Um servidor público de comunicação de um ministério precisa enviar um e-mail para múltiplos destinatários para divulgar um novo programa governamental. Ele precisa garantir que os endereços de e-mail dos destinatários não sejam visíveis uns para os outros, a fim de preservar a privacidade de cada um. Para isso, ele deve utilizar corretamente os campos de endereçamento do seu cliente de e-mail. Associe os campos de endereçamento de e-mail da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B.
Coluna A
1. Para (To).
2. Cc (Com Cópia).
3. Cco (Com Cópia Oculta).
Coluna B
(__) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários secundários. Todos os destinatários nos campos "Para" e "Cc" podem ver os endereços uns dos outros.
(__) Campo utilizado para enviar uma cópia da mensagem a destinatários cujos endereços de e-mail não serão visíveis para nenhum outro destinatário da mensagem (nem do campo "Para", nem "Cc", nem do próprio "Cco").
(__) Campo destinado aos destinatários principais da mensagem. Todos os destinatários neste campo são visíveis para todos os outros destinatários (dos campos "Para" e "Cc").
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

O administrador de redes de uma agência reguladora é responsável por manter a segurança e a estabilidade dos servidores da instituição. Uma de suas tarefas rotineiras é a aplicação de patches de segurança e atualizações nos sistemas operacionais. A automação e o gerenciamento centralizado desse processo são cruciais para mitigar vulnerabilidades.
Associe os conceitos relacionados ao gerenciamento de atualizações e pacotes de software da Coluna A com suas respectivas descrições na Coluna B.
Coluna A
1. Patch.
2. Gerenciador de Pacotes.
3. Repositório de Software.
4. Dependência de Software.
Coluna B
(__) Um sistema que automatiza o processo de instalação, atualização, configuração e remoção de programas de computador de uma maneira consistente. Exemplos incluem APT (no Debian/Ubuntu) e YUM/DNF (no CentOS/Fedora).
(__) Um requisito que um programa de software tem de outro programa ou biblioteca para poder funcionar corretamente. O gerenciador de pacotes é responsável por resolver e instalar essas relações.
(__) Um local de armazenamento a partir do qual os pacotes de software podem ser recuperados e instalados. Os gerenciadores de pacotes utilizam essas fontes para encontrar e baixar os softwares e suas atualizações.
(__) Um pedaço de código de software que é aplicado sobre um software existente para corrigir um bug, solucionar uma vulnerabilidade de segurança ou adicionar uma nova funcionalidade.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um assessor de comunicação de um órgão do poder judiciário está criando uma apresentação no Microsoft PowerPoint para divulgar os resultados de um mutirão de conciliação. Para garantir uma identidade visual consistente e profissional, ele precisa que todos os slides sigam um padrão de layout, fontes e cores, além de conter o brasão da República no canto inferior direito.
Associe os recursos do Microsoft PowerPoint da Coluna A com suas respectivas funcionalidades na Coluna B, visando a criação de uma apresentação padronizada e eficiente.
Coluna A
1. Slide Mestre.
2. Layout de Slide.
3. Animação.
4. Transição.
Coluna B
(__) Efeito visual que ocorre na passagem de um slide para o outro durante a apresentação.
(__) Recurso que permite definir a formatação, o posicionamento e os espaços reservados para todo o conteúdo que aparece em um slide, como títulos, textos e imagens.
(__) Ferramenta que controla o design e o layout de todos os slides de uma apresentação, permitindo aplicar um tema, fontes, cores e elementos gráficos (como logotipos) de forma global.
(__) Efeito de movimento aplicado a elementos individuais dentro de um slide, como textos, gráficos ou imagens, para controlar como eles aparecem, são enfatizados ou desaparecem.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Um funcionário público de TI de um campus universitário federal é responsável por gerenciar a infraestrutura de comunicação que conecta os diversos departamentos, laboratórios e prédios administrativos. A rede do campus interliga-se com outras unidades da universidade em diferentes estados e também provê acesso à internet para toda a comunidade acadêmica.
Associe os tipos de rede e protocolos da Coluna A com suas respectivas abrangências e funções na Coluna B.
Coluna A
1. LAN (Local Area Network).
2. WAN (Wide Area Network).
3. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
Coluna B
(__) Conjunto de protocolos de comunicação que é a base da Internet e define como os dados devem ser formatados, endereçados, transmitidos, roteados e recebidos.
(__) Rede de computadores que abrange uma grande área geográfica, como um país ou continente, utilizada para interconectar diferentes redes locais ou outras redes de longa distância.
(__) Rede que interliga computadores e dispositivos dentro de uma área geograficamente limitada, como um escritório, um prédio ou um campus universitário.
A sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Um servidor público, ao utilizar um computador, interage com uma complexa arquitetura que envolve a comunicação entre hardware e software. Para que as tarefas sejam executadas, desde a digitação de um texto até a navegação na internet, diversos componentes trabalham em conjunto. Compreender a função de cada elemento é essencial para o uso eficiente dos recursos computacionais.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) a respeito dos conceitos fundamentais de hardware e software:
(__) O software é a parte física e tangível do computador, como o teclado e o mouse, enquanto o hardware corresponde aos programas e instruções que fazem o computador funcionar.
(__) O Sistema Operacional é considerado um software de base (ou software de sistema), pois sua função é gerenciar todos os recursos de hardware do computador e fornecer a plataforma para a execução de outros softwares, chamados de aplicativos.
(__) A BIOS (Basic Input/Output System) ou UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) é um firmware, um tipo de software armazenado em um chip na placa-mãe, responsável por iniciar e testar o hardware do computador antes de carregar o sistema operacional.
(__) Um driver de dispositivo é um exemplo de hardware, pois é um componente físico que permite a comunicação entre um periférico específico (como uma impressora) e o sistema operacional.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Um auditor de controle interno, ao realizar uma verificação de rotina nos computadores de uma repartição pública, precisa analisar os dados de navegação armazenados pelos browsers. O objetivo é verificar se as políticas de segurança da informação e de uso de recursos de TI estão sendo seguidas. A compreensão sobre como os navegadores gerenciam os dados do usuário é essencial para a auditoria. 
Analise as seguintes proposições sobre os dados armazenados pelo navegador e os modos de navegação:
I. Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam no computador do usuário para guardar informações sobre a sessão, como itens em um carrinho de compras ou preferências de idioma. Cookies de terceiros, no entanto, são frequentemente usados para rastrear a atividade do usuário através de diferentes sites para fins de publicidade direcionada, representando um risco à privacidade.
II. O cache do navegador armazena partes de páginas da web, como imagens e scripts, para que, em visitas futuras, a página seja carregada mais rapidamente. Embora melhore o desempenho, o cache pode fazer com que o navegador exiba uma versão desatualizada de uma página, sendo necessário limpá-lo para visualizar o conteúdo mais recente.
III. A navegação anônima (ou privativa) impede completamente que o provedor de internet (ISP) e os sites visitados rastreiem a atividade do usuário. Ao fechar a janela de navegação anônima, todos os dados, incluindo histórico, cookies e informações de formulários, são apagados tanto do computador local quanto dos servidores do provedor de internet.
Está correto o que se afirma em:

Um técnico judiciário foi encarregado de elaborar a minuta de um novo regulamento interno. O documento é extenso, possui vários capítulos, seções e será revisado por múltiplos setores antes de sua publicação. Para garantir a eficiência na elaboração, formatação e revisão do documento no Microsoft Word, o técnico precisa utilizar os recursos adequados da ferramenta.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) a respeito dos recursos do Microsoft Word que otimizam a criação e revisão de documentos complexos no setor público:
(__) O recurso "Controlar Alterações" (Track Changes) permite que múltiplos revisores sugiram alterações em um documento. Cada alteração (inserção, exclusão, formatação) fica registrada com a identificação do autor, permitindo ao autor original aceitar ou rejeitar cada sugestão individualmente.
(__) A utilização de "Estilos" (Styles) para formatar títulos, subtítulos e parágrafos não apenas garante a consistência visual do documento, mas também é um pré-requisito para a criação de um sumário automático que pode ser atualizado dinamicamente com um único clique.
(__) A ferramenta "Mala Direta" (Mail Merge) é um recurso exclusivo para a criação de etiquetas de endereço e não pode ser utilizada para gerar documentos personalizados em massa, como ofícios ou notificações, a partir de uma base de dados de destinatários (por exemplo, uma planilha Excel).
(__) A inserção de uma "Quebra de Seção" (Section Break) permite aplicar formatações diferentes, como numeração de página, orientação (retrato/paisagem) e margens, a diferentes partes de um mesmo documento, sendo essencial para a elaboração de documentos complexos como relatórios e regulamentos.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:

Com base em Laudon (2014), analise a sentença abaixo, relacionada aos conceitos de tecnologia da informação:

A codificação e embaralhamento de mensagens para evitar que sejam lidas ou acessadas sem autorização se chama criptografia (1ª parte). Segundo definições do autor, assinatura digital é o código digital que pode ser anexado a uma mensagem transmitida eletronicamente a fim de identificar, de maneira exclusiva, o seu conteúdo e o emissor (2ª parte). Os minúsculos arquivos depositados no disco rígido do computador quando uma pessoa visita certos sites e que também são usados para identificar o visitante e rastrear suas visitas se chamam cookies (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

No contexto da segurança da informação, diferentes tipos de malware possuem características específicas quanto à forma de propagação e execução. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo: 

I. Os vírus dependem da execução de um arquivo hospedeiro para serem ativados e se propagarem.

II. Os worms possuem capacidade de se propagar automaticamente por redes, sem necessidade de ação direta do usuário após sua ativação.

III. Os trojans (cavalos de Troia) apresentam-se como softwares legítimos ou úteis, com o objetivo de induzir o usuário à sua execução.

Quais estão corretas?

Sobre IA generativa, analise as assertivas abaixo:

I. Pode produzir textos, imagens e outros conteúdos.

II. Baseia-se em padrões aprendidos a partir de dados.

III. Garante que todas as informações geradas são verdadeiras.

Quais estão corretas? 

No Microsoft Word 2019, um agente administrativo deseja padronizar documentos institucionais, salvando um conjunto de formatações e estilos (como títulos, subtítulos e corpo do texto) para reutilização em outros arquivos. Qual é o recurso a ser utilizado para atender corretamente a esse objetivo? 

Carlos, agente administrativo de uma repartição pública, está organizando uma planilha no Microsoft Excel 2019 para classificar documentos conforme um critério mínimo de pontuação. Na célula A1, foi inserido o valor 6 e ele utilizou a seguinte fórmula para automatizar a classificação:
=SE(A1>=6;"Regular";"Irregular")
Considerando essa situação, qual será o resultado exibido na célula onde a fórmula foi aplicada?

Ana, assistente administrativa de um órgão público, está finalizando uma apresentação no Microsoft PowerPoint 2019 para uma reunião institucional. Para tornar a apresentação mais fluida, ela deseja aplicar um efeito visual exclusivamente na passagem de um slide para outro, sem inserir qualquer efeito em textos, imagens ou demais objetos dentro dos slides. Considerando essa situação, qual é o recurso a ser utilizado? 

Durante a implementação de um laboratório pedagógico digital, uma escola pública passou a utilizar computadores com sistemas Windows e Linux, além de diferentes navegadores para acesso a plataformas educacionais online. A equipe docente recebeu orientações sobre compatibilidade, segurança e funcionamento básico desses ambientes. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__) O Google Chrome e o Microsoft Edge compartilham atualmente a mesma base tecnológica de renderização, o que contribui para comportamento semelhante na exibição de páginas web modernas, embora mantenham recursos próprios de integração e configuração.
(__) O Mozilla Firefox utiliza um mecanismo de renderização distinto dos navegadores baseados no Chromium, sendo frequentemente adotado em ambientes educacionais que priorizam diversidade tecnológica e controle de privacidade.
(__) Nos sistemas Windows, a instalação de programas normalmente ocorre por meio de arquivos executáveis, enquanto em distribuições Linux é comum a utilização de gerenciadores de pacotes que automatizam dependências de software.
(__) Navegadores modernos armazenam temporariamente dados de navegação em cache local, prática que pode acelerar o carregamento de páginas já visitadas, embora eventualmente exija limpeza manual para liberar espaço ou corrigir comportamentos inesperados.
(__) O sistema operacional Linux foi projetado exclusivamente para uso em servidores, razão pela qual não oferece interfaces gráficas adequadas ao uso cotidiano em ambientes escolares.
(__) Tanto no Windows quanto no Linux, contas de usuário com permissões restritas contribuem para reduzir riscos operacionais, pois limitam alterações críticas no sistema sem impedir o uso regular das aplicações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso):

Uma universidade pública decidiu reorganizar seus fluxos de comunicação digital. Parte das informações administrativas passou a ser publicada em um ambiente interno acessível apenas aos servidores da instituição. Além disso, orientou-se que os professores utilizassem de maneira mais eficiente o correio eletrônico institucional para envio de comunicados a alunos, responsáveis e equipe pedagógica. Considerando os conceitos de internet, intranet e o uso adequado do e-mail no contexto profissional, analise as afirmativas a seguir:

I. A intranet caracteriza-se por utilizar tecnologias da internet (como protocolos TCP/IP e navegação via navegador), porém com acesso restrito a um público interno autorizado.
II. O envio de mensagens com cópia oculta (Cco) é um recurso apropriado quando se deseja preservar os endereços eletrônicos dos destinatários em comunicações coletivas.
III. O protocolo SMTP é utilizado para recebimento de mensagens armazenadas no servidor, enquanto o POP3 é empregado no envio de e-mails ao destinatário.
IV. A organização de mensagens em pastas e o uso de filtros automáticos contribuem para a gestão eficiente da caixa de entrada, especialmente em ambientes institucionais.
V. A internet distingue-se da intranet por ser necessariamente pública e gratuita, enquanto a intranet opera exclusivamente sem conexão com a rede mundial.

Com base nas afirmativas, assinale a alternativa CORRETA.

Uma escola da rede pública decidiu padronizar a produção de documentos institucionais (atas, relatórios pedagógicos e planilhas de acompanhamento discente), permitindo que cada docente utilize Microsoft Office ou LibreOffice, conforme o laboratório disponível. Durante formação interna, surgiram dúvidas quanto à compatibilidade de formatos, uso de recursos avançados e interoperabilidade entre os aplicativos. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. Arquivos salvos no formato .docx podem ser abertos tanto no Microsoft Word quanto no LibreOffice Writer, embora elementos específicos de formatação ou recursos menos usuais possam apresentar variações de compatibilidade.
II. No Microsoft Excel e no LibreOffice Calc, a utilização de referências absolutas em fórmulas é indicada por meio do símbolo "$", recurso empregado para fixar linha, coluna ou ambas durante a replicação da fórmula.
III. A exportação de documentos para o formato PDF está disponível tanto no Microsoft Office quanto no LibreOffice, permitindo a distribuição de arquivos com menor risco de edição acidental.
IV. No LibreOffice Impress e no Microsoft PowerPoint, inserção de imagens vinculadas dispensa a necessidade de manter o arquivo original da imagem acessível para correta exibição da apresentação.
V. O uso de estilos de formatação (como Título 1, Título 2 etc.) no Writer e no Word favorece a geração automática de sumário, além de contribuir para organização estrutural do documento.

Assinale a alternativa CORRETA.      

Determinadas instituições públicas utilizam uma infraestrutura de rede que, embora utilize as mesmas tecnologias da Internet (como o protocolo TCP/IP), é de acesso restrito aos seus próprios funcionários e colaboradores autorizados. Essa rede privada interna é denominada: 

Ao realizar compras online ou acessar portais governamentais, o usuário deve verificar a presença de um protocolo que garante que a comunicação entre o seu computador e o servidor do site seja criptografada e segura. Esse protocolo é identificado na barra de endereços do navegador como: 

Ao redigir uma mensagem de e-mail profissional, um docente deseja enviar o conteúdo para vários destinatários, de modo que nenhum deles consiga visualizar o endereço eletrônico dos demais na lista de recebimento. Para garantir essa privacidade, os endereços devem ser inseridos no campo: 

Para aumentar a produtividade durante o uso do Windows 10, é comum o uso de atalhos que permitem alternar rapidamente entre as janelas de diferentes aplicativos que já estão abertos e em execução. A combinação de teclas padrão para essa finalidade é: