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Acesso em: http://www.seduc.go.gov.br ?2.15
O excerto acima trata do conceito de:
I.As atividades de protocolo são exclusivas da fase em que os documentos são consultados frequentemente e ainda estão sendo resolvidos.
II.O recebimento acontece posterior ao protocolo do documento.
III.A fase de expedição configura a entrega do documento a destinatários internos da instituição.
Está(ão) CORRETA(S):
Excerto I. Art. 212. A União aplicará, anualmente, nunca menos de quinze, e os Estados, o Distrito Federal e os Municípios vinte e cinco por cento, no mínimo, da receita resultante de impostos, compreendida a proveniente de transferências, na manutenção e desenvolvimento do ensino.
Excerto II. Art. 205. A educação, direito de todos e dever do Estado e da família, será promovida e incentivada com a colaboração da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho.
Sobre os excertos acima:
I.Atendeu o telefone identificando-se e questionando no que poderia ajudar.
II.Como a dúvida necessitava de consulta na rede, pediu à pessoa para aguardar e foi atender quem estava no balcão, retomando a ação da ligação 30min após seu início.
III.Como não encontrou o dado encerrou a ligação.
Sobre as assertivas acima:
Considerando-se essa situação hipotética, é correto afirmar que o conjunto de práticas com as quais Ana está envolvida se refere, respectivamente, aos processos de
O texto acima faz menção ao serviço de
CUNHA, M. B. Fontes de informação em ciência e tecnologia Brasília: Briquet, 2001, p. 22 (com adaptações).
Com base no texto apresentado, é correto afirmar que
As ideias apresentadas no texto precedente correspondem a uma concepção teórica desenvolvida por