Questões de Concurso para Agente de Serviços Públicos

Q3195330

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195330 Conhecimentos de Serviços Gerais

O álcool 70% (etanol hidratado 70° INPM) é amplamente utilizado em serviços de limpeza devido às suas propriedades desinfetantes. Sobre a correta aplicação e eficácia desse produto, é correto afirmar:

A

Sua ação desinfetante é potencializada quando misturado a outros produtos de limpeza, como detergentes e desinfetantes à base de cloro.

B

É recomendado para limpeza de mobiliários com o intuito de conservar o seu revestimento.

C

Possui ação bactericida, fungicida e virucida, sendo ideal para a desinfecção de superfícies fixas, mas sua eficácia é reduzida em superfícies porosas.

D

Deve ser utilizado em diluições a 50% para a limpeza de pisos e paredes, garantindo a eliminação de fungos e bactérias com um tempo de contato mínimo de 10 minutos.

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Q3195329

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195329 Direitos Humanos

A Assembleia Geral das Nações Unidas, ao proclamar a Declaração Universal dos Direitos Humanos, aspirando-a como o ideal comum a ser atingido por todos os povos e todas as nações, considera que:

I. Todo ser humano tem direito à vida, à liberdade e à segurança pessoal.

II. Todo ser humano tem direito de acesso aos serviços privados do seu país.

A

Apenas I está correta.

B

Apenas I está errada.

C

I e II estão corretas.

D

I e II estão erradas.

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Q3195328

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195328 Matemática

A renda familiar mensal da família Santos é composta pela renda fixa da mãe, Patrícia, que recebe R$ 2140,50, a renda do pai, Sergio, que é de R$ 636,30 por semana (e se consideram 4,5 semanas por mês) e do filho, Artur, que recebe um salário fixo de R$ 1518,15. A família tem um financiamento imobiliário de R$ 925,00 e, do dinheiro que sobra, guarda 12% para um fundo emergencial. Caso eles não necessitem usar o dinheiro do fundo nos quatro primeiros meses e não haja nenhum reajuste de salários, financiamentos e renda guardada, o valor que eles terão acumulado:

A

será menor que a renda mensal de Patrícia e maior que a de Artur

B

será menor que a renda mensal de Sergio e maior que a de Patrícia

C

será menor que a renda mensal de Artur e maior que o valor do financiamento imobiliário

D

será menor que o valor do financiamento imobiliário

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Q3195327

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195327 Matemática

Luiza trabalha de segunda à sábado como manicure e cobra R$ 25,00 de cada cliente. Certa semana teve 5 clientes na segunda e na quinta-feira, 4 clientes na terça e na quarta-feira, 3 na sexta-feira e, no sábado, o dobro dos clientes de sexta. Qual foi a renda obtida por ela no após a referida semana?

A

R$ 675,00

B

R$ 600,00

C

R$ 575,00

D

R$ 550,00

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Q3195326

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195326 Matemática

O trabalho de Antônio acontece sempre de segunda à sexta-feira em dois períodos. Nos dias pares ele trabalha no bairro Andorinhas e nos dias ímpares no bairro Beija Flor. Observando o calendário a seguir, se pode afirmar que no referido mês ele:

Imagem associada para resolução da questão

A

Ele trabalhou a mesma quantidade de dias nos dois bairros

B

Ele trabalhou um dia a mais no bairro Beija Flor

C

Ele trabalhou um dia a mais no bairro Andorinhas

D

Ele trabalhou dois dias a mais no bairro Beija Flor

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Q3195325

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195325 Matemática

A praça pública de uma cidade tem o formato retangular de 20 metros de largura por 35 de comprimento. Um agente de serviços gerais está encarregado de verificar a limpeza da mesma. Qual é a área total, em metros quadrados, da praça que está destinada para ele?

A

55 m²

B

110 m²

C

350 m²

D

700 m²

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Q3195324

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195324 Português

Eu comecei minha faxina. Tudo o que não serve mais (sentimentos, momentos, pessoas) eu coloquei dentro de uma caixa. E joguei fora. (Sem apego. Sem melancolia. Sem saudade). A ordem é desocupar lugares. Filtrar emoções.

Caio Fernando Abreu

Sobre o texto, é correto afirmar que o autor:

A

Usa o termo faxina com o sentido único de limpar um espaço físico, como uma casa ou um escritório, por exemplo.

B

Quer que sua realidade seja mais leve.

C

Se desfaz apenas dos objetos que não usa mais.

D

Afirma que começa e que termina seu trabalho remunerado.

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Q3195323

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195323 Português

Em qual alternativa o enunciado está corretamente pontuado?

A

A limpeza, é essencial para a saúde e o bem-estar pois, previne a proliferação de bactérias, vírus e outros microrganismos causadores de doenças além de reduzir problemas respiratórios como, alergias e asma através da remoção de poeira e alérgenos.

B

A higiene adequada evita infecções e contaminações, principalmente, em áreas como cozinhas e banheiros, e ambientes organizados, e limpos promovem a saúde mental, reduzindo o estresse, e aumentando o conforto.

C

Manter hábitos de limpeza, como lavar as mãos e desinfetar superfícies, protege a saúde individual e coletiva, além de estimular a produtividade e o foco no trabalho ou em casa. Investir na limpeza é cuidar da qualidade de vida, prevenindo problemas de saúde física e emocional e incentivando hábitos saudáveis.

D

A limpeza é um hábito indispensável para garantir um ambiente saudável, seguro e agradável pois, elimina vários agentes prejudiciais à saúde, previne diversas doenças, reduz o estresse, e promove o bem-estar físico e mental, além de contribuir para a organização e a eficiência diária.

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Q3195322

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195322 Português

Assinale a alternativa em que todas as palavras estejam grafadas corretamente:

A

irrizório – suavisar – rejuvenescer

B

contenção – tecnologia – limpesa

C

retenção – possibilidade – análise

D

solicitassão – empedimento – autorizar

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Q3195321

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195321 Português

Texto associado

Texto para a questão.

Na fala “Mas também não me sujei ontem”, o termo em destaque dá ideia de:

A

Lugar

B

Explicação

C

Tempo

D

Negação

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Q3195320

Ano: 2025 Banca: IPEFAE Órgão: Câmara de Andradas - MG Prova: IPEFAE - 2025 - Câmara de Andradas - MG - Agente de Serviços Gerais |

Q3195320 Português

Texto associado

Texto para a questão.

Segundo a tirinha, podemos afirmar corretamente que o garoto:

A

Toma banho diariamente.

B

Não toma banho há vários dias.

C

Gosta de tomar banho.

D

Entende a necessidade de tomar banho diariamente.

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Q3532019

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532019 Administração Geral

Qual procedimento NÃO é recomendado no controle de entrada e saída de medicamentos em uma farmácia hospitalar?

A

Registro manual dos medicamentos dispensados sem a utilização de sistemas informatizados para rastreamento de lotes e validade.

B

Atualização diária do inventário para refletir com precisão a disponibilidade de medicamentos.

C

Auditorias regulares para verificar a correspondência entre os registros de controle e o estoque físico.

D

Implementação de um sistema de código de barras para automação do controle de estoque e minimização de erros.

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Q3532018

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532018 Comunicação Social

No design e elaboração de materiais educativos em saúde, qual abordagem é menos eficaz para transmitir informações a um público diversificado?

A

Adaptação do conteúdo para garantir a acessibilidade a pessoas com diferentes níveis de literacia em saúde.

B

Uso de linguagem técnica e jargões médicos para conferir maior credibilidade aos materiais.

C

Inclusão de elementos visuais, como infográficos e ilustrações, para facilitar a compreensão.

D

Feedback e teste dos materiais com representantes do público-alvo antes da distribuição final.

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Q3532017

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532017 Saúde Pública

Em ações de saúde comunitária, qual estratégia NÃO é efetiva para promover o envolvimento e a colaboração da comunidade?

A

Desenvolvimento de programas de saúde que ignorem as necessidades específicas e as preferências culturais da comunidade.

B

Realização de diagnóstico comunitário participativo para identificar as principais necessidades de saúde e prioridades.

C

Incentivo ao voluntariado e à formação de lideranças locais em saúde para fortalecer as ações comunitárias.

D

Estabelecimento de parcerias com organizações locais para expandir o alcance e o impacto das intervenções de saúde.

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Q3532016

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532016 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

No contexto do registro de atividades em formulários próprios, qual técnica contribui para aumentar a precisão e confiabilidade das informações documentadas?

A

Emprego de terminologia vaga e genérica para descrever procedimentos e diagnósticos.

B

Uso sistemático de códigos padronizados e terminologia específica aprovada pela instituição.

C

Registro exclusivo em papel, evitando o uso de sistemas eletrônicos devido à sua complexidade.

D

Delegação da tarefa de preenchimento de registros a indivíduos não envolvidos diretamente no atendimento ao paciente.

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Q3532015

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532015 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual é o erro mais comum que compromete a precisão no registro de entrada e saída de medicamentos?

A

Uso de um sistema informatizado para rastrear lotes e validades dos medicamentos.

B

Capacitação contínua da equipe farmacêutica em boas práticas de armazenamento e dispensação.

C

Registro manual sem conferência cruzada, aumentando a probabilidade de erros de transcrição.

D

Implementação de auditorias regulares para verificar a conformidade dos registros com o estoque físico.

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Q3532014

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532014 Administração Geral

Na farmácia de um serviço de saúde, qual prática NÃO é recomendada para garantir a eficiência e segurança na entrega de medicamentos conforme a receita médica?

A

Dispensação de medicamentos baseando-se unicamente na memória do atendente sobre as prescrições comuns.

B

Verificação dupla da receita médica, medicamento e dosagem antes da dispensação ao paciente.

C

Consulta ao sistema de informação para histórico de alergias e interações medicamentosas do paciente.

D

Diálogo com o paciente para esclarecer dúvidas sobre o uso, dosagem e possíveis efeitos colaterais do medicamento.

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Q3532013

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532013 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em relação à organização e entrega de fichas para atendimento odontológico, qual estratégia é considerada menos efetiva na melhoria da eficiência do serviço?

A

Distribuição aleatória das fichas sem um sistema de agendamento prévio ou priorização baseada na necessidade clínica.

B

Criação de um protocolo específico para atendimentos de emergência odontológica, separando-os dos atendimentos de rotina.

C

Uso de tecnologia para pré-triagem e agendamento online, permitindo aos pacientes escolher horários convenientes.

D

Avaliação periódica do processo de distribuição de fichas para identificar gargalos e implementar melhorias.

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Q3532012

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532012 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Qual método NÃO é recomendado para melhorar a organização e entrega de fichas para atendimento médico?

A

Implementação de um sistema de agendamento eletrônico para otimizar a distribuição de fichas e reduzir tempos de espera.

B

Utilização de uma abordagem "primeiro a chegar, primeiro a ser atendido", sem considerar a gravidade ou urgência do caso.

C

Classificação de pacientes com base na triagem de gravidade, garantindo atendimento prioritário para casos urgentes.

D

Integração de feedback dos pacientes para aprimorar continuamente o processo de distribuição de fichas.

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Q3532011

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente de Serviços de Saúde III |

Q3532011 Saúde Pública

No contexto de atendimento ao público em saúde, qual das seguintes abordagens é considerada ineficaz na gestão de informações para públicos interno e externo?

A

Uso de sistemas eletrônicos de gerenciamento de pacientes para agilizar o acesso e a atualização de informações.

B

Implementação de políticas de privacidade e segurança da informação para proteger os dados dos pacientes.

C

Dependência exclusiva de comunicação verbal no repasse de informações críticas, sem registro escrito ou eletrônico.

D

Treinamento contínuo de funcionários em práticas de comunicação eficaz e gestão da informação.

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