Questões de Concurso
Para vestibular
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Estratégias são os caminhos escolhidos pela unidade de informação para executar a ação, ou seja, são as políticas de negócio da organização.
Cenários são técnicas de prospecção de fatos passados, que interferem na concepção do planejamento estratégico.
Missão é o propósito ou a razão de existir da unidade de informação, ou seja, ao definir a missão da unidade de informação, define-se seu papel perante a sociedade.
Na metodologia de planejamento estratégico apresentada, destaca-se a Análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) — que permite examinar os pontos fortes e fracos do ambiente externo sobre as unidades de informação, além das ameaças — e as oportunidades dirigidas por essas unidades ao ambiente externo.
Para dinamizar a comunicação entre os membros de sua equipe, as unidades de informação utilizam, em suas instalações, redes do tipo workgroup (grupo de trabalho), que são redes remotas, que interligam computadores de vários locais.
Bibliotecas e arquivos são considerados organizações, porque apresentam as seis variáveis defendidas pela TGA: as tarefas, as pessoas, o ambiente, a tecnologia, a estrutura e o produto.
De modo geral, o termo “marketing" significa “vendas", enquanto arquivos e bibliotecas são considerados organizações de cunho social, assim sendo, a essas organizações não se aplica o conceito de marketing.
O Marketing deve ser aplicado como forma de gerenciar estrategicamente os recursos disponíveis na unidade de informação.
Do ponto de vista do Marketing, as observações, as crenças, as informações, as experiências, os valores, os sentimentos, os preconceitos e as atitudes são características que compõem a identidade da unidade de informação.
