Questões de Concurso Para administração

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Q3813987 Administração Financeira e Orçamentária
Qual é o princípio orçamentário segundo o qual todas as receitas e todas as despesas de um ente devem constar da lei orçamentária anual, vedando a existência de orçamentos paralelos ou fundos fora da lei orçamentária?
Alternativas
Q3813986 Administração Geral
 Sobre a gestão da qualidade e melhoria contínua, analise as assertivas a seguir:

I. O ciclo PDCA é uma ferramenta de melhoria contínua composta pelas etapas de planejar, executar, verificar e agir corretivamente, devendo ser aplicado de forma cíclica e sistemática.
II. O programa 5S é uma metodologia de origem japonesa voltada para organização, limpeza e padronização do ambiente de trabalho, sendo frequentemente considerado o passo inicial para implantação da qualidade.
III. Kaizen é uma filosofia de melhoria contínua que enfatiza pequenas melhorias diárias, envolvendo todos os níveis da organização e focando na eliminação de desperdícios e aumento da eficiência.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3813985 Gerência de Projetos
Em relação à gestão de projetos, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de ciclo de vida de projeto às suas características.

Coluna 1
1. Preditivo.
2. Iterativo.
3. Incremental.
4. Adaptativo (Ágil).
5. Híbrido.

Coluna 2

( ) Entregas parciais e utilizáveis são fornecidas ao longo do projeto, cada uma adicionando novas funcionalidades ao produto.
( ) Combina abordagens preditivas em partes estáveis do projeto e abordagens ágeis em partes incertas ou sujeitas a muitas mudanças.
( ) Escopo, prazo e custos são definidos de forma detalhada desde o início, mudanças são pouco desejáveis e rigidamente controladas.
( ) O produto é desenvolvido em ciclos sucessivos para refinamento contínuo, com foco em aprendizagem e ajustes progressivos.
( ) Utiliza iterações curtas, planejamento detalhado a curto prazo e alta capacidade de adaptação a mudanças de requisitos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3813984 Gestão de Pessoas
Em relação ao clima e à cultura organizacional, analise as assertivas abaixo:

I. Cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas e padrões compartilhados que orientam o comportamento dos membros da organização ao longo do tempo.
II. Clima organizacional corresponde às percepções, sentimentos e avaliações momentâneas dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho e as práticas da organização.
III. Enquanto a cultura organizacional tende a ser mais estável e de difícil mudança, o clima organizacional é mais dinâmico e pode variar em função de fatores como estilo de liderança, políticas de gestão de pessoas e condições de trabalho.

Quais estão corretas? 
Alternativas
Q3813982 Gestão de Pessoas
Um hospital público estadual iniciou um processo de reestruturação de sua gestão de recursos humanos (RH). A diretora de RH realizou uma análise detalhada dos objetivos estratégicos da instituição para os próximos três anos, identificou os gaps de competências necessários para alcançar essas metas, elaborou um plano de treinamento e desenvolvimento alinhado aos objetivos organizacionais, e implementou um sistema de monitoramento contínuo do desempenho dos colaboradores. Essas ações refletem qual concepção de gestão de RH? 
Alternativas
Q3813980 Administração de Recursos Materiais
Em um almoxarifado público, um gestor de estoques aplica a Curva ABC para otimizar o controle de materiais. Sobre a curva ABC, analise as assertivas abaixo:

I. Baseia-se no Princípio de Pareto (80/20), no qual aproximadamente 20% dos itens representam 80% do valor total do estoque.
II. Itens da classe A (cerca de 20% dos itens) demandam maior controle rigoroso, com estoques mínimos e monitoramento frequente.
III. Itens da classe C (cerca de 50% dos itens) representam alto valor, exigindo auditorias constantes e compras centralizadas.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q3813979 Administração Geral
Um órgão público estadual decidiu reestruturar o trabalho em um de seusdepartamentos de protocolo. Para aumentar a eficiência, a chefia adotou as mudanças a seguir:

• Dividir rigorosamente as atividades em tarefas simples e padronizadas, como receber documentos, carimbar, registrar no sistema e encaminhar às áreas competentes.
• Estabelecer tempos médios e metas de produtividade para cada tarefa, medindo o desempenho individual dos servidores.
• Definir o “melhor modo” de executar cada atividade, com detalhamento passo a passo, treinando os servidores para seguirem exatamente esse padrão.

A teoria administrativa que melhor caracteriza a abordagem adotada pela chefia é a:
Alternativas
Q3813587 Atendimento ao Público
Almeida (2020) define que no atendimento telefônico o item significativo será a voz, e por esse motivo o atendente precisa dar uma atenção especial a esse quesito, seguindo algumas recomendações. Com base na autora, são recomendações adequadas para realizar atendimentos telefônicos, EXCETO:
Alternativas
Q3813586 Atendimento ao Público
Para Tani (2018), a qualidade do atendimento é percebida exatamente no momento em que o cliente entra em contato com a empresa e solicita um serviço. Segundo a autora, ao se trabalhar com qualidade de serviços, há características específicas que precisam ser avaliadas, e uma delas é a cortesia, que envolve
Alternativas
Q3813582 Administração de Recursos Materiais
 Conforme Sousa (2022), analise a seguinte sentença:

Os inventários podem ser realizados pelo pessoal dos almoxarifados, que coletam fisicamente dados sobre cada item armazenado (1ª parte). A realização de inventários físicos permite verificar não somente a integridade e o estado de conservação dos produtos armazenados, mas também confirmar se o endereçamento (local de armazenamento) está sendo respeitado e aferir possíveis perdas ocasionadas por furtos (2ª parte). Pode-se proceder a inventários por indicação expressa da empresa (caso em que é possível realizar um inventário periódico ou rotativo) ou ainda quando for solicitado por uma auditoria (3ª parte).

Quais partes estão corretas?
Alternativas
Q3813573 Ética na Administração Pública
Com base no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, analise a sentença abaixo:

Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas (1ª parte). Segundo o referido Código, entre os deveres fundamentais do servidor público está o de resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, de contratantes, de interessados e outros que visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou aéticas e denunciá-las (2ª parte). De acordo com o disposto na alínea “e” do inciso XV do referido Código, é vedado ao servidor público utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister (3ª parte).

Quais partes estão corretas?
Alternativas
Q3813571 Administração Pública
Para fins do Decreto Federal nº 11.246/2022, o acompanhamento do contrato com o objetivo de avaliar a execução do objeto nos moldes contratados e, se for o caso, aferir se a quantidade, a qualidade, o tempo e o modo da prestação ou da execução do objeto estão compatíveis com os indicadores estabelecidos no edital, para fins de pagamento, conforme o resultado pretendido pela administração, com o eventual auxílio da fiscalização administrativa, é chamado de fiscalização:
Alternativas
Q3811788 Administração Pública
A incorporação de tecnologias digitais aos serviços públicos, incluindo os serviços extrajudiciais, tem como objetivo principal: 
Alternativas
Q3804123 Administração Pública
O princípio da eficiência exige que a Administração Pública municipal: 
Alternativas
Q3803984 Ética na Administração Pública
Com base exclusivamente no Decreto nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal), sobre as disposições que impactam diretamente o motorista no exercício da função, assinale a alternativa CORRETA: 
Alternativas
Q3803978 Atendimento ao Público
Sobre as condutas essenciais para o motorista no que tange ao atendimento ao público, aos colegas de trabalho e ao relacionamento interpessoal, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q3803971 Ética na Administração Pública

Com base exclusivamente no Decreto nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal), sobre as regras de conduta, julgue as assertivas com (V), para Verdadeira, ou (F), para Falsa e assinale a sequência CORRETA.



(__) O zelo, a honestidade e a cortesia são alguns dos deveres fundamentais do servidor público no exercício de suas atribuições.


(__) O servidor jamais poderá retardar ou negligenciar a prestação de contas ou a utilização dos bens públicos que lhe são confiados.


(__) A remuneração do servidor público é a única contrapartida pelo trabalho, não havendo dever ético de zelar pela economia dos recursos públicos.



Assinale a sequência correta de cima para baixo:

Alternativas
Q3802676 Administração Financeira e Orçamentária
O ciclo orçamentário brasileiro é disciplinado pela Constituição Federal e composto por três instrumentos principais: o Plano Plurianual (PPA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei Orçamentária Anual (LOA). Cada um possui funções específicas e interdependentes na gestão dos recursos públicos. No que tange à relação entre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3802675 Administração Financeira e Orçamentária
A correta classificação e execução da receita pública são essenciais para o equilíbrio fiscal, e seu acompanhamento é função do controle interno. A receita orçamentária passa por estágios específicos desde sua instituição até seu recolhimento. Sobre os estágios da receita orçamentária, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3802670 Ética na Administração Pública

A conduta do servidor público é pautada por um conjunto de deveres e vedações que visam garantir a moralidade, a impessoalidade e a eficiência no serviço público. O Decreto nº 1.171/1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, estabelece regras deontológicas fundamentais. Acerca das regras previstas no referido Código de Ética, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.



(__) O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto, consoante as regras contidas no Art. 37, caput, e § 4°, da Constituição Federal.


(__) É vedado ao servidor público alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências, sendo esta uma conduta que viola os deveres fundamentais.


(__) O servidor que receber um presente de fornecedor, cujo valor seja inferior a R$ 100,00, não viola a ética pública, pois o código permite o recebimento de brindes de baixo valor.


(__) A função pública deve ser tida como exercício profissional e, portanto, integra-se na vida particular de cada servidor público, exigindo que ele mantenha uma conduta privada compatível com a dignidade do cargo.



Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Alternativas
Respostas
8541: C
8542: E
8543: A
8544: E
8545: E
8546: C
8547: A
8548: C
8549: C
8550: E
8551: C
8552: B
8553: C
8554: A
8555: C
8556: D
8557: B
8558: A
8559: C
8560: B