Questões de Concurso para Não definido | Qconcursos.com

Q4298732

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298732 Não definido

A busca pela qualidade vem ganhando destaque nas organizações. O atendimento ao público, bem como suas características e importância é algo que vem recebendo bastante atenção, tendo em vista que a qualidade é resultado de um trabalho bem executado. Em qual aspecto pode-se observar a qualidade do serviço:

A

A qualidade nos serviços acontece quando a organização mostra-se improficiente em seus serviços superiores não só para clientes, mas também para funcionários e proprietários, assim percebe-se que a qualidade não envolve apenas clientes externos, mas todos que atuam na empresa.

B

A qualidade nos serviços acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores apenas para clientes, não necessitando para funcionários e proprietários, assim percebe-se que a qualidade não envolve apenas clientes externos, mas todos que atuam na empresa.

C

A qualidade nos serviços acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores não só para clientes, mas também para funcionários, apenas, assim percebe-se que a qualidade não envolve apenas clientes externos, mas todos que atuam na empresa.

D

A qualidade nos serviços acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores só para clientes, assim percebe-se que a qualidade envolve apenas os clientes.

E

A qualidade nos serviços acontece quando a organização tem capacidade de oferecer serviços superiores não só para clientes, mas também para funcionários e proprietários, assim percebe-se que a qualidade não envolve apenas clientes externos, mas todos que atuam na empresa.

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Q4298731

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298731 Não definido

Ainda sobre Correspondência Oficial - Parecer:

A

Avaliação feita por órgãos especializados a respeito de situações que lhes foram colocadas para essa apreciação. Deve indicar a solução ou as razões e fundamentos necessários para a tomada de decisão por órgão competente.

B

Documento pelo qual a autoridade inferior ao chefe do Executivo estabelece normas para disciplinar a conduta de seus subordinados. Assinada, por exemplo, por presidente, diretor-geral, entre outros.

C

É o desenvolvimento de um expediente, ao qual são inseridos pareceres, anexos e despachos, que darão suporte à sua tramitação.

D

Documento pelo qual o indivíduo interessado solicita ao Poder Público algo que ele acredite que lhe pertença ou que deva usufruir, ou ainda para se defender de determinada prática ou situação que o lese de alguma maneira.

E

É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.

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Q4298730

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298730 Não definido

Os canais para direcionar cada mensagem oficial também carregam suas próprias características. Na correspondência oficial, qual meio é utilizado para detalhar e especificar a lei, facilitando a sua execução e esclarecendo seus mandamentos:

A

Convocação

B

Ata

C

Decreto

D

Despacho

E

Atestado

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Q4298729

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298729 Não definido

A rotina de um recepcionista abraça uma série de funções como prestar informações sobre os horários de atendimento, indicando locais e acompanhando, quando necessário, as pessoas interessadas; atender o telefone, quando necessário; preencher quadros de controles e orientação; executar, sob supervisão direta, tarefas simples de apoio administrativo; manter o local de trabalho limpo e organizado; executar outras tarefas afins.

Dentre eles, se faz necessário o conhecimento das correspondências oficiais. Sendo assim, qual a denominação do documento assinado por servidor em virtude de seu cargo ou função exercida. A ideia é declarar algum fato a favor da pessoa declarada. Um exemplo disso é fornecer a declaração de que um indivíduo realizou certas atividades em um período x:

A

Ata

B

Certidão

C

Declaração

D

Atestado

E

Convocação

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Q4298728

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298728 Não definido

O contrato de Alienação é caracterizado por:

A

Transferir a uma pessoa jurídica ou consórcio de empresas a prestação de um serviço público, do qual será cobrado o pagamento de tarifas pelo usuário.

B

Transferir o domínio de bens móveis ou imóveis de sua propriedade para terceiros, por meio de um contrato administrativo.

C

Ser realizado com entidades ou órgãos da Administração direta, indireta ou organizações não governamentais.

D

Quando se deseja adquirir bens móveis de pessoas físicas ou jurídicas, ela deverá optar pela modalidade de contrato de fornecimento.

E

Quando se deseja adquirir bens móveis de pessoas físicas ou jurídicas, ela deverá optar pela modalidade de contrato de fornecimento de autarquias federais.

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Q4298727

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298727 Não definido

Sobre os Contratos Administrativos, quando o a Administração Pública desejar adquirir bens móveis de pessoas físicas ou jurídicas, ela deverá optar pela modalidade de contrato:

A

Contratos de Serviços.

B

Contratos de Fornecimento.

C

Contratos de Obras Públicas.

D

Contratos de Gestão.

E

Contratos de Concessão.

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Q4298726

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298726 Não definido

Sobre os Contratos Administrativos, quando o objeto do contrato administrativo for a realização de uma obra pública, ela pode abranger a construção, a reforma, a fabricação, a recuperação ou a ampliação de um empreendimento público já existente. É denominado:

A

Contratos de Serviços.

B

Contratos de Fornecimento.

C

Contratos de Obras Públicas.

D

Contratos de Gestão.

E

Contratos de Concessão.

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Q4298725

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298725 Não definido

O Controle da Administração é um princípio fundamental, conforme dispõe o art. 6º, V, do Decreto-Lei 200/ 67. Nela há, basicamente, duas formas de controle:

A

Controle Aberto e Fechado.

B

Controle Político e Administrativo.

C

Controle Central e Diagonal.

D

Controle Disjuntivo e Longitudinal.

E

Controle Cívico e Criminal.

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Q4298724

Ano: 2023 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2023 - Prefeitura de Santo Antônio dos Lopes - MA - Recepcionista |

Q4298724 Não definido

O objetivo do controle da administração pública:

A

O controle da administração tem o objetivo de depreciar que a Administração atue conforme as normas e princípios que lhe são impostos (princípio da legalidade). Além disso, tem o objetivo de garantir que a Administração Pública alcance o resultado almejado (princípio da coerência).

B

O controle da administração tem o objetivo de garantir que a Administração atue disforme as normas e princípios que lhe são impostos (princípio da igualdade). No entanto, não abarca o objetivo de garantir que a Administração Pública alcance o resultado almejado (princípio da eficiência).

C

O controle da administração tem o objetivo de depreciar que a Administração atue conforme as normas e princípios que lhe são impostos (princípio da legalidade). Além disso, tem o objetivo de garantir que a Administração Pública tenha uma improficiência no resultado almejado (princípio da coesão administrativa).

D

O controle da administração tem o objetivo de garantir que a Administração atue conforme as normas e princípios que lhe são impostos (princípio da legalidade). Além disso, tem o objetivo de garantir que a Administração Pública alcance o resultado almejado (princípio da eficiência).

E

O controle da administração tem o objetivo de depreciar que a Administração atue conforme as normas e princípios que lhe são impostos (princípio da igualdade). Além disso, tem o objetivo de garantir que a Administração Pública alcance o resultado almejado (princípio da eficiência).

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Q4298723

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298723 Não definido

Quando um orientador social identificar usuários em situação de trabalho infantil, participando do Serviço de Convivência e Fortalecimento e Vínculos, deve imediatamente comunicar essa situação para:

A

O técnico de referência do CRAS com atuação no SCFV.

B

O gestor municipal da assistência social.

C

O coordenador do CRAS.

D

O técnico de referência do CREAS com atuação no Serviço de Abordagem.

E

O facilitador de oficinas do SCFV.

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Q4298722

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298722 Não definido

Entre os temas a serem trabalhados pelos orientadores sociais na busca do alcance dos objetivos propostos pelos serviços socioassistenciais, um deles é:

A

Participação compulsória.

B

Extinção de limites.

C

Ampliação dos deveres.

D

Sociabilidade

E

Desvalorização de rotinas.

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Q4298721

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298721 Não definido

Analise o trecho a seguir:
“O sigilo das informações acerca do usuário e de sua família é um direito __________”.
(Fonte: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/acoes-eprogramas/assistenciasocial/publicacoes/perguntas_frequentes_SCFV_2022.pdf).
Assinale a alternativa que completa a lacuna CORRETAMENTE.

A

socioassistencial

B

econômico

C

especial

D

inicial

E

pleno

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Q4298720

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298720 Não definido

Julgue as afirmações abaixo sobre o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
(__) - O SCFV possui caráter preventivo, protetivo e fiscalizador frente a situações de vulnerabilidades e riscos sociais e relacionais que possam resultar em rompimento dos vínculos familiares e comunitários;
(__) - É um dos serviços que materializam as seguranças socioassistenciais de acolhida e de convívio familiar e comunitário, além de estimular o desenvolvimento de autonomia, realizando um trabalho para a aquisição de competências pessoais e relacionais pelos participantes;
(__ ) - No SCFV, os participantes integram grupos conforme a sua faixa etária e as especificidades do ciclo de vida em que estão;
(__) - O trabalho nos grupos é planejado, contando com a participação do técnico de referência e dos educadores/orientadores sociais, mas sem a interferência dos usuários.
Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso a SEQUÊNCIA CORRETA das proposições acima é, respectivamente:

A

V-F-V-F.

B

F-V-V-F.

C

F-V-F-V.

D

V-F-F-V.

E

V-V-F-F.

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Q4298719

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298719 Não definido

O caráter educativo das ações desempenhadas pelo orientador social a indivíduos, grupos e famílias deve permitir:

A

Que os usuários dos serviços se percebam como sujeitos de direitos.

B

Que os indivíduos e famílias atendidos possam apreender a realidade vivenciada de maneira crítica, mas sem contestar a ordem das coisas que já estão postas.

C

Às famílias que mantenham suas posturas mesmo que sejam preconceituosas junto aos seus membros.

D

Aos usuários, indivíduos e famílias, serem permanentemente tutelados pelo estado.

E

Aos indivíduos que eles são objetos das políticas sociais.

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Q4298718

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298718 Não definido

Consistem em exemplos de ações socioeducativas que podem ser desempenhadas pelo orientador social junto a famílias e indivíduos todas as alternativas abaixo, EXCETO:

A

Grupos de convivência familiar.

B

Campanhas socioeducativas.

C

Grupos terapêuticos.

D

Palestras.

E

Oficinas de arte e culturais.

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Q4298717

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298717 Não definido

Considerando o trabalho do orientador social, julgue as afirmações que seguem.
I- O orientador social é o profissional que busca defender os direitos mínimos e garantir a proteção parcial de indivíduos e de famílias em situação de vulnerabilidade social ou risco social e pessoal. Para isso, ele executa trabalhos sociais e educativos com crianças, adolescentes e seus familiares;
II- O público-alvo do trabalho do orientador social também pode incluir indivíduos e famílias de baixa renda, em situação de rua, vítimas de abusos e/ou violências; adolescentes infratores; pessoas com deficiência; mulheres vítimas de violência; população indígena, entre outros;
III- Esse profissional é responsável por orientar famílias inscritas em programas sociais, mediar conflitos, contribuir com o fortalecimento da função protetiva da família e realizar atividades socioeducativas que estimulem a convivência familiar e a socialização com a comunidade;
IV- No seu cotidiano, o orientador social deve se relacionar de maneira harmoniosa com o público que trabalha, impor sua realidade e suas necessidades e enxergar as oportunidades e potencialidades da comunidade. Para executar seus projetos, ele utiliza conhecimentos em direitos sociais e humanos, educação e saúde e técnicas e metodologias da área social e da educação.
Dos itens acima:

A

Apenas os itens I, II e III estão corretos.

B

Apenas os itens I, III e IV estão corretos.

C

Apenas os itens II e IV estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Apenas os itens I, II e IV estão corretos.

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Q4298716

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298716 Não definido

No âmbito da proteção social básica, o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, que é executado pelo orientador social, é uma intervenção social planejada, com conversações e fazeres em grupo. Espera-se que as conversações e os fazeres realizados no SCFV sejam ocasiões para ensejarem entre os profissionais e os usuários:

A

reconhecimento e desafeição da diferença.

B

diálogo para a resolução de consensos.

C

produção individual.

D

exercício de arbítrio.

E

reconhecimento e nomeação das emoções nas situações vividas.

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Q4298715

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298715 Não definido

Como se chama a procura intencional, realizada pela equipe de referência do CRAS, da qual o Orientador Social faz parte, e que busca as ocorrências que influenciam o modo de vida da população em determinado território e que tem como objetivo identificar as situações de vulnerabilidade e risco social, e ampliar o conhecimento e a compreensão da realidade social?

A

Contrarreferência.

B

Busca ativa.

C

Atendimento.

D

Acompanhamento.

E

Encaminhamento.

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Q4298714

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298714 Não definido

Considerando o caráter educativo da prática profissional que um orientador social deve apresentar, assinale a opção que apresenta CORRETAMENTE o que se espera desse profissional.

A

O fortalecimento de vínculos dos usuários no convívio familiar e comunitário, que é tomado como finalidade do trabalho social com indicadores de resultado.

B

O combate a igualdades e a promoção do desenvolvimento humano são ações que configuram a defesa da vida na dimensão social e ética.

C

A promoção de vivências em que as diferenças são vividas como desigualdades que devem ser naturalizadas.

D

A promoção de bons encontros, que fortaleçam a potência de agir pode impulsionar a ação para enfrentar situações conflituosas, alterar condições de subordinação, estabelecer diálogos, desejar e atuar por um mundo mais digno e menos justo.

E

O orientador social deve considerar como situação para o atendimento prioritário nos serviços socioassistenciais questão de isolamento, mas não de confinamento.

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Q4298713

Ano: 2023 Banca: ADVISE Órgão: Prefeitura de Mâncio Lima - AC Prova: ADVISE - 2023 - Prefeitura de Mâncio Lima - AC - Orientador Social |

Q4298713 Não definido

Considerando o tema da metodologia em educação social, analise as afirmações que seguem.
(__) - É sabido que os educadores têm vivências e conhecimentos específicos, mas é fundamental que, em ambiente de trabalho, as atividades sejam realizadas de forma conjunta;
(__) - As decisões pedagógicas devem considerar a integração da equipe de trabalho e deve considerar fatores como: contexto, público, objetivos a serem alcançados e missão da instituição;
(__) - Não é relevante que as atividades sejam escolhidas se adequem à realidade, já que é a realidade que se adapta ao trabalho planejado;
(__) - A elaboração e o planejamento das ações a serem desempenhadas devem ser fruto de ideias macro, grandiosas, que não cabem no espaço.
Levando-se em consideração que (V) significa Verdadeiro e (F) significa Falso a SEQUÊNCIA CORRETA das proposições acima é, respectivamente:

A

V-F-V-F.

B

F-V-V-F.

C

F-V-F-V.

D

V-F-F-V.

E

V-V-F-F.

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