Questões de Concurso para Profissional de Comunicação Júnior - Relações Públicas

Q188235

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188235 Relações Públicas

Em uma reunião para se estabelecer o mix de comunicação de marketing de uma organização, são levantados os fatores a seguir.
I – A propaganda de lembrança é mais econômica do que as visitas dos vendedores.
II – Os vendedores não devem utilizar os anúncios para legitimar a empresa e seus produtos.
III – A propaganda dificilmente pode lembrar o cliente de como utilizar o produto e tranquilizá-lo quanto à compra.
IV – Os vendedores podem persuadir os revendedores a aumentar o estoque e dedicar mais exposição à marca da empresa.
São corretos os fatores

A

I e IV, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

II, III e IV, apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q188234

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188234 Relações Públicas

Uma análise a respeito da influência dos canais de comunicação sobre os motoristas que utilizam aditivos no combustível de seus carros revelou os seguintes dados.
Imagem 008.jpg

Com base nessas informações, a diretoria de uma empresa que pretende lançar um novo aditivo no mercado deve

A

concentrar a verba de lançamento em veículos de comunicação de massa.

B

interromper a divulgação via canais não pessoais de comunicação.

C

privilegiar a inserção de pop-ups em sites de informação.

D

reforçar a utilização de canais de comunicação pessoais.

E

reformular o site da companhia, dando destaque ao lançamento.

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Q188233

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188233 Relações Públicas

O diretor de marketing de uma indústria petrolífera orienta a equipe a desenvolver uma estratégia de valorização da marca, explorando a associação dos consumidores aos valores da empresa. Assim, a equipe deve desenvolver campanhas para divulgar

A

associação entre uma personalidade e a credibilidade da indústria.

B

durabilidade, desempenho e qualidade de tudo que produz.

C

eficiência e organização nas operações e o alto índice de inovação.

D

alto desempenho e prestígio de seus produtos para os clientes.

E

formadores de opinião que confiam na empresa e a recomendam.

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Q188232

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188232 Relações Públicas

Ao realizar o planejamento anual de comunicação, um especialista deve levar em conta que a(s)

A

promoção de vendas é um tipo de ferramenta não agressiva indireta.

B

propaganda em larga escala transmite imagem negativa sobre o anunciante.

C

promoção de vendas deve ser utilizada para obter efeitos no longo prazo.

D

matérias e os artigos em jornais geram menos crédito para os leitores do que anúncios.

E

ferramentas promocionais têm custos próprios e características exclusivas.

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Q188231

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188231 Relações Públicas

Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.
I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização.
II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical.
III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante.
IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.

P – Relações Públicas
Q – Propaganda
R – Promoção
S – Vendas pessoais
T – Marketing direto
A relação correta é

A

I – P , II – Q , III – R , IV – T

B

I – P , II – R , III – S , IV – Q

C

I – R , II – T , III – P , IV – Q

D

I – R , II – S , III – Q , IV – T

E

I – T , II – S , III – P , IV – R

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Q188230

Relações Públicas Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas , Meios de Comunicação , Plano de Divulgação , Comunicação Organizacional nas Relações Públicas , Comunicação Empresarial nas Relações Públicas , Imagem Organizacional , Expressão nas Relações Públicas , Discurso, Retórica e Argumentação , Gestão em Relações Públicas , Gestão de Projetos , Planejamento Estratégico , Marketing em Relações Públicas , Marketing Empresarial nas Relações Públicas , Processos e Fluxos Comunicacionais em RP , Ações Promocionais , Campanhas , Comunicação Digital , Programa de Informação , Público , Comunicação Dirigida , Segmentação de Públicos , Teorias da Comunicação , Processo da Comunicação

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188230 Relações Públicas

Atuando em diversos países, uma empresa como a Petrobras enfrenta numerosos desafios ao desenvolver programas de comunicação global, com EXCEÇÃO de ter que

A

adequar suas mensagens ao estilo e cultura regionais.

B

avaliar se o estilo e as mensagens de propaganda são aceitáveis.

C

decidir se os anúncios devem ser criados na matriz ou nos locais.

D

deixar de utilizar a Internet devido aos diversos idiomas.

E

pesquisar a legislação e as regulamentações locais do setor.

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Q188229

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188229 Relações Públicas

Contratada por uma rede de postos para incrementar as vendas no nordeste brasileiro, uma agência de propaganda sugere a criação de uma campanha institucional, com apelos transformativos, representada por peças de comunicação que realcem

A

comparação com redes concorrentes.

B

testemunho de celebridades que abastecem em seus postos.

C

orgulho e alegria de ser nordestino.

D

serviços prestados nos postos de atendimento.

E

atributos de seus combustíveis e óleos lubrificantes.

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Q188228

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188228 Relações Públicas

A identidade organizacional de uma companhia de petróleo está voltada para o(a)

A

meio de se divulgar a empresa por intermédio de mídia espontânea.

B

modo como são apresentadas suas idéias para o público externo.

C

relacionamento entre os colaboradores e a organização como um todo.

D

sistema de comunicação gerenciado pela assessoria de imprensa.

E

uso de mídias para se gerar uma imagem forte e consolidada.

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Q188227

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188227 Relações Públicas

Em uma palestra para profissionais de comunicação, um professor de marketing ensina que a imagem de uma marca se refere ao plano de

A

identidade gráfico-visual.

B

aspecto dos postos de serviços.

C

características físicas dos produtos.

D

elementos da sua personalidade.

E

simbolismos e projeção pública.

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Q188226

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188226 Relações Públicas

Em uma crítica para uma revista de opinião, um jornalista escreveu que a maioria dos administradores pensa que a batalha entre as marcas baseia-se em qualidade, estilo, atributos e preço. Ele citava uma das consagradas leis do marketing para argumentar que, no entanto, o que determina o sucesso de uma marca é a(o)

A

inovação no design do produto.

B

percepção do público sobre ela.

C

capacidade das pessoas que nela atuam.

D

qualidade atribuída a ela.

E

preço competitivo no mercado.

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Q188225

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188225 Relações Públicas

A benevolência empresarial, muito comum no Brasil e ainda interpretada, em certos meios, como prática de responsabilidade social, tem suas bases nos

A

conceitos clássicos de administração.

B

modelos do mundo organizacional.

C

paradigmas recentes de gestão.

D

padrões morais dos executivos.

E

princípios religiosos da caridade.

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Q188224

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188224 Relações Públicas

No âmbito da responsabilidade social, diversas empresas vêm ocupando espaços na sociedade, antes preenchidos somente pelo Estado, como é o caso da(o)

A

ação de desenvolvimento dos colaboradores.

B

criação de áreas de atuação social nas comunidades.

C

exigência de compromissos legais por parte dos parceiros.

D

promoção de valores éticos perante os acionistas.

E

respeito à diversidade e ao meio ambiente.

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Q188223

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188223 Relações Públicas

Nos últimos anos, as mudanças nas formas como são concebidos e comercializados os produtos e serviços trazem consigo novas questões éticas com as quais as organizações têm de aprender a lidar.
PORQUE
Cada vez mais as novas tecnologias de informação e oportunidades comerciais e empresariais, abertas pela globalização, tendem a levar todas as organizações a seguir padrões globais de operação. Analisando as afirmações, conclui-se que

A

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B

as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C

a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.

D

a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.

E

as duas afirmações são falsas.

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Q188222

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188222 Relações Públicas

A dimensão estratégica da responsabilidade social inclui ações planejadas de longo prazo, cujos impactos e resultados devem ser

A

compensados por projetos mitigadores ao meio ambiente.

B

direcionados ao assistencialismo social e a projetos de filantropia.

C

medidos pelo altruísmo dos acionistas e dirigentes empresariais.

D

tratados de forma semelhante à perspectiva econômico-financeira.

E

voltados à maximização do lucro em primeiro plano.

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Q188221

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188221 Geografia

Texto associado

A partir do exposto, uma razão correta para a referida sobra sazonal do gás está relacionada, principalmente, ao seguinte fator:

A

a matriz energética é desequilibrada.

B

as hidrelétricas vêm operando com folga.

C

a prioridade para energias não sustentáveis é um fato inconteste.

D

a troca de gás e gasolina por etanol tornou-se um lema do momento.

E

o acordo global para redução de oferta de fontes não renováveis é uma realidade no continente americano.

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Q188220

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188220 Sociologia

Texto associado

“O melhor dos meus livros é o livro que ainda não escrevi. (...) O “Espelhos” é o mais audaz, (...). Nele conto histórias que acontecem em todas as partes em todos os tempos, tentando ver as coisas do ponto de vista dos náufragos dessa longa viagem através dos séculos do gênero humano no mundo. Dos náufragos que não estão na história oficial.(...) Nós temos um arco-íris terrestre para recuperar, (...). Mas esse arco-íris está mutilado pelo machismo, pelo racismo, pelo militarismo e por muitos ismos a mais.(...) A proposta de “Espelhos”, assim como a de todos os outros livros que escrevi, é ver as coisas a partir de um outro ponto de vista. Se um verme vê um prato de espaguete vai achar que é uma orgia. Tudo depende de como você se coloca.”

Eduardo Galeano. Revista Caros Amigos. Nov. 2009.

A posição apresentada acima corrobora a tese de que, na interação com os leitores, os textos na Arte, na Ciência ou na Política são encarados como uma

A

expressão fiel da realidade retratada.

B

espelho da vida sem a análise subjetiva da realidade concreta.

C

ficção com vinculação às condições psicológicas dos personagens.

D

representação da realidade de acordo com uma determinada visão de mundo.

E

manifestação plural da realidade com base nas experiências vividas pelos críticos.

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Q188219

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188219 Meio Ambiente

Texto associado

Tal atitude das empresas de comunicação é importante, principalmente, porque promove

A

impacto menor sobre a natureza.

B

crescimento da produção de celulose no país.

C

utilização significativamente alta de tinta de impressão biodegradável.

D

exigência do governo pelo registro de certificação da origem do papel.

E

uso elevado de produtos químicos na reciclagem com processos termomecânicos.

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Q188218

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188218 Sociologia

Texto associado

Para compreender o tema exposto na figura e no texto ao lado, faz-se necessário, no contexto apresentado, o domínio dos significados de neoliberalismo e de keynesianismo. Essas duas opções de políticas e/ou teorias econômicas são

A

semelhantes, porque ambas estão apoiadas num capitalismo sem atuação do aparato estatal de regulamentação da economia.

B

complementares, porque as práticas neoliberais reforçam os interesses do setor público e das empresas estatais e a livre circulação de mercadorias.

C

divergentes, porque, no neoliberalismo, o mercado garante elevada qualidade de vida na sociedade, e o keynesianismo se distancia do Estado de Bem-Estar Social.

D

instáveis, porque tanto o Estado quanto o mercado são ineficientes para regular a economia na dinâmica do capitalismo.

E

contraditórias, porque o neoliberalismo se apoia no Estado mínimo e o keynisianismo é uma teoria fundamentada na afirmação do Estado como um agente de controle da economia.

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Q188217

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188217 Sociologia

Texto associado

A associação das informações entre os quadros acima, considerando o ponto de vista antropológico e social, aponta para a conclusão de que, no Brasil,

A

a índole do brasileiro eliminou a discriminação racial.

B

em todos os segmentos sociais, há igualdade de oportunidades.

C

a propalada democracia racial, no país, confirma o sucesso da mestiçagem.

D

o mito da democracia racial é uma realidade associada às desigualdades sociais.

E

as ações afirmativas contra o racismo não trazem mudanças na redução de desigualdades.

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Q188216

Ano: 2010 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas |

Q188216 Português

Texto associado

A associação entre os conteúdos dos gráficos e o texto leva ao reconhecimento de um problema social da realidade socioeconômica brasileira na atualidade e uma ação adequada para seu enfrentamento, que são, respectivamente,

A

escassez de mão de obra jovem / promover facilidades para imigração europeia.

B

queda acentuada na taxa de fecundidade / criar campanhas para aumento da natalidade.

C

processo de envelhecimento da população / executar políticas públicas eficazes de assistência aos idosos.

D

vitória na estratégia de controle da natalidade / direcionar recursos do pré-sal para as aposentadorias.

E

incapacidade na garantia dos benefícios da Previdência Social / adotar opção generalizada pela previdência privada.

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