Questões de Concurso Para administração

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Q3877668 Administração Pública
Os procedimentos previstos na Lei n.º 12.527, de 18 de novembro de 2011, que regula o acesso a informações, destinam-se a assegurar o direito fundamental de acesso à informação e devem ser executados em conformidade com os princípios básicos da administração pública e com algumas diretrizes. É CORRETO afirmar que uma dessas diretrizes trata-se do(a):
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Q3877667 Gestão de Pessoas
Para Goleman, a inteligência emocional é a habilidade de dirigir de modo eficaz a nós mesmos e os nossos relacionamentos, consistindo em quatro capacidades fundamentais.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Página 134.
Nesse sentido, é CORRETO afirmar que essas capacidades fundamentais são:
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Q3877664 Administração Geral

Abraham Maslow procurou estudar como as pessoas se comportam para poder melhor conhecer e explicar a motivação humana. Ele apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas encontram-se classificadas em 5 níveis. Fonte: Lima, Edmilson Azevedo. Teoria geral da Administração: um enfoque introdutório / Edmilson Azevedo Lima. - João Pessoa: Ideia, 2016. Páginas 139, 140 e 141.


Acerca do tema, é CORRETO afirmar que:

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Q3877663 Administração Pública
O processo de comunicação nas organizações possui papel fundamental para a execução das atividades planejadas. As atividades diárias de um indivíduo exigem que ele se comunique com outros indivíduos. Assim, a comunicação é necessária para que os indivíduos desempenhem bem as suas atividades de um modo geral. Acerca do tema, aprecie as afirmativas que seguem:
I- Em se tratando da eficiência e da eficácia das comunicações, entende-se que a eficácia está relacionada com os meios utilizados para a comunicação, enquanto a eficiência está relacionada com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado.
II- O superior hierárquico precisa comunicar eficientemente escala abaixo. Entretanto, o subordinado não precisa comunicar eficientemente escala acima.
III- A comunicação pode ser considerada um processo pelo qual a “informação é intercambiada, compreendida e compartilhada por duas ou mais pessoas, geralmente, com a intenção de influenciar o comportamento”.
IV- A comunicação, ainda, pode ser por contato direto ou indireto. O contato indireto (face a face) ocorre através da fala, podendo ser reforçado por gestos, sinais ou símbolos. O contato direto (interpessoal) ocorre através da escrita, podendo ocorrer também por telefone, internet, entre outros do mesmo gênero.
V- A comunicação é uma forma de intercâmbio de informações. Portanto, ela é como uma estrada que possui mão dupla. A informação vai e volta. Assim, ela alimenta o sistema com novas informações.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3877662 Gestão de Pessoas
O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:
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Q3877661 Ética na Administração Pública
O Decreto nº 44.504, de 05 de dezembro de 2023, institui o Código de Ética e Conduta Profissional dos Servidores e Empregados Públicos Civis do Poder Executivo do Estado da Paraíba. No âmbito dessa normativa, aprecie as afirmativas que seguem:
I- As irregularidades detectadas e as desconformidades com o Código de Ética e Conduta Profissional dos Servidores e Empregados Públicos Civis do Poder Executivo do Estado da Paraíba somente deverão ser apuradas em razão de denúncias devidamente formalizadas, sempre que identificadas.
II- O processo de apuração de prática de ato em desrespeito ao preceituado neste Código deverá respeitar o contraditório e ampla defesa pela Comissão de Ética.
III- O servidor e empregado público civil do Poder Executivo do Estado da Paraíba deve nortear-se pela dignidade, pelo decoro, zelo, improbidade, respeito à hierarquia, dedicação, cortesia, assiduidade e presteza.
IV- O servidor ou empregado público não deve, direta ou indiretamente, solicitar, insinuar, aceitar ou receber bens, benefícios ou quaisquer vantagens materiais ou imateriais, para si ou para outrem, em razão do exercício de suas atribuições, cargo, função ou emprego público, fora dos limites e condições estabelecidos em regulamento.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
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Q3877658 Administração Pública
Uma reunião importante de uma comissão de licitação foi realizada por meio de uma plataforma de videoconferência. O presidente da comissão ativou o recurso de Gravação da Reunião no início da sessão.
Qual é o principal objetivo técnico e administrativo de utilizar o recurso de Gravação em plataformas como Zoom, Teams ou Meet?
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Q3877629 Administração Financeira e Orçamentária
A QUESTÃO SE REFERE AO TEXTO A SEGUIR.


O Instituto Federal do Amazonas (IFAM) projeta a implementação de um novo Centro de Inovação Tecnológica. Para viabilizar a aquisição dos equipamentos laboratoriais de última geração, a reitoria avalia uma proposta de financiamento junto a um organismo internacional de fomento, cujas condições são:


- Valor do investimento inicial: R$ 2.400.000,00.

- Prazo de carência: 6 meses, com capitalização de juros no período.

- Prazo de amortização: 24 parcelas mensais e sucessivas após o período de carência.

- Taxa de juros nominal: 12% ao ano, com capitalização mensal.

- Sistema de amortização: a ser definido entre o Sistema de Amortização Constante (SAC) ou Sistema Francês (Price).

- Fluxo de caixa operacional estimado: a operação do Centro deve gerar uma economia de custos e receitas de serviços tecnológicos da ordem de R$ 120.000,00 por mês, durante 5 anos, a partir da instalação completa.
Ao avaliar a implantação de um Centro de Inovação Tecnológica, o administrador financeiro utiliza o custo de capital para garantir que os projetos selecionados justifiquem o custo de oportunidade dos fundos empregados e contribuam para a sustentabilidade econômica da instituição.

Segundo a definição clássica, é correto afirmar que o papel do Custo de Capital
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Q3877582 Atendimento ao Público
Trabalhando na guarita do pátio de máquinas da prefeitura, quando houver telefone no seu posto de trabalho, qual a maneira correta de atendê-lo? 
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Q3877579 Gestão de Pessoas
Como deve ser o comportamento do servidor público, para que tenha um bom relacionamento com os colegas de trabalho?
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Q3877578 Atendimento ao Público
Numa segunda feira de madrugada, trabalhando de vigia na UPA (Unidade de Pronto Atendimento) da cidade, você se depara com uma discussão acalorada de dois funcionários plantonistas. Qual a atitude correta nessa situação?
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Q3877577 Atendimento ao Público
Trabalhando pela prefeitura num dia de domingo chuvoso, cuidando do pátio de máquinas, você percebe se aproximar do portão, um cidadão bem exaltado devido a precariedade da estrada rural próxima a sua residência. O mesmo queria a todo custo conversar com o prefeito. O que fazer?
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Q3877566 Ética na Administração Pública
No dia a dia, para que a equipe seja eficiente, é necessário conhecermos algumas regras de ética e disciplina no trabalho, são regras de bom convívio, EXCETO: 
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Q3877438 Gestão de Pessoas
Sob o aspecto hierárquico das relações pessoais no ambiente de trabalho, tem-se alguns perfis de sistemas desenvolvidos por teóricos da área de recursos humanos/gestão de pessoas. Quando tal sistema permite total confiança nos subordinados, estes sentem-se à vontade para discutir os trabalhos com os superiores e são motivados por fatores econômicos, como recompensas baseadas em resultados pela participação e pelo envolvimento na fixação de objetivos. Nesse contexto, lidamos com o aspecto:
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Q3877437 Administração de Recursos Materiais
Dentro dos aspectos englobados pela organização do trabalho, encontra-se a administração de materiais, a qual lida com a gestão e a manutenção dos suprimentos e que possui subsistemas. Aquele típico, que é responsável pela gestão física dos estoques, compreendendo as atividades de guarda, a preservação, a embalagem, a recepção e a expedição de material, segundo determinadas normas e métodos de armazenamento, é o de:
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Q3877436 Atendimento ao Público
O usuário pode fazer uso de vários canais de comunicação para se manifestar em relação ao atendimento prestado por órgãos e repartições públicas. A manifestação que deve conter um requerimento de atendimento ou serviço e pode ser utilizada para comunicar problemas é a:
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Q3877435 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao cidadão, de modo geral, é determinada por alguns elementos percebidos pelo próprio usuário. Aquele que relaciona-se ao cumprimento de prazos e de horários estabelecidos previamente é o(a):
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Q3877434 Administração Pública
A partir das formas de administração pública, aquela em que o aparelho do Estado funciona como uma extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de nobreza real, é conhecida como:
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Q3877433 Administração Geral
Conhecer os processos da administração para aplicá-los à esfera pública é uma das qualidades para um bom gestor. Assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los estão relacionados à(ao):
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Q3877428 Administração Pública
Na redação oficial, representa um atributo da impessoalidade:
Alternativas
Respostas
7341: E
7342: A
7343: A
7344: B
7345: D
7346: E
7347: B
7348: D
7349: A
7350: D
7351: A
7352: E
7353: B
7354: C
7355: B
7356: C
7357: A
7358: D
7359: B
7360: A