Questões de Concurso para Administração

Q3507210

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |

Q3507210 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma diretriz essencial para a organização de sepultamentos e exumações em um cemitério:

A

O respeito, o cuidado e a eficiência são fatores secundários, sendo a prioridade sempre a rapidez na realização dos sepultamentos.

B

A gestão do tempo é um aspecto essencial para que os sepultamentos e exumações ocorram de forma organizada e com respeito às famílias.

C

A exumação pode ser realizada de forma imediata a qualquer momento, desde que solicitada pela administração do cemitério.

D

O sepultamento é um procedimento simples, que não requer planejamento ou atenção especial por parte da equipe do cemitério.

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Q3507205

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |

Q3507205 Administração Pública

Sobre a organização dos processos de sepultamento e exumação em um cemitério, assinale a alternativa CORRETA:

A

A realização de sepultamentos ou exumações simultâneos em locais próximos é recomendada para otimizar o uso do espaço e da equipe.

B

A comunicação com as famílias não interfere nos horários dos sepultamentos ou exumações, pois esses são definidos exclusivamente pela administração do cemitério.

C

O agendamento prévio é fundamental para evitar conflitos de horários e assegurar que os recursos necessários estejam disponíveis para o sepultamento ou exumação.

D

A presença de equipamentos e mão de obra é desejável, mas não essencial para a execução adequada dos sepultamentos e exumações.

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Q3507203

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |

Q3507203 Administração Pública

Em relação aos serviços complementares oferecidos nos cemitérios, assinale a alternativa que apresenta a resposta mais abrangente e CORRETA:

A

A presença de serviços administrativos é opcional em um cemitério, uma vez que a localização dos túmulos pode ser feita apenas por meio de mapas murais.

B

A manutenção e a administração são essenciais para garantir a organização, conservação e acessibilidade no cemitério.

C

Os serviços de manutenção servem apenas para podar árvores e cortar grama, não sendo responsáveis por reparos em estruturas.

D

O setor de registros e administração tem como única função supervisionar cerimônias religiosas e controlar o horário de visitas.

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Q3507202

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |

Q3507202 Administração de Recursos Materiais

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um benefício da infraestrutura adequada de iluminação e sinalização em um cemitério:

A

A iluminação adequada contribui para a segurança dos visitantes durante períodos de baixa luminosidade no cemitério.

B

A presença de iluminação e sinalização é opcional, já que os cemitérios funcionam exclusivamente durante o dia.

C

A sinalização substitui a necessidade de iluminação, pois mapas são suficientes para garantir a segurança dos visitantes à noite no cemitério.

D

A sinalização tem como principal função restringir o acesso de visitantes a determinadas áreas do cemitério.

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Q3507175

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Coveiro |

Q3507175 Administração Geral

Texto associado

HIGIENE E PRODUTIVIDADE

O desempenho dos profissionais é influenciado por fatores como temperatura, organização, ruído, espaço e, principalmente, limpeza e higiene no ambiente de trabalho. Esses aspectos impactam diretamente a saúde, o bem-estar e a produtividade da equipe. Após a pandemia da COVID-19, a importância da higiene ficou ainda mais evidente.

Ambientes limpos promovem saúde física, bem-estar emocional, motivação e segurança. Segundo alguns psicólogos, atender às necessidades básicas, como higiene, é essencial para a produtividade. A limpeza também previne acidentes, preserva equipamentos e melhora o ambiente organizacional.

A falta de higiene pode causar doenças, queda na qualidade de vida, desmotivação, baixa produtividade, desgaste de equipamentos e até prejuízo à imagem da empresa. Ambientes desorganizados geram desconforto e reduzem o desempenho.

A manutenção da limpeza é responsabilidade de todos. Pequenas atitudes diárias fazem diferença. Nesse sentido, o método 5S é uma ferramenta eficaz para organizar e manter a higiene nos espaços corporativos, contribuindo para melhores resultados e um ambiente de trabalho mais saudável.

Por Profª. Maria Rosa Machado, MSc.

Qual é a principal função do método 5S mencionado no texto "HIGIENE E PRODUTIVIDADE"?

A

Ampliar o horário de funcionamento da empresa.

B

Automatizar processos produtivos.

C

Controlar as finanças corporativas.

D

Organizar e manter a higiene no ambiente de trabalho.

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Q3507164

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3507164 Administração Geral

Em relação à elaboração de um cronograma de limpeza e higienização em uma cozinha institucional, assinale a alternativa que apresenta uma informação de pouca relevância para ser incluída nesse tipo de planejamento:

A

Os nomes dos responsáveis pela limpeza de cada área da cozinha e as datas correspondentes.

B

As datas previstas para a realização de cada atividade de higienização.

C

O responsável por cada atividade de limpeza.

D

Os custos detalhados de compra de cada material de limpeza.

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Q3507157

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3507157 Administração de Recursos Materiais

Qual das alternativas a seguir representa a forma mais eficiente de organizar rotinas de limpeza, visando garantir a eficácia das atividades e a disponibilidade de recursos?

A

As atividades de limpeza devem ser organizadas no início de cada expediente, sendo os materiais e produtos verificados minutos antes da execução.

B

Para reduzir custos, o profissional de limpeza deve utilizar os mesmos materiais (como panos, vassouras e baldes) em diferentes ambientes sem interrupção.

C

Deve-se utilizar a menor quantidade possível de desinfetantes e produtos de limpeza, priorizando a economia financeira em detrimento da higienização.

D

As atividades de limpeza devem ser planejadas com antecedência mínima semanal, e a verificação da disponibilidade de materiais e produtos de limpeza deve ser feita previamente.

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Q3507129

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jarinu - SP Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Jarinu - SP - Cozinheiro |

Q3507129 Atendimento ao Público

Qual das atitudes abaixo representa uma forma adequada de tratamento e atendimento por parte da cozinheira no ambiente escolar?

A

Ignorar as dúvidas das crianças sobre os alimentos servidos.

B

Servir os alimentos com pressa, sem olhar ou responder aos alunos.

C

Priorizar a própria opinião sobre o cardápio, mesmo que não seja o que foi planejado.

D

Demonstrar paciência e respeito ao servir os alimentos, tratando todos com cordialidade.

E

Falar de forma ríspida com alunos que não quiserem comer.

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Q3507099

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-PI Prova: FCC - 2025 - SEFAZ-PI - Analista do Tesouro Estadual - Área de Conhecimento: Geral (prova 1) |

Q3507099 Administração Pública

Uma Secretaria da Fazenda deseja otimizar a arrecadação de impostos e melhorar a eficiência fiscal. Para isso, é necessário monitorar e analisar indicadores de desempenho e métricas financeiras. O órgão possui os seguintes dados:
- Valor Total Arrecadado: Montante total de impostos arrecadados.
- Taxa de Inadimplência: Percentual de contribuintes que não pagaram impostos no prazo.
- Custo de Arrecadação: Despesas com pessoal, tecnologia e outros recursos para arrecadar impostos.
- Tempo Médio de Processamento de Pagamentos: Tempo médio para processar um pagamento de imposto.
- Número de Notificações de Débito Emitidas: Quantidade de notificações enviadas a contribuintes inadimplentes.
Fornece a melhor visão da eficiência da Secretaria o indicador

A

Valor Total Arrecadado.

B

Taxa de Inadimplência.

C

Número de Notificações de Débito Emitidas.

D

Tempo Médio de Processamento de Pagamentos.

E

Custo de Arrecadação.

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Q3506846

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506846 Administração Geral

Qual das alternativas apresenta, de forma mais CORRETA e abrangente, um dos elementos essenciais à formulação eficaz de um planejamento estratégico no âmbito organizacional?

A

O planejamento estratégico é voltado para a execução operacional de tarefas rotineiras e dispensa a análise do ambiente externo.

B

O planejamento estratégico prescinde da definição de objetivos claros, já que se baseia em ajustes contínuos e improvisações conforme a conjuntura.

C

O planejamento estratégico busca alcançar uma situação ideal a partir da situação atual, exigindo a definição de objetivos, análise de recursos, ambiente e estratégias, além de mecanismos de controle dos resultados.

D

O planejamento estratégico tem como principal característica a execução imediata das ações, sem necessidade de avaliação de resultados ou mensuração de desempenho.

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Q3506845

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506845 Administração Pública

No contexto da administração pública, qual das alternativas apresenta corretamente uma característica do planejamento estratégico e sua relação com o Plano Plurianual (PPA)?

A

O planejamento estratégico é amplo, abrange toda a organização, possui menor detalhamento e orienta os planejamentos táticos, sendo o PPA um exemplo na esfera pública.

B

O planejamento estratégico é detalhado, de curto prazo e voltado para setores específicos da administração, sendo o PPA um exemplo desse tipo de planejamento.

C

O planejamento estratégico ocorre exclusivamente no setor privado, não se aplicando à administração pública nem a instrumentos como o Plano Plurianual.

D

O planejamento estratégico tem validade apenas durante o mandato do chefe do Poder Executivo que o elaborou, encerrando-se no último ano de sua gestão.

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Q3506843

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506843 Gerência de Projetos

No contexto do gerenciamento de projetos, qual das alternativas a seguir descreve corretamente a finalidade da Estrutura Analítica do Projeto (EAP)?

A

A EAP é uma metodologia de avaliação de riscos que permite identificar, classificar e monitorar os eventos que podem afetar negativamente os objetivos do projeto.

B

A EAP é um cronograma visual que indica a sequência lógica das atividades do projeto e suas respectivas durações, servindo como base para o controle de prazos.

C

A EAP é uma ferramenta para estimar os custos do projeto, organizando os recursos financeiros em centros de custo de forma hierárquica.

D

A EAP é uma decomposição hierárquica das entregas e do trabalho do projeto em partes menores e gerenciáveis, orientada para a definição e controle do escopo.

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Q3506841

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506841 Administração Pública

No âmbito da administração pública, qual das alternativas a seguir expressa corretamente o conceito de planejamento como função administrativa?

A

O planejamento é uma função administrativa desnecessária na gestão pública, já que o orçamento anual supre todas as necessidades de previsão de recursos.

B

O planejamento tem como foco exclusivo a execução imediata das tarefas, sem se preocupar com metas de médio ou longo prazo.

C

O planejamento é um conjunto de ações improvisadas que permite à administração adaptar-se rapidamente a eventos inesperados, sem a necessidade de objetivos previamente definidos.

D

O planejamento consiste na definição de objetivos e na escolha prévia do melhor curso de ação para alcançá-los, estabelecendo o que deve ser feito, quando, como e em que sequência.

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Q3506840

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506840 Gerência de Projetos

No âmbito do gerenciamento da qualidade em projetos, o Benchmarking é uma ferramenta útil para promover a melhoria contínua. Com base nesse conceito, assinale a alternativa CORRETA:

A

Benchmarking é uma técnica usada exclusivamente para identificar falhas internas nos projetos da própria organização, sem necessidade de comparação externa.

B

Benchmarking é o processo de comparar práticas, processos e resultados de projetos próprios ou de outras organizações, com o intuito de identificar boas práticas e orientar melhorias.

C

O principal objetivo do Benchmarking é realizar auditorias internas para avaliar o desempenho individual da equipe de projeto

D

Benchmarking limita-se à comparação de projetos da mesma área de aplicação, uma vez que projetos de diferentes áreas não são considerados compatíveis para fins de avaliação de desempenho.

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Q3506839

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506839 Gerência de Projetos

No contexto das ferramentas e técnicas utilizadas no gerenciamento de projetos, assinale a alternativa CORRETA:

A

Aumentar salários, autorizar a realização de horas extras e realizar entregas não solicitadas pelo cliente são práticas recomendadas para promover o desenvolvimento da equipe de projeto.

B

Em um cronograma, o caminho crítico representa a sequência de atividades que define a menor duração possível do projeto, sendo composta pelas tarefas que não admitem atrasos sem impactar a data final.

C

A lista de verificação é a principal ferramenta para medir o desempenho de custos em um projeto, sendo utilizada para controlar o orçamento.

D

A verificação de que todos os requisitos foram atendidos é, por si só, suficiente para garantir que o projeto foi concluído com sucesso.

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Q3506838

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506838 Gestão de Pessoas

Qual das alternativas abaixo apresenta uma ação com maior potencial para contribuir efetivamente para o desenvolvimento de uma equipe de projeto?

A

Incluir o patrocinador do projeto na definição dos requisitos iniciais, assegurando que ele informe as principais restrições de prazo e custo.

B

Acompanhar de forma rigorosa os riscos de atraso associados à entrega de um serviço contratado de forma terceirizada.

C

Elaborar um relatório final com os dados comparativos entre os custos planejados e os custos reais do projeto.

D

Permitir que os membros da equipe participem do planejamento e contribuam com as estimativas de duração das atividades.

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Q3506837

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Japaratinga - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Japaratinga - AL - Agente Administrativo |

Q3506837 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão

Qual das alternativas a seguir corresponde, de forma mais precisa, à ferramenta da qualidade representada na imagem acima?

A

Histograma.

B

Gráfico de controle.

C

Fluxograma.

D

Diagrama de causa e efeito.

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Q3506816

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jarinu - SP Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Jarinu - SP - Servente |

Q3506816 Administração de Recursos Materiais

Qual das seguintes ações melhor representa uma forma de auxiliar na organização do espaço para um evento escolar?

A

Deixar as cadeiras e mesas empilhadas em qualquer canto para economizar espaço.

B

Colocar todos os materiais decorativos sem planejamento, onde houver espaço livre.

C

Impedir que os alunos ajudem na organização para evitar bagunça.

D

Distribuir os materiais e equipamentos aleatoriamente, para que cada um escolha onde quer se sentar ou o que usar.

E

Seguir as orientações dos professores e organizadores para dispor o mobiliário e os materiais de acordo com o planejado.

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Q3506814

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jarinu - SP Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Jarinu - SP - Servente |

Q3506814 Administração de Recursos Materiais

Qual das seguintes ações é mais importante para garantir a conservação de equipamentos e instalações?

A

Realizar consertos apenas quando o equipamento quebrar.

B

Ignorar pequenos problemas até que se tornem grandes.

C

Limpar os equipamentos e instalações regularmente e fazer inspeções preventivas.

D

Usar os equipamentos de qualquer maneira, sem seguir as instruções do fabricante.

E

Substituir todas as peças dos equipamentos anualmente, mesmo que estejam funcionando bem.

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Q3506812

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jarinu - SP Prova: IBADE - 2025 - Prefeitura de Jarinu - SP - Servente |

Q3506812 Atendimento ao Público

Em relação ao atendimento e à cordialidade no ambiente escolar, assinale a alternativa correta.

A

O funcionário deve evitar cumprimentar os alunos e professores para manter uma postura neutra.

B

Demonstrar impaciência ou responder de forma ríspida é aceitável em momentos de estresse.

C

Ser atencioso, respeitoso e manter a boa comunicação contribui para um ambiente escolar harmonioso.

D

Apenas a equipe pedagógica precisa ser cordial com os alunos, os demais servidores não têm essa obrigação.

E

Os funcionários da escola devem evitar interações frequentes com professores para não comprometer a produtividade nas tarefas administrativas.

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