Questões de Concurso para Psicólogo Júnior

Q467712

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467712 Psicologia

Dentre as diversas possibilidades de intervenção nas organizações, o reprojeto estrutural consiste

A

em uma série de atividades projetadas para ajudar gerentes a analisar como os grupos de trabalho funcionam e como podem funcionar mais eficazmente, sendo feito geralmente fora do ambiente da organização e podendo durar alguns dias

B

em uma tentativa de aumentar a autoconsciência das pessoas e sua sensibilidade para com as demais por meio de uma reunião em que os participantes compartilham suas preocupações e sentimentos.

C

na condução de uma reunião de um dia de duração, com uma amostra representativa dos membros da organização, inclusive da alta administração, de onde deve advir uma lista de ações, sugeridas individualmente, que a administração possa implementar imediatamente

D

na equalização entre as demandas de um determinado cargo para que seja possível alcançar um equilíbrio ideal, além de envolver a análise das características da tarefa, dos trabalhadores dos cargos sobre os quais se intervém e a intervenção propriamente dita

E

na retirada de uma série representativa de trabalhadores da estrutura formal da organização, de modo temporário, para a participação em pequenos grupos de solução de problemas, envolvendo o realinhamento da estrutura da organização.

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Q467711

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467711 Psicologia

Existem autores especialistas em aprendizagem organizacional que afirmam que o incremento na quantidade de informações disponíveis em uma organização, por si só, não promove a aprendizagem corporativa.

Essa afirmação se sustenta porque a(o)

A

relação entre aprendizagem e aquisição de novas informações não existe, podendo haver aprendizagem sem modificação das informações existentes ou acréscimo de novas informações.

B

aprendizagem implica modificação na forma de ver a realidade e alterações significativas das capacidades pessoais, e o aumento de informações não gera necessariamente esse efeito

C

fator que determina a aprendizagem pessoal deriva de características imutáveis, como a inteligência e a memória, que não são determinadas ou influenciadas pelo fluxo de informações a que a pessoa tem acesso.

D

campo da tecnologia da informação se ocupa da disponibilização e do trânsito de informações no seio da organização, não se responsabilizando pelo uso desta para atividades de treinamento

E

aumento de informações serve para abastecer colaboradores que não influenciam o rumo da organização como um todo, ou seja, existe aprendizagem pessoal, mas não existe aprendizagem corporativa.

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Q467710

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467710 Psicologia

Um psicólogo é chamado a colaborar na implantação de um programa de gestão por competências.

Das etapas desse processo, o mapeamento das competências organizacionais é definido

A

como a localização das competências necessárias, em cada cargo, para que seu ocupante assuma atribuições que favoreçam a busca da missão e da visão da empresa

B

como a fase em que se promove a compreensão do programa, seus objetivos e suas etapas, angariando o envolvimento da direção, sanando dúvidas e discutindo as resistências ao processo

C

como a fase em que os próprios trabalhadores localizam as competências de que a organização precisa e dispõe para alcançar sua missão e visão, acrescido daquelas competências identificadas pela diretoria como essenciais.

D

pela realização da tarefa de elencar, objetivamente, os comportamentos de cada trabalhador, associando-os às competências correlatas e relacionando-os aos resultados alcançados ou não no exercício de sua função.

E

pela implantação de programas de desenvolvimento das competências necessárias a cada colaborador, em cada função, para que o exercício de suas atribuições colabore para a realização da visão e da missão da empresa.

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Q467709

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467709 Psicologia

Ao conduzir uma avaliação psicológica, é preciso que o psicólogo considere que

A

a escolha de um teste psicológico se justifica quando esse teste capta, exaustivamente, o construto/fenômeno psicológico a ser avaliado, não sendo adequado o uso de testes diferentes para avaliar um mesmo construto/fenômeno.

B

a utilização de testes psicológicos caracteriza uma abordagem da psicologia que é epistemologicamente incompatível com a utilização de outras formas de avaliação, como entrevistas, devendo o psicólogo evitar tal ecletismo ingênuo

C

os instrumentos psicológicos têm limitações e vantagens que não são absolutas; são relativas à população a que se destinam, às condições em que serão utilizados e aos objetivos da avaliação, tornando obrigatória uma análise crítica

D

o contratante da avaliação tem direito, assegurado por lei, à totalidade das informações produzidas no processo de avaliação, cabendo ao psicólogo garantir este direito.

E

se seu trabalho está sendo contratado/remunerado por uma pessoa distinta do avaliado, ele está desobrigado a apresentar os objetivos da avaliação, bem como os resultados desta ao avaliado.

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Q467708

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467708 Psicologia

Considerando o contexto de atuação do psicólogo organizacional, é bastante frequente assinalar a existência de duas posições distintas. Uma delas é a do psicólogo que usa seus conhecimentos para ajudar as organizações a funcionarem adequadamente, a serviço da produtividade. A outra é a do psicólogo que utiliza sua posição para favorecer o questionamento das relações de trabalho e promover o bem-estar dos trabalhadores.

Nessas circunstâncias, em sua atuação, o psicólogo

A

deve contribuir para uma relação empregado-empregador tão equânime quanto possível, sem esperar ingenuamente a anulação dos conflitos inerentes a essa relação.

B

deve assumir claramente, ao menos para si mesmo, a posição que irá conduzir sua atividade: se em prol do trabalhador ou a serviço da expropriação do trabalhador pela organização de trabalho.

C

possui uma importância estratégica muito pequena dentro das organizações de trabalho para que sua atuação exerça alguma influência, devendo, portanto, apenas cumprir as funções que lhe são atribuídas.

D

possui o ferramental necessário para promover o apaziguamento das tensões tanto do empregador quanto do empregado, devendo utilizar seu conhecimento para eliminar os conflitos entre tais posições

E

fica livre para operar como psicólogo do trabalho, ou seja, para focar a saúde psicológica do trabalhador, em detrimento do funcionamento organizacional, dada a existência de administradores exercendo funções correlatas às do psicólogo organizacional.

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Q467707

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467707 Psicologia

Um psicólogo é convocado para realizar uma avaliação na qual se valerá, dentre outros recursos, de testes psicológicos. Considerando a magnitude do trabalho, ele percebe que precisará de ajuda na aplicação e correção dos testes. A gerência lhe disponibiliza membros da equipe que não têm formação em psicologia, alguns dos quais ocupam o mesmo cargo que o psicólogo naquela organização.

Não havendo alternativa para se negociar a designação dos membros que o ajudarão, e considerando o Código de Ética do Psicólogo, o que esse psicólogo está autorizado a fazer?

A

Treinar os membros da equipe disponíveis no uso do instrumento em questão, para que sua utilização seja precisa, correta e não prejudique a qualidade da avaliação.

B

Treinar apenas os membros da equipe cujo cargo coincida com o seu, pois, uma vez que a função deles pode ser exercida por um psicólogo, eles podem, por reciprocidade, atuar como o psicólogo atua naquela função específica.

C

Reduzir a qualidade da avaliação a ser executada até encontrar um nível em que possa conduzi-la solitariamente.

D

Trocar de instrumento, escolhendo um dentre os vários testes psicológicos que não são reconhecidos pelo CEP e que, portanto, podem ser adquiridos e utilizados livremente.

E

Informar e sustentar a impossibilidade do uso do instrumento em questão, recusando-se a realizar a avaliação, caso não encontre nenhuma alternativa que não fira o Código de Ética.

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Q467706

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467706 Psicologia

No aprendizado corporativo, as organizações apresentam certas características.

A esse respeito, considere as afirmações abaixo.

I - Uma organização que aprende fomenta uma cultura organizacional que valoriza a segurança e a estabilidade.

II - Em uma organização que aprende, é de se esperar que não haja conflitos ou que os conflitos estejam em um nível muito próximo de zero.

III - O aprendizado de círculo duplo é mais promissor para as organizações que aprendem que o aprendizado de círculo simples.

É correto APENAS o que se afirma em

A

I

B

II

C

III

D

I e II

E

II e III

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Q467705

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467705 Psicologia

O modelo do crescimento organizacional de Greiner indica que o(a)

A

crescimento por meio da criatividade tem seu fim marcado por uma crise de liderança, cuja resolução costuma passar pela profissionalização da gestão.

B

crescimento por meio de delegação é um estágio que se conclui com uma crise de autonomia, que, se bem resolvida, dá lugar ao estágio seguinte

C

crescimento de uma organização, em sua primeira fase, é o crescimento por meio de direção, em que os fundadores imprimem sua marca.

D

crise de controle, se bem resolvida, dá lugar a uma nova fase de crescimento em que os gerentes de nível inferior e intermediário adquirem mais poder.

E

última etapa do crescimento de uma organização é a do crescimento por meio da coordenação, cujo objetivo é permitir lidar com a estrutura organizacional sem criar estruturas adicionais

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Q467704

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467704 Psicologia

A avaliação psicológica é uma prática comum no contexto organizacional, usualmente com a intenção de avaliar conhecimentos, habilidades e outras características de um candidato a uma posição de trabalho.

Dentre a enorme gama de testes utilizáveis, estão os testes de aptidão cognitiva, que avaliam

A

a relação entre os interesses ou a personalidade do candidato com os de pessoas em diversas profissões ou categorias profissionais

B

a predisposição ou tendência de uma pessoa a se comportar de determinado modo em situações diferentes.

C

o nível atual de competência de uma determinada pessoa em relação a uma determinada habilidade.

D

a habilidade ou a potencialidade do candidato em relação a tarefas que exijam a função cognitiva medida.

E

se um candidato irá comportar-se de forma contraproducente ou desonesta no trabalho.

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Q467703

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467703 Psicologia

Na seleção de pessoal, entrevistas estruturadas e não estruturadas são importantes instrumentos.

Nessas circunstâncias, as entrevistas

A

estruturadas são as mais utilizadas para avaliar a inteligência geral, a formação educacional e a experiência anterior.

B

estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações detalhadas sobre o trabalho em questão.

C

estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador possuir informações prévias sobre o candidato.

D

estruturadas terão aumentadas sua confiabilidade e sua validade, se o entrevistador fizer suas avaliações durante o processo de entrevista.

E

não estruturadas são as mais utilizadas para avaliação do conhecimento e aptidões para o trabalho e o ajuste pessoa-empresa.

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Q467702

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467702 Psicologia

Num programa de treinamento bem planejado, é necessário fazer um levantamento das necessidades de treinamento.

Nesse sentido, considere as afirmações abaixo sobre a avaliação dessas necessidades.

I - Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento, devem-se considerar os objetivos da empresa e como eles são cumpridos com relação ao desempenho de seus funcionários, pois a análise dos objetivos da organização pode fornecer indicações do tipo de treinamento necessário.

II - Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento, é preciso avaliar a natureza das tarefas envolvidas em cada atividade, podendo ser preciso recomendar uma análise do trabalho para indicar as tarefas principais e as CHAO necessárias para execução de cada tarefa.

III - Na etapa do levantamento das necessidades de treinamento, não é preciso avaliar os trabalhadores em si, pois isso foi feito durante o processo seletivo, que é o responsável por garantir a presença das CHAO nos trabalhadores a serem treinados.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas

B

III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III

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Q467701

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467701 Psicologia

Relacione os métodos de treinamento com suas respectivas características apresentadas a seguir.

I - Conferência
II - Palestra
III - Modelagem
IV - Orientação

P - Faz-se com que um treinando observe alguém realizando uma tarefa e, depois, pede-se que eles reproduzam o que viram ser realizado.

Q - É um programa de aprendizado de longa duração no qual um funcionário aprendiz trabalha como assistente do instrutor, que é quem realiza o trabalho.

R - Requer um instrutor que se dirige aos treinandos para sustentar uma discussão sobre o material tema do treinamento.

S - É uma relação de trabalho entre dois funcionários na qual o mais experiente toma a seu cargo o menos experiente a quem ensina os “procedimentos” do trabalho e o orienta no desenvolvimento de sua carreira.

T - Implica a presença de alguém em posição eminente no tema do treinamento, que produz uma apresentação dele aos treinandos.

As associações corretas são:

A

I - R , II - T , III - P , IV - S

B

I - R , II - T , III - Q , IV - S

C

I - R , II - T , III - S , IV - Q

D

I - S , II - R , III - P , IV - T

E

I - T , II - R , III - Q , IV - P

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Q467700

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467700 Psicologia

A análise de uma organização demonstra que sua estrutura segue um modelo de redes/alianças, por oposição às estruturas organizacionais em pirâmide ou em pirâmide achatada.

Nessa organização, o psicólogo pode esperar, em relação à gerência de recursos humanos, que as

A

recompensas favoreçam o mérito e o comprometimento

B

opções de treinamento fiquem, em grande parte, a cargo do empregado.

C

tarefas sejam descritas detalhada e especificamente.

D

carreiras tenham um caminho específico e hierárquico.

E

carreiras tenham um caminho limitado e que as promoções sejam horizontais

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Q467699

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467699 Psicologia

Considerando-se a dimensão ética da prática do psicólogo no contexto organizacional, cabe a ele

A

contribuir para uma relação empregado-empregador tão equânime quanto possível, zelando pelas condições para que o trabalhador tenha, em sua atividade, possibilidades reais de realização pessoal.

B

fornecer os artifícios técnico-científicos da psicologia para aplicação no contexto do trabalho, atuando junto aos recursos humanos e considerando a interdependência das partes da organização.

C

estar atento ao inevitável jogo de vetores que a disputa de poder impõe aos trabalhadores para manter sua prática protegida dessa influência deletéria.

D

não deixar a dimensão política influenciar suas decisões, uma vez observado o princípio fundamental VII do Código de Ética, que prevê que as relações de poder não devem influenciar ou atrapalhar o exercício de sua profissão.

E

não arriscar seu próprio emprego, colocando as relações estabelecidas em questionamento, uma vez que se encontra em posição pouco favorecida dentro da maioria das organizações e sem poder para combater o estado vigente.

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Q467698

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467698 Psicologia

Qual dos testes abaixo é utilizado especificamente para prever o comportamento contraproducente de um candidato a uma vaga de trabalho?

A

Teste de integridade

B

Teste de interesse vocacional

C

Testes de aptidão psicomotora

D

Testes de aptidão cognitiva

E

Testes de Inteligência Emocional

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Q467697

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467697 Psicologia

Considere as afirmativas abaixo acerca da segurança e da saúde no ambiente de trabalho.

I - Riscos para a segurança são aqueles aspectos do ambiente de trabalho que têm potencial de causar um acidente imediato e/ou violento a um empregado.

II - Dentre os fatores de risco para a saúde e segurança ligados ao estilo de vida do empregado, estão o tabagismo e o uso incorreto do cinto de segurança.

III - Os índices mais altos de acidentes do trabalho são encontrados entre trabalhadores homens, maiores de 35 anos.

IV - O estresse no trabalho é considerado um problema de saúde no trabalho e é diretamente proporcional ao controle que o trabalhador tem sobre seu trabalho e inversamente proporcional às demandas que lhe são feitas.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III, apenas

E

I, II, III e IV.

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Q467696

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467696 Psicologia

Qual das definições abaixo indica a posição da psicodinâmica do trabalho?

A

O trabalho é delimitado pelo tempo-espaço, implicando a atividade exercida no seio do lugar de trabalho e no limite do expediente, ao menos que nas atividades em que esses limites são claramente estabelecidos.

B

O trabalho é, antes de mais nada, investimento pulsional, o que significa que existe a possibilidade de o trabalhador não se implicar no trabalho que realiza, reservando seu investimento para sua vida pessoal.

C

O trabalho inclui tudo o que implica o ato de trabalhar, abarcando a mobilização da inteligência, o engajamento do corpo, a capacidade de refletir, interpretar e reagir às situações, e o poder de sentir, pensar e inventar

D

O trabalho é um meio para um fim, ou seja, a forma de garantir subsistência, conforto e status social, sendo tão mais saudável quanto melhor for o custo-benefício do trabalho para o trabalhador.

E

O trabalho reflete a responsabilidade que uma pessoa tem de utilizar seus talentos e suas competências para melhorar a produtividade da sociedade e garantir a estabilidade financeira pessoal e familiar.

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Q467695

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467695 Psicologia

No processo de organização do trabalho e do estabelecimento de suas condições, as organizações frequentemente elaboram projetos de reengenharia.

Usualmente, tais projetos se iniciam pelo benchmarking, que consiste na(o)

A

integração de diversas tarefas em uma, com o objetivo de reduzir erros, atrasos e problemas de comunicação inevitáveis quando o gerenciamento de um produto ou de um cliente é feito por mais de uma pessoa.

B

descrição das práticas utilizadas por outras empresas, consideradas excepcionais em um processo específico, para localizar as falhas e planejar mudanças nos processos da própria empresa.

C

substituição das descrições de funções por matrizes que representam as habilidades, os comportamentos e competências, além de outros fatores, como gênero, nível de desempenho ou tempo de cargo.

D

mapeamento das tarefas realizadas em um determinado processo, seguido do estabelecimento do elenco de características, habilidades e aptidões necessárias a quem executa a tarefa.

E

empoderamento dos colaboradores no que diz respeito à tomada de decisões sobre a reorganização do trabalho e no estabelecimento de uma rede para alimentá-los de informações necessárias à tomada de decisão

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Q467694

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467694 Psicologia

A associação entre o adoecimento psíquico e o mundo laboral é tema de uma série de pesquisas no campo da psicologia.

Do ponto de vista psicodinâmico, um trabalho que promove o equilíbrio psíquico se caracteriza por

A

distinguir-se pela inexistência de fatores produtores de angústia, associada à ausência de ameaças à integridade física, e pela percepção de justiça na relação entre o custo do trabalho e a remuneração.

B

distinguir-se pela ausência de regularidade, repetitivi- dade e monotonia das tarefas, associada à possibilidade de escolher o seu modo operatório e modificá-lo de acordo com as circunstâncias pessoais e do trabalho.

C

produzir o equilíbrio do ponto de vista fisiológico, entendido como a variação normal das substâncias corporais em torno de valores fixos.

D

produzir satisfação das necessidades materiais e sociais, e por promover o reconhecimento pessoal do trabalhador e permitir o crescimento pessoal e profissional

E

oferecer um campo de ação onde o trabalhador possa concretizar suas aspirações, suas ideias, exercer sua imaginação e dar vazão a seu desejo, adaptando seu trabalho aos seus estados corporal e psicológico.

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Q467693

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Psicólogo Júnior-2012 |

Q467693 Psicologia

A organização de trabalho sofreu diversas modificações ao longo da história, desde o taylorismo até os movimentos atuais de gestão de competências.

Que técnica foi desenvolvida e aplicada no contexto da abordagem das características do trabalho?

A

Downsizing

B

Grupos de qualidade

C

Simplificação do trabalho

D

Enriquecimento de tarefas

E

Equipes de alto desempenho

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