O comprometimento organizacional é definido como o grau de identificação que o profissional possui com uma empresa e seus objetivos, e o desejo de manter-se como parte dela. A percepção da importância da compensação econômica em permanecer em uma organização e o consequente estado psicológico de necessidade de permanência nela dizem respeito à dimensão de comprometimento organizacional denominada:

A função de controlar é responsável pela geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, a fim de garantir a realização das metas planejadas. É possível analisar a função de controle como um processo com etapas que buscam assegurar que a organização alcance seus objetivos. Analise as afirmativas acerca de algumas das etapas do processo de controle.

I- O parâmetro de desempenho é o nível de desempenho esperado para uma atividade, tarefa ou produto, oferecendo os critérios de avaliação do resultado alcançado.

II- A medição do desempenho real consiste no monitoramento e acompanhamento da execução das atividades, produzindo e coletando informações para avaliar o progresso em direção aos objetivos.

III- A comparação do desempenho com os parâmetros preestabelecidos permite avaliar os desvios ocorridos na execução das atividades.

IV- A implementação de medidas corretivas visa a garantir o alcance dos objetivos, por meio de ações contingenciais para lidar com todos os desvios que ocorrem na execução de atividades.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A função de dirigir é responsável pela coordenação da ação dos membros organizacionais, por meio de sua orientação, motivação e liderança. Neste processo, é importante compreender as atitudes dos indivíduos inseridos no contexto organizacional. Atitudes são formadas por diferentes componentes e representam predisposições favoráveis ou desfavoráveis dos indivíduos perante objetos, pessoas, eventos ou situações. Analise as afirmativas a respeito da atitude e seus componentes.

I- O componente cognitivo da atitude se refere à crença ou opinião acerca de um objeto, pessoa ou situação.

II- O componente afetivo da atitude se refere ao afeto e às emoções com relação a um objeto, pessoa ou situação.

III- O componente comportamental da atitude se refere à intenção de comportar-se de determinada maneira com relação a alguém ou a alguma coisa.

IV- Cada componente da atitude atua de maneira independente, influenciando as ações do indivíduo.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

O propósito da função de organizar é a criação das condições para que os objetivos definidos no planejamento sejam alcançados. Analise as afirmativas referentes à função de organizar.

I- A função de organizar está limitada especificamente aos níveis tático e operacional. No nível tático, são definidos e organizados os departamentos e no nível operacional são definidos os desenhos de cargos e as tarefas de cada atividade organizacional.

II- A função de organizar é responsável pela definição da estrutura organizacional, que especifica os papéis, relações e procedimentos organizacionais que possibilitam uma ação coordenada de seus membros.

III- O fluxograma é a representação gráfica da estrutura organizacional da organização.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Afunção administrativa de planejar é responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades. Analise as afirmativas abaixo acerca das características do processo de planejamento para a administração.

I- O planejamento promove integração e coordenação das atividades dos membros organizacionais, focalizando esforços.

II- O planejamento define parâmetros de controle, proporcionando critérios de avaliação do desempenho organizacional.

III- O planejamento dificulta o autoconhecimento organizacional, uma vez que impede improvisos e maior autonomia dos profissionais.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

O conceito de ambiente organizacional refere-se ao conjunto de forças, e elementos externos e internos à organização que são capazes de influenciar o seu desempenho. É CORRETO afirmar que um aspecto referente ao ambiente externo de uma organização é(são) a(s):

A administração pode ser entendida como o processo de coordenação do trabalho dos membros de uma organização para alcançar os objetivos estabelecidos. Alguns princípios da administração orientam a atuação do profissional no ambiente organizacional. O princípio segundo o qual deve-se especificar um só chefe e um só programa para um conjunto de operações que visam ao mesmo objetivo é denominado: 

No contexto do serviço público, as relações humanas no trabalho devem estar fundamentadas em princípios éticos que orientem a conduta profissional e favoreçam um ambiente de respeito, cooperação e responsabilidade social. Considerando esses princípios, assinale a alternativa CORRETA. 

A otimização de processos administrativos através de tecnologia é uma estratégia fundamental para aumentar eficiência e reduzir custos. Essa otimização pode envolver automação de tarefas repetitivas, integração de sistemas, melhoria de fluxos de trabalho e adoção de ferramentas colaborativas que facilitam a comunicação e o compartilhamento de informações.

Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre otimização de processos administrativos:

(__)A automação de processos administrativos sempre reduz custos, independentemente do volume de transações ou complexidade do processo.

(__)A integração entre diferentes sistemas de informação permite eliminar entrada manual de dados duplicados e reduz erros operacionais.

(__)Ferramentas colaborativas como compartilhamento de documentos e videoconferência melhoram a comunicação entre departamentos e reduzem o tempo de execução de projetos.

(__)Uma vez implementada uma solução de otimização, não é necessário monitorar seu desempenho ou fazer ajustes posteriores.

Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo:

São abordagens ou metodologias de processo previstas pelo PMBOK 7a edição:

1. Ágil (Agile)

2. Híbrida (Hybrid)

3. Preditiva (Waterfall)

4. Customizada (Tailoring)

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

As rotinas administrativas constituem um conjunto de práticas estruturadas que orientam a execução das atividades organizacionais, contribuindo para que a empresa funcione de forma sistematizada, garantindo a padronização de processos, a organização do trabalho e o alcance dos objetivos institucionais. Nesse contexto, analise e assinale a alternativa correta.

De acordo com a 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República (2018), a redação oficial deve observar determinados atributos fundamentais, que inclusive decorrem do artigo 37 da Constituição Federal de 1988. Considerando os atributos da redação oficial sob a luz do Manual de Redação do Presidente da República, assinale a alternativa correta.

A gestão de estoques é uma atividade fundamental para o equilíbrio entre custo e disponibilidade de materiais. Analise as afirmativas a seguir, sobre a gestão de estoques e assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas:

(__)Visa apenas à redução de custos, sem considerar o atendimento.

(__)Contribui diretamente para a redução dos custos logísticos, a melhoria do fluxo de operações e o aumento da competitividade organizacional.

(__)Controla a quantidade de produtos armazenados.

(__)Limita-se ao armazenamento físico dos materiais, sem envolver planejamento, controle e previsão de demandas.

(__)É responsabilidade exclusiva do setor financeiro.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo. 

No contexto das atividades administrativas, o uso adequado dos equipamentos de escritório é essencial para garantir eficiência, organização e segurança da informação. Entre esses equipamentos, refere-se a um dispositivo cujo propósito exclusivo é digitalizar documentos físicos em arquivos digitais. Considerando a função desse equipamento, assinale a alternativa CORRETA.

Bernardo, responsável pelo almoxarifado de uma empresa, realiza o controle de estoque e a distribuição de uniformes para novos colaboradores.

Em uma segunda-feira, iniciou suas atividades na empresa a funcionária Raquel dos Santos. Ela compareceu ao almoxarifado acompanhada de seu Coordenador de Marketing, setor para o qual foi contratada, com a finalidade de retirar o uniforme, pois, segundo seu superior, iniciaria suas atividades imediatamente.

Entretanto, Raquel não possuía o cartão de identificação utilizado para a retirada de materiais, e seu nome ainda não constava no sistema de controle interno da empresa.

Diante da situação apresentada, qual deve ser a postura correta de Bernardo? 

Na gestão de estoques, o recebimento e a armazenagem de materiais constituem etapas essenciais, envolvendo conferência documental, inspeção física e organização do espaço de armazenamento. Considerando as boas práticas aplicadas ao almoxarifado, assinale a alternativa INCORRETA.

A agenda é uma ferramenta amplamente utilizada na rotina administrativa para auxiliar no planejamento das atividades e para otimizar a gestão de tempo. Assinale a alternativa CORRETA sobre sua finalidade.

A gestão patrimonial é essencial para garantir a correta utilização dos bens públicos. Para isso, a administração deve adotar procedimentos que permitam identificar, registrar e acompanhar os bens sob sua responsabilidade.

Os bens patrimoniais de uma instituição precisam ser periodicamente verificados, a fim de assegurar que os registros administrativos correspondam à existência física e às condições reais dos bens sob responsabilidade do órgão.

Assinale a alternativa que NÃO corresponde às atividades de rotina do almoxarife.

Segundo a Portaria nº 529/2013, o Comitê de Implementação do Programa Nacional de Segurança do Paciente (CIPNSP), instância colegiada, de caráter consultivo, é quem recebe do auditor de saúde dados para análises do que está sendo proposto e executado. Assim, de acordo com a referida Portaria, são competências do CIPNSP, EXCETO

Sobre a gestão de risco no serviço público, é correto afirmar que