Questões de Concurso para Técnico em Suporte de Sistemas Computacionais

Q3279070

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279070 Noções de Informática

No PowerPoint, qual é a função da tecla F5 durante a edição ou exibição de uma apresentação?

A

Encerrar a apresentação de slides.

B

Imprimir uma apresentação.

C

Iniciar a apresentação de slides.

D

Inserir um novo comentário.

E

Inserir um hiperlink.

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Q3279069

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279069 Segurança da Informação

Qual é a principal finalidade de uma certificação digital em transações eletrônicas?

A

Aumentar a velocidade de processamento das transações.

B

Garantir a autenticidade e a integridade das informações trocadas.

C

Reduzir o custo de operações financeiras online, garantindo aprimoramento nas transações.

D

Facilitar o acesso a redes sociais e mensagens trocadas entre empresas ou indivíduos.

E

Melhorar a qualidade gráfica e a velocidade de documentos digitais.

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Q3279068

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279068 Noções de Informática

No Word, qual é a função das teclas Ctrl+E?

A

Centralizar o texto selecionado ou o parágrafo atual.

B

Alinhar o texto selecionado à esquerda da margem.

C

Alinhar o texto selecionado à direita da margem.

D

Desfazer a ação anterior após texto selecionado.

E

Refazer a ação anterior após texto selecionado.

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Q3279067

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279067 Noções de Informática

No Excel, qual é a função das teclas Ctrl+Page Down?

A

Mover uma tela para a direita em uma planilha, ocultando as colunas selecionadas.

B

Mover uma tela para cima em uma planilha, ocultando as linhas selecionadas.

C

Mover uma tela para a esquerda em uma planilha, abrindo o menu de contexto.

D

Mover para a próxima planilha na pasta de trabalho, permitindo a navegação rápida entre abas.

E

Mover para a planilha anterior na pasta de trabalho, abrindo a guia Layout da Página.

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Q3279066

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279066 Sistemas Operacionais

Qual das alternativas apresenta o primeiro passo para instalar uma nova impressora em um computador com Windows?

A

Abrir o painel de controle da impressora.

B

Instalar o driver da impressora.

C

Reiniciar o computador.

D

Verificar o nível de tinta.

E

Configurar o papel na bandeja.

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Q3279065

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279065 Segurança da Informação

Por que é importante utilizar chaves de criptografia de tamanho adequado, considerando a segurança e o desempenho?

A

Chaves mais curtas facilitam a transmissão de dados, reduzindo o consumo de banda.

B

Chaves de tamanho fixo são necessárias para compatibilidade entre diferentes sistemas.

C

Chaves menores consomem menos energia, prolongando a vida útil de dispositivos móveis.

D

Chaves de tamanho variável permitem ajustes dinâmicos conforme a carga de rede.

E

Chaves mais longas aumentam a segurança, dificultando invasores decifrarem os dados.

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Q3279064

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279064 Segurança da Informação

Qual é a diferença fundamental entre criptografia simétrica e assimétrica, considerando o uso de chaves?

A

A criptografia simétrica é usada apenas para dados em trânsito, enquanto a assimétrica é para dados armazenados.

B

A criptografia simétrica é segura para comunicação em canais não confiáveis e mais lenta e complexa que a assimétrica no compartilhamento de chave.

C

A criptografia assimétrica requer um par de chaves (pública e privada), enquanto a simétrica utiliza uma única chave.

D

A criptografia simétrica usa uma única chave para codificar e decodificar, já a assimétrica utiliza um par de chaves distintas.

E

A criptografia assimétrica é menos segura que a simétrica devido ao uso de duas chaves.

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Q3279063

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279063 Redes de Computadores

Por que é importante ter um servidor DNS configurado corretamente em uma rede, considerando sua função principal?

A

Para garantir que os dispositivos recebam endereços IP exclusivos automaticamente, facilitando a conexão à rede.

B

Para permitir a tradução de nomes de domínio em endereços IP, facilitando o acesso a sites e serviços.

C

Para monitorar e bloquear tentativas de acesso não autorizadas.

D

Para criptografar todas as comunicações na rede e assim desempenhar um papel crítico na produtividade.

E

Para gerenciar a largura de banda disponível para cada dispositivo.

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Q3279062

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279062 Redes de Computadores

Como o DNS (Domain Name System) e o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) trabalham juntos em uma rede para facilitar a comunicação entre dispositivos?

A

O DHCP atribui endereços IP aos dispositivos, enquanto o DNS traduz nomes de domínio em endereços IP, permitindo que os dispositivos se comuniquem usando nomes amigáveis.

B

O DNS atribui endereços IP aos dispositivos, e o DHCP traduz esses endereços em nomes de domínio, e ambos bloqueiam o tráfego de rede indesejado, assim como outras ferramentas.

C

O DHCP e o DNS são protocolos de criptografia avançada que garantem que todos os dados transmitidos na rede sejam codificados com algoritmos de segurança de última geração.

D

O DHCP é responsável por monitorar e bloquear ataques cibernéticos em tempo real, enquanto o DNS controla quem acessa arquivos e pastas na rede, gerenciando permissões.

E

O DNS e o DHCP são incompatíveis e eles funcionam de forma independente. Enquanto o DNS é responsável por controlar o tráfego de dados na internet, o DHCP só funciona em redes locais sem acesso à web.

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Q3279061

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279061 Segurança da Informação

Como os worms geralmente afetam a rede de computadores, considerando seu impacto no desempenho e na funcionalidade da rede?

A

Eles permanecem inativos até serem executados manualmente pelo usuário.

B

Consomem largura de banda e podem causar lentidão ou interrupção dos serviços de rede.

C

Infectam arquivos individuais sem impactar a rede e ou sobrecarregar servidores.

D

Servem principalmente para exibir anúncios não solicitados, mas não afetam diretamente a rede.

E

Eles permanecem inativos até serem executados pelo programa.

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Q3279060

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279060 Segurança da Informação

Qual é a principal diferença entre a propagação de um vírus e de um worm, considerando suas formas de disseminação?

A

Vírus requerem interação do usuário para se espalhar, enquanto worms se propagam automaticamente pelas redes.

B

Worms precisam de um arquivo hospedeiro para se replicar, enquanto vírus são independentes e se espalham automaticamente.

C

Vírus se espalham apenas por e-mails, enquanto worms utilizam mídias removíveis.

D

Não há diferença, ambos se espalham da mesma maneira: dependem da interação humana e não possuem a capacidade de se propagar automaticamente por redes ou sistemas.

E

A diferença entre a propagação de um vírus e de um worm é que o vírus se espalha somente pela internet e o worm se espalha apenas por dispositivos físicos.

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Q3279059

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279059 Segurança da Informação

Qual é a principal diferença entre um firewall e um software antispyware no que se refere à defesa contra ameaças cibernéticas, levando em conta suas funções particulares?

A

O firewall é responsável por monitorar e bloquear o tráfego de rede, enquanto o software antispyware protege contra ameaças que tentam invadir o sistema pela internet.

B

O firewall bloqueia o tráfego de rede indesejado, enquanto o software antispyware detecta e remove programas maliciosos, como spyware, do sistema.

C

O firewall é usado somente para proteger redes sem fio, enquanto o software antispyware previne a instalação de programas maliciosos.

D

O firewall impede ataques de phishing, enquanto o software antispyware protege contra vírus e worms.

E

O firewall é projetado para proteger dispositivos móveis, enquanto o software antispyware é utilizado apenas para redes corporativas.

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Q3279058

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279058 Sistemas Operacionais

Se uma janela não for minimizada ao pressionar o botão de minimizar, qual tecla de atalho pode ser utilizada para minimizar todas as janelas e acessar a área de Trabalho?

A

Alt + Tab.

B

Windows Key + D.

C

Windows Key + F .

D

Windows Key + I.

E

Alt + F4.

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Q3279057

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279057 Banco de Dados

Qual das alternativas apresenta o conceito básico por trás do processamento de dados em um computador?

A

O processamento de dados envolve somente a entrada de dados em um sistema, sem a necessidade de processamento ou manipulação adicional.

B

O processamento de dados refere-se apenas à coleta de dados brutos, sem transformá-los ou organizá-los para análise.

C

O processamento de dados envolve a entrada, processamento e saída de dados, com o objetivo de transformar informações brutas em resultados úteis.

D

A operação de processamento de dados diz respeito apenas à transferência de dados entre diversos computadores em uma rede.

E

O processamento de dados é um processo exclusivo de softwares que ajudam a proteger a privacidade e a segurança dos dados.

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Q3279056

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279056 Arquitetura de Computadores

Qual é a principal diferença entre hardware e software em um sistema de computação, considerando suas funções e características?

A

O hardware refere-se aos programas e aplicativos executados em um computador, enquanto o software refere-se aos componentes físicos ou que formam o sistema eletrônico.

B

O hardware é a parte lógica que controla a comunicação entre os dispositivos, enquanto o software é a parte física que realiza os cálculos, o “cérebro” do computador, responsável por executar instruções e processar dados.

C

O hardware consiste nos componentes físicos do computador, como a CPU e a memória, enquanto o software refere-se aos programas e sistemas operacionais que instruem o hardware a executar tarefas.

D

O hardware refere-se a parte lógica, aos dados processados pelo computador, enquanto o software é o componente físico responsável pela comunicação entre redes, por executar instruções e processar dados.

E

O hardware e o software são independentes, mas o hardware refere-se aos programas e sistemas operacionais, enquanto o software refere-se aos componentes físicos, como processador e memória RAM.

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Q3279055

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279055 Redes de Computadores

Qual é a principal função da camada de rede no modelo OSI?

A

Controlar o fluxo de dados entre as camadas superiores e inferiores, garantindo que os dados não sejam congestionados.

B

Roteamento e encaminhamento de pacotes de dados para o destino correto, utilizando endereços lógicos, como o endereço IP.

C

Estabelecer a conexão física entre os dispositivos de rede, convertendo sinais elétricos para a transmissão de dados.

D

Garantir que os dados enviados sejam criptografados para proteger a privacidade e a integridade da comunicação.

E

Dividir grandes volumes de dados em pacotes menores e gerenciar o controle de erros durante a transmissão.

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Q3279054

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279054 Segurança da Informação

Qual é a principal função de uma VPN (Rede Privada Virtual) em uma rede de computadores?

A

Aumentar a velocidade de conexão à internet, pois requer processamento subtrativo.

B

Criptografar a comunicação entre dispositivos, garantindo privacidade e segurança.

C

Compartilhar arquivos entre dispositivos na mesma rede local.

D

Monitorar o tráfego de rede para detectar atividades suspeitas.

E

Reduzir o consumo de banda larga durante o uso da internet.

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Q3279053

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279053 Arquitetura de Computadores

Nos últimos anos, a BIOS (Basic Input/Output System), firmware usado para inicializar o hardware do computador, tem sido substituída por uma versão mais moderna.
Qual é o nome dessa nova versão?

A

GPT.

B

MBR.

C

QUILL.

D

CMOS.

E

UEFI.

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Q3279052

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279052 Redes de Computadores

Quantos bits são usados para representar um endereço IPv4 e um endereço IPv6, respectivamente?

A

64 bits e 128 bits.

B

32 bits e 64 bits.

C

16 bits e 128 bits.

D

64 bits e 32 bits.

E

32 bits e 128 bits.

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Q3279051

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: UNIVESP Prova: IBADE - 2025 - UNIVESP - Técnico em Suporte de Microinformática |

Q3279051 Redes de Computadores

Qual é a principal função da camada de Aplicação no modelo OSI?

A

Encaminhar pacotes de dados para o destino final, garantindo que o endereço de destino esteja sempre correto.

B

Controlar o fluxo de dados entre dispositivos, garantindo que a comunicação não seja saturada.

C

Prover serviços de rede diretamente para o usuário, como e-mail, navegação web e transferência de arquivos.

D

Gerenciar a conexão física e a codificação dos dados controlando a interface de hardware entre os dispositivos.

E

Realizar a segmentação dos dados dividindo as informações em pacotes menores e estruturados, facilitando sua transmissão eficiente pela rede.

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