Questões de Concurso para Tecnologia da Informação

Q3894224

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894224 Redes de Computadores

Durante uma auditoria no sistema de transferência de arquivos de uma prefeitura, o auditor verificou que os usuários conseguiam se autenticar e executar comandos de listagem de diretórios em um servidor FTP. No entanto, ao tentar enviar um arquivo (upload), a transferência era iniciada e imediatamente interrompida. Os logs do firewall municipal indicavam bloqueios sucessivos de pacotes originados da porta TCP 20 do servidor FTP. Considerando o funcionamento padrão do FTP no modo ativo, assinale a afirmativa que explica corretamente o problema observado.

A

O FTP utiliza uma única conexão na porta 21 para comandos e dados; portanto, o bloqueio da porta 20 não deveria interferir na transferência, indicando que a causa é outra.

B

No FTP, o envio de arquivos ocorre pela mesma conexão TCP usada para autenticação e comandos; logo, a falha deve estar relacionada a problemas de credenciais ou no software cliente, e não ao firewall.

C

Tanto a listagem de diretórios quanto a transferência de arquivos usam o mesmo canal de dados. Se a listagem funciona, a transferência também deveria funcionar, indicando que o problema é corrupção no arquivo ou falta de espaço em disco no servidor.

D

O FTP, no modo ativo, estabelece uma conexão de controle na porta 21 e uma conexão de dados separada, em que o servidor inicia essa segunda conexão a partir da porta 20. Se o firewall bloquear conexões originadas da porta 20 do servidor, a transferência de dados falhará, mesmo com a conexão de controle estabelecida.

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Q3894223

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894223 Segurança da Informação

Durante uma auditoria de conformidade em um órgão municipal, o auditor de controle interno precisa identificar registros de falhas de logon ocorridas recentemente em uma estação de trabalho com Windows 10 ou Windows 11, a fim de verificar possíveis tentativas de acesso não autorizado. A consulta deve ser realizada por meio do PowerShell e retornar exclusivamente os eventos de falha de logon registrados no log de segurança, sem incluir outros tipos de evento. Considerando o contexto, qual comando atende corretamente a esse objetivo?

A

Get-EventLog -LogName Security

B

Get-WinEvent -LogName Security

C

Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='Security'; Id=4625}

D

Get-WinEvent -LogName Security | Where-Object {$_.Id -eq 4625}

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Q3894222

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894222 Sistemas Operacionais

Durante uma auditoria de conformidade em um órgão municipal, o auditor de controle interno precisa verificar quais programas estão instalados em uma estação de trabalho com Windows 10 ou Windows 11, utilizando o PowerShell, sem provocar alterações no funcionamento da máquina auditada. Considerando que a consulta deve se limitar à obtenção das informações, sem executar ações adicionais no sistema, qual comando atende corretamente a esse objetivo?

A

Get-Package

B

Get-ItemProperty

C

Get-InstalledModule

D

Get-WmiObject Win32_Product

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Q3894221

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894221 Governança de TI

O auditor municipal de controle interno analisa o motivo de incidentes recorrentes continuarem sendo reabertos após o fechamento. Ao revisar o fluxo operacional, considera-se a Cadeia de Valor de Serviço da ITIL 4, que organiza as atividades necessárias para responder à demanda e facilitar a realização do valor. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.

I. “Entregar e suportar” trata da provisão contínua de serviços e inclui as ações necessárias para restaurar o valor ao usuário.
II. “Engajar” envolve interação contínua com usuários e coleta de feedback, essencial para identificar causas de incidentes recorrentes.
III. “Planejar” é executar apenas pela alta gestão e não se relaciona com decisões operacionais que impactam o suporte.
IV. “Melhorar” fornece insumos essenciais para aperfeiçoar processos de atendimento e reduzir a reincidência de incidentes.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

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Q3894220

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894220 Governança de TI

A SEMMAS está implantando um sistema municipal de monitoramento ambiental que integrará dados de fiscalização, denúncias e indicadores ambientais. Durante a preparação, a equipe de TI relatou ausência de políticas formais de gestão de dados, indefinição de papéis e falta de mecanismos para acompanhamento de desempenho do sistema. Com base nos conceitos apresentados na Cartilha COBIT 2019, assinale a afirmativa correta.

A

A gestão deve focar exclusivamente no domínio APO12 (Risco Gerenciado), uma vez que o COBIT 2019 considera o risco como único elemento a ser tratado pelas práticas de governança.

B

A aquisição de infraestrutura tecnológica deve ser priorizada, pois, segundo o COBIT 2019, a governança de I&T concentra-se na gestão dos recursos tecnológicos utilizados pela organização.

C

A definição de responsabilidades e métricas deve ocorrer apenas após a conclusão da implementação do sistema, pois o COBIT 2019 recomenda que o gerenciamento de desempenho seja aplicado somente após o início da operação plena da solução.

D

Devem ser estabelecidos componentes de governança como estruturas organizacionais, políticas, informações e competências, pois o COBIT 2019 define que o sistema de governança é composto por diferentes tipos de componentes que atuam de forma integrada.

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Q3894219

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894219 Governança de TI

Durante uma auditoria interna, a Controladoria-Geral do Município (CGM) identifica que decisões sobre priorização de investimentos em tecnologia estão sendo tomadas exclusivamente pela equipe técnica de TI, sem participação de instâncias superiores da Administração. O relatório preliminar conclui que o modelo de governança de I&T do órgão pode estar desalinhado com boas práticas amplamente adotadas no setor público. Considerando o contexto apresentado e, ainda, o COBIT 2019, é correto afirmar que a CGM deverá:

A

Recomendar apenas ajustes operacionais nos serviços de TI, pois o COBIT 2019 não estabelece princípios que exijam alinhamento entre decisões estratégicas e objetivos do negócio.

B

Priorizar a revisão dos processos do domínio BAI (Build, Acquire and Implement), pois esse domínio contém os processos responsáveis por avaliar, direcionar e monitorar estratégias e investimentos.

C

Recomendar que a equipe técnica continue tomando decisões estratégicas de TI, pois o COBIT não define diferenças entre governança e gestão, deixando a organização livre para escolher qualquer estrutura decisória.

D

Recomendar que atividades de avaliação, direcionamento e monitoramento sejam atribuídas ao corpo diretivo, pois o COBIT estabelece distinção entre governança (de responsabilidade do conselho/diretoria) e gestão (de responsabilidade da gestão executiva).

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Q3894218

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894218 Governança de TI

Durante auditoria em uma unidade de suporte da prefeitura, foi identificado que a equipe trata incidentes, requisições de serviço e problemas dentro de um único fluxo operacional integrado. Quando questionados, os técnicos afirmam que a ITIL 4 considera natural que essas atividades sejam operadas conjuntamente, pois lidam com demandas do usuário. Considerando o que a ITIL 4 estabelece sobre essas práticas, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A ITIL 4 unifica formalmente as práticas de gerenciamento de incidentes e de problemas, tratando-as como uma única prática para simplificar o fluxo operacional.

B

A integração operacional entre essas práticas pode ocorrer, mas não altera o fato de que a ITIL 4 as descreve como práticas diferentes, cada uma com propósito específico.

C

Na ITIL 4, incidentes representam interrupções ou degradações de serviço que exigem restauração rápida, enquanto requisições tratam de demandas padronizadas, e problemas lidam com causas raízes.

D

Embora operem integradas no dia a dia, as práticas de gerenciamento de incidentes, problemas e requisições de serviço possuem objetivos distintos definidos na ITIL 4, devendo ser diferenciadas durante auditorias.

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Q3894217

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Manaus - AM - Auditor Municipal de Cotrole Interno - Tecnologia da Informação |

Q3894217 Governança de TI

“Durante auditoria em uma central de serviços da prefeitura, o auditor identifica que os registros de incidentes não descrevem adequadamente os impactos percebidos pelos usuários, o que impede avaliar o valor entregue pelo suporte. Para orientar a equipe, o auditor explica que, segundo a ITIL 4, o valor é percebido por meio da ________________, envolve habilitar _______________, e é influenciado pelos _________________ e _________________ associados ao serviço.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

A

co-criação / resultados / custos / riscos

B

integração / utilidades / eventos / respostas

C

produção / atividades / incidentes / mudanças

D

colaboração / entregas / requisitos / restrições

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Q3891632

Ano: 2026 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2026 - IF-SP - Técnico de Laboratório/Área: Automação Industrial |

Q3891632 Segurança da Informação

Um software malicioso similar ao worm, mas possui mecanismo de comunicação com o in vasor que permite que ele controle remotamente a máquina invadida. Assinale a alternativa correta, e que representa o tipo de malware apresentado na descrição.

A

Cavalo de Troia.

B

Spyware.

C

Worm.

D

Bot.

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Q3891631

Ano: 2026 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2026 - IF-SP - Técnico de Laboratório/Área: Automação Industrial |

Q3891631 Noções de Informática

Qual dos seguintes modelos de implantação da computação em nuvem oferece uma pilha de aplicativos completa como um serviço que pode ser acessado e utilizado pelos clientes?

A

Plataforma como serviço (PaaS)

B

Software como serviço (SaaS)

C

Infraestrutura como serviço (IaaS)

D

Computação sem servidor

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Q3891630

Ano: 2026 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2026 - IF-SP - Técnico de Laboratório/Área: Automação Industrial |

Q3891630 Noções de Informática

Analise a seguinte planilha no LibreOffice Calc 7.3:

Q.23.png (340×329)

Assinale a alternativa correta sobre qual a fórmula que deve ser aplicada na célula A7 para somar o intervalo de A1 a A6 para valores maiores ou iguais a 70, e menores que 11.

A

=SOMASE(A1:A6; “>70”) +

SOMASE(A1:A6; “<11”)

B

=SOMASE(A1:A6; “=>70”) +

SOMASE(A1:A6; “<11”)

C

=SOMASE(A1:A6; “=>70”) +

SOMASE(A1:A6; “=<11”)

D

=SOMASE(A1:A6; “>=70”) +

SOMASE(A1:A6; “<11”)

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Q3891629

Ano: 2026 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2026 - IF-SP - Técnico de Laboratório/Área: Automação Industrial |

Q3891629 Sistemas Operacionais

O Windows 10 oferece diversos recursos para facilitar o cotidiano de seus usuários, sendo um deles o uso de teclas de atalhos, que ao serem pressionadas realizam operações rapidamente. Sobre as teclas de atalhos do Windows 10, existe uma combinação de teclas, que ao serem pressionadas simultaneamente durante a utilização do “Explorador de Arquivos”, permite abrir as propriedades de um item selecionado. Assinale a alternativa que realiza corretamente a combinação de teclas da operação descrita.

A

Ctrl + A.

B

Alt + Enter.

C

Ctrl + Y.

D

Shift + N.

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Q3891628

Ano: 2026 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2026 - IF-SP - Técnico de Laboratório/Área: Automação Industrial |

Q3891628 Noções de Informática

Para selecionar um parágrafo inteiro no Word do pacote Office Professional 2021, deve-se colocar o cursor no início do parágrafo e executar qual das seguintes ações?

A

Ctrl+Shift+seta para baixo

B

Shift+seta para baixo

C

Clicar duas vezes

D

Ctrl+A

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Q3891257

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Sertão Santana - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Sertão Santana - RS - Agente Administrativo |

Q3891257 Noções de Informática

Ao acessar as ferramentas de Acessibilidade do Windows 11, um usuário identificou a indicação de que o atalho de teclado Windows + H está associado a uma funcionalidade especifica do sistema. Considerando o funcionamento desse atalho no Windows 11, assinale a alternativa CORRETA.

A

Habilita um filtro de cores, com o objetivo de tornar os elementos da tela mais facilmente distinguíveis.

B

Modifica as configurações do cursor de texto, aumentando seu tamanho e facilitando sua visualização.

C

Abre a ferramenta de digitação por voz, permitindo a conversão da fala do usuário em texto.

D

Ativa a Lupa, ampliando temporariamente os elementos visuais exibidos na tela.

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Q3891256

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Sertão Santana - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Sertão Santana - RS - Agente Administrativo |

Q3891256 Noções de Informática

No contexto da personalização do Google Chrome por meio do uso de extensões, analise as assertivas a seguir:

I. O gerenciamento inadequado de extensões pode representar riscos à segurança da informação.
II. Extensões podem ser ativadas, desativadas ou removidas pelo usuário a qualquer momento.
III. As extensões do Google Chrome ampliam as funcionalidades do navegador e operam de acordo com as permissões concedidas pelo usuário.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I, Il e III.

B

I e Il, apenas.

C

II e III, apenas.

D

l e III, apenas.

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Q3891255

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Sertão Santana - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Sertão Santana - RS - Agente Administrativo |

Q3891255 Noções de Informática

No Explorador de Arquivos do Windows 11, o botão Visualizar, localizado no menu de comandos simplificado, permite modificar a forma como arquivos e pastas são apresentados na tela. Considerando o ícone exibido ao lado desse botão, conforme imagem abaixo, é possível identificar o modo de exibição atualmente aplicado à pasta. Trata-se de:

Q14.png (177×53)

A

Blocos

B

Detalhes.

C

Conteúdo.

D

Lista

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Q3891254

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Sertão Santana - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Sertão Santana - RS - Agente Administrativo |

Q3891254 Noções de Informática

No Microsoft Word 365. ao elaborar documentos oficiais, relatórios ou comunicados internos, é comum utilizar recursos que facilitam a organização visual das informações. Considerando isso, observe os ícones apresentados a seguir, disponíveis na guia Página Inicial, no grupo Parágrafo, e assinale a alternativa que define CORRETAMENTE o que são esses itens e qual a sua função no Word 365.

Q13.png (249×61)

A

São estilos de parágrafo, utilizados para padronizar automaticamente fontes, cores e alinhamentos em todo o documento, garantindo uniformidade visual.

B

São marcadores de lista, utilizados para criar listas não ordenadas, permitindo destacar e organizar informações por meio de símbolos gráficos.

C

São numerações automáticas, empregadas para criar listas ordenadas, indicando sequência lógica, cronológica ou hierárquica entre os itens.

D

São ferramentas de revisão, utilizadas para marcar correções, sugestões e comentários durante a edição colaborativa de documentos.

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Q3890026

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Engenheiro - Subatividade: Engenheiro de Telecomunicações |

Q3890026 Redes de Computadores

No que se refere ao gerenciamento de rede, julgue o item que se segue.

O protocolo SNMP utiliza preferencialmente o TCP na camada de transporte, devido à maior velocidade e leveza do TCP em comparação ao UDP.

Certo

Errado

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Q3890022

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Engenheiro - Subatividade: Engenheiro de Telecomunicações |

Q3890022 Redes de Computadores

Acerca de tecnologias e princípios das redes de comunicação de dados, julgue o item a seguir.

No modelo OSI, a camada de transporte é responsável pelo controle de acesso e endereçamento de rede.

Certo

Errado

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Q3890019

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Engenheiro - Subatividade: Engenheiro de Telecomunicações |

Q3890019 Redes de Computadores

Acerca de tecnologias e princípios das redes de comunicação de dados, julgue o item a seguir.

No modelo TCP/IP, o protocolo FTP pertence à camada de transporte.

Certo

Errado

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