Durante uma inspeção de rotina, foi identificado que uma empresa não possui um plano de continuidade
para um determinado serviço de TI. Escolha, entre as opções abaixo, qual seria um motivo válido para a
inexistência do plano de continuidade para o serviço:
Durante atividades de manutenção, foi identificado um certo número de erros relativos ao módulo
financeiro de um sistema empresarial. A área de TI da empresa executou a correção destes erros,
gerando assim uma nova versão do sistema. Que função do ITIL, entre as listadas abaixo, é responsável
pela atividade de testes da versão atualizada desse sistema:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), também conhecido como ciclo de Deming, é utilizado como base
conceitual por um dos processos do ITIL v.3, abordado com maior ênfase na publicação:
No trecho “No Quênia, assim como no Brasil, faltam médicos em localidades afastadas dos grandes
centros” (linha 04), a expressão sublinhada tem como função sintática:
Assinale a alternativa em que o item até é empregado com o mesmo valor que em "checam a quantidade de
açúcar no sangue, a pressão arterial e até se submetem a um eletrocardiograma sem sair de casa" (linhas 19-20).
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Considerando-se que o texto 1 foi escrito em 1992, assinale a alternativa que adapta corretamente a grafia
da palavra ao Decreto Nº. 6.583, de 29 de setembro de 2008 (Novo Acordo Ortográfico).
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
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Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Assinale a alternativa que reescreve corretamente o trecho "...mesmo se todos nós pudermos consumir
'objetos saudáveis', a doença continuará a existir..." (linhas 38-39).
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
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Sobre as formas sublinhadas na frase "a voz anônima que1 adverte, nos maços de cigarro, que2 fumar é
prejudicial à saúde" (linha 30), é correto afirmar que:
No trecho “Sea saúde vira responsabilidade individual do consumidor de ‘saúde’ e a chamada ‘saúde
como dever do Estado’ acaba se confundindo com a democratização do acesso individual aos bens e
serviços médicos...” (linhas 17-19), é correto afirmar sobre os termos sublinhados:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Assinale a alternativa que indica corretamente o núcleo do sujeito sintático da expressão grifada em: “O que
se chama erroneamente de saúde coletiva, envolvendo o acesso generalizado ao consumo dos chamados
bens e serviços de saúde, deve ser chamado pelo seu verdadeiro nome: assistência médica” (linhas 14-16)
Assinale a alternativa que analisa corretamente o período: "A evolução tecnológica e o consumismo em
saúde geram, por sua vez, a idéia correspondente de que não é preciso que uma sociedade seja saudável
para que cada um de nós o seja" (linhas 08-09).
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