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Q310771
Engenharia de Software Engenharia de Requisitos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310771 Engenharia de Software
Acerca de ciclo de vida e de metodologias de desenvolvimento de
software, julgue os itens seguintes.
O documento de requisitos de software estabelece formalmente o que os desenvolvedores de sistema devem implementar e incluir a especificação resumida dos requisitos do sistema e a visão detalhada da arquitetura do sistema.
Alternativas
Q310770
Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310770 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O quadro de bordo organizacional utilizado no BSC contempla os indicadores vitais capazes de sinalizar com segurança os resultados da organização.
Alternativas
Q310769
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310769 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O aumento de preços dos produtos e serviços de que a organização necessita para desempenhar as suas atividades é um exemplo de fraqueza, segundo a matriz SWOT.
Alternativas
Q310768
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310768 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
Na matriz SWOT, a existência de colaboradores com formação especializada em área de interesse da organização é vista como exemplo de força.
Alternativas
Q310767
Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310767 Governança de TI
No que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir.
O gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspectos contábeis e financeiros da organização.
Alternativas
Q310766
Administração Geral Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Processo Decisório ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310766 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.
Para a discussão de possíveis melhorias de um processo, o brainstorming constitui ferramenta eficaz, desde que não sejam cerceadas as ideias no momento de seu surgimento.
Alternativas
Q310765
Administração Geral Gestão Estratégica , Matriz GUT ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310765 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.
A técnica GUT, por não contemplar a fixação de prioridades ou o estabelecimento de juízos de valor, é uma ferramenta que pode ser utilizada para fomentar a criatividade e o surgimento de novas ideias.
Alternativas
Q310764
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310764 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.
O fluxograma oferece uma visão de conjunto e integrada de um processo, mostrando seus detalhes críticos.
Alternativas
Q310763
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310763 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.
Para esquematizar o planejamento das ações a serem implementadas, a fim de melhorar um processo e fixar prazo e custo, entre outros aspectos, deve-se utilizar o diagrama de Ishikawa.
Alternativas
Q310762
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramenta 5W-2H ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310762 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.
O 5 W2H é uma ferramenta adequada para encontrar as causas de problemas em determinado processo.
Alternativas
Q310761
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Princípios aplicáveis à Administração Pública ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310761 Administração Pública
No processo de faturamento de determinada organização, as
quantidades de produtos vendidos e os seus valores são utilizados
pelo faturista, que, seguindo as normas de faturamento e a
legislação sobre impostos, emite nota fiscal e boleto bancário.
Nessa situação, julgue os itens subsequentes a luz da gestão de
processos de negócio.
A legislação referente a impostos é um exemplo de controle.
Alternativas
Q310760
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310760 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de faturamento de determinada organização, as
quantidades de produtos vendidos e os seus valores são utilizados
pelo faturista, que, seguindo as normas de faturamento e a
legislação sobre impostos, emite nota fiscal e boleto bancário.
Nessa situação, julgue os itens subsequentes a luz da gestão de
processos de negócio.
A nota fiscal emitida é um exemplo de saída.
Alternativas
Q310759
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310759 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de faturamento de determinada organização, as
quantidades de produtos vendidos e os seus valores são utilizados
pelo faturista, que, seguindo as normas de faturamento e a
legislação sobre impostos, emite nota fiscal e boleto bancário.
Nessa situação, julgue os itens subsequentes a luz da gestão de
processos de negócio.
O boleto bancário emitido é um exemplo de entrada.
Alternativas
Q310758
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310758 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de faturamento de determinada organização, as
quantidades de produtos vendidos e os seus valores são utilizados
pelo faturista, que, seguindo as normas de faturamento e a
legislação sobre impostos, emite nota fiscal e boleto bancário.
Nessa situação, julgue os itens subsequentes a luz da gestão de
processos de negócio.
O faturista é um exemplo de mecanismo.
Alternativas
Q310757
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Conceitos de BPM ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310757 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
No processo de faturamento de determinada organização, as
quantidades de produtos vendidos e os seus valores são utilizados
pelo faturista, que, seguindo as normas de faturamento e a
legislação sobre impostos, emite nota fiscal e boleto bancário.
Nessa situação, julgue os itens subsequentes a luz da gestão de
processos de negócio.
As quantidades de produtos vendidos são exemplos de controle.
Alternativas
Q310756
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310756 Administração Geral
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
A metodologia IDEF define-se como uma linguagem gráfica para o mapeamento de processos.
Alternativas
Q310755
Administração Geral Gestão Estratégica , Organizações, Sistemas e Métodos , Organograma , Gestão de processos , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Processo Decisório , Comunicação e Controle
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310755 Administração Geral
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
A adoção de uma estrutura funcional, por ser intrinsecamente hierárquica e verticalizada, não permite que processos fluam transversalmente entre as unidades organizacionais, e pode gerar barreiras à comunicação e à gestão dos processos.
Alternativas
Q310754
Governança de TI ISO 9001 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310754 Governança de TI
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
A adoção de abordagem por processos tem grande correlação com os pressupostos da norma ISO 9001/2000.
Alternativas
Q310753
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310753 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
Uma modelagem por processos constroi-se em tomo das habilitações e poderes específicos dos membros ou setores específicos, e não em tomo do modo de fazer o trabalho.
Alternativas
Q310752
Administração Geral Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação |
Q310752 Administração Geral
Com relação à elaboração do plano de negócio, julgue os itens
que se seguem.
As metas do plano de negócio não indicam resultados mensuráveis e prazos definidos porque não há como prever todas as ameaças e oportunidades que possam surgir para o negócio.
Alternativas
Respostas
141: E
142: C
143: E
144: C
145: E
146: C
147: E
148: C
149: E
150: E
151: C
152: C
153: E
154: C
155: E
156: C
157: C
158: C
159: E
160: E
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