Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q3909268

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909268 Administração de Recursos Materiais

Um órgão público federal enfrenta recorrentes faltas de insumos essenciais, ao mesmo tempo em que mantém grandes quantidades de materiais de baixo giro ocupando espaço físico e imobilizando recursos orçamentários. Auditoria interna identificou ausência de critérios técnicos para compras, armazenamento e controle de estoques. Considerando os princípios da administração de materiais, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para solucionar o problema:

A

Implantar sistema de gestão de estoques baseado em previsão de demanda, classificação de materiais por criticidade e giro, definição de níveis mínimo e máximo e integração entre compras, almoxarifado e áreas requisitantes.

B

Realizar aquisições em grandes quantidades sempre que houver disponibilidade orçamentária, evitando compras frequentes, mesmo que isso gere aumento do volume armazenado.

C

Manter o controle de estoques por planilhas individuais em cada setor, sem padronização de registros, para ampliar a autonomia administrativa.

D

Centralizar todas as decisões de compra exclusivamente no setor financeiro, priorizando o menor preço unitário, independentemente da criticidade, consumo histórico ou tempo de reposição.

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Q3909267

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909267 Administração Pública

Em um órgão público estadual, foi identificado que determinadas demandas internas estão demorando para ser atendidas. A análise mostrou que os processos administrativos não possuem fluxos claramente definidos, alguns procedimentos são realizados fora da sequência normativa e decisões dependem de avaliação isolada de setores, gerando atrasos e retrabalho.
Considerando os princípios dos processos e procedimentos administrativos, assinale a alternativa que apresenta a ação correta para corrigir os problemas identificados:

A

Substituir etapas formais por procedimentos informais e improvisados, priorizando a rapidez sobre a rastreabilidade ou o cumprimento das normas legais.

B

Concentrar todas as decisões em um único setor, eliminando etapas intermediárias, mesmo que isso sobrecarregue o responsável e gere gargalos em processos complexos.

C

Estabelecer fluxos processuais claros e padronizados, definindo etapas, responsáveis, prazos e mecanismos de controle, garantindo rastreabilidade, celeridade, eficiência e legalidade na tramitação.

D

Manter os procedimentos como estão, confiando na experiência dos servidores, pois cada setor conhece suas rotinas e consegue solucionar problemas sem interferência externa.

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Q3909261

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909261 Ética na Administração Pública

No âmbito da Administração Pública, a qualidade das relações humanas no trabalho está diretamente associada à observância de princípios éticos, especialmente no que se refere à convivência profissional, ao respeito mútuo e à responsabilidade no exercício da função pública. Analise as asserções a seguir:
I.A promoção de um ambiente organizacional baseado em respeito, cooperação, diálogo e valorização das pessoas contribui para a prevenção de conflitos, para o fortalecimento do trabalho em equipe e para a elevação do comprometimento dos servidores com os objetivos institucionais.
PORQUE
II.A ética profissional no serviço público orienta a conduta dos agentes não apenas quanto ao cumprimento das normas legais, mas também quanto às atitudes, comportamentos e relações interpessoais, exigindo postura íntegra, impessoal, transparente e responsável.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

A

As asserções I e II são falsas.

B

As asserções I e II são verdadeiras, e a II justifica corretamente a I.

C

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

D

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

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Q3909258

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909258 Administração Geral

Em uma organização pública, diferentes sistemas de informações organizacionais são utilizados para apoiar a tomada de decisão em níveis operacionais, táticos e estratégicos. Relacione os sistemas da Coluna I com suas respectivas finalidades descritas na Coluna II.
Coluna I:
1.Sistema de Processamento de Transações (SPT).
2.Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
3.Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
4.Sistema de Informações Executivas (SIE).
5.Sistema de Gestão do Conhecimento (SGC).
Coluna II:
(__)Consolida informações internas e externas em formato sintético, apoiando decisões estratégicas de alta administração.
(__)Registra e processa operações rotineiras, assegurando precisão, velocidade e integridade dos dados.
(__)Armazena, organiza e compartilha conhecimento institucional, promovendo aprendizagem organizacional.
(__)Produz relatórios periódicos e comparativos para acompanhamento de desempenho e apoio à gestão.
(__)Utiliza modelos analíticos e simulações para apoiar decisões não estruturadas ou semiestruturadas.

Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta, de cima para baixo:

A

4, 1, 5, 2, 3.

B

2, 3, 4, 5, 1.

C

3, 4, 1, 2, 5.

D

1, 5, 3, 2, 4.

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Q3909255

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909255 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, a direção identificou queda consistente na produtividade, aumento de conflitos interpessoais, resistência velada às orientações da chefia e circulação de informações paralelas que influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura formal esteja claramente definida, observam-se lideranças informais exercendo forte influência sobre os grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.

A

Desenvolver um modelo de liderança participativa, promover canais formais de comunicação bidirecional, reconhecer as lideranças informais e integrá-las aos objetivos institucionais, fortalecendo práticas de trabalho em equipe.

B

Reforçar os mecanismos de controle e supervisão direta, ampliando normas e procedimentos, de modo a reduzir a autonomia dos grupos e neutralizar a atuação das lideranças informais.

C

Implantar exclusivamente programas de incentivos financeiros individuais, pressupondo que a elevação da remuneração seja suficiente para restabelecer o engajamento e a cooperação.

D

Substituir gestores intermediários por profissionais externos, com foco em autoridade formal e padronização rigorosa das rotinas, visando restabelecer a disciplina organizacional.

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Q3909254

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909254 Administração Pública

Durante processo de modernização administrativa, um órgão público identificou dificuldades de compreensão quanto às linhas de autoridade, níveis hierárquicos e canais formais de comunicação entre suas unidades. Como parte das ações de melhoria, a gestão decidiu revisar seus instrumentos de representação da estrutura organizacional, visando aumentar a transparência, facilitar a integração entre áreas e apoiar o planejamento organizacional.
Considerando o papel e as características dos organogramas, assinale a alternativa correta:

A

O organograma consiste na representação gráfica da estrutura formal da organização, evidenciando níveis hierárquicos, relações de autoridade e subordinação, unidades organizacionais e canais formais de comunicação, servindo como instrumento de apoio à gestão e ao planejamento institucional.

B

O organograma destina-se prioritariamente ao uso do setor de gestão de pessoas, tendo aplicação restrita à movimentação de pessoal e sem utilidade para o planejamento ou para a coordenação organizacional.

C

O organograma consiste na descrição pormenorizada dos procedimentos operacionais, rotinas de trabalho e fluxos de atividades executados em cada unidade organizacional, substituindo a necessidade de elaboração de manuais e fluxogramas.

D

O organograma possui natureza normativa, sendo suficiente, por si só, para estabelecer competências, atribuições e responsabilidades dos cargos, dispensando a existência de regulamentos internos.

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Q3909253

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909253 Atendimento ao Público

Em uma repartição pública responsável pela concessão de benefícios sociais, foi identificado aumento significativo no número de reclamações relacionadas ao atendimento presencial e remoto. Os usuários relatam dificuldade de acesso às informações, respostas inconsistentes entre os atendentes, demora na solução de demandas e percepção de tratamento impessoal. A chefia imediata constatou que não há padronização dos procedimentos de atendimento, nem treinamento contínuo dos servidores responsáveis pelo contato com o público. Considerando os princípios e boas práticas de atendimento ao público no serviço público, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para reverter o cenário descrito.

A

Restringir o fornecimento de informações aos usuários apenas por meio de canais digitais, reduzindo o atendimento presencial.

B

Priorizar o atendimento por ordem de chegada, independentemente da natureza da demanda ou do perfil do usuário.

C

Implantar um protocolo padronizado de atendimento, promover capacitação periódica dos servidores, incentivar comunicação clara e empática e adotar mecanismos de monitoramento da qualidade do serviço.

D

Estabelecer metas individuais de produtividade, vinculadas exclusivamente ao número de atendimentos realizados por servidor.

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Q3909227

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente da Defesa Civil |

Q3909227 Administração Pública

A Secretaria Nacional de Proteção e Defesa Civil (SEDEC), órgão central do Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil (SINPDEC), coordena as ações de proteção e defesa civil em âmbito nacional, visando à prevenção, à mitigação, à preparação, à resposta e à recuperação diante de desastres. O funcionamento do sistema ocorre de forma articulada entre União, estados e municípios, buscando maior eficiência e efetividade nas ações. Sobre o SINPDEC, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A atuação em nível nacional é a mais importante hierarquicamente, pois concentra as decisões e substitui a atuação dos demais entes federativos.

B

Os órgãos municipais de proteção e defesa civil desempenham papel fundamental, pois é no município que os desastres ocorrem e as primeiras respostas são executadas.

C

O sistema atua de forma integrada e cooperativa entre União, estados e municípios, potencializando os resultados das ações de proteção e defesa civil.

D

A articulação entre diferentes esferas de governo contribui para maior eficiência, evitando a fragmentação das ações de prevenção e resposta a desastres.

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Q3909221

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente da Defesa Civil |

Q3909221 Ética na Administração Pública

No contexto da ética profissional, a conduta refere-se à orientação interna que o indivíduo confere às suas ações, envolvendo motivação, zelo e responsabilidade no desempenho de suas atividades, podendo levá-lo a cumprir seus deveres ou até a superá-los. Diante disso, pode-se AFIRMAR que:

A

A conduta envolve a escolha consciente do agente.

B

A conduta profissional independe de valores pessoais, sendo determinante as normas externas.

C

A conduta ética está ligada ao cumprimento automático de regras, sem reflexão individual.

D

Por decorrer de uma questão inata, a conduta ocorre de forma inconsciente.

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Q3909214

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente da Defesa Civil |

Q3909214 Administração Pública

O Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil (SINPDEC) é composto por órgãos e entidades da administração pública federal, estadual, distrital e municipal, além de instituições públicas e privadas com atuação relevante na área de proteção e defesa civil, conforme a Lei nº 12.608/2012. Considerando suas atribuições legais, assinale a alternativa que apresenta a finalidade do SINPDEC.

A

Contribuir para o planejamento, a articulação, a coordenação e a execução de programas, projetos e ações de proteção e defesa civil.

B

Limitar-se ao repasse contínuo de recursos financeiros aos municípios atingidos, sem ações referentes à participação técnica ou operacional nas ações de defesa civil.

C

Centralizar na União todas as decisões e ações relativas à prevenção e à resposta a desastres, mas em colaboração com os demais entes federativos.

D

Atuar apenas em situações emergenciais quando os Municípios e Estados não tiverem estrutura para a resolução do problema.

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Q3909136

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Fiscal de Obras e Posturas |

Q3909136 Ética na Administração Pública

A atividade do fiscal de posturas municipais envolve a regulação do uso de espaços públicos, o controle de atividades comerciais ambulantes, a verificação do cumprimento de normas sanitárias e de convivência urbana. Nesse contexto, o contato direto com comerciantes e cidadãos pode gerar situações de oferta de vantagens indevidas, tentativas de favorecimento ou pedidos de tratamento diferenciado. A ética profissional exige conduta preventiva, imparcial e transparente, além do dever de comunicação de irregularidades à autoridade competente. Considerando esse cenário, analise as assertivas a seguir.

I.O recebimento de brindes ou vantagens de pequeno valor, oferecidos por comerciantes fiscalizados, é admitido quando não houver prejuízo direto ao erário.
II.A comunicação formal de tentativa de suborno à chefia constitui dever funcional compatível com a ética administrativa.
III.A omissão diante de irregularidade constatada, para evitar desgaste pessoal com o fiscalizado, configura violação ética.
IV.A divulgação seletiva de informações internas para beneficiar determinado comerciante pode caracterizar quebra de impessoalidade.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

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Q3909016

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Epidemiologista |

Q3909016 Administração Pública

O uso de tecnologias digitais na administração pública municipal tem sido ampliado com o objetivo de melhorar a prestação de serviços à população. Em Contagem, a adoção de sistemas informatizados contribui para maior eficiência administrativa, transparência e acesso do cidadão às informações públicas. A modernização tecnológica, entretanto, exige capacitação de servidores e organização dos processos de trabalho. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A

A informatização elimina a necessidade de capacitação dos servidores públicos municipais.

B

A tecnologia pode tornar os serviços públicos mais eficientes e acessíveis ao cidadão.

C

A modernização administrativa ocorre sem impacto na organização dos serviços municipais.

D

O uso de tecnologia reduz a transparência e dificulta o controle social das ações públicas.

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Q3909015

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Epidemiologista |

Q3909015 Administração Pública

A educação pública municipal tem papel estratégico na formação cidadã e no desenvolvimento local. Em municípios como Contagem, a ampliação do acesso à educação de qualidade está associada à redução das desigualdades sociais e ao fortalecimento da participação social. Políticas educacionais eficazes dependem de planejamento, investimento contínuo e articulação com outras áreas da administração pública. Considerando essa realidade, assinale a alternativa CORRETA.

A

O acesso à educação independe de planejamento e de investimentos públicos permanentes.

B

A política educacional limita-se à transmissão de conteúdos sem impacto social relevante.

C

A educação municipal não se relaciona com outras políticas públicas locais.

D

A educação pública contribui para a inclusão social e o desenvolvimento do município.

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Q3909014

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Epidemiologista |

Q3909014 Administração Pública

O Município de Contagem integra a Região Metropolitana de Belo Horizonte e desempenha papel relevante na dinâmica econômica e social do estado de Minas Gerais. Ao longo de sua história, o município consolidou-se como polo industrial, ao mesmo tempo em que precisou enfrentar desafios relacionados ao crescimento urbano, à oferta de serviços públicos e à qualidade de vida da população. Nos debates contemporâneos sobre políticas públicas, destaca-se a necessidade de planejamento integrado e gestão eficiente. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O desenvolvimento urbano ocorre de forma espontânea, dispensando ações coordenadas do Poder Público.

B

A expansão industrial elimina a necessidade de investimentos em políticas sociais municipais.

C

A organização urbana independe de planejamento quando há crescimento econômico consolidado.

D

O planejamento municipal é essencial para conciliar crescimento econômico e bem-estar social.

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Q3909013

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Epidemiologista |

Q3909013 Administração Pública

A cultura, as artes e a preservação da memória histórica contribuem para a identidade de um município e para o fortalecimento do sentimento de pertencimento da população. Em Contagem, iniciativas culturais e ações de valorização da história local colaboram para a formação cidadã e para o desenvolvimento social. Essas políticas integram o conjunto de responsabilidades do Poder Público municipal. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A valorização cultural fortalece a identidade local e a participação da comunidade.

B

A preservação da memória histórica não possui relação com a cidadania municipal.

C

As políticas culturais restringem-se ao entretenimento, sem relevância social.

D

As ações culturais são independentes das responsabilidades do Poder Público.

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Q3908942

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Controlador Interno |

Q3908942 Administração Pública

A transparência ativa consiste em:

A

divulgação espontânea de informações pela Administração.

B

prestação de informações apenas mediante requerimento.

C

sigilo por conveniência administrativa.

D

restrição ao controle social.

E

comunicação interna exclusiva.

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Q3908939

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Controlador Interno |

Q3908939 Administração Pública

O apetite ao risco de uma organização pública corresponde à:

A

eliminação total dos riscos existentes por meio de matrizes de riscos extremamente estruturadas.

B

tolerância zero a qualquer falha administrativa.

C

substituição do planejamento estratégico por matrizes de riscos robustas.

D

responsabilização dos gestores em falhas ocorridas na busca por seus objetivos estratégicos e institucionais.

E

quantidade e tipo de risco que ela está disposta a aceitar ou tolerar na busca por seus objetivos estratégicos e institucionais.

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Q3908938

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Controlador Interno |

Q3908938 Administração Pública

No setor público, compliance refere-se, de modo geral, à:

A

execução direta das políticas públicas de setores regulados.

B

atuação exclusiva da auditoria externa em processos e prestação de contas.

C

fiscalização judicial dos órgãos de controle da administração pública.

D

conformidade com as leis, regulamentos, políticas e padrões éticos aplicáveis à administração pública.

E

definição de metas financeiras por parte do controle interno.

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Q3908937

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Controlador Interno |

Q3908937 Administração Pública

O risco pode ser definido, no contexto da governança pública, como:

A

qualquer irregularidade já consumada e que gerou uma obrigação para os cofres públicos.

B

exclusivamente uma falha dolosa do agente público.

C

um erro contábil identificado em processo regular de tomada de contas especial.

D

o efeito da incerteza quanto à ocorrência de determinado evento sobre os objetivos de uma organização.

E

um ato administrativo ilegal.

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Q3908887

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Contador |

Q3908887 Administração Financeira e Orçamentária

São créditos adicionais as autorizações de despesas não computadas ou insuficientemente dotadas na Lei Orçamentária Anual (LOA).
Para a realização de despesas em que não dá dotação orçamentária específica prevista na LOA, deve ser aberto um crédito adicional:

A

Nominal.

B

Ordinário.

C

Extraorçamentário.

D

Suplementar.

E

Especial.

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