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Q571519 Administração Geral
No que se refere à missão, aos indicadores e aos objetivos do planejamento estratégico, bem como à cadeia de valor e ao BSC (balanced scorecard), julgue o item subsequente.

Insumos, processo, produto, resultado e impacto são indicadores de avaliação de desempenho do planejamento estratégico.


Alternativas
Q571518 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

O planejamento estratégico é desenvolvido em nível institucional e promove a tradução e a interpretação das decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental.


Alternativas
Q571517 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Auditabilidade, mensurabilidade, estabilidade, economicidade, desagregabilidade, sensibilidade, clareza e simplicidade são propriedades complementares para os indicadores, porém estão sujeitas à análise de trade-off em função da avaliação particularizada da situação.


Alternativas
Q571516 Administração Geral
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

No planejamento estratégico, os indicadores são medidas que expressam e quantificam insumos, resultados, características ou o desempenho de um processo, um serviço, um produto ou uma organização.


Alternativas
Q571515 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o próximo item relativamente ao planejamento estratégico.

Na estratégia empresarial, durante o processo de formulação estratégica, define-se o que a empresa precisa fazer, ao passo que, durante o planejamento, define-se como alcançar os objetivos definidos da empresa.


Alternativas
Q571514 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos deve assumir o controle das responsabilidades dos gerentes de linha e, consequentemente, as responsabilidades das unidades de negócios são centralizadas no gerente do escritório de processos, que assume a liderança para verificar as ações e as iniciativas tomadas no âmbito da organização.


Alternativas
Q571513 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

Escritório de processos é uma unidade de negócios que administra, dá suporte e fomenta o BPM (business process management) em toda a organização.


Alternativas
Q571512 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

Os donos de processos são responsáveis pelas ações quando os limites acordados de desempenho do processo são ultrapassados; os donos do negócio, por sua vez, são responsáveis pelos serviços de melhoria de processos e, por essa razão, tais serviços não são oferecidos pelo escritório de processos.



Alternativas
Q571511 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos pode atuar nos modelos direcionador, facilitador ou servidor. O modelo servidor limita-se a responder às demandas das diversas unidades de negócio, não influenciando os resultados e a aceitação do pensamento em BPM (business process management).


Alternativas
Q571510 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.

O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que vai da intervenção à influência. No que tange à intervenção, o escritório controlará as outras unidades de negócio em suas iniciativas de gestão de processos, ao passo que, no que tange à influência, agirá direcionando o comportamento das unidades de negócio.


Alternativas
Q571509 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do BPMS (business process model system), julgue o item a seguir.

Motores de regras podem ser parte de uma aplicação BPM ou de programas independentes que interagem com outras aplicações a fim de realizar uma tarefa.


Alternativas
Q571508 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do BPMS (business process model system), julgue o item a seguir.

Os benefícios da implantação de um BPMS são maiores para processos de manufatura contínua do que para processos de manufatura discreta.


Alternativas
Q571507 Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

Para criar a Collection de um subprocesso múltiplo no Bizagi, deve-se acessar o segundo passo do wizard do processo. Ademais, a edição do modelo de dados permite criar a collection Xpath.

Alternativas
Q571506 Administração Geral
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

Se um usuário da ferramenta Bizagi selecionar Opções Avançadas, ele poderá configurar diferentes casos de negócios de um subprocesso. Caso contrário, as configurações básicas serão utilizadas.


Alternativas
Q571505 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

É possível realizar o gerenciamento de usuários por meio da ferramenta ARIS Express.


Alternativas
Q571504 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.


Na modelagem de processos, a notação ARIS trabalha com o VAC (value-added chain) para o diagrama de nível 0 e com o EPC (event-driven process chain) para os demais níveis.

Alternativas
Q571503 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Com relação a ferramentas e tecnologias de gerenciamento de processos, julgue o item que se segue.

No Bizagi, os subprocessos podem ser criados de forma iterativa ou sequencial.


Alternativas
Q571502 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

Com exceção do subprocesso por evento, todos os demais subprocessos são ligados aos processos por intermédio do fluxo sequencial.


Alternativas
Q571501 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

Fluxos de mensagens são usados para mostrar a comunicação entre participantes, porém não podem se conectar a objetos que estejam dentro da mesma pool.


Alternativas
Q571500 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Considerando a notação BPMN (business process model and notation), julgue o próximo item.

O símbolo Imagem associada para resolução da questão representa uma coleção de saída de dados.


Alternativas
Respostas
481: E
482: E
483: C
484: C
485: C
486: E
487: C
488: E
489: E
490: C
491: C
492: E
493: C
494: C
495: E
496: C
497: E
498: C
499: C
500: E