Segundo Stair e Reynolds (2002), software básico ”constitui um conjunto de programas projetados para coordenar as atividades e funções do hardware e de vários programas que rodam no computador.”

Segundo aqueles autores, software aplicativo “consiste em programas que ajudam os usuários a solucionar problemas específicos.” E um sistema operacional “compreende um conjunto de programas que controla o hardware do computador e atua como uma interface entre os aplicativos.”
Assim, com base nessas definições, analise a figura abaixo e indique qual a alternativa preenche corretamente os retângulos.

Os sistemas de informações são cruciais para o sucesso de todos os negócios. O uso apropriado da tecnologia pode garantir grandes benefícios nos negócios. Empregar tecnologia de informação e aumentar a capacidade de processamento pode elevar a produtividade dos empregados, expandir oportunidades de negócios e permitir mais flexibilidade.

Um sistema de informações computadorizado é a combinação de vários componentes.

Numere a descrição localizada na segunda coluna, de acordo com o termo correspondente na primeira coluna.

Primeira Coluna

1. hardware

2. Internet

3. Intranet

4. Vírus

5. Firewall

Segunda Coluna

( ) Rede corporativa interna, que disponibiliza aos empregados de uma organização produtos que permitem acessar informações corporativas.

( ) Programa que se anexa ao outros programas.

( ) Dispositivo que limita o acesso dentro e fora da rede, com base na política de acesso da organização.

( ) Qualquer maquinário que auxilia as atividades de entrada, processamento, armazenamento e de saída de um sistema de informação.

( ) Conjunto de redes interconectadas, todas trocando informações livremente.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A primeira experiência do usuário com computadores é geralmente por meio dos dispositivos de entrada e de saída.

Por meio desses dispositivos, as pessoas fornecem dados e instruções para o computador e recebem resultados dele.

Relacione os dispositivos de entrada enumerados na coluna 1, com as respectivas definições na coluna 2.

Coluna 1

1. Terminais.

2. Scanner.

3. ATM.

4. POS.

5. Teclado e o mouse.

Coluna 2

( ) São os dispositivos mais comuns para entrar e inserir dados como caracteres, texto e comandos básicos.

( ) Baratos e fáceis de usar, são dispositivos de entrada que executam, simultaneamente, a inserção e a entrada de dados.

( ) São terminais usados pela maioria dos clientes de bancos para executar retiradas e outras transações relativas as suas contas bancárias.

( ) São terminais usados nas operações de varejo para inserir informação no sistema de vendas.

( ) Permitem digitalizar dados de imagem e de caracteres.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Geralmente, os processos de determinação de valores futuros e presentes envolvem cálculos muito trabalhosos. Embora se precisem entender os conceitos e a matemática associados a esses cálculos, a aplicação de técnicas de valor do dinheiro no tempo pode ser simplificada.

Gitman (2005) aponta quatro ferramentas que auxiliam nesses cálculos: as tabelas financeiras, as calculadoras financeiras portáteis, os computadores e as planilhas.

Segundo o autor, as seguintes afirmações estão corretas, EXCETO:

O valor futuro de uma quantia corrente é encontrado aplicando-se juros compostos por um período especificado. As instituições que oferecem instrumentos de poupança anunciam rendimentos compostos a uma taxa de x%, ou juros de x%, compostos anualmente, trimestralmente, mensalmente, diariamente ou mesmo continuamente. 

A figura abaixo ilustra a relação entre taxas de juros distintas, número de períodos de rendimento e o valor futuro de um dólar. 



Com base na análise do gráfico acima, pode-se afirmar que: 
I. Quanto mais alta a taxa de juros, maior o valor futuro.  II. Quanto mais longo o período, maior o valor futuro.  III. Para uma taxa de juros de 0% (zero por cento), o valor futuro é sempre igual ao valor presente ($1).  IV. Para qualquer taxa de juros superior a zero, o valor futuro é maior do que o valor presente. 
Quais estão corretas?

“Entre as formas de organização de empresas, as três mais comuns são a firma individual, a sociedade por cotas e a sociedade por ações.” (GITMAN, 2005)

Segundo o autor, entre os pontos fortes apontados para a modalidade de firma individual estão, EXCETO:

As políticas situam o código de valores éticos da organização, que através delas governam suas relações com os empregados, acionistas, consumidores, fornecedores etc.

A partir das políticas podem-se definir os procedimentos a serem implantados, que são cursos de ação predeterminados para orientar o desempenho das operações e atividades, tendo-se em vista os objetivos da organização.

Assinale o procedimento correto que se encontra relacionado à Política de manutenção de recursos humanos, segundo Chiavenato (2002):

A Administração de Recursos Humanos produz profundos impactos nas pessoas e nas organizações. A qualidade da maneira como as pessoas são geridas na organização é um aspecto crucial na competitividade organizacional.

Segundo Chiavenato (2002), o ciclo da gestão de pessoas se fecha em cinco processos básicos: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoração.

Numere na segunda coluna a atividade correspondente ao processo indicado na primeira coluna.

COLUNA 1

1. Provisão

2. Aplicação

3. Manutenção

4. Desenvolvimento

5. Monitoração

COLUNA 2

( ) Benefícios e serviços sociais.

( ) Pesquisa de mercado de RH.

( ) Treinamento.

( ) Balanço Social.

( ) Avaliação do desempenho.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

“A organização é um empreendimento social através do qual se reúnem recursos variados para atingir determinados objetivos. Sem recursos não há como atingir os objetivos. Os recursos são os meios que as organizações possuem para realizar suas tarefas e atingir seus objetivos...” Chiavenato (2002).

Segundo o autor, os recursos organizacionais podem ser classificados como: Físicos ou Materiais, Financeiros, Humanos, Mercadológicos, e Administrativos.

Faz parte do conteúdo principal dos recursos administrativos, EXCETO:

No Capítulo II, da Consolidação das Leis do Trabalho – CLT, que trata sobre a “Duração do Trabalho”, em seu artigo 58, estabelece: “A duração normal do trabalho, para os empregados em qualquer atividade privada, não excederá de 8 (oito) horas diárias, desde que não seja fixado expressamente outro limite”

Sobre a jornada de trabalho, o artigo 59 determina que: “A duração normal do trabalho poderá ser acrescida de horas suplementares, em número não excedente de 2 (duas), mediante acordo escrito entre empregador e empregado, ou mediante contrato coletivo de trabalho.”
Ainda sobre a jornada de trabalho, o parágrafo segundo, do artigo 61, fixa:
“Nos casos de excesso de horário por motivo de força maior, a remuneração da hora excedente não será inferior à da hora normal. Nos demais casos de excesso previstos neste artigo, a remuneração será, pelo menos, _________________ superior à da hora normal, e o trabalho não poderá exceder de 12 (doze) horas, desde que a lei não fixe expressamente outro limite.”
Marque a alternativa que apresenta o percentual que completa corretamente a lacuna acima.

Os atos administrativos são agrupados em cinco espécies: normativos, ordinários, punitivos, negociais e enunciativos.

São exemplos de atos administrativos punitivos, EXCETO:

Zimmer, em sua obra “Direito Administrativo” (2009), classifica os atos administrativos quanto aos seus destinatários, ao alcance, ao objeto, ao grau de liberdade conferido ao administrador, à formação do ato e à sua eficácia.

Segundo o mesmo autor, os atos administrativos - quanto aos seus destinatários – estão divididos em gerais e individuais.

Dentre os atos administrativos individuais, conforme Zimmer estão:

I. Nomeação de aprovado em concurso público.

II. Exoneração de ocupante de cargo em comissão.

III. Designação de servidor para ocupar função gratificada.

IV. Editais de concurso público e de licitação.

V. Instruções ministeriais.

Quais estão corretos?

As hipóteses de inexigibilidade de licitação decorrem da impossibilidade material e jurídica de realização de processo licitatório.

Dentre as situações em que é inexigível a licitação, segundo o artigo 25, da Lei 8.666/93, estão:

I. Para a aquisição de materiais, de equipamentos ou de gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo.

II. Para contratar serviços técnicos de natureza singular, com profissionais ou com empresas de notória especialização.

III. Para a contratação de projeto básico ou de projeto executivo de obra futura.

IV. Para a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou por meio de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

Quais alternativas estão corretas?

Aloísio Zimmer Junior, em seu livro Direito Administrativo (2009), quando trata das questões relacionadas às situações de dispensa de licitação, afirma que “A regra é sempre licitar; a exceção é a possibilidade da dispensa, contanto que a motivação demonstre a finalidade do ato: a realização do interesse público.”

Assim, com base nesse autor, analise as afirmativas abaixo:

I. Nas hipóteses de licitação dispensada, é possível estabelecer uma disputa entre diferentes interessados.

II. Na licitação dispensável, a Administração não licita por ser impossível proceder a escolhas quando o outro contratante já está definido.

III. Na licitação dispensável, poderá não ocorrer uma disputa entre interessados, por razões de conveniência ou de oportunidade administrativa.

IV. Na licitação dispensada, uma eventual disputa prejudicará a realização do interesse público e a finalidade da norma.

Quais estão corretas?

A Lei 8.666/1993 estabelece normas gerais sobre licitações e sobre contratos administrativos para as concessões, as permissões de serviços públicos e de uso de bem público, a realização de obras, a contratação de serviços, inclusive de publicidade, além das compras, das alienações e das locações no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios.

As modalidades de licitações que estão previstas no artigo 22 da referida lei são as seguintes:

I. Concorrência.

II. Tomada de preços.

III. Convite.

IV. Pregão.

V. Concurso.

VI. Leilão.

Quais estão corretas?

A questão 20 baseia-se na Figura 7, que mostra a janela principal do Internet Explorer 6, em que está sendo exibida a página eletrônica http://www.presidencia.gov.br/ .

Figura 7 - Internet Explorer


Ao ser pressionado uma vez o ícone apontado pela seta nº 1, pode-se afirmar que

A questão 19 baseia-se nas Figuras 6(a) e 6(b) do Excel 2002. A Figura 6(a) mostra a janela principal do Excel 2002, a partir da qual se pode observar que está sendo elaborado um documento. A Figura 6(b) mostra, intencionalmente, apenas parte de uma mensagem do Excel 2002, que foi mostrada após se ter pressionado um ícone da Figura 6(a).

Figura 6(a) – Janela principal do Excel 2002

Figura 6(b) – Mensagem do Excel 2002


Na janela principal do Excel 2002, mostrada na Figura 6(a), ao ser pressionado, uma vez, o ícone apontado pela seta nº 1, foi exibida a mensagem da Figura 6(b). Nesse caso, se for pressionado o botão "OK", da Figura 6(b), pode-se afirmar que a área de trabalho do Excel 2002 (Figura 6(a) será mostrada da seguinte forma:

A questão 18 baseia-se na Figura 5 do Excel 2002, a partir da qual se pode observar que está sendo elaborado um documento. As células das colunas "C" e "D", que estão selecionadas, estão configuradas para exibir valores numéricos com duas casas decimais após a vírgula.

Figura 5 – Janela principal do Excel 2002

Na janela principal do Excel 2002, mostrada na Figura 5, caso seja dado um clique, com o botão esquerdo do mouse, sobre o ícone apontado pela seta nº 1, pode-se afirmar que será mostrado na célula:
I. C7, o conteúdo 430,00. II. D6, o conteúdo 90,00. III. D7, o conteúdo 530,00.
Quais estão corretas?

As questões 16 e 17 baseiam-se nas Figuras 4(a) e 4(b) do Word 2002. A Figura 4(a) mostra a janela principal do Word 2002, pela qual destacam-se os seguintes detalhes: (1) a seta nº 6 aponta para o ponto de inserção de texto no formato de uma barra vertical (" | "); (2) sobre essa janela, está visível a caixa de diálogo "Quebra", ativada a partir da janela principal desse editor de texto. A Figura 4(b) mostra um menu do Word 2002.

As questões 16 e 17 baseiam-se nas Figuras 4(a) e 4(b) do Word 2002. A Figura 4(a) mostra a janela principal do Word 2002, pela qual destacam-se os seguintes detalhes: (1) a seta nº 6 aponta para o ponto de inserção de texto no formato de uma barra vertical (" | "); (2) sobre essa janela, está visível a caixa de diálogo "Quebra", ativada a partir da janela principal desse editor de texto. A Figura 4(b) mostra um menu do Word 2002.

Figura 4(a) - Janela principal do Word 2002

Figura 4(b) - Menu do Word 2002

Ao ser pressionado o botão "OK" da caixa de diálogo "Quebra" (Figura 4(a)), que foi ativada a partir da janela principal desse editor de texto, pode-se afirmar que:
I. Esse documento ficará com um total de duas páginas. II. O texto "Comerciantes fazem distribuição de peixes para população carente em" ficará na página de número 1 (um). III. Será inserida uma quebra de página manual, da seguinte forma:

Quais estão corretas?