Foram encontradas 1.468 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
A abordagem de microdesempenho foca principalmente na melhoria da confiança e na satisfação do cidadão em instituições públicas por meio da entrega de serviços, enquanto o modelo da cadeia de valor da administração pública amplia essa visão ao conectar a entrega de serviços a outras áreas de desempenho gerencial, como gestão de pessoas e liderança.
A respeito dos processos de melhoria contínua, julgue o item subsequente.
O Kaizen é crucial para a eficiência operacional e a
excelência organizacional e, apesar de ter sido desenvolvido
para produtos e processos padronizáveis, pode ser aplicado
em diferentes contextos de produção com baixo grau de
padronização.
A respeito dos processos de melhoria contínua, julgue o item subsequente.
Para uma atividade cujos executores apresentem alto nível de
especialização vertical e baixo nível de especialização
horizontal, o tipo mais adequado de padronização é o de
processos.
Considerando a natureza global dos negócios, é correto afirmar que benchmarking é o processo de identificar, entender e adaptar práticas excepcionais de organizações em qualquer lugar do mundo para ajudar uma organização a melhorar seu desempenho. Trata-se, portanto, de uma atividade que olha para fora dos limites de um país para alcançar a melhor prática, alta implementação e melhoria.
Tendo em vista o ciclo PDCA, julgue os item que se segue.
A fase fazer (do) do PDCA consiste na comparação de novos
dados aos dados de linha de base para determinar se houve
uma melhoria e se as medidas no enunciado do objetivo
foram atingidas, podendo-se fazer uso de ferramentas como
gráficos de Pareto, histogramas, gráficos de execução,
gráficos de dispersão e gráficos de controle para auxiliar
nessa análise.
Tendo em vista o ciclo PDCA, julgue os item que se segue.
A ferramenta gráfico de controle tem como finalidade a
visualização do tipo de relacionamento existente entre duas
variáveis, que podem ser duas causas de um processo, uma
causa e um efeito do processo ou dois efeitos do processo.
Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de projetos.
As demandas e tendências atuais do gerenciamento de
projetos ocasionaram as seguintes mudanças: a transição de
um padrão embasado em processos para um padrão
embasado em princípios; a adoção de uma visão de sistemas
de gerenciamento de projetos; o reconhecimento da
relevância contínua do Guia PMBOK®; e a necessidade de
um profissional com perfil menos descritivo e mais pautado
em princípios.
Julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de projetos.
Os domínios de desempenho de projetos — partes
interessadas, equipe, abordagem de desenvolvimento e ciclo
de vida, planejamento, trabalho do projeto, entrega, medição
e incerteza — são independentes entre si, podendo ser
tratados de forma isolada durante a execução do projeto.
Acerca das metodologias ágeis, julgue o item subsequente.
A adoção de metodologias ágeis no setor público é inviável
devido à complexidade da arquitetura dos sistemas de
software e à rigidez da legislação.
Acerca das metodologias ágeis, julgue o item subsequente.
A assimilação de metodologias ágeis no desenvolvimento de
software tem um impacto significativo na gestão de projetos,
na dinâmica de equipe e no desempenho organizacional,
desde que haja uma compreensão profunda do
comportamento do usuário para a adoção bem-sucedida
dessas inovações.
Acerca do planejamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
Na elaboração de um planejamento estratégico, a avaliação
dos resultados precede a etapa de formulação de alternativas
estratégicas.
Acerca do planejamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
Toda a estrutura organizacional deve ser considerada no
planejamento estratégico, já que esse planejamento consiste
em uma análise transversal e integral.
Acerca do planejamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
Como ferramenta gerencial, o planejamento estratégico
baseia-se em indicadores quantitativos analisados em
modelos de predição estatística, tendo, portanto, baixo grau
de subjetividade.
Acerca do planejamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
Na análise SWOT, consideram-se dois níveis de análise: o
interno, representado por pontos fortes e fracos, e o externo,
representado por ameaças e oportunidades.
Acerca do planejamento estratégico, julgue o item subsecutivo.
O balanced scorecard adota um conjunto de perspectivas
analíticas hierarquicamente definidas, com o propósito maior
de atender aos interesses dos stakeholders.
A respeito da estratégia organizacional, julgue o item subsequente.
Atualmente, nos estudos acerca da estratégia organizacional,
o capital financeiro, e não mais o capital humano, é
considerando o principal recurso estratégico.
A respeito da estratégia organizacional, julgue o item subsequente.
A adoção de táticas, que direcionam continuamente a
estratégia, está restrita ao primeiro escalão das organizações.
A respeito da estratégia organizacional, julgue o item subsequente.
O conceito de estratégia baseia-se na premissa de haver
intencionalidade de controle dos rumos organizacionais por
seus atores.
A respeito da estratégia organizacional, julgue o item subsequente.
O processo de formulação estratégica engloba as variáveis de
nível ambiental.
A respeito da estratégia organizacional, julgue o item subsequente.
A estratégia baseada em recursos admite que os recursos
mais valiosos de uma organização são suas competências
essenciais.
Conheça nossos planos