Questões de Concurso
Para psicólogo
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A conduta no Serviço Público
A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido. O essencial da conduta é a orientação interna que ele dá a suas ações: a motivação, o esmero. o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve.
Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas, mas pela qualidade com que as regras são observadas. Quantas vezes nossas leis são cumpridas "na letra" mas não no seu "espírito"? A conduta, portanto, leva em conta a escolha consciente do agente.
Porém, não se trata de qualquer regra ou procedimento. Na verdade, devemos estar atentos a dois tipos diferentes de regras de conduta.
As regras imperativas são regras que simplesmente proíbem ou ordenam, pressupondo que o sujeito saiba Íazer o que se ordena e conheça as condutas proibidas.
Já as regras constitutivas são regras que instruem as pessoas afazer algo. Elas orientam o sujeito ético a realizar ou construir o que se deseja. Como toda regra, elas limitam o leque de coisas que poderiam ser feitas. Contudo, ao contrário das regras imperativas, as regras constitutivas mais orientam a ação do indivíduo do que a ordenam ou a proíbem.
Ao passo que o serviço público envolve relacionamentos humanos que podem se chocar com nossos gostos e preferências pessoais - políticas, ideológicas, religiosas ou o que for. Às vezes simpatizamos muito com certas pessoas e detestamos outras, apoiamos um partido ou corrente política e não outra, essa igreja e não aquela etc. É claro que o exercício correto de qualquer ofício não pode deixar que esses gostos e preferências interfiram no que deve ser feito.
O Estado é a instituição de mais alto poder na sociedade e suas decisões afetam profundamente a vida dos cidadãos. É por isso que, para o Estado, convergem forças que representam interesses diversos e conflitantes da comunidade. Além disso, o Estado reclama para si o monopólio de certas atividades e decisões as quais acarretam, na maioria das vezes, o embate de setores sociais com interesses divergentes.
O Servidor público, em maior ou menor escala, com frequência depara-se com o problema da condução correta dessas pressões e conflitos. Não há por certo receitas prontas nesse caso. Mas há, sim, uma postura geral que deve ser observada com zelo.
Essa postura é o decoro. O decoro compreende não apenas a retidão de uma ação, mas também a visão que a sociedade tem dessa ação como sendo correta.
Adaptado do Curso de "Ética e Serviço Público" da Escola Nacional de Administração Pública. Brasília, 2016.
A conduta no Serviço Público
A conduta ética do servidor público não é apenas uma questão de comportar-se de acordo com o que é permitido. O essencial da conduta é a orientação interna que ele dá a suas ações: a motivação, o esmero. o gosto com que realiza seu ofício para cumprir seus deveres ou para fazer mais do que a função lhe prescreve.
Há certos aspectos do serviço público que não se medem pelo simples cumprimento exterior das normas, mas pela qualidade com que as regras são observadas. Quantas vezes nossas leis são cumpridas "na letra" mas não no seu "espírito"? A conduta, portanto, leva em conta a escolha consciente do agente.
Porém, não se trata de qualquer regra ou procedimento. Na verdade, devemos estar atentos a dois tipos diferentes de regras de conduta.
As regras imperativas são regras que simplesmente proíbem ou ordenam, pressupondo que o sujeito saiba Íazer o que se ordena e conheça as condutas proibidas.
Já as regras constitutivas são regras que instruem as pessoas afazer algo. Elas orientam o sujeito ético a realizar ou construir o que se deseja. Como toda regra, elas limitam o leque de coisas que poderiam ser feitas. Contudo, ao contrário das regras imperativas, as regras constitutivas mais orientam a ação do indivíduo do que a ordenam ou a proíbem.
Ao passo que o serviço público envolve relacionamentos humanos que podem se chocar com nossos gostos e preferências pessoais - políticas, ideológicas, religiosas ou o que for. Às vezes simpatizamos muito com certas pessoas e detestamos outras, apoiamos um partido ou corrente política e não outra, essa igreja e não aquela etc. É claro que o exercício correto de qualquer ofício não pode deixar que esses gostos e preferências interfiram no que deve ser feito.
O Estado é a instituição de mais alto poder na sociedade e suas decisões afetam profundamente a vida dos cidadãos. É por isso que, para o Estado, convergem forças que representam interesses diversos e conflitantes da comunidade. Além disso, o Estado reclama para si o monopólio de certas atividades e decisões as quais acarretam, na maioria das vezes, o embate de setores sociais com interesses divergentes.
O Servidor público, em maior ou menor escala, com frequência depara-se com o problema da condução correta dessas pressões e conflitos. Não há por certo receitas prontas nesse caso. Mas há, sim, uma postura geral que deve ser observada com zelo.
Essa postura é o decoro. O decoro compreende não apenas a retidão de uma ação, mas também a visão que a sociedade tem dessa ação como sendo correta.
Adaptado do Curso de "Ética e Serviço Público" da Escola Nacional de Administração Pública. Brasília, 2016.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre intervenção psicológica grupal e individual.
(_) Grupos operativos trabalham focados em uma tarefa específica, e as relações que se formam entre os participantes e as questões emocionais que aparecem no grupo também servem como recursos para ajudar nas dificuldades individuais e coletivas.
(_) A intervenção em situações de crise precisa de avaliação rápida do risco, ajuda para estabilizar emocionalmente a pessoa e acionamento da rede de apoio, podendo usar estratégias mais diretas que normalmente não seriam usadas em atendimentos psicológicos tradicionais.
(_) Grupos psicoeducativos que funcionam bem misturam a transmissão de informações técnicas com a valorização da experiência de vida dos participantes, promovendo a construção conjunta de conhecimento e o fortalecimento das pessoas.
(_) A mediação de conflitos exige que o psicólogo se mantenha numa posição neutra entre as partes, facilitando a conversa e ajudando na construção de soluções em conjunto, sem impor sua visão técnica sobre qual seria a resolução mais adequada.
(_) O acompanhamento longitudinal pressupõe continuidade e vínculo estável, sendo incompatível com práticas que incluam altas planejadas, reavaliações de tempos em tempos ou aumento gradual do intervalo entre os atendimentos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa correta sobre a condução da entrevista psicológica e a escuta qualificada.
1. O Projeto Terapêutico Singular constitui estratégia de cuidado construída de forma compartilhada entre equipe, usuário e rede de apoio, considerando a singularidade do sujeito e definindo objetivos e ações articuladas.
2. A lógica da atenção psicossocial territorial substitui o modelo asilar, deslocando o foco da doença para o sujeito em seu contexto, valorizando autonomia, protagonismo e inserção social no processo de cuidado.
3. A reabilitação psicossocial não se restringe à remissão sintomática, contemplando reconstrução de contratualidade social através do acesso a trabalho, moradia, educação e participação comunitária.
4. A redução de danos na atenção aos usuários de álcool e outras drogas preconiza abstinência como objetivo obrigatório, oferecendo estratégias de minimização de riscos apenas como etapa transitória inicial do tratamento.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
O Código de Ética Profissional do Psicólogo estabelece que o sigilo profissional , podendo ser relativizado em situações específicas previstas no Código, como na proteção à vida e integridade física do usuário ou de terceiros, mantendo-se o compromisso de compartilhar apenas informações estritamente necessárias.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
( ) O compromisso social do psicólogo na atenção básica constitui-se como uma área específica de atuação, delimitada por práticas próprias e independentes das demais áreas.
( ) A integralidade em saúde refere-se exclusivamente à integração entre saúde mental e uso de medicação como estratégia central de cuidado.
( ) O psicólogo deve estar disponível para aprender e entender diferentes realidades, buscando intervenções adequadas e corresponsabilizando os demais envolvidos.
( ) A atuação do psicólogo na atenção básica deve compreender o sofrimento psíquico como atravessado por fatores sociais, culturais e econômicos, e não apenas como manifestação individual.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. A realidade social é uma construção historicamente situada, sendo que as explicações e descrições do mundo são entendidas como construções socialmente determinadas.
II. A psicologia social construtivista rejeita a objetividade do mundo material, adotando uma postura de relativismo ontológico absoluto.
III. O sujeito é concebido simultaneamente como produto e produtor da realidade social, sendo o conhecimento resultado de um processo passivo de construção.
IV. As representações sociais consistem em formas de conhecimento prático que permitem a orientação no mundo social e a comunicação entre os indivíduos.
Quais estão corretas?
( ) A psicoeducação é uma intervenção pontual, realizada no início do tratamento, com o objetivo de introduzir o modelo cognitivo ao paciente.
( ) A psicoeducação contribui para que o paciente compreenda seu funcionamento, desenvolva estratégias e aumente a sensação de controle sobre seus problemas.
( ) A psicoeducação em TCC prioriza explicações completas e detalhadas, de modo a garantir o máximo entendimento do paciente desde o início do tratamento.
( ) A psicoeducação pode favorecer a relação terapêutica ao aumentar a confiança do cliente no terapeuta e no tratamento, além de estimular maior abertura para discutir suas necessidades.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Trata-se de uma ação impulsiva, desempenhada inconscientemente, como uma maneira de substituir uma verbalização, um pensamento e uma recordação.
II. Consiste em um ato no qual o inconsciente alivia a tensão mental e acarreta descargas parciais de impulsos repelidos.
III. Refere-se a um processo em que o indivíduo elabora simbolicamente suas experiências ao transformar conteúdos inconscientes em pensamento.
IV. Pode ser compreendido como um fenômeno em que a catexia é deslocada das memórias reprimidas para o presente, possibilitando a descarga de energias psíquicas.
Quais estão corretas?
Coluna 1
1. O pensamento simbólico e pré-conceitual.
2. O pensamento intuitivo.
3. As operações concretas.
4. As operações formais.
Coluna 2
( ) Adquire seu pleno desenvolvimento durante a adolescência.
( ) Inicia-se entre 1 ano e 6 meses e 2 anos, estendendo-se até cerca de 4 anos.
( ) Constitui-se entre os 4 e os 7-8 anos.
( ) Organiza-se entre os 7-8 anos até os 11-12 anos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) A advertência, ainda que possa ser aplicada, não é considerada uma penalidade em caso de infração disciplinar na prática profissional da Psicologia.
( ) Uma das advertências válidas é a suspensão do exercício profissional por até 30 dias.
( ) Multa e censura pública são penalidades possíveis em caso de infração disciplinar na prática profissional da Psicologia.
( ) Prestação obrigatória de serviços comunitários é uma penalidade possível em caso de infração disciplinar na prática profissional da Psicologia.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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