Ao utilizar produtos de limpeza fortes, como água sanitária (alvejante) e desinfetantes, qual é a precaução de segurança obrigatória que o servidor deve seguir para proteger a própria saúde e evitar a liberação de gases tóxicos? 

Ao realizar a limpeza de um piso que possui acabamento delicado (como madeira ou cerâmica polida/porcelanato), qual é o procedimento que o funcionário deve EVITAR para garantir que o piso não seja danificado ou arranhado? 

Um pai chega à escola no meio da aula e pede ao Operador de Serviços para entrar diretamente na sala de aula do filho, sem falar com a Direção ou Secretaria.

Qual é a atitude mais correta e respeitosa que o servidor deve tomar? 

Qual das seguintes atitudes é a mais correta e importante para o exercício da Cidadania em uma comunidade? 

Qual é o procedimento de segurança mais importante e obrigatório para evitar que crianças, funcionários ou visitantes sofram acidentes no local? 

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), crianças e adolescentes têm direito a ir a diversões (como cinemas, shows e jogos) e espetáculos públicos.

Qual é a condição principal que deve ser respeitada nesse acesso? 

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), onde deve ser o principal lugar em que a criança e o adolescente devem ser criados e educados, para garantir seu desenvolvimento integral? 

Durante uma reunião na escola, um colega de trabalho tem uma opinião sobre a rotina de limpeza que é muito diferente da sua.

Qual é a melhor atitude que você deve ter para manter um bom relacionamento interpessoal e um ambiente de respeito? 

O servidor que trabalha em uma unidade escolar tem o dever de cuidar do patrimônio público (prédio, móveis, equipamentos) e dos recursos naturais (água e luz).

Qual das atitudes abaixo demonstra o maior respeito por esses bens? 

Durante o horário de servir a merenda, um colega de trabalho da cozinha sofre um pequeno acidente e precisa se afastar por alguns minutos.

Qual é a atitude que demonstra melhor espírito de colaboração e trabalho em equipe com os demais servidores da escola? 

Em uma escola, o Operador de Serviços de Apoio às Unidades Escolares tem o horário de início de trabalho às 7h da manhã.

Qual das atitudes abaixo demonstra o maior comprometimento e responsabilidade com a rotina diária da escola? 

De acordo com a lei que protege a Criança e o Adolescente (ECA), qual é o principal direito que deve ser garantido para que toda criança e adolescente possam nascer e crescer de forma sadia e em condições dignas? 

Ao ligar para o serviço de emergência (como o 193 dos Bombeiros ou o 192 do SAMU), qual informação deve ser dada imediatamente e com a maior clareza possível? 

Qual é a primeira e mais importante atitude que uma pessoa deve ter ao se aproximar de uma vítima que sofreu um acidente e está caída no chão? 

Durante as tarefas de corte e lixamento de azulejos, cerâmicas e preparação da argamassa, o azulejista fica exposto a grandes quantidades de poeira e partículas finas.

Qual Equipamento de Proteção Individual (EPI) tem o uso obrigatório para evitar que essas partículas causem danos graves aos pulmões e às vias respiratórias? 

Em trabalhos que exijam o uso de andaimes ou escadas, a principal regra de segurança é prevenir quedas, que são a maior causa de acidentes fatais.

Qual das seguintes condutas é obrigatória para o trabalhador antes de subir em uma escada portátil ou em um andaime? 

Os pisos e cerâmicas são classificados com um índice chamado PEI, que mede a resistência da peça ao desgaste (abrasão) e ao tráfego de pessoas.

Para assentar um piso em uma área de alto tráfego, como um corredor comercial ou a entrada de um prédio, qual é o tipo de cerâmica mais adequado? 

As argamassas colantes são classificadas para diferentes usos. Qual tipo de argamassa deve ser escolhido, preferencialmente, para assentar pisos em locais que sofrem com chuva, sol forte ou muita umidade, como uma varanda ou um terraço aberto? 

No assentamento de pisos e revestimentos cerâmicos de grandes dimensões (peças com mais de 900 cm² ou 30x30 cm), o uso da dupla camada de argamassa colante (dupla colagem) é um procedimento obrigatório para garantir a aderência e evitar problemas futuros.

Qual alternativa abaixo apresenta a técnica correta de dupla colagem?

No Brasil, as redes de rios que correm pelo território são organizadas em grandes sistemas chamados bacias hidrográficas.

Qual é a maior bacia hidrográfica do mundo em volume de água e extensão, sendo a mais importante do Brasil?