Em relação ao comportamento organizacional e ao gerenciamento de conflitos, julgue o item que se segue. 

Contemporaneamente, define-se conflito como a interferência ativa ou o comportamento passivo, porém de maneira deliberada, para impor um bloqueio sobre a tentativa de a outra parte alcançar seus objetivos. 

Julgue o item a seguir, acerca das estruturas organizacionais do setor público.

No sistema hierárquico de uma estrutura organizacional, os níveis estabelecidos estão associados aos conjuntos de cargos com o mesmo nível de autoridade. 

Julgue o item a seguir, acerca das estruturas organizacionais do setor público.

O sistema de responsabilidades de uma estrutura organizacional representa o resultado da distribuição do poder. 

Julgue o item a seguir, acerca das estruturas organizacionais do setor público.

Uma das vantagens da departamentalização por função é o agrupamento dos colaboradores para uma atividade específica, dada a concentração eficaz de competências. 

No que se refere ao processo de planejamento organizacional, julgue o item seguinte. 

A missão organizacional deve explicitar onde e como a organização pretende estar no futuro, embasando-se principalmente no pensamento dos seus dirigentes. 

No que se refere ao processo de planejamento organizacional, julgue o item seguinte. 

O pilar organizacional de gestão das redes e alianças está relacionado aos canais adequados para a troca de informações tanto entre os próprios participantes quanto da rede para os participantes. 

No que se refere ao processo de planejamento organizacional, julgue o item seguinte. 

Segundo a metodologia BSC (balanced scorecard), os processos de gerenciar mudanças de negócios e aprimorar e manter a operação e a produtividade dos colaboradores dizem respeito à perspectiva financeira da organização. 

Julgue o item subsequente, referentes aos processos administrativos nas organizações públicas.

No planejamento participativo, o principal resultado esperado não é o plano final, mas o processo desenvolvido mediante a participação dos colaboradores envolvidos. 

Julgue o item subsequente, referentes aos processos administrativos nas organizações públicas.

Na função administrativa de organizar, a linha intermediária de gestão engloba os dirigentes responsáveis por assegurar o cumprimento da missão da organização, sobre os quais incide toda a responsabilidade pelo êxito ou fracasso dos processos desenvolvidos. 

Julgue o item subsequente, referentes aos processos administrativos nas organizações públicas.

Na função administrativa de controlar, deve-se buscar, do ponto de vista de restrição e coerção, coibir quaisquer espécies de desvios, pois a eles é atribuído um valor social negativo. 

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.

O estabelecimento de programas com vistas à contínua realização do potencial humano em cargos mais elevados e a promoção de capacitação para a melhoria do desempenho são políticas de monitoramento de recursos humanos. 

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.

Colaboradores que apresentam percepção e flexibilidade comportamental para lidar com os outros, de acordo com as necessidades de cada situação, demonstram ter desenvolvido competência interpessoal. 

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.

Gestão do clima organizacional, desenvolvimento de lideranças e gestão de pessoas são atribuições exclusivas dos órgãos de recursos humanos.

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.

No processo de gestão de pessoas, é necessário conciliar os objetivos dos colaboradores com os da organização para que haja engajamento, motivação e alcance dos resultados estratégicos.

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão de pessoas.

As situações de conflito requerem que o líder saiba identificar o que está certo ou errado e, caso as divergências sejam apenas interpessoais, o correto é ignorá-las.

No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item. 

O recrutamento interno visa motivar os profissionais já contratados pela organização para a ocupação de outros cargos e funções, o que contribui para o aprimoramento profissional; por isso, deve sempre ser a técnica de recrutamento preferida pelos empregadores. 

No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item. 

Entre as técnicas de seleção, as provas que avaliam conhecimento podem ser gerais ou específicas, sendo as específicas valiosas para a verificação do bom desempenho do indivíduo na função pretendida, e é importante que sejam validadas pela organização contratante. 

No que se refere aos tipos de recrutamento e às técnicas de seleção, julgue o seguintes item. 

Recomenda-se como prática ideal que as entrevistas de seleção sejam realizadas por um único entrevistador e desenvolvidas rigorosamente nas seguintes etapas: abertura, pesquisa, desenvolvimento e fechamento.

No que se refere a liderança, gestão da mudança e qualidade de vida, julgue o próximo item. 

Habilidades, experiência, recursos disponíveis e apoio organizacional são fatores determinantes do desempenho dos funcionários em uma organização.

No que se refere a liderança, gestão da mudança e qualidade de vida, julgue o próximo item. 

A nova realidade social, caracterizada pelo aumento da expectativa de vida, por maior tempo de vida dedicado a atividades produtivas, por uma maior consciência do direito à saúde, bem como por novos hábitos e estilos comportamentais, responsabilidade social e compromisso com o desenvolvimento sustentável, evidencia que a qualidade de vida no trabalho é uma necessidade e não mero modismo pós-industrial.