Questões de Concurso para Analista Técnico | Qconcursos.com

Q3811353

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811353 Sistemas Operacionais

Um servidor Windows Server 2019 apresenta lentidão e o administrador decide acessar o Gerenciador de Tarefas (Task Manager). Entre as funções dessa ferramenta está

A

visualizar e encerrar processos em execução, além de monitorar recursos do sistema em tempo real de forma contínua.

B

criar novas partições de disco rígido por meio das funções de gerenciamento de volumes disponíveis no sistema.

C

configurar permissões de acesso e controle em arquivos localizados dentro de diretórios de uso compartilhado.

D

definir parâmetros de comunicação em conexões de rede que utilizam o protocolo TCP/IP para transmissão de dados.

Q3811352

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811352 Engenharia de Software

Uma equipe de desenvolvimento e operações adota práticas de integração entre áreas para aumentar a agilidade na entrega de software. Nesse modelo, uma prática fundamental é

A

integração e entrega contínua (CI/CD), que automatiza testes e implantações de software.

B

desenvolvimento orientado exclusivamente a casos de uso, com foco em requisitos estáticos.

C

documentação detalhada e extensa como prioridade sobre entregas frequentes.

D

manutenção de silos organizacionais, separando as equipes de desenvolvimento e operações.

Q3811351

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811351 Noções de Informática

Em um órgão público, servidores utilizam o Microsoft Teams para reuniões virtuais e o Outlook para e-mails. Nesse contexto, no ecossistema Microsoft 365, a principal função do Exchange é

A

oferecer armazenamento em nuvem para arquivos e documentos, permitindo acesso remoto e colaboração em tempo real.

B

prover serviços de correio eletrônico corporativo, integrando calendário e contatos em um ambiente de comunicação unificado.

C

executar cópias de segurança automáticas de pastas do usuário, garantindo proteção contra perdas de informações importantes.

D

aplicar autenticação multifator para acessos ao ambiente corporativo, fortalecendo a segurança e a confiabilidade das contas.

Q3811350

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811350 Redes de Computadores

Em um ambiente corporativo, o administrador utiliza o protocolo SNMP para acompanhar métricas de desempenho de roteadores e switches. Nesse caso, a finalidade do SNMP é

A

atribuir endereços IP automaticamente aos dispositivos da rede.

B

monitorar e gerenciar equipamentos de rede por meio de coleta e troca de informações.

C

autenticar usuários em servidores web com base em protocolos de segurança.

D

criptografar pacotes de dados a fim de proteger a confidencialidade das comunicações.

Q3811348

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811348 Noções de Informática

Em uma política de backup de servidores críticos, o administrador busca reduzir o tempo gasto nas cópias diárias, mantendo a consistência dos dados. A técnica escolhida deve copiar apenas os arquivos modificados desde o último backup, seja ele completo ou incremental. Essa técnica é denominada

A

backup incremental, que copia apenas alterações a partir do último backup completo ou incremental.

B

backup diferencial, que registra mudanças desde o último backup completo, acumulando dados a cada execução.

C

backup em espelho, que mantém cópias idênticas dos dados em tempo real.

D

backup contínuo, que efetua cópias automáticas imediatamente após qualquer modificação.

Q3811347

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811347 Sistemas Operacionais

Uma organização pública decidiu migrar parte de seus servidores físicos para ambientes virtualizados. Entre os benefícios dessa estratégia, destaca-se

A

impossibilidade de mover máquinas virtuais entre diferentes hosts físicos, reduzindo a flexibilidade de adaptação do ambiente.

B

redução da utilização de recursos computacionais, mas sem ganhos de escalabilidade relevantes para a infraestrutura de servidores.

C

consolidação de múltiplos servidores em um único host, aumentando eficiência e a utilização otimizada do hardware.

D

eliminação de qualquer impacto de desempenho, independentemente da carga de trabalho aplicada sobre os sistemas virtuais.

Q3811346

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811346 Redes de Computadores

Um analista está solucionando problemas de comunicação em uma rede IPv4. Ele precisa verificar qual protocolo é responsável por mapear endereços IP em endereços MAC dentro de uma LAN. O protocolo que executa essa função é

A

DHCP, que atribui dinamicamente endereços IP a dispositivos da rede.

B

ARP, que associa endereços IP a endereços físicos (MAC) em redes locais.

C

ICMP, utilizado para mensagens de controle, como testes de conectividade.

D

DNS, responsável pela tradução de nomes de domínio em endereços IP.

Q3811345

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811345 Sistemas Operacionais

Um administrador de sistemas precisa acompanhar, em tempo real, o uso de CPU, memória e processos em execução em um servidor Linux que apresenta lentidão. Para essa análise interativa, o comando é?

A

ps aux, que lista processos, mas não atualiza automaticamente as métricas.

B

df -h, que apresenta o uso de espaço em disco no sistema de arquivos.

C

top, que exibe dinamicamente informações de processos e recursos do sistema.

D

ls -l, que mostra detalhes de arquivos e diretórios, mas não dados de desempenho.

Q3811344

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Tecnologia da Informação - Desenvolvimento e Inovação Tecnológica |

Q3811344 Governança de TI

Um órgão público busca melhorar a qualidade de seus serviços de TI e decidiu adotar a ITIL 4 como referência. Durante a implantação do processo de gerenciamento de incidentes, a equipe de governança precisa alinhar os objetivos desse processo. De acordo com as boas práticas da ITIL, o gerenciamento de incidentes tem como finalidade principal

A

assegurar que todas as causas-raiz de falhas sejam eliminadas permanentemente para evitar reincidência dos mesmos problemas.

B

restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível, minimizando impactos ao negócio conforme as boas práticas.

C

identificar vulnerabilidades de segurança antes que incidentes graves ocorram, prevenindo impactos negativos sobre os serviços críticos.

D

garantir que mudanças em serviços sejam avaliadas e devidamente autorizadas, reduzindo riscos de falhas não planejadas.

Q3811283

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811283 Noções de Informática

No Microsoft Excel, o ícone representado pela letra grega “sigma” (Σ) realiza uma operação de

A

adição.

B

substração.

C

divisão.

D

multiplicação.

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Q3811282

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811282 Legislação Federal

De acordo com a Lei Complementar nº 123/2006, as microempresas e as empresas de pequeno porte têm direitos específicos e ou privilégios em relação às empresas de maior porte econômico. Assim, levando em consideração o espírito dessa Lei Complementar, as microempresas e empresas de pequeno porte são dispensadas

A

da afixação de quadro de tarefas e de realizar inspeção do Trabalho.

B

da anotação de carteira de trabalho dos empregados e fichas de registro.

C

de empregar e matricular seus aprendizes nos cursos dos Serviços Nacionais de Aprendizagem.

D

comunicar ao Ministério do Trabalho e Emprego a concessão de férias individuais de empregados.

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Q3811281

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811281 Direito Tributário

De acordo com a Lei Complementar nº 123/2006, levando em consideração as diferenças conceituais entre receita bruta e faturamento, a empresa de pequeno porte tem

A

receita bruta anual superior a trezentos e sessenta mil reais.

B

receita bruta anual inferior ou igual a trezentos e sessenta mil reais.

C

faturamento anual igual ou superior a quatrocentos e oitenta mil reais.

D

faturamento anula inferior ou igual a quatrocentos e oitenta mil reais.

Q3811280

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811280 Direito Administrativo

De acordo com o Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae, a licitação por escopo é aquela

A

exclusiva para obras e serviços de engenharia em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver os projetos básico e executivo.

B

destinada para obras e serviços de engenharia em que o contratado é responsável por elaborar e desenvolver o projeto executivo e executar obras e serviços de engenharia.

C

que determina ao contratante o dever de realizar a prestação de um serviço geral e por prazo indeterminável, sendo vedada a subcontratação.

D

que impõe ao contratado o dever de realizar a prestação de um serviço específico em período predeterminado, prorrogável pelo prazo necessário à conclusão do objeto.

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Q3811279

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811279 Direito Administrativo

Recentes alterações na Lei de Licitações introduziram uma nova modalidade licitatório, com inspiração europeia, o diálogo competitivo. Essa modalidade licitatória é

A

utilizada para contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública realiza diálogos com licitantes previamente selecionados mediante critérios objetivos.

B

restrita a contratações em que a Administração vise a contratar objeto que envolva atos de rotina e cotiados da Administração Pública, como itens de limpeza e higiene ou de papelaria.

C

conduzida por comissão de contratação composta de, pelo menos, três empresários ou particulares, admitida a contratação de profissionais para assessoramento técnico da comissão.

D

é prescindida de edital em sítio eletrônico oficial, sem especificação de necessidades e as exigências estabelecerá prazo mínimo de cinco dias úteis para manifestação de interesse na licitação.

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Q3811278

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811278 Direito Tributário

De acordo com o Código Tributário Nacional, o Imposto sobre importações é de competência

A

concorrente entre estados.

B

privativa da União.

C

exclusiva dos municípios.

D

comum dos países.

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Q3811277

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811277 Direito Civil

De acordo com o Código Civil Brasileiro, uma união de pessoas que se organizem para fins não econômicos constitui uma

A

sociedade.

B

fundação.

C

associação.

D

autarquia.

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Q3811276

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811276 Direito Processual Civil - Novo Código de Processo Civil - CPC 2015

De acordo com o Código de Processo Civil, a competência pode ser estabelecida, conforme os casos, em razão da pessoa, do território ou do tipo de relação jurídico processual estabelecida. Levando em consideração esses critérios, compete a autoridade judiciária brasileira julgar as ações em que

A

o autor, qualquer que seja sua nacionalidade, estiver domiciliado no Brasil.

B

a causa possua circunstância que tenha ocorrido no território brasileiro.

C

o devedor de alimentos tiver domicílio no território brasileiro.

D

consumeristas, quando o consumidor tiver domicílio ou residência no Brasil.

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Q3811275

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811275 Direito do Trabalho

São requisitos da relação de emprego, de acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a não-eventualidade, a onerosidade, a subordinação e a pessoalidade. Nesse sentido,

A

a não-eventualidade significa que o trabalhador deve trabalhar todo dia e ter escala de trabalho sempre fixa.

B

a onerosidade significa que o trabalho sempre tem um custo que dispensa a contraprestação do empregador.

C

a subordinação significa que o empregado deve acatar toda ordem do empregador, independentemente da legalidade.

D

a pessoalidade significa que o trabalhado deve ser prestado pelo próprio empregado, vedada a substituição por outrem.

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Q3811274

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Jurídico |

Q3811274 Direito do Trabalho

De acordo com a Consolidação das Leis do Trabalho, a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) é importante instrumento de garantia dos direitos trabalhistas. Levando em consideração a tipologia do emprego ou trabalho, a CTPS é

A

facultativa para o exercício de qualquer emprego, inclusive de natureza rural, ainda que em caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

B

facultativa para o exercício de emprego de caráter temporário, inclusive de natureza rural, e obrigatória para os de caráter permanente e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

C

obrigatória para o exercício de qualquer emprego, inclusive de natureza rural, ainda que em caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

D

obrigatória para o exercício de emprego urbano, excluído o de natureza rural e o de caráter temporário, e para o exercício por conta própria de atividade profissional remunerada.

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Q3811163

Ano: 2025 Banca: IV - UFG Órgão: SEBRAE-GO Prova: IV - UFG - 2025 - SEBRAE-GO - Analista Técnico I - Administrativo |

Q3811163 Atendimento ao Público

O atendimento ao cliente é um elemento estratégico para a fidelização e satisfação, devendo ser eficaz em diferentes canais, como presencial, telefônico e online. Uma prática correta para garantir qualidade e satisfação no atendimento ao cliente é

A

tratar o atendimento virtual como secundário, uma vez que os clientes não esperam qualidade nesse tipo de interação.

B

personalizar o atendimento conforme o canal e o perfil do cliente, garantindo clareza, rapidez e empatia em todas as interações.

C

utilizar o padronizado e roteiro de atendimento para todos os canais e clientes, independentemente do contexto ou necessidade específica.

D

evitar registrar informações do atendimento, pois isso não influencia na satisfação ou no acompanhamento futuro do cliente.

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