluxo de materiais na organização e evitar filas e reduzir o tempo de espera dos fornecedores, oferecendo estacionamento com capacidade adequada ao volume de entrega, são aspectos importantes no recebimento de materiais.
III - Na conferência de conformidade, executam-se todas as conferências de acordo com as exigências legais e análises para verificar se existem distorções ou itens diferentes do pedido emitido pela área de compras da organização.
IV - A conferência qualitativa é feita para verificar se a quantidade está correta. Existe um método de conferência no qual não se diz antecipadamente à pessoa que a executará qual a quantidade solicitada. Assim, o primeiro conferente faz a contagem e depois a comparação com a quantidade pedida. Com isso, a tendência é a diminuição de erros e distorções nas conferências qualitativas.
V - A conferência quantitativa é realizada para verificar: se a qualidade do material não está comprometida, qual o tipo de material recebido, as especificações técnicas e os demais itens não conferidos até este processo, e que compõe as exigências expressas no pedido de compra.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Todas as sentenças estão corretas.

B

Todas as sentenças estão incorretas.

C

Somente as sentenças I, II e V estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II e III estão corretas.

E

Somente as sentenças I, II e IV estão corretas.

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Q3453197

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453197 Administração Pública

A conquista da excelência nos serviços públicos decorre de diversos fatores. Assim, é dispensável à excelência nos serviços públicos:

A

Incorporação de filosofias gerenciais ultrapassadas.

B

Utilização de novas tecnologias.

C

Aplicação de princípios e ferramentas da qualidade.

D

O desempenho dos recursos humanos, com a mudança cultural e amplo engajamento dos servidores públicos.

E

Efetiva participação e controle da sociedade, direcionando para o atendimento das necessidades dos cidadãos.

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Q3453195

Ano: 2025 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Céu Azul - PR Prova: FAU - 2025 - Prefeitura de Céu Azul - PR - Técnico Administrativo |

Q3453195 Ética na Administração Pública

A ética na administração pública refere-se à conduta dos servidores e agentes públicos, baseando-se em princípios morais e normas que vão além do cumprimento da lei, buscando a justiça, transparência, integridade e o bem comum. Referindo-se às condutas antéticas, analise as sentenças:

I - Nas relações com os funcionários, carreiras mal estruturadas, injustiças pessoais.
II - Nas relações com as empresas contratadas, a interferência nas concorrências públicas, tolerância com a corrupção passiva.
III - A burocratização dos funcionários que facilmente passam a praticar a lei do mínimo esforço.
IV - Conluio entre funcionários de alto e baixo escalão que se completam lesando a administração pública, o governo.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I e II estão corretas.

B

Somente as sentenças II e III estão corretas.

C

Somente as sentenças III e IV estão corretas.

D

Somente as sentenças I e IV estão corretas.

E

Todas as sentenças estão corretas.

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Q3452958

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Anchieta - SC - Motorista (CNH categoria no mínimo D) |

Q3452958 Ética na Administração Pública

A ética refere-se ao conjunto de princípios que norteiam as ações do ser humano no convívio em sociedade. Estão entre as ações éticas aquelas descritas abaixo, assinale a opção INCORRETA.

A

Prestar suas funções com zelo, eficiência e economicidade.

B

Zelar pelo bem público e pelo bem-estar na sociedade.

C

Tratar a todos com urbanidade e respeito.

D

Não ser assíduo e frequente ao serviço.

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Q3452957

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Anchieta - SC - Motorista (CNH categoria no mínimo D) |

Q3452957 Ética na Administração Pública

Um servidor que valoriza os bens públicos cuida, conserva e zela por eles. A seguir, observe os exemplos de conduta e assinale aquele que está de acordo com essa atitude.

A

Flávia consome alimentos dentro do carro e deixar resíduos espalhados.

B

Marcos sempre dirige sem checar se há combustível no tanque.

C

Mariana estaciona o veículo e o deixa com as janelas abertas.

D

Tadeu estaciona com responsabilidade, em locais corretos e permitidos por lei.

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Q3452952

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Anchieta - SC - Motorista (CNH categoria no mínimo D) |

Q3452952 Atendimento ao Público

Muitos aspectos envolvem algo que é, aparentemente, simples: a manutenção de um segredo. Se essa atitude já envolve questões e dilemas quando em relação interpessoal, pois implica desde a possibilidade e o dever daquele que guarda o segredo de se omitir em revelá-lo até a necessária proteção da intimidade do sujeito que apresenta o aspecto de sua vida que não quer que seja conhecido por outrem, todos esses aspectos complexificam-se ainda mais nos termos do sigilo profissional.
Fonte: SAMPAIO, Simone Sobral; RODRIGUES, Filipe Wingeter. Ética e sigilo profissional. Serviço social & sociedade, p. 84-93, 2014.

Assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito de sigilo profissional.

A

É dever do profissional, não divulgar informações colhidas ou obtidas em decorrência de seu trabalho.

B

Sigilo profissional e ética são duas reflexões que seguem em sentidos opostos, principalmente no ambiente de trabalho.

C

É o consenso sobre o fato do profissional conhecer todos os elementos necessários para o bom cumprimento de seu trabalho.

D

Refere-se ao fato de caber, exclusivamente, ao profissional o direito de revelar ou não um segredo.

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Q3452951

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Anchieta - SC - Motorista (CNH categoria no mínimo D) |

Q3452951 Ética na Administração Pública

O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Dessa forma, não terá que decidir somente entre o conveniente e o inconveniente, mas principalmente entre o honesto e o desonesto.
Fonte: Constituição Federal.

Diante disso, num atendimento que respeite ao público, qual das atitudes abaixo que deverá ser utilizada? Assinale a opção CORRETA.

A

Condutas injustas visando atender interesses próprios.

B

Falar em alto tom de voz.

C

Gesticular bastante ao se expressar.

D

Tratar bem os usuários do serviço público.

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Q3452944

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Anchieta - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Anchieta - SC - Motorista (CNH categoria no mínimo D) |

Q3452944 Ética na Administração Pública

Nos relacionamentos interpessoais e no atendimento ao cidadão, a máxima a ser aplicada deverá ser: tratar bem aos colegas de trabalho e aos usuários dos serviços públicos. Para tanto, são importantes algumas características pessoais, dentre elas, assinale a alternativa CORRETA.

A

Desonestidade.

B

Ilegalidade.

C

Descompromisso.

D

Imparcialidade.

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Q3452908

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Procurador do Município I |

Q3452908 Ética na Administração Pública

Assinale a alternativa que está de acordo com o disposto no Guia Lilás (Orientações para prevenção e enfrentamento ao assédio moral e sexual e à discriminação no governo federal).

A

O comportamento de interromper constantemente mulheres no ambiente de trabalho e/ou em atividades relacionadas ao trabalho, por ser direcionado à mulher, é considerado assédio sexual.

B

O denominado assédio moral horizontal ou “bullying hexagonal” ocorre quando o assédio é praticado entre pessoas de mesma hierarquia dentro do ambiente de trabalho.

C

A conduta de criticar a vida privada, as preferências ou as convicções pessoais ou políticas de um servidor poderá ser considerada assédio moral, desde que praticado por um superior hierárquico.

D

Tratar mulheres de forma infantilizada e/ou condescendente, com apresentação de explicações e/ou opiniões não solicitadas não é considerado assédio moral quando praticado esporadicamente.

E

Para que fique caracterizado o assédio moral, a conduta deve ser praticada durante a jornada de trabalho, não ficando caracterizado o assédio se a conduta ocorre fora dela.

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