Questões de Concurso Para técnico científico - segurança da informação
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O processo de melhoria do SGSI, previsto pela norma em apreço, consiste em identificar não conformidades potenciais e suas causas; avaliar a necessidade de ações para evitar a ocorrência de não conformidades; determinar e implementar ações preventivas necessárias.
Para que a implementação e a operação do SGSI sejam feitas em conformidade com a norma em questão, as organizações devem definir como será medida a eficácia dos controles ou grupos de controles selecionados. Assim, será possível comparar ou reproduzir os resultados da implementação desses controles.