Questões de Concurso
Para analista de gestão corporativa
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Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845312
Gestão de Pessoas
O envolvimento dos funcionários tem sido um dos
principais temas debatidos pelos líderes organizacionais,
pois está diretamente ligado ao desempenho e à
rentabilidade das empresas. Alguns fatores contribuem
para aumentar esse envolvimento, incluindo a percepção
de autoeficácia e a satisfação com o trabalho. No
entanto, o nível de envolvimento varia entre os
funcionários e está sujeito a diferentes influências.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal.
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O envolvimento dos funcionários está associado à crença de que possuem capacidade e recursos para realizar suas tarefas com eficiência.
II.O envolvimento dos funcionários independe das práticas organizacionais, pois se trata de um fator exclusivamente pessoal.
III.Empresas que possuem altos índices de envolvimento dos funcionários tendem a apresentar melhor desempenho financeiro e menor rotatividade.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845311
Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal dentro das organizações
desempenha um papel essencial na construção de
relações e no alinhamento de expectativas entre
colaboradores e gestores. Diferentes formas de interação
podem influenciar a motivação e o engajamento dos
funcionários, dependendo de como as mensagens são
transmitidas e interpretadas.
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Considerando as informações do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A comunicação interpessoal nas organizações é baseada em dependência, ou seja, o comportamento de um indivíduo não influencia diretamente o do outro.
Porque
II.A forma como a mensagem é transmitida define a relação entre os envolvidos e pode impactar a motivação e o desempenho dos colaboradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845310
Português
Texto 1
O envolvimento dos funcionários é um fator essencial para a competitividade das empresas e pode influenciar diretamente sua rentabilidade. Algumas organizações realizam intervenções para aumentar esse envolvimento, como o desenvolvimento de metas claras e a criação de um ambiente de trabalho justo e transparente. Estudos apontam que empresas com maior envolvimento dos funcionários apresentam menor rotatividade e melhores resultados financeiros.
Texto 2
Embora exista uma relação positiva entre envolvimento dos funcionários e sucesso organizacional, não é possível determinar com certeza se o envolvimento causa melhores resultados ou se são as empresas de sucesso que conseguem envolver mais seus funcionários. No entanto, algumas intervenções empresariais sugerem que estimular o envolvimento impacta positivamente no desempenho da organização.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
O envolvimento dos funcionários é um fator essencial para a competitividade das empresas e pode influenciar diretamente sua rentabilidade. Algumas organizações realizam intervenções para aumentar esse envolvimento, como o desenvolvimento de metas claras e a criação de um ambiente de trabalho justo e transparente. Estudos apontam que empresas com maior envolvimento dos funcionários apresentam menor rotatividade e melhores resultados financeiros.
Texto 2
Embora exista uma relação positiva entre envolvimento dos funcionários e sucesso organizacional, não é possível determinar com certeza se o envolvimento causa melhores resultados ou se são as empresas de sucesso que conseguem envolver mais seus funcionários. No entanto, algumas intervenções empresariais sugerem que estimular o envolvimento impacta positivamente no desempenho da organização.
A respeito dos dois textos acima, qual das seguintes afirmativas está correta?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845309
Gestão de Pessoas
Texto 1
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
A gestão do desempenho é um processo que visa alinhar o desempenho dos funcionários com os objetivos estratégicos da organização. Para isso, são definidas metas que criam um contexto de motivação e controle do desempenho. Os gestores devem ajustar as competências dos colaboradores às metas da empresa, garantindo que eles possuam as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados. Esse alinhamento começa no recrutamento e seleção, passando por treinamentos e avaliações contínuas.
Texto 2
Além da avaliação contínua, os líderes devem fornecer feedbacks eficazes aos colaboradores. O feedback deve ser descritivo, específico e compatível com as necessidades organizacionais. Quando bem estruturado, ele ajuda no desenvolvimento profissional dos funcionários e possibilita a criação de planos de melhoria para aprimorar a performance individual e coletiva. Líderes que sabem dar feedbacks eficazes contribuem para um ambiente organizacional mais produtivo e alinhado às estratégias da empresa.
A respeito dos dois textos acima, qual das alternativas apresenta um fator essencial para uma gestão eficaz do desempenho?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845308
Administração Pública
Texto 1
O eSocial é um sistema digital que visa unificar a entrega das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas de empresas e trabalhadores. Ele se destina a facilitar a prestação dessas informações e otimizar os processos envolvidos, permitindo que sejam transmitidas de maneira mais simples e eficaz para os órgãos governamentais. O sistema é regulamentado por diversas entidades e está em constante aprimoramento.
Texto 2
O eSocial se aplica a uma ampla gama de pessoas e entidades, incluindo empregadores, segurados especiais e pessoas jurídicas de direito público. Ele substitui vários outros sistemas e declarações de entrega de informações, como a GFIP, e busca garantir maior controle e transparência das obrigações trabalhistas e tributárias. A estrutura do eSocial facilita o compartilhamento de dados entre os órgãos responsáveis.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
O eSocial é um sistema digital que visa unificar a entrega das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas de empresas e trabalhadores. Ele se destina a facilitar a prestação dessas informações e otimizar os processos envolvidos, permitindo que sejam transmitidas de maneira mais simples e eficaz para os órgãos governamentais. O sistema é regulamentado por diversas entidades e está em constante aprimoramento.
Texto 2
O eSocial se aplica a uma ampla gama de pessoas e entidades, incluindo empregadores, segurados especiais e pessoas jurídicas de direito público. Ele substitui vários outros sistemas e declarações de entrega de informações, como a GFIP, e busca garantir maior controle e transparência das obrigações trabalhistas e tributárias. A estrutura do eSocial facilita o compartilhamento de dados entre os órgãos responsáveis.
A respeito dos dois textos acima, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845307
Gestão de Pessoas
A estratégia organizacional orienta o direcionamento da
empresa para o alcance de seus objetivos, envolvendo
decisões relacionadas à gestão de pessoas, cultura e processos. O sucesso desse alinhamento depende de
uma compreensão clara das competências essenciais e
das demandas do ambiente externo.
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Com base no texto e nas informações apresentadas, assinale a alternativa que representa corretamente um dos pilares da gestão estratégica de pessoas:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845306
Gestão de Pessoas
A comunicação organizacional ocorre em diversos níveis,
e a comunicação interpessoal, especialmente no
ambiente corporativo, pode ser formal ou informal. As
interações entre colegas, líderes e subordinados como
os feedbacks impactam diretamente a forma como as
informações são compreendidas e interpretadas dentro
da organização.
Com base no conceito de comunicação interpessoal, qual das situações a seguir representa uma comunicação interpessoal estruturada formalmente?
Com base no conceito de comunicação interpessoal, qual das situações a seguir representa uma comunicação interpessoal estruturada formalmente?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845305
Gestão de Pessoas
A gestão estratégica de pessoas busca transformar os
objetivos da organização em ações concretas, por meio
da definição de competências essenciais, alinhamento
entre lideranças e desenvolvimento de talentos. Esse
processo exige planejamento e a compreensão do papel
estratégico do capital humano.
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Com base no texto, assinale a alternativa correta sobre a importância da gestão estratégica de pessoas:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845304
Gestão de Pessoas
A resistência à mudança é um fenômeno comum nas
organizações e pode se manifestar de diferentes formas.
A forma como a mudança é implementada e percebida
pelos colaboradores pode impactar diretamente o nível
de resistência apresentado. Identificar as principais
razões para essa resistência é essencial para uma
gestão eficaz da mudança.
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
Qual dos fatores abaixo é um dos principais motivos para a resistência dos colaboradores diante de uma mudança organizacional?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845303
Gestão de Pessoas
Leia o texto a seguir e responda o que se pede.
O custo médio de treinamento per capita é um indicador que permite às organizações avaliarem o investimento médio realizado no desenvolvimento de cada colaborador. Esse dado é essencial para planejar ações de capacitação, otimizar recursos e alinhar os investimentos em treinamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Uma empresa que atua no varejo de produtos eletrônicos apresenta um percentual de 8% de horas-extras e investiu R$ 120.000,00 em treinamentos ao longo do ano para toda a sua equipe, composta por 80 empregados, divididos em cinco filiais.
Qual foi o custo médio de treinamento per capita nesse período?
O custo médio de treinamento per capita é um indicador que permite às organizações avaliarem o investimento médio realizado no desenvolvimento de cada colaborador. Esse dado é essencial para planejar ações de capacitação, otimizar recursos e alinhar os investimentos em treinamento com os objetivos estratégicos da empresa.
Uma empresa que atua no varejo de produtos eletrônicos apresenta um percentual de 8% de horas-extras e investiu R$ 120.000,00 em treinamentos ao longo do ano para toda a sua equipe, composta por 80 empregados, divididos em cinco filiais.
Qual foi o custo médio de treinamento per capita nesse período?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845302
Gestão de Pessoas
O sucesso das ações de Treinamento, Desenvolvimento
e Educação de Pessoas (TD&E), depende da correta
identificação das necessidades educacionais e do
alinhamento das intervenções com os desafios
organizacionais. Para isso, é fundamental compreender
as causas dos problemas de desempenho e escolher as
estratégias mais adequadas para solucioná-los.
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E?
Qual dos fatores a seguir pode ser tratado por ações de TD&E?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845301
Segurança e Saúde no Trabalho
A higiene do trabalho é essencial para garantir um
ambiente organizacional saudável, promovendo o
bem-estar físico e mental dos colaboradores. A adoção
de programas específicos pode reduzir riscos
ocupacionais e melhorar a qualidade de vida dos
trabalhadores.
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Os programas de higiene do trabalho envolvem diferentes aspectos do ambiente organizacional, buscando minimizar riscos e promover a segurança e o conforto dos trabalhadores. Esses programas atuam sobre elementos estruturais, psicológicos, ergonômicos e de saúde ocupacional. Compreender suas características é fundamental para a criação de ambientes laborais mais seguros e eficientes.
Qual das alternativas a seguir representa um exemplo de programa de higiene do trabalho voltado para o ambiente ergonômico?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845300
Gestão de Pessoas
Diferentes abordagens podem ser utilizadas para a
resolução de conflitos em um ambiente organizacional.
Cada uma delas foca em aspectos distintos do problema,
desde suas causas estruturais até os processos que
intensificam a disputa entre as partes envolvidas. A
escolha da abordagem adequada pode impactar
diretamente o resultado da negociação e a harmonia no
ambiente de trabalho.
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados?
A gestão eficaz dos conflitos dentro das organizações exige o conhecimento das abordagens disponíveis para lidar com diferentes situações. Algumas focam nas condições que originam o problema, enquanto outras atuam na maneira como o conflito se desenvolve entre os envolvidos. A escolha da abordagem mais adequada depende da natureza e da intensidade do conflito.
De acordo com Chiavenato (2014), qual abordagem de resolução de conflitos atua diretamente na causa raiz do problema, minimizando as diferenças entre as partes e melhorando recursos compartilhados?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845299
Gestão de Pessoas
A gestão do desempenho é um processo essencial para
alinhar as metas individuais dos colaboradores aos
objetivos estratégicos da organização. Esse processo
envolve diversas etapas. Os líderes desempenham um
papel singular na implementação dessas práticas para
garantir que as atividades e resultados estejam
alinhados com as expectativas organizacionais.
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O processo de gestão do desempenho inclui a definição de metas, avaliação do desempenho e fornecimento de feedback aos colaboradores.
II.O alinhamento entre as competências individuais e as metas da empresa não é um fator relevante para a gestão do desempenho.
III.Um feedback eficaz deve ser específico, oportuno e esclarecido, garantindo uma comunicação precisa entre líderes e colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Julgue as afirmativas e atenda ao que se pede.
I.O processo de gestão do desempenho inclui a definição de metas, avaliação do desempenho e fornecimento de feedback aos colaboradores.
II.O alinhamento entre as competências individuais e as metas da empresa não é um fator relevante para a gestão do desempenho.
III.Um feedback eficaz deve ser específico, oportuno e esclarecido, garantindo uma comunicação precisa entre líderes e colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845298
Gestão de Pessoas
A estrutura salarial de uma organização é composta por
diferentes elementos que ajudam a definir a progressão
dos salários dentro da empresa. Esses elementos
permitem um alinhamento entre os salários praticados
internamente e os padrões de mercado, garantindo
maior equidade e coerência na remuneração dos
empregados.
Na estrutura salarial de uma empresa, qual termo corresponde à diferença monetária entre o salário máximo e o salário mínimo dentro de um determinado grau?
Na estrutura salarial de uma empresa, qual termo corresponde à diferença monetária entre o salário máximo e o salário mínimo dentro de um determinado grau?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845297
Direito do Trabalho
A Reforma Trabalhista, Lei nº 13.467/2017, introduziu
modificações importantes sobre o tratamento das horas
extras e a jornada de trabalho. Entre as mudanças, a
compensação de horas e a possibilidade de acordo
individual se destacam como pontos-chave.
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o limite para a compensação de horas extras, computado no banco de horas de acordo com a Reforma Trabalhista?
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente o limite para a compensação de horas extras, computado no banco de horas de acordo com a Reforma Trabalhista?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845296
Gestão de Pessoas
Para garantir uma seleção eficaz, as empresas utilizam
diferentes métodos de avaliação. Esses métodos incluem
testes, dinâmicas de grupo e entrevistas, cada um com
características específicas que auxiliam na análise das
competências dos candidatos.
Qual método de entrevista busca analisar como o candidato reagiria em cenários específicos do cotidiano da posição?
Qual método de entrevista busca analisar como o candidato reagiria em cenários específicos do cotidiano da posição?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845295
Direito do Trabalho
A segurança no trabalho visa prevenir acidentes e
proteger a integridade física dos trabalhadores. Entre os
fatores analisados estão os riscos envolvidos em
determinadas funções e as condições laborais que
podem comprometer a saúde do colaborador.
A legislação trabalhista prevê adicionais para funções que envolvem riscos à saúde ou à segurança do trabalhador. Esses adicionais são pagos conforme a exposição do colaborador a agentes prejudiciais. Dois conceitos importantes dentro desse contexto são a periculosidade e a insalubridade, que impactam diretamente na remuneração e na segurança dos trabalhadores.
Qual das situações abaixo caracteriza um ambiente de trabalho com periculosidade?
A legislação trabalhista prevê adicionais para funções que envolvem riscos à saúde ou à segurança do trabalhador. Esses adicionais são pagos conforme a exposição do colaborador a agentes prejudiciais. Dois conceitos importantes dentro desse contexto são a periculosidade e a insalubridade, que impactam diretamente na remuneração e na segurança dos trabalhadores.
Qual das situações abaixo caracteriza um ambiente de trabalho com periculosidade?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845294
Gestão de Pessoas
A cultura organizacional tem impacto direto na maneira
como os líderes atuam dentro da empresa e como
influenciam seus liderados. Os líderes são responsáveis
por estabelecer o tom do ambiente organizacional e, em
conjunto com o setor de Recursos Humanos, alinhar
práticas e comportamentos à identidade da organização.
Com base no texto, qual das alternativas abaixo melhor explica o papel da liderança na cultura organizacional?
Com base no texto, qual das alternativas abaixo melhor explica o papel da liderança na cultura organizacional?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
PPSA
Prova:
IDCAP - 2025 - PPSA - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |
Q3845293
Gestão de Pessoas
As organizações utilizam rituais e cerimônias para
reforçar sua cultura e integrar seus colaboradores. Esses
eventos podem ocorrer com diferentes frequências e
desempenham um papel importante na comunicação de
valores e expectativas dentro da empresa.
Qual dos exemplos a seguir representa um ritual organizacional e não uma cerimônia?
Qual dos exemplos a seguir representa um ritual organizacional e não uma cerimônia?
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