Questões de Concurso Para segurança metroferroviário

Uma das estratégias para prestar um bom atendimento ao cliente é colher feedbacks constantemente. Sobre o feedback, marcar C para o que é considerado feedback, E para o que não é e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(  ) Bate-papo sobre assuntos particulares. (  ) Geração de esclarecimentos e confiança entre as partes envolvidas. (  ) Oportunidade para delegar tarefas e demandar atividades.

Novas nuvens de gafanhotos começaram a se espalhar por uma área indígena do Rio Grande do Sul, a Reserva Inhacorá, com grande presença de vegetação nativa, entre os Municípios de São Valério do Sul e Santo Augusto. Logo em seguida, outra área de floresta, no entorno das cidades de Santo Augusto e Chiapeta, foi alvo dos ataques dos insetos, que costumam devorar as plantas. (Site: Udop - adaptado.)
Em relação às nuvens de gafanhotos, é CORRETO afirmar que:

Na Nigéria e na África do Sul, os estupros registraram forte alta; no Peru, aumentaram os desaparecimentos de mulheres, enquanto, no Brasil e México, os feminicídios estão em alta. (Site: G1 - adaptado.) A violência contra a mulher é todo ato que resulte em morte ou lesão:
I. Física. II. Sexual. III. Psicológica.
Está(ão) CORRETO(S):

Falar sobre racismo geralmente causa bastante debate em rodas de conversa, sala de aula, ambiente de trabalho e por aí vai. Algumas pessoas acreditam que esse preconceito permanece na sociedade, outras defendem a sua inexistência. [...] O fato é que sim, ele existe e se mostra cada vez mais presente em nossa sociedade.
(Site: Politize - adaptado.)
O termo racismo não possui uma definição concreta, porém, algumas instituições o definem e, quase sempre, os conceitos convergem. Geralmente, encontra-se como definição de racismo:
I. Doutrina que fundamenta o suposto direito de uma etnia, vista como pura e superior, dominar outras.
II. Atitude hostil em relação a certas categorias de indivíduos.
III. Preconceito exagerado contra pessoas pertencentes a uma etnia diferente.
Está(ão) CORRETO(S):

MEC quer ampliar oferta de cursos na área de energia renovável. Participarão instituições de ensino públicas e privadas.
(Site: Agência Brasil - adaptado.)
Considerando-se o assunto da notícia, marcar C para o que são energias renováveis, E para o que não são e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(   ) Energia eólica. (   ) Energia solar fotovoltaica. (   ) Biogás e biometano.