Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

O empréstimo entre bibliotecas constitui modalidade de cooperação interinstitucional que amplia o acesso a recursos informacionais não disponíveis localmente, mediante acordos de compartilhamento de acervos.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

A promoção de serviços informacionais deve privilegiar exclusivamente estratégias presenciais, garantindo contato direto com usuários e evitando mediações tecnológicas.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

A pesquisa de satisfação constitui instrumento de gestão da qualidade que deve ser aplicado exclusivamente em situações de reclamações recorrentes dos usuários.

Com relação aos recursos informacionais, julgue o item a seguir.

O marketing da informação aplica princípios de comunicação e gestão estratégica para promover produtos e serviços informacionais, visando ampliar o uso da biblioteca e fortalecer a sua imagem institucional.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

No serviço de referência virtual, a mediação do bibliotecário torna‑se desnecessária, uma vez que as bases de dados digitais permitem buscas autônomas e recuperação direta de informações pelos usuários.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

A disseminação seletiva da informação caracteriza‑se como serviço proativo em que o bibliotecário envia periodicamente informações personalizadas aos usuários cadastrados, conforme perfis previamente definidos.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

Os estudos de usuário e de comunidade fornecem subsídios para decisões gerenciais relacionadas ao desenvolvimento de coleções e à definição de serviços bibliotecários. 

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

A interação entre o bibliotecário e o usuário restringe‑se às atividades de busca e localização de informações, não incluindo as orientações sobre o uso de recursos informacionais.

No âmbito da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item seguinte.

No processo de referência, a entrevista constitui instrumento fundamental para identificar a real necessidade informacional do usuário, permitindo ao bibliotecário orientar adequadamente a busca por fontes relevantes.

A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.

O Código de Ética do Bibliotecário estabelece como dever profissional a preservação do sigilo quanto às informações confidenciais obtidas no exercício da atividade bibliotecária.

A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.

A gestão do conhecimento organizacional restringe‑se ao armazenamento sistematizado de informações em repositórios digitais para consulta futura.

A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.

As cinco leis de Ranganathan estabelecem que o usuário deve ser o elemento central das ações bibliotecárias, subordinando a organização do acervo às necessidades informacionais da comunidade atendida.

A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.

A ciência da informação, surgida na década de 1950, representa uma continuidade linear e direta do movimento da documentação de Paul Otlet e Henri La Fontaine, mantendo os mesmos pressupostos teóricos.

A respeito dos conceitos da biblioteconomia e ciência da informação, julgue o item a seguir.

A biblioteconomia, como ciência social aplicada, tem por objeto o estudo da informação registrada e dos processos de organização, recuperação e disseminação dessa informação na sociedade.

O dever de acesso à informação, previsto na Lei nº 12.527/2011, assegura transparência ativa e passiva, garantindo ao cidadão o direito de obter dados públicos para controle social e fortalecimento da democracia. Por outro lado, a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) impõe a obrigação de proteger dados pessoais, preservando a privacidade e segurança contra usos indevidos. O desafio surge quando órgãos públicos precisam conciliar publicidade dos atos administrativos com a confidencialidade de informações sensíveis. A LAI exige ampla divulgação, enquanto a LGPD limita o tratamento de dados pessoais a hipóteses legais e princípios como necessidade e finalidade. Esse cotejo revela um equilíbrio delicado entre transparência e proteção, ambos essenciais ao Estado democrático de direito. Acerca dessas informações, julgue o item a seguir.

De acordo com as definições da LGPD, o operador de dados só pode ser pessoa natural, enquanto que o controlador pode ser pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado.

O dever de acesso à informação, previsto na Lei nº 12.527/2011, assegura transparência ativa e passiva, garantindo ao cidadão o direito de obter dados públicos para controle social e fortalecimento da democracia. Por outro lado, a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) impõe a obrigação de proteger dados pessoais, preservando a privacidade e segurança contra usos indevidos. O desafio surge quando órgãos públicos precisam conciliar publicidade dos atos administrativos com a confidencialidade de informações sensíveis. A LAI exige ampla divulgação, enquanto a LGPD limita o tratamento de dados pessoais a hipóteses legais e princípios como necessidade e finalidade. Esse cotejo revela um equilíbrio delicado entre transparência e proteção, ambos essenciais ao Estado democrático de direito. Acerca dessas informações, julgue o item a seguir.

As informações pessoais que a Administração Pública trate, ou seja, as relativas à intimidade, vida privada, honra e imagem, terão o seu acesso restrito, independentemente de classificação de sigilo e pelo prazo máximo de 100 anos a agentes públicos legalmente autorizados e ao seu titular.

O dever de acesso à informação, previsto na Lei nº 12.527/2011, assegura transparência ativa e passiva, garantindo ao cidadão o direito de obter dados públicos para controle social e fortalecimento da democracia. Por outro lado, a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) impõe a obrigação de proteger dados pessoais, preservando a privacidade e segurança contra usos indevidos. O desafio surge quando órgãos públicos precisam conciliar publicidade dos atos administrativos com a confidencialidade de informações sensíveis. A LAI exige ampla divulgação, enquanto a LGPD limita o tratamento de dados pessoais a hipóteses legais e princípios como necessidade e finalidade. Esse cotejo revela um equilíbrio delicado entre transparência e proteção, ambos essenciais ao Estado democrático de direito. Acerca dessas informações, julgue o item a seguir.

A Lei de Acesso à Informação assegura que a Administração Pública deve disponibilizar imediatamente a informação requerida, caso a informação esteja disponível.

O erro grosseiro pode ser definido como a falha manifesta, evidente e inescusável praticada com culpa grave, ou seja, por ação ou omissão com elevado grau de negligência, imprudência ou imperícia. Considerando essas informações, julgue o item seguinte, a respeito da responsabilização na hipótese de dolo ou erro grosseiro. 

Considerando o poder hierárquico, inerente ao processo decisório da Administração Pública, a responsabilização pela opinião técnica se estende automaticamente ao decisor que a adotou como fundamento de decidir.

O erro grosseiro pode ser definido como a falha manifesta, evidente e inescusável praticada com culpa grave, ou seja, por ação ou omissão com elevado grau de negligência, imprudência ou imperícia. Considerando essas informações, julgue o item seguinte, a respeito da responsabilização na hipótese de dolo ou erro grosseiro. 

O elevado dano ao erário, bem como a baixa complexidade da matéria, permitem a presunção de erro grosseiro, ensejando a responsabilização do agente.

O processo administrativo representa um importante instrumento para a transparência estatal, pois assegura que o titular do direito possa conhecer as reais razões das medidas exercidas tanto em seu favor, quanto contrárias a ele. Com base nessas informações, julgue o item a seguir.

A Administração Pública é obrigada a publicar as informações de interesse coletivo por ela produzida em sites oficiais da rede mundial de computadores (Internet).