Questões de Concurso para Tecnologia da Informação

Q3535958

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Provas: Quadrix - 2025 - CREMAM - Administrador | Quadrix - 2025 - CREMAM - Advogado | Quadrix - 2025 - CREMAM - Bibliotecário | Quadrix - 2025 - CREMAM - Contador | Quadrix - 2025 - CREMAM - Médico Fiscal |

Q3535958 Noções de Informática

Durante uma análise de desempenho de um computador, observou‑se que, mesmo com bastante memória RAM instalada e um processador de última geração, o sistema apresentava lentidão ao executar múltiplas tarefas que envolvem acesso a arquivos grandes e transferências de dados.
Com base nessa situação hipotética e considerando os componentes de hardware e seus papéis no desempenho geral, assinale a opção que apresenta o gargalo do sistema.

A

placa de vídeo (GPU) com alto desempenho gráfico, mas com pouca VRAM disponível

B

disco rígido mecânico (HDD) com interface SATA II, mesmo com bastante espaço livre

C

memória RAM com frequência compatível com a placa‑mãe, mas sem dual‑channel ativado

D

fonte de alimentação (PSU) com potência nominal abaixo da recomendada para o sistema

E

chipset da placa‑mãe incompatível com o padrão DDR4 da RAM utilizada

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Q3535946

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535946 Governança de TI

Uma empresa identificou gargalos de desempenho em sua rede local e pretende realizar melhorias em sua infraestrutura de TI. O responsável técnico deve planejar e executar as mudanças com base em boas práticas, evitando interrupções nos serviços e otimizando os recursos existentes.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma etapa crítica e correta dentro do processo de planejamento e implementação de melhorias em infraestrutura.

A

implementar as mudanças diretamente em horário comercial para observar o impacto em tempo real

B

realizar alterações sem consultar o histórico de falhas ou o desempenho da infraestrutura atual

C

priorizar a compra de novos equipamentos antes de analisar a real causa dos problemas

D

elaborar um plano de ação com cronograma, análise de impacto, e testes antes da implementação

E

aplicar atualizações em todos os dispositivos simultaneamente para garantir uniformidade

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Q3535945

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535945 Redes de Computadores

Durante a manutenção de uma rede corporativa, um técnico precisou elaborar um relatório técnico para documentar os problemas encontrados, as ações executadas e as recomendações futuras.
Com base nessa situação hipotética e considerando as boas práticas na elaboração de relatórios técnicos, assinale a opção que apresenta a ação que é essencial para garantir a clareza, a objetividade e a utilidade desse documento.

A

utilizar linguagem coloquial e informal para facilitar o entendimento dos leitores

B

omitir informações sobre ações corretivas que não surtiram efeito, para evitar confundir o leitor com dados considerados irrelevantes

C

escrever o relatório de forma contínua, sem divisões em tópicos ou em seções

D

inserir apenas capturas de tela e gráficos, sem explicações textuais, para evitar redundância

E

apresentar os dados de forma estruturada, com introdução, desenvolvimento e conclusão

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Q3535944

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535944 Noções de Informática

Um técnico de informática foi designado para realizar o inventário completo dos recursos de TI em uma pequena empresa. O objetivo era manter o controle dos equipamentos, suas especificações e os softwares instalados para auxiliar na gestão e na tomada de decisões.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática fundamental no processo de inventário de hardware e software.

A

anotar manualmente os equipamentos apenas quando houver troca de peças ou formatação

B

utilizar ferramentas automatizadas para coletar e atualizar informações dos dispositivos da rede

C

registrar apenas os softwares pagos, pois os gratuitos não exigem controle

D

armazenar os dados do inventário em documentos locais, sem necessidade de backup

E

fazer o inventário apenas do hardware, já que o software muda com frequência

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Q3535943

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535943 Noções de Informática

Um profissional responsável por um site corporativo deseja garantir a boa experiência do usuário, o desempenho do site e a conformidade com boas práticas da web.
Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios do webmastering, assinale a opção que apresenta uma prática essencial para manter a qualidade e eficiência de um site.

A

garantir que o site seja compatível com dispositivos móveis e carregue rapidamente

B

atualizar o site apenas quando o servidor apresentar falhas ou lentidão

C

utilizar exclusivamente imagens em alta resolução, sem compactação para preservar a qualidade visual

D

criar URLs longas e descritivas com símbolos e espaços para melhorar a indexação

E

priorizar o design visual em detrimento da acessibilidade e do conteúdo textual

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Q3535942

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535942 Programação

Durante o desenvolvimento de uma página web interativa, um desenvolvedor deseja exibir uma mensagem de boas‑vindas ao usuário, assim que a página for totalmente carregada.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a forma apropriada de implementar esse comportamento, utilizando JavaScript puro.

A

console.log(“Bem‑vindo ao site do hospital!”);

B

document.show(“Bem‑vindo ao site do hospital!”);

C

window.alert(“Bem‑vindo ao site do hospital!”);

D

echo(“Bem‑vindo ao site do hospital!”);

E

window.onload(function() {

alert(“Bem‑vindo ao site do hospital!”);

});

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Q3535941

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535941 Programação

Considere‑se o seguinte trecho de pseudocódigo.

Imagem associada para resolução da questão

Com base nesse pseudocódigo, assinale a opção que apresenta o resultado que será exibido após sua execução.

A

“Condição falsa”, pois apenas uma subcondição é verdadeira.

B

“Condição falsa”, porque x = 4 E y = 3 não é verdadeira.

C

“Condição verdadeira”, pois x = 4 já basta para validar toda a condição.

D

“Condição verdadeira”, pois a primeira parte da condição é satisfeita.

E

“Condição falsa”, pois não se pode usar E e ou juntos em uma mesma expressão.

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Q3535940

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535940 Banco de Dados

Em um sistema de gerenciamento de banco de dados relacional (SGBDR), uma aplicação começou a apresentar lentidão crescente nas consultas SQL. Após análise, observou‑se que a tabela envolvida apresentava milhões de registros e consultas frequentes por colunas específicas.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a ação adequada para otimizar o desempenho das consultas nesse cenário.

A

recriar a tabela diariamente para reduzir o número de registros

B

converter a tabela para o formato CSV para facilitar o acesso direto

C

criar índices sobre as colunas mais utilizadas nas cláusulas WHERE e JOIN

D

substituir todas as consultas por procedimentos armazenados, independentemente da lógica

E

eliminar todas as chaves estrangeiras para evitar travamentos por integridade referencial

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Q3535939

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535939 Banco de Dados

Durante a instalação e a configuração de um SGBD em um servidor de produção, o administrador de banco de dados precisou garantir desempenho, segurança e integridade dos dados.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que representa uma configuração recomendada e adequada para esse contexto.

A

ativar backups automáticos e configurar diretórios seguros para o armazenamento dos arquivos

B

habilitar o acesso remoto irrestrito por padrão para facilitar a administração externa

C

ignorar o log de transações para melhorar a performance em sistemas OLTP

D

instalar o SGBD utilizando todos os parâmetros‑padrão, sem ajustes específicos ao ambiente

E

desativar a autenticação de usuários locais para permitir o acesso direto ao banco

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Q3535938

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535938 Banco de Dados

O setor de TI de um hospital precisa gerar relatórios diários com o nome dos pacientes e suas respectivas datas de internação. Esses dados estão armazenados em uma tabela chamada pacientes, com as colunas id_paciente, nome, data_internacao e diagnostico.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a instrução SQL que retorna corretamente apenas o nome e a data de internação de todos os pacientes internados no hospital.

A

SELECT nome AND data_internacao FROM pacientes;

B

SELECT nome, data_internacao FROM pacientes;

C

SELECT nome FROM pacientes AND data_ internacao;

D

SELECT nome FROM pacientes WHERE data_ internacao;

E

SELECT nome OR data_internacao FROM pacientes;

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Q3535937

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535937 Noções de Informática

Durante o atendimento de suporte técnico, um profissional deparou‑se com um problema recorrente de lentidão em um sistema utilizado por diversos usuários.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma técnica eficaz de diagnóstico e resolução desse problema.

A

reiniciar os computadores dos usuários afetados antes de qualquer investigação

B

substituir imediatamente o servidor por um novo hardware, sem análise prévia

C

desinstalar e reinstalar o sistema afetado em todas as máquinas dos usuários, já que esse procedimento costuma resolver problemas de desempenho generalizado

D

restaurar o backup mais recente, mesmo sem saber a causa da lentidão

E

realizar uma análise sistêmica, considerando variáveis como rede, servidor e comportamento do software

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Q3535936

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535936 Governança de TI

Em relação à gestão de conhecimento em suporte técnico, assinale a opção que apresenta uma prática recomendada na criação e na manutenção de uma base de conhecimento eficaz para a documentação de problemas e soluções.

A

limitar o acesso à base de conhecimento apenas aos analistas de nível 3 para evitar informações incorretas

B

utilizar linguagem clara e estruturada nos artigos, facilitando o entendimento por diversos níveis de usuários

C

priorizar o registro de problemas raros e altamente técnicos, ignorando ocorrências frequentes

D

atualizar a base de conhecimento somente quando ocorrerem grandes mudanças tecnológicas

E

apagar artigos antigos periodicamente, independentemente de sua relevância ou uso atual

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Q3535935

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535935 Governança de TI

Quanto às metodologias de atendimento e suporte técnico, assinale a opção que apresenta uma prática recomendada para garantir eficiência no primeiro contato com o usuário durante um atendimento de suporte técnico.

A

evitar registrar o chamado durante o primeiro contato, priorizando a solução imediata para tornar o processo mais ágil

B

fornecer respostas genéricas e automáticas no primeiro contato, transferindo rapidamente o caso para outro nível de suporte técnico

C

evitar repetir o problema relatado para não perder tempo

D

priorizar sempre os chamados mais complexos, mesmo com baixo impacto

E

registrar todas as interações com o usuário no sistema de chamados

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Q3535934

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535934 Segurança da Informação

Durante uma análise de segurança em um ambiente corporativo, um técnico identificou a necessidade de monitorar atividades suspeitas em tempo real, detectar comportamentos maliciosos antes da execução de códigos maliciosos, e registrar eventos para posterior auditoria.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a ferramenta de segurança da informação que atende a esses requisitos de forma combinada, atuando na detecção, na resposta e no registro de ameaças com base em comportamento.

A

Wireshark

B

VeraCrypt

C

Microsoft Defender for Endpoint

D

Recuva

E

Netstat

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Q3535933

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535933 Segurança da Informação

Assinale a opção que apresenta a prática que ajuda, de forma eficaz, a proteger um computador contra infecções por malware no uso diário.

A

utilizar um antivírus confiável e manter o sistema operacional atualizado

B

desativar atualizações automáticas do sistema para evitar lentidão

C

baixar programas apenas de sites de busca e fóruns populares

D

conectar o computador diretamente à Internet sem roteador para maior velocidade

E

compartilhar o antivírus entre vários computadores por pendrive para economizar espaço

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Q3535932

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535932 Noções de Informática

Assinale a opção que apresenta a função dos softwares de recuperação de dados e sua aplicação típica.

A

São utilizados para comprimir dados antes da transmissão, reduzindo o uso da largura de banda.

B

Servem para converter formatos de arquivos de sistemas operacionais distintos, como NTFS para ext4.

C

Atuam exclusivamente em servidores RAID, reconstruindo arquivos perdidos por falhas lógicas em controladoras.

D

São ferramentas que permitem restaurar arquivos excluídos ou corrompidos de dispositivos de armazenamento, mesmo após esvaziar a lixeira.

E

São responsáveis por impedir que arquivos sejam sobrescritos, criptografando‑os preventivamente.

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Q3535931

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535931 Redes de Computadores

Um hospital universitário começou a enfrentar problemas frequentes de lentidão no acesso ao prontuário eletrônico dos pacientes durante os turnos da manhã e da tarde. Após análise preliminar, o administrador de redes percebeu que o tráfego de dados entre os consultórios e que o servidor principal estava congestionado, especialmente no horário de pico. O sistema de prontuário foi acessado por cerca de 150 estações de trabalho em diferentes setores, conectadas via switches gerenciáveis de camada 2.
Com base nessa situação hipotética, assinale opção que apresenta a solução adequada para melhorar a performance da rede e para garantir o acesso estável ao sistema durante os horários críticos, sem a necessidade de substituição completa da infraestrutura.

A

substituir todos os switches por roteadores para aumentar a velocidade da conexão

B

implementar VLANs para segmentar a rede por setores e reduzir o domínio de broadcast

C

desabilitar o protocolo TCP e utilizar exclusivamente UDP para reduzir a latência

D

instalar um firewall em cada estação de trabalho para proteger e otimizar o tráfego

E

aumentar a largura de banda do link de Internet do hospital para resolver o congestionamento

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Q3535930

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535930 Redes de Computadores

O protocolo DHCP pode utilizar diferentes métodos para fornecer endereços IP aos dispositivos em uma rede. A partir dessa informação e com base nos tipos de alocação de endereços suportados pelo DHCP, assinale a opção correta.

A

A alocação manual permite que o servidor DHCP forneça um IP aleatório a cada nova requisição de um mesmo dispositivo.

B

A alocação automática permite que o endereço IP seja temporário e expire após um tempo definido.

C

A alocação dinâmica permite que o administrador defina manualmente um endereço IP fixo para cada dispositivo.

D

A alocação automática fornece um endereço IP permanente ao dispositivo, sem expiração do tempo de concessão.

E

A alocação exclusiva permite que apenas um cliente utilize o DHCP por vez, evitando conflitos de IP.

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Q3535929

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535929 Redes de Computadores

Os protocolos de rede são fundamentais para a comunicação entre dispositivos em uma rede. Cada protocolo desempenha funções específicas, como transferência de arquivos, envio de e‑mails e navegação na web. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

A

O protocolo DNS converte endereços IP em nomes de domínio amigáveis ao usuário.

B

O protocolo FTP é utilizado principalmente para criptografar mensagens em tempo real em serviços de mensagens instantâneas.

C

O protocolo HTTP é responsável pelo envio de e‑mails entre servidores de correio eletrônico.

D

O protocolo SMTP é utilizado para o acesso remoto a servidores web, permitindo navegar em páginas HTML.

E

O protocolo TCP serve para traduzir nomes de domínio em endereços físicos de hardware, como MAC addresses.

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Q3535928

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CREMAM Prova: Quadrix - 2025 - CREMAM - Assistente de Tecnologia da Informação |

Q3535928 Redes de Computadores

Em um ambiente corporativo, é essencial escolher a topologia de rede mais adequada às necessidades de desempenho, custo e confiabilidade. Com base nessa informação e considerando as características das principais topologias de redes de computadores, assinale a opção correta.

A

Na topologia barramento, a falha em um único dispositivo interrompe toda a comunicação na rede.

B

A topologia em anel é altamente tolerante a falhas, pois os dados circulam em diversas direções simultaneamente.

C

A topologia estrela facilita a identificação e o isolamento de falhas, pois todos os dispositivos estão conectados a um ponto central.

D

A topologia malha é a mais econômica para grandes redes, já que exige menos cabeamento e equipamentos.

E

Na topologia árvore, a falha de um nó intermediário afeta apenas os dispositivos diretamente ligados a ele, mantendo o restante da rede funcional.

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