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Q3604834 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


Nas organizações, existem somente dois tipos de canais internos: vertical e horizontal. Além dessas comunicações internas, é necessário considerar, também, as comunicações externas, que envolvem órgãos públicos, instituições financeiras, clientes, fornecedores e o público em geral.

Alternativas
Q3604833 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


Frequentemente, o ruído não só provoca desconforto ou irritação, como também ocasiona falhas, sendo necessário repetir parte ou até a totalidade da mensagem. Essa repetição de conteúdo recebe o nome de feedback.

Alternativas
Q3604832 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


Os ruídos correspondem às interferências que atrapalham o fluxo das mensagens. 

Alternativas
Q3604831 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


O agrupamento dos canais disponíveis ou possíveis em um grupo de pessoas ou em um setor recebe a denominação de rede ou sistema de comunicação.

Alternativas
Q3604830 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


Os meios de comunicação utilizados para a transmissão de informações ou mensagens são os mais diversos, em uma organização, podem‑se destacar os seguintes: telefones; intercomunicadores; interfones; intranet; extranet; correio eletrônico; ordens de serviço; comunicados; avisos; cartas; e memorandos.

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Q3604829 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


São aspectos importantes a respeito da comunicação e que precisam ser compreendidos: os meios; os canais; as redes ou sistemas comunicativos; e os ruídos e as redundâncias que podem ocorrer durante o processo.

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Q3604828 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


O ato de transmitir mensagens ou informações só é considerado finalizado, do ponto de vista de controle, quando há uma resposta, conhecida como feedback.

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Q3604827 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


Cabe ao receptor converter a mensagem em um formato adequado para o seu envio, enquanto o emissor tem a tarefa de decifrar essa mensagem. 

Alternativas
Q3604826 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


A comunicação ocorre quando uma informação, fundamentada em dados, é enviada pelo receptor ao emissor, que a capta e compreende o significado pretendido.

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Q3604825 Administração Geral

Acerca da comunicação organizacional, julgue o item seguinte. 


A comunicação pode ser entendida como o ato de transmitir dados ou mensagens. 

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Q3604824 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


O controle é uma função administrativa que disponibiliza dados essenciais para decisões sobre os objetivos a alcançar, a avaliação do desempenho em relação às metas, os riscos e oportunidades identificados ao longo do processo, as ações necessárias para garantir resultados e até a eventual revisão dos objetivos estabelecidos.

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Q3604823 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


A estrutura organizacional é a síntese do processo de organizar, tópico fundamental dentro da função administrativa: controle.

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Q3604822 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


Na função “organização”, o processo de organizar é o ato de segmentar as tarefas, distribuindo funções, responsabilidades e autoridade entre as pessoas. Esse processo envolve analisar metas e atividades, dividir o trabalho segundo critérios adequados, delimitar responsabilidades, estabelecer níveis de autoridade e estruturar a organização.

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Q3604821 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


Planejamento operacional refere‑se ao ato de estabelecer quais atividades serão executadas e quais recursos serão empregados para atingir metas, abrangendo etapas como análise de objetivos, gestão do tempo, definição dos recursos necessários, avaliação dos riscos envolvidos e da determinação dos métodos de controle.

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Q3604820 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


O planejamento operacional trata da definição dos métodos, dos recursos e das ações necessários para alcançar metas específicas, embora esteja mais ligado às atividades executadas nos níveis superiores da estrutura organizacional, elementos operacionais existem em todos os tipos de planejamento.

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Q3604819 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


No ambiente organizacional, o planejamento pode ocorrer em três esferas: estratégica; tática; e operacional. O planejamento estratégico busca definir a missão da organização, os seus objetivos e as ações necessárias, levando em conta oportunidades e riscos do mercado, além de determinar os produtos, os serviços, os públicos‑alvo e as estratégias para competir no mercado.

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Q3604818 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


O planejamento consiste em um instrumento essencial para lidar com o futuro, sendo uma prática vinculada à tomada de decisões. 

Alternativas
Q3604817 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


Entre as rotinas, ou os processos administrativos que merecem atenção, destacam‑se os controles internos, sejam eles de prevenção ou de detecção de erros, falhas, defeitos, riscos e fraudes.

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Q3604816 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


O controle administrativo possui características como: maleabilidade, permitindo acusar rapidamente as faltas e os erros verificados; instantaneidade, permitindo a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos; e correção, possibilitando reparar as falhas e evitar a sua repetição. 

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Q3604815 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, julgue o item a seguir.


O conceito de controle revela a sua importância ao possibilitar verificar se o planejamento e as ordens estão sendo obedecidos, assinalar as faltas e os erros cometidos, bem como reparar as falhas e impedir a sua repetição.

Alternativas
Respostas
21: E
22: E
23: C
24: C
25: C
26: C
27: C
28: E
29: E
30: C
31: C
32: E
33: C
34: C
35: E
36: C
37: C
38: C
39: E
40: C