Assinale a alternativa correta quanto à classificação das palavras em destaque na frase: 

“Mesmo depois de fazer uma boa alimentação, ele continuou fraco”. 

De acordo com a tirinha, a expressão “Tô apertado” indica que:

Acerca da qualidade dos serviços, assinale a alternativa correta.

A respeito dos fatores que comprometem a qualidade do serviço, julgue os itens a seguir.

I - O corte de custos para o alcance da produtividade pode diminuir a personalização e a qualidade de atendimento.

II - Por falta de opção, os clientes recorrem a serviços de qualidade inferior, mas poucos clientes têm o hábito de reclamar.

III - A baixa concorrência não é suficiente para acomodar a organização como um todo.

IV - Colaboradores pouco treinados podem comprometer a prestação do serviço.

A quantidade de itens certos é igual a

Nos veículos a diesel, a bateria é fonte de eletricidade para os componentes elétricos. Ela alimenta os componentes dos circuitos elétricos,tais como:o motor de partida, o sistema de iluminação, a sinalização sonora e luminosa. O mercado disponibiliza baterias do tipo livre de manutenção (baterias lacradas) e baterias que precisam de manutenção (não lacradas), como a verificação do nível do eletrólito, que, durante o uso normal do veículo, pode apresentar diferenças entre os elementos da bateria. Para a correta manutenção desse tipo de bateria, o nível do eletrólito deve ser completado com