Questões de Concurso
Para técnico em tecnologia da informação
Foram encontradas 4.023 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

Sobre a imagem apresentada, assinale a alternativa que contém o comando que foi executado.
Considere o seguinte trecho de código escrito em SQL:
create table Concurso (
ID integer not null primary key,
Nome_Concurso varchar(20)
);
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta.
A respeito de suporte ao cliente utilizando módulos de controle remoto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. Uma central de serviços deve possuir um único ponto de contato.
II. A definição dos acordos de níveis de serviço deve ser feita entre a área de atendimento e seus clientes.
III. A melhoria contínua é importante para a atualização dos processos da área de suporte.
IV. Quanto melhor for a base de conhecimento
para a consulta, mais reduzido o tempo de
atendimento.
Considere a seguinte planilha elaborada no Microsoft Office Excel, versão em português:

A planilha contém uma pequena lista de materiais que são necessários para determinado setor. É composta por
colunas contendo a descrição dos itens, a quantidade necessária de cada um deles, a quantidade existente em estoque
e o saldo. A coluna “Saldo” é preenchida automaticamente por meio de um cálculo matemático que pode ser escrito
da seguinte forma: Saldo = Quantidade em estoque – Quantidade necessária. Considerando a planilha e as informações
apresentadas, assinale a alternativa correta.