Questões de Concurso Para agente de limpeza pública

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Q3350054 Atendimento ao Público
Considere as seguintes proposições sobre comportamento profissional no atendimento ao público:

I.Sempre responder de forma rápida, mesmo sem verificar a informação correta, para demonstrar eficiência.
II.Manter uma comunicação clara e respeitosa, independentemente do comportamento do interlocutor.
III.Usar jargões técnicos frequentemente para impressionar o interlocutor com o conhecimento técnico.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3350053 Saúde Pública
Considerando as práticas de limpeza em um hospital, avalie as proposições:

I.Desinfecção deve ser realizada em todas as superfícies do hospital diariamente.
II.A limpeza de áreas como salas de cirurgia requer agentes esterilizantes após cada uso.
III.As janelas dos quartos dos pacientes devem ser limpas semanalmente com água e sabão.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3350052 Segurança e Saúde no Trabalho
Considere as afirmativas relacionadas à limpeza e manutenção de áreas comuns em um ambiente empresarial, julgue-as com verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A limpeza de vidros deve ser feita diariamente para evitar acúmulo de sujeira.
(__)Usar o mesmo mop para limpar banheiros e copa é uma prática adequada.
(__)As escadas devem receber atenção especial na limpeza, pois acumulam poeira nos cantos.

Assinale a alternativa com a sequência correta:
Alternativas
Q3350050 Meio Ambiente
Qual das alternativas dadas abaixo cita um problema ambiental que influencia diretamente no aquecimento global?
Alternativas
Q3350049 História
As terras do Brasil foram tomadas de seus habitantes nativos, os indígenas, no ano de 1500, por povos vindos do continente europeu e dominado por representantes de qual país?
Alternativas
Q3350047 Atualidades
Qual das alternativas dadas traz os nomes do prefeito de Jaborá/SC e do governador do estado de Santa Catarina, nessa ordem? 
Alternativas
Q3350044 Matemática

A imagem abaixo representa o terreno que João acabou de comprar: 



Imagem associada para resolução da questão



Qual é a área (A) do seu terreno? 

Alternativas
Q3349966 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante a execução dos serviços de limpeza e higienização de ambientes, existe uma atividade que é indispensável e está diretamente relacionada à segurança dos trabalhadores, essa descrição refere ao:
Alternativas
Q3349965 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a realização dos serviços de limpeza interna e externa podem ser utilizados produtos químicos, dentre os cuidados que deve-se ter com os mesmos, marque abaixo a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3349964 Conhecimentos de Serviços Gerais
Quando for necessário que o Agente de Limpeza e Copa execute o serviço de higienização de sanitários, o mesmo deverá realizar algumas das atividades abaixo, dentre elas, marque a INCORRETA. 
Alternativas
Q3349963 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante os serviços de copa, e higienização e limpezade ambientes, a limpeza das mãos, é um ato indispensável que deve ocorrer com frequência. Dentre as atividades em que será necessária a lavagem das mãos, algumas estão dispostas abaixo, EXCETO:
Alternativas
Q3349962 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentre as atividades que competem ao funcionário que pertence ao cargo de Agente de Limpeza e Copa, julgue as atividades que competem a esse trabalhador:


I.Auxiliar em serviços e atividades administrativas e burocráticas, como digitação de documentos, arquivamento, protocolo, recepção e encaminhamento de pessoas nas repartições públicas.


II.Não atender às designações legais.


III.Participar de serviços em equipe, especialmente na ocorrência de eventos coletivos, comunitários, cívicos e festivos, organizados pela Administração Municipal.


É CORRETO o que se afirma em: 

Alternativas
Q3349961 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante os serviços de limpeza e manutenção interna e externa dos ambientes, um local organizado contribui para organização e segurança, portanto dentre as atividades que devem ser realizadas por você para a manutenção desse ambiente, marque a opção CORRETA.
Alternativas
Q3349960 Segurança e Saúde no Trabalho

Mônica é Agente de Limpeza e Copa durante a realização de uma limpeza e higienização de ambiente com a utilização de luvas, a mesma precisou atender ao telefone. Julgue os itens, como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):


(__)Não tem problema nenhum na equipe de limpeza assumir essa atividade, contanto que não retire as luvas para não contaminar o telefone.


(__)Tem problema na equipe de limpeza assumirindevidamente essa atividade, pois poderá ocorrer a contaminação do telefone, caso não retire as luvas e não higienize as mãos.


(__)Não tem problema nenhum na equipe de limpeza assumir essa atividade, contanto que retire as luvas, mas não higienize as mãos, para evitar contaminação do telefone.


Marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3349959 Conhecimentos de Serviços Gerais

Abaixo está a descrição de uma atividade de limpeza de porta, ordene-a:


I.Remover o sabão com pano umedecido.


II.Iniciar a operação com o material no local.


III.Limpar bem as maçanetas com soluções desinfetantes.


IV.Aplicar a solução de limpeza com outro pano.


V.Com auxílio de um pano umedecido, remover o pó da porta em movimentos paralelos, de cima para abaixo.


Fonte: Cunha, F.M.B et al. Manual de Boas Práticas para o Serviço de Limpeza − Abordagem Técnica e Prática. Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Odontologia São José Dos Campos − SP, 2010.


Assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Q3349958 Nutrição

Na realização dos serviços de copa são necessárias noções a respeito da boa conservação dos alimentos, tais como, os ovos. Sobre os mesmos, avalie os itens a seguir:


I.Os ovos devem ser lavados com bucha vegetal, detergente e água corrente.


II.Devem ser higienizados somente antes do uso.


III.Devem ser guardados fora da geladeira.


É CORRETO o que se afirma em: 

Alternativas
Q3349957 Conhecimentos de Serviços Gerais
Durante a execução da limpeza de um ambiente de trabalho, existe uma técnica de limpeza que deverá ser seguida, identifique a alternativa que a expresse corretamente. 
Alternativas
Q3349956 Segurança e Saúde no Trabalho
O Agente de Limpeza e Copa que participa nas repartições de serviços sociais e de saúde deverá ter um perfil profissional adequado às exigências do mercado de trabalho. Para tanto, algumas características básicas são necessárias, conforme descrito abaixo, EXCETO:
Alternativas
Q3349955 Engenharia Ambiental e Sanitária
No que concerne ao processo relacionado ao lixo gerado nos ambientes de trabalho, avalie as alternativas a seguir e marque a opção CORRETA.
Alternativas
Q3349954 Conhecimentos de Serviços Gerais
Marcos é Agente de Limpeza e Copa, identifique a alternativa que está adequadamente correta, de como ele deverá proceder em seu trabalho: 
Alternativas
Respostas
241: C
242: A
243: C
244: D
245: A
246: B
247: B
248: A
249: B
250: C
251: C
252: B
253: D
254: C
255: C
256: D
257: D
258: D
259: B
260: B