Questões de Concurso para Analista de Relações Públicas

Q177532

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177532 Relações Públicas

De acordo com as normas estabelecidas no artigo 71 do Capítulo IV do Decreto 70.274, que define as Normas do Cerimonial e a Ordem Geral de Procedência, é correto afirmar que o Presidente da República, ao receber missões diplomáticas em audiência solene, deve estar ladeado:

A

à esquerda, pelo Ministro-Chefe do Gabinete Militar da Presidência e pelo Ministro de Estado da Defesa e, à direita, pelo Ministro de Estado das Relações Exteriores.

B

à direita, pelo Chefe do Gabinete Militar da Presidência da República e, à esquerda, pelo Ministro de Estado das Relações Exteriores e pelo Chefe do Gabinete Civil da Presidência da República.

C

à direita, pelo Chefe do Gabinete Civil da Presidência da República e, à esquerda, pelo Ministro de Estado das Relações Exteriores e pelo Chefe do Cerimonial da Presidência da República.

D

à direita, pelo embaixador brasileiro no país do visitante e, à esquerda, pelo Ministro de Estado das Relações Exteriores e pelo Chefe do Gabinete Militar.

E

à esquerda, pelo Ministro de Estado da Defesa e, à direita, pelo Ministro de Estado das Relações Exteriores e pelo Chefe do Gabinete Civil da Presidência da República.

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Q177531

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177531 Relações Públicas

Muitas empresas investem na promoção de eventos a fim de tornar suas marcas conhecidas do público, pois ele tem a capacidade de gerar uma espécie de “mídia espontânea” favorável à empresa. A produção de um evento passa pelas fases de pré-evento, evento e pós-evento.

Assinale a afirmativa que apresente as atividades inerentes ao pós-evento.

A

a decoração do local e a reserva de mesas para os convidados

B

a identificação dos canais de divulgação e o envio de brindes aos jornalistas

C

a distribuição de convites e o follow up dos releases enviados

D

a elaboração do cerimonial e a recepção de convidados

E

a confecção do clipping e a prestação de contas à alta administração

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Q177530

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177530 Relações Públicas

A conferência pode ser classificada como um evento:

A

marcado pela ativa participação do público, que é estimulado a discutir de maneira criativa as suas idéias.

B

interno, objetivando treinamento, reciclagem, entrosamento ou avaliação dos funcionários participantes.

C

voltado para um pequeno público e dividido em pelo menos dois momentos: um teórico e outro prático.

D

que apresenta um tema geral, dividido em subtemas, cujo objetivo é o intercâmbio de opiniões para tomada de decisão estratégica.

E

mais formal que a palestra, no qual uma autoridade no assunto apresenta um tema informativo, técnico ou científico para um grande número de pessoas.

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Q177529

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177529 Relações Públicas

A estratégia de comunicação que visa criar expectativa em torno de um lançamento iminente de um evento ou novo produto, por meio de anúncio que provoca a curiosidade do público, é denominada:

A

teaser.

B

recall.

C

jingle.

D

workshop.

E

reprint.

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Q177528

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177528 Relações Públicas

Ao conceber visualmente um anúncio, deve-se:

A

buscar o desequilíbrio informal dos elementos, distribuindo- os simetricamente na diagonal do quadro oferecendo mais dinamismo à leitura do texto.

B

evitar o uso da cor, pois, além de encarecer e dificultar a impressão, ela funciona como elemento de distração tirando a atenção do produto anunciado.

C

facilitar a legibilidade e conferir dinamismo ao texto, priorizando o uso de caracteres desenhados e em itálico, oriundos de diferentes famílias de tipos.

D

usar ilustrações para aumentar o índice de atenção ao anúncio e induzir a leitura do texto demonstrando ou reforçando as afirmações nele contidas.

E

buscar o equilíbrio formal dos elementos, distribuindo-os assimetricamente na horizontal do quadro oferecendo organicidade à leitura do texto.

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Q177527

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177527 Relações Públicas

Ao tratar do jornalismo empresarial, afirma-se que o house organ é, antes de tudo, um jornal. Mas, ao ser um instrumento de comunicação da organização, deve fazer parte de uma estratégia.

Nesse contexto, é possível afirmar que o house organ:

A

interessa prioritariamente ao público externo, pois traz informações sigilosas sobre o cotidiano da empresa.

B

prioriza o discurso laudatório na medida em que é uma concessão paga pela direção da empresa.

C

pauta-se pelo interesse dos empregados, conscientizando- os no sentido de exigir responsabilidade social da empresa e participação nos lucros.

D

reflete a cultura da empresa, tendo identidade visual, texto e gêneros jornalísticos adequados ao perfil dos leitores.

E

destina-se aos veículos de comunicação, fornecendo balanço financeiro e relatórios de produção redigidos sob forma de release.

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Q177526

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177526 Relações Públicas

O release é um instrumento utilizado pelas assessorias de comunicação no sentido de estabelecer contato entre a empresa e a mídia, projetando uma imagem positiva da corporação. Nesse sentido, ele deve ser redigido em estilo:

A

predominantemente promocional, demonstrando as vantagens do cliente frente à concorrência.

B

enfaticamente publicitário, destacando o diferencial competitivo do produto.

C

prioritariamente acadêmico, comprovando a superioridade da empresa em termos de mercado.

D

estruturalmente jornalístico, possibilitando o contato com os repórteres para aprofundamento da informação.

E

fundamentalmente coloquial, estimulando sua publicação na íntegra como matéria paga.

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Q177525

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177525 Relações Públicas

Para Gaudêncio Torquato (2002), os fluxos de comunicação constituem os caminhos, os desvios e os degraus que a comunicação interna no ambiente empresarial atravessa, e sua complexidade depende do tipo de organização. Algumas, mais abertas e menos burocráticas, mesmo com o risco do by pass, estimulam a troca de informações entre um subordinado e um superior localizado em outra área ou departamento. Essa seria a característica do fluxo:

A

diagonal.

B

descendente.

C

lateral.

D

reto.

E

espiral.

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Q177524

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177524 Relações Públicas

O capítulo II do Decreto 70.274, de 09 de março de 1972, que estabelece as Normas do Cerimonial Público e a Ordem Geral de Precedência, trata da posse do Presidente da República e de seu ministério. Ele estabelece que o primeiro ministro a ter o seu decreto de nomeação assinado é o ministro:

A

da Justiça.

B

do Exército.

C

da Fazenda.

D

da Defesa.

E

de Ciência e Tecnologia.

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Q177523

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177523 Relações Públicas

Para viabilizar a comunicação com os mais diversos públicos, as organizações usam meios orais, escritos, pictográficos, escrito- pictográficos, simbólicos, audiovisuais e telemáticos. Entre os exemplos de meios pictográficos usados na comunicação, encontram-se:

A

os telejornais.

B

os house organs.

C

as fotografias.

D

a intranet.

E

os gráficos.

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Q177522

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177522 Relações Públicas

Ao redigir um release, é preciso levar em conta as características do texto noticioso. Por isso, ele deve apresentar:

A

criatividade no texto, que, a despeito da informação, chame a atenção dos editores e garanta espaço noticioso na mídia.

B

um autor responsável, claramente expresso, bem como as fontes de informação, com nome e função ou cargo na instituição.

C

cerca de 10 páginas de informação diversificada para que, em face à redução do número de jornalistas nas redações, elimine a possibilidade de apuração direta.

D

poucas fontes de informação e usar preferencialmente o discurso direto, a fim de eliminar o trabalho do jornalista em entrevistar diretamente a fonte.

E

títulos e entretítulos com pelos menos 15 palavras centralizadas e em itálico, a fim de chamar a atenção do jornalista.

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Q177521

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177521 Comunicação Social

Com relação aos possíveis casos de utilização da denominação off em telejornalismo, o termo não compreende:

A

a informação sigilosa obtida pelo repórter de TV.

B

a chamada de bloco lida pelo apresentador de um telejornal.

C

o texto falado que cobre as imagens editadas de um VT.

D

a informação dada no vídeo por um entrevistado que tem sua imagem e voz descaracterizadas por efeitos de computador.

E

o momento em que o repórter aparece no vídeo no corpo da matéria.

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Q177520

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177520 Comunicação Social

O principal parâmetro que deve nortear a escolha de uma foto jornalística visando à sua publicação é o(a):

A

variedade de interpretações que ela é capaz de suscitar.

B

definição, contraste e saturação de suas cores.

C

valor informativo e sua adequação à linha editorial da publicação.

D

celebridade de seu autor e dimensão estética enquanto obra de arte.

E

irrelevância do fato retratado com exclusividade.

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Q177519

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177519 Relações Públicas

A relação entre repórteres e assessores de imprensa nem sempre é fácil, principalmente em situações de crise de imagem. Nesse contexto, o assessor deve:

A

assumir o papel de porta-voz da instituição, evitando o contato direto entre repórteres e executivos da empresa.

B

acompanhar o desenvolvimento da pauta, verificando o texto da matéria antes de autorizar a sua publicação.

C

fornecer apenas informações favoráveis à empresa por meio de releases, distraindo a atenção dos repórteres do foco da crise.

D

planejar entrevistas coletivas, orientando as fontes da empresa a fornecer informações claras e objetivas em relação às demandas dos repórteres.

E

entrar em contato com os editores dos veículos, oferecendo inserções publicitárias para evitar a publicação de notícias desfavoráveis à empresa.

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Q177518

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177518 Relações Públicas

Para as publicações institucionais impressas, defende-se o uso da reportagem como principal gênero jornalístico, devido ao(à):

A

durabilidade, pois é construída de modo a aprofundar uma situação ou fato, possibilitando sua leitura muito depois de publicada sem ficar desatualizada.

B

profundidade, pois devido ao espaço ocupado, anula a necessidade de editoriais e de noticiário interno.

C

parcialidade, pois apresenta de maneira isenta a visão institucional acerca de um fato ou situação.

D

tamanho do texto, pois ocupa pouco espaço nas páginas, o que representa economia no tempo e nos custos de produção.

E

facilidade de produção, podendo basear-se unicamente em pesquisas documentais e contatos telefônicos ou por email.

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Q177517

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177517 Relações Públicas

“Entende-se por identidade a soma das características físicas fundamentais do produto, da amálgama de ingredientes que formam sua personalidade e sua composição manufaturada. A imagem, por sua vez, é a projeção pública (o eco) da identidade do produto, que equivale ao território espacial em que circulam as mais diferentes percepções sobre o produto, os valores que imantam seu conceito, as manifestações e apreciações sobre suas qualidades.”

(Torquato, 2002).

A partir da aplicação desses conceitos à instituição, analise as afirmativas a seguir:

I. A imagem de uma instituição se refere ao plano dos conteúdos lógicos e concretos, apreendidos pelo nível do consciente para definir as possibilidades de posicionamento da marca.

II. A imagem se projeta na identidade da instituição de modo que, quanto mais esses conceitos estiverem distantes, menores serão os desafios para que a comunicação institucional se efetive de forma eficiente.

III. A identidade de uma instituição se refere ao plano dos simbolismos, que, por serem apreendidos pelo nível do inconsciente, tendem a ficar distorcidos frente à diversidade de públicos.

Assinale:

A

se todas as afirmativas estiverem incorretas.

B

se apenas a afirmativa I estiver incorreta.

C

se apenas a afirmativa III estiver incorreta.

D

se apenas as afirmativas I e II estiverem incorretas.

E

se apenas as afirmativas II e III estiverem incorretas.

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Q177516

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177516 Comunicação Social

Para Margarida Kunsch, comunicação integrada é “uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica. Pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação administrativa, que formam o mix, o composto da comunicação organizacional” (KUNSCH, 2002). Segundo essa autora, são elementos da comunicação institucional:

A

promoção de vendas e propaganda institucional.

B

comunicação interna e venda pessoal.

C

promoção de vendas e fluxo formal de comunicação.

D

fluxo informal de comunicação e marketing direto.

E

jornalismo empresarial e marketing social.

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Q177515

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177515 Relações Públicas

Enquanto as Relações Públicas devem gerenciar a comunicação institucional, o marketing tem a seu cargo a coordenação da comunicação:

A

jornalística.

B

mercadológica.

C

interna.

D

administrativa.

E

externa.

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Q177514

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177514 Relações Públicas

Em boa parte das organizações, a informação flui internamente tanto por redes formais quanto informais de comunicação.
Pode-se afirmar que, numa empresa, pertence à rede informal de comunicação:

A

o clipping.

B

o canal interno de televisão.

C

a “rádio-peão”.

D

o release.

E

a intranet.

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Q177513

Ano: 2008 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2008 - Senado Federal - Analista de Relações Públicas |

Q177513 Relações Públicas

Partindo do pressuposto de que numa empresa já existam uma vontade política e uma decisão da alta administração superior de fazer um planejamento estratégico de comunicação organizacional, Margarida Kunsch (2002) identifica três etapas fundamentais a serem cumpridas:

1. pesquisa e construção de diagnóstico estratégico da organização;
2. planejamento estratégico da comunicação organizacional;
3. gestão estratégica da comunicação organizacional.

A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I. A primeira etapa compreende a identificação da missão, visão e valores da organização e a determinação de objetivos, metas e orçamento do plano.

II. A segunda etapa compreende a análise dos ambientes externo e interno, o diagnóstico e a implementação do plano de comunicação.

III. A terceira etapa compreende a divulgação do plano, bem como o controle das ações e a avaliação de resultados.

Assinale:

A

se todas as afirmativas estiverem corretas.

B

se apenas a afirmativa I estiver correta.

C

se apenas a afirmativa III estiver correta.

D

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

E

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

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