Questões de Concurso para Nível Médio

Q3884785

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884785 Atendimento ao Público

Durante o expediente, uma das recepcionistas de plantão recebe a ligação de um homem que se identifica como irmão de uma paciente internada. Ele exige detalhes sobre o estado clínico da paciente e o resultado de exames dela, alegando urgência. A recepcionista possui acesso à tela do sistema com essas informações. Segundo as boas práticas de atendimento telefônico em serviços de saúde, a conduta mais adequada a ser adotada consiste em:

A

negar qualquer informação e desligar a ligação para evitar conflitos

B

manter cortesia, explicar limites de sigilo e orientar o canal oficial de informação

C

informar todos os dados clínicos ao familiar, desde que se apresente com nome completo

D

orientar que apenas o médico poderá fornecer informações, mas ler o resumo clínico rapidamente

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Q3884784

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Recepcionista - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884784 Atendimento ao Público

Em uma Unidade Básica de Saúde, dona Ana, idosa, chega exaltada à recepção, queixando-se de “falta de respeito” por ter sua consulta remarcada sem aviso. A fila está longa, o telefone toca insistentemente e outros usuários começam a gravar vídeos da situação. Considerando as diretrizes de acolhimento, humanização e o Procedimento Operacional Padrão (POP) de recepção, a conduta prioritária da recepcionista deve ser:

A

solicitar que a idosa volte outro dia, priorizando o atendimento telefônico

B

chamar imediatamente a segurança para realizar a retirada da idosa do ambiente

C

interromper o atendimento ao público, atender primeiro o telefone e, depois, retornar à fila

D

acolher a idosa em escuta qualificada, explicar o fluxo e buscar solução ou encaminhamento responsável

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Q3884783

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884783 Saúde Pública

A Norma Operacional Básica do SUS (NOB/SUS/96) e as normativas posteriores contribuíram para a consolidação da Atenção Básica como eixo estruturante do Sistema Único de Saúde, fortalecendo estratégias como o Programa Saúde da Família (PSF). Em concordância com esse contexto normativo e organizacional:

A

o PSF foi concebido como estratégia complementar, restrita a municípios de pequeno porte

B

a NOB/SUS/96 reforçou o modelo hospitalocêntrico como referência assistencial do SUS

C

o PSF passou a atuar prioritariamente na execução de ações de média e de alta complexidade

D

a NOB/SUS/96 contribuiu para o fortalecimento da descentralização e da responsabilização municipal na Atenção Básica

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Q3884782

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884782 Direito Sanitário

Acerca dos mecanismos de participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), conforme disposto na Lei n.º 8.142/1990, é coerente afirmar que:

A

as Conferências de Saúde são realizadas exclusivamente no âmbito federal

B

os Conselhos de Saúde possuem caráter consultivo e composição definida apenas pelo gestor

C

a participação da comunidade ocorre por meio dos Conselhos de Saúde e das Conferências de Saúde

D

o controle social no SUS se limita à fiscalização da aplicação dos recursos financeiros, não abrangendo a avaliação sobre as políticas públicas de saúde

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Q3884781

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884781 Direito Sanitário

Um morador procura uma unidade de saúde pública para atendimento e é informado de que pode ser atendido mesmo não tendo contribuído previamente para a seguridade social. Essa situação exemplifica um princípio do Sistema Único de Saúde (SUS), que garante o(a):

A

acesso às ações e aos serviços de saúde a todas as pessoas, independentemente de contribuição prévia

B

oferta prioritária de atendimento apenas aos usuários encaminhados por serviços especializados

C

responsabilidade exclusiva do município pela garantia do atendimento em saúde

D

restrição do atendimento aos serviços de saúde de maior complexidade

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Q3884780

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884780 Saúde Pública

Sobre a organização das ações e dos serviços públicos de saúde no Sistema Único de Saúde (SUS), conforme a Lei n.º 8.080/1990, afirma-se que a:

A

centralização das decisões no Ministério da Saúde funciona como forma de garantir padronização nacional

B

hierarquização é baseada exclusivamente na complexidade tecnológica dos serviços

C

execução das ações de vigilância em saúde é de exclusividade da União

D

descentralização funciona em direção única em cada esfera de governo

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Q3884779

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884779 Administração Geral

Uma circular interna da Prefeitura instituiu novo procedimento administrativo e foi divulgada exclusivamente por meio eletrônico. O texto apresentava termos polissêmicos, construções sintáticas imprecisas e não previa canal formal para esclarecimento ou confirmação de entendimento. Como consequência, setores distintos passaram a executar o procedimento de formas divergentes, ainda que todos tenham recebido a mensagem no mesmo prazo. Diante dos modelos de comunicação organizacional, a causa determinante dessa disfunção está associada à:

A

formalização textual excessiva, que inviabiliza a flexibilidade interpretativa nos órgãos públicos

B

ocorrência simultânea de ruídos semânticos e à ausência de mecanismos de retroalimentação (feedback)

C

inexistência de comunicação formal, uma vez que circulares eletrônicas não produzem efeitos organizacionais

D

inadequação do emissor institucional, pois mensagens normativas exigem comunicação exclusivamente vertical

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Q3884778

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884778 Administração Pública

Durante a implantação de um novo sistema, circularam boatos entre os servidores, o que gerou insegurança, resistência e interpretações distorcidas sobre possíveis impactos funcionais. O fenômeno ocorreu paralelamente às comunicações formais, sem que estas fossem inexistentes ou omissas. De acordo com os fundamentos da comunicação organizacional, essa situação evidencia que a comunicação:

A

informal substitui totalmente a formal

B

formal é a única que funciona nas organizações

C

informal atua paralelamente e deve ser gerenciada

D

formal é sempre ineficaz em períodos de mudança

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Q3884777

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884777 Administração Pública

Um agente administrativo elaborou um memorando interno comunicando alteração de fluxo de atendimento. O texto apresenta linguagem subjetiva, uso de adjetivos valorativos e expressões coloquiais. Diante dos princípios da redação oficial, o principal vício do documento consiste na violação do princípio da:

A

impessoalidade

B

economicidade

C

formalidade

D

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Q3884776

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884776 Administração de Recursos Materiais

Um hospital público registra interrupções frequentes no fornecimento de insumos essenciais, mesmo mantendo níveis médios de estoque aparentemente adequados. A análise revelou que o almoxarifado realiza compras apenas quando o estoque atinge níveis críticos, desconsiderando o consumo médio diário e o tempo necessário para reposição pelos fornecedores, frequentemente sujeitos a atrasos contratuais. Utilizando os fundamentos da gestão técnica de estoques, a principal falha estrutural identificada nesse cenário decorre da

A

realização de inventários periódicos para ajuste físico-contábil dos saldos

B

definição de estoque máximo com margens ampliadas para compensar incertezas logísticas

C

classificação sistemática dos materiais por natureza, criticidade e finalidade assistencial

D

determinação do ponto de pedido tecnicamente dimensionado, incorporando demanda média e lead time

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Q3884775

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884775 Administração de Recursos Materiais

No almoxarifado de medicamentos, observou-se o aumento de perdas por vencimento, apesar de registros atualizados de entrada e saída. Após análise, decidiu-se adotar o critério PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai) como regra obrigatória de dispensação, aliado à reorganização física das prateleiras. Considerando os princípios da gestão de estoques em saúde, a finalidade central e técnica dessa escolha consiste em:

A

tornar dispensável o controle sistemático de validade, uma vez que a ordem cronológica assegura a segurança

B

garantir a rotatividade adequada dos medicamentos, minimizando perdas por expiração e riscos sanitários

C

diminuir o capital imobilizado em estoque por meio da redução automática dos níveis máximos

D

direcionar a distribuição para itens de maior valor econômico, reforçando o controle financeiro

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Q3884772

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884772 Arquivologia

Na Secretaria Municipal de Saúde de Porto dos Gaúchos, prontuários, relatórios epidemiológicos e processos administrativos foram reorganizados por assunto. Isso fez com que documentos produzidos por setores distintos fossem misturados. Após auditoria, o agente administrativo foi questionado sobre a conformidade arquivística do procedimento. Conforme os princípios arquivísticos, a organização adotada é considerada como sendo:

A

aceitável apenas para arquivos intermediários

B

obrigatória quando se trata de documentos sigilosos

C

correta, pois facilita o acesso temático às informações de saúde

D

incorreta, pois viola o princípio da proveniência e da organicidade

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Q3884770

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884770 Direito Administrativo

Durante a execução de contrato administrativo, ocorreu aumento imprevisível e extraordinário no custo dos insumos essenciais, decorrente de um evento internacional. O contratado, então, solicita recomposição do equilíbrio econômico-financeiro. A partir disso, nos termos da Lei n.º 14.133/2021, a Administração deve:

A

rescindir o contrato imediatamente

B

conceder reajuste após o término do contrato

C

negar o pedido, pois o risco é sempre do contratado

D

revisar o contrato para restabelecer o equilíbrio inicial

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Q3884769

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Agente Administrativo - Secretaria Municipal de Saúde |

Q3884769 Direito Administrativo

Um órgão público celebrou contrato administrativo após regular procedimento licitatório, com publicação do extrato no Diário Ofi cial apenas 12 dias após a assinatura. Antes da publicação, o contratado iniciou a execução do objeto por determinação verbal da autoridade competente. Posteriormente, surgiram questionamentos sobre a validade dos atos praticados nesse período inicial. De acordo com a Lei n.º 14.133/2021, a situação em questão revela que:

A

o contrato é plenamente válido desde a assinatura, independentemente de publicação

B

a execução antecipada é válida se houver autorização da autoridade competente

C

a publicação é condição de eficácia, e a execução anterior configura irregularidade

D

o contrato é nulo de pleno direito, devendo ser rescindido automaticamente

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Q3884663

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884663 Enfermagem

Durante o atendimento em uma unidade básica de saúde, um paciente adulto procurou o serviço referindo mal-estar, náuseas, colúria e icterícia recente. Ele também relatou histórico de uso compartilhado de seringas no passado e informou que abandonou o acompanhamento clínico para hepatite viral após melhora inicial dos sintomas. Considerando as hepatites virais de importância em saúde pública e as atribuições do técnico de enfermagem, a conduta correta no manejo desse caso inclui:

A

comunicar a equipe de enfermagem, reforçar a necessidade de retomada do acompanhamento, orientar quanto às formas de transmissão e proceder à notificação compulsória conforme normatização vigente

B

iniciar esquema vacinal completo para hepatite C e dispensar acompanhamento clínico, desde que não haja agravamento dos sintomas

C

orientar o usuário a aguardar a resolução espontânea dos sintomas, uma vez que a melhora clínica indica cura da infecção

D

restringir o atendimento até confirmação diagnóstica definitiva, evitando risco de transmissão ocupacional

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Q3884662

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884662 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a rotina assistencial em uma unidade de saúde, o técnico de enfermagem utiliza luvas, máscara, avental e óculos de proteção conforme o risco da atividade desempenhada. Considerando os princípios da Norma Regulamentadora n.º 6 (NR-6), o uso desses equipamentos tem como finalidade principal:

A

erradicar os riscos ocupacionais existentes no ambiente de trabalho

B

garantir exclusivamente a proteção do paciente durante a assistência prestada

C

suplantar treinamentos, protocolos de segurança e medidas administrativas institucionais

D

proteger o trabalhador contra riscos ocupacionais quando as medidas de proteção coletiva forem insuficientes ou inexistentes

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Q3884661

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884661 Enfermagem

Na sala de parto, durante os cuidados imediatos a um recém-nascido de 37 semanas e 4 dias, filho de mãe diabética gestacional, a conduta adequada do técnico de enfermagem, segundo as boas práticas do cuidado, é:

A

realizar o primeiro banho logo após o nascimento para evitar infecções e manter o bebê ativo

B

manter o recém-nascido aquecido e estimular o contato pele a pele na primeira hora

C

administrar glicose oral de rotina para prevenir a hipoglicemia neonatal

D

aspirar vias aéreas superiores para evitar recusa na amamentação

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Q3884660

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884660 Enfermagem

Durante a realização do curativo em uma lesão de pé diabético, o técnico de enfermagem prepara o material e executa a limpeza da ferida conforme prescrição e protocolos institucionais. Considerando as recomendações técnicas para o cuidado local dessas lesões, é correto afirmar que o(a):

A

limpeza deve ser feita com solução antisséptica de uso habitual, independentemente da condição da ferida

B

irrigação da ferida deve ser feita com solução fisiológica a 0,9%, utilizando técnica que evite trauma tecidual

C

remoção de tecido desvitalizado deve ser realizada pelo técnico de enfermagem em cada limpeza, observando a progressão das bordas

D

curativo deve ser mantido seco, dispensando a limpeza em trocas subsequentes se não houver exsudato para não manipular excessivamente a ferida

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Q3884659

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884659 Enfermagem

Um paciente adulto com tuberculose pulmonar sensível aos fármacos iniciou tratamento com esquema básico e realizou tratamento diretamente observado (TDO) nas primeiras semanas. Após utilizar regularmente a medicação por 20 dias, interrompeu o comparecimento à unidade de saúde por 18 dias consecutivos, retornando, espontaneamente, assintomático, solicitando continuidade do tratamento. Diante dessa situação, a conduta correta a ser adotada pela equipe, com participação direta do técnico de enfermagem, é:

A

retomar o tratamento a partir da última dose registrada, mantendo o esquema e o tempo total previamente previsto

B

reiniciar o tratamento desde o início, com novo esquema terapêutico e notificação compulsória de resistência medicamentosa

C

suspender temporariamente a medicação, aguardar nova baciloscopia de escarro e decidir a conduta apenas após resultado laboratorial

D

reiniciar o tratamento desde o início do esquema básico, com novo acompanhamento em TDO e registro da interrupção no sistema de informação

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Q3884658

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Porto dos Gaúchos - MT - Técnico em Enfermagem |

Q3884658 Saúde Pública

A participação da comunidade na gestão do SUS ocorre, formalmente, por meio dos(as):

A

Serviços Hospitalares

B

Unidades básicas de saúde

C

Conselhos e das Conferências de Saúde

D

Secretarias municipais de saúde, exclusivamente

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