Sobre o Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, é INCORRETO afirmar:

Preencha os espaços em branco e assinale a alternativa correta, considerando o descrito no Artigo 1º da Lei Orgânica de Assistência Social (Lei Federal nº 8.742/93).
A assistência social, direito do cidadão e dever do Estado, é Política de _________, que provê ___________, realizada através de um conjunto integrado de ações __________________, para garantir ___________________.

Sobre o Estatuto da Pessoa Idosa (Lei Federal nº 10.741/03), assinale a alternativa CORRETA. (A) 

O Art. 4º. do Estatuto da Criança e do Adolescente estabelece:
“É dever da família, da comunidade, da sociedade em geral e do poder público assegurar, com absoluta prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, à saúde, à alimentação, à educação, ao esporte, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à dignidade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comunitária”
A garantia de prioridade compreende o descrito nas alternativas abaixo. Marque a alternativa INCORRETA.

Marque a alternativa CORRETA. Segundo o artigo 8º da Lei Federal no 8.662/93 (Lei que dispõe sobre profissão de Assistente Social), compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS):

São deveres do assistente social, segundo o Art. 3º. do Código de Ética do Assistente Social (Resolução CFESS n° 273, de 13 de março de 1993), o disposto nas alternativas abaixo, assinale a alternativa INCORRETA.

A elaboração da documentação constitui uma dimensão central e complexa do exercício profissional da/do assistente social, configurando-se como expressão da intervenção e como instrumento fundamental de comunicação interprofissional e intersetorial. Trata-se de um processo que exige o domínio articulado de competências teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas, em consonância com os princípios e diretrizes do projeto ético-político do Serviço Social. Os registros profissionais têm a função de expressar as particularidades da atuação da/do assistente social por meio da sistematização de informações, análises e interpretações das situações vivenciadas no cotidiano de trabalho. Esses registros subsidiam a tomada de decisões no âmbito institucional e intersetorial, com implicações diretas na vida dos sujeitos atendidos. É fundamental que esses documentos apresentem qualidade teórica, técnica, ética e política, pois oferecem subsídios para decisões que envolvem as condições de vida de crianças, adolescentes, adultos e pessoas idosas — decisões que, muitas vezes, afetam de forma significativa o acesso a direitos sociais e a garantia de proteção social.
Texto adaptado do documento "Sistematização e Análise de Registros da Opinião Técnica Emitida pela/o Assistente Social em Relatórios, Laudos e Pareceres, Objeto de Denúncias Éticas Presentes em Recursos Disciplinares Julgados pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2020)".
Com base no texto, associe a segunda coluna com a primeira, que relacionam os documentos às suas respectivas finalidades:
Primeira coluna: documentos
1.Relatório Social 2.Laudo Social 3.Parecer Social

Segunda coluna: finalidades
(__)Documento técnico frequentemente solicitado no meio judiciário, geralmente decorrente de uma perícia social. Sua principal finalidade é instruir processos judiciais, por meio do registro de informações relevantes obtidas no estudo social, acompanhadas de interpretação, análise técnica e parecer conclusivo.
(__)Manifestação escrita que apresenta esclarecimentos e análises fundamentadas sobre uma situação social específica. Caracteriza-se por sua objetividade e concisão, sendo elaborada com base nos conhecimentos teóricos, éticos e técnicos do Serviço Social. Seu objetivo é subsidiar a tomada de decisões em diferentes contextos institucionais.
(__)Instrumento técnico que reúne informações essenciais para a compreensão de uma determinada situação vivenciada por indivíduos ou grupos. Deve conter o objeto de estudo, identificação dos sujeitos envolvidos, breve histórico da situação, finalidade, procedimentos utilizados, aspectos significativos observados e análise crítica da realidade.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 

O Plano Terapêutico Singular (PTS) é uma tecnologia de cuidado em saúde inserida na lógica do trabalho em equipe multi/interdisciplinar. Seu objetivo é organizar o cuidado a partir das demandas, vulnerabilidades e potencialidades dos usuários e de seus núcleos familiares, promovendo uma atuação integrada entre os diferentes saberes profissionais. O PTS valoriza a escuta qualificada, o apoio psicossocial, a educação em saúde e a inclusão da família no processo de cuidado, reconhecendo sua história, cultura e cotidiano. Com base nesse conceito, assinale a alternativa que expressa corretamente o papel da interdisciplinaridade no desenvolvimento do Projeto Terapêutico Singular (PTS):

O Plano Terapêutico Singular (PTS) é uma ferramenta fundamental no cuidado em saúde, especialmente no contexto da atuação multiprofissional. Sobre o PTS e o papel do assistente social nesse processo, assinale a alternativa correta:

O documento "Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde", elaborado em versão preliminar em 2009 pelo Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), por meio de seu Grupo de Trabalho "Serviço Social na Saúde", tem como objetivo orientar a prática profissional dos assistentes sociais no campo da saúde no Brasil. Essa publicação está inserida no contexto histórico da Reforma Sanitária e da consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS), reafirmando o compromisso ético-político da profissão com a defesa da saúde como direito social.
Associe a segunda coluna com a primeira, que relaciona as dimensões de ação do assistente social na saúde com as explicações correspondentes:
Primeira coluna: dimensões de ação
1.Ações Assistenciais 2.Ações Socioeducativas 3.Ações de Mobilização, Participação e Controle Social 4.Ações de Investigação, Planejamento e Gestão 5.Ações de Assessoria, Qualificação e Formação Profissional
Segunda coluna: explicações correspondentes
(__)Prestar assessoria aos conselhos para fortalecimento do controle democrático, garantir assessoria aos assistentes sociais para qualificação do trabalho, organizar seminários e eventos para debater estratégias para a política de saúde, supervisionar estagiários e articular com unidades acadêmicas, participar ativamente de programas de residência, garantir a educação permanente da equipe de Serviço Social e demais trabalhadores, participar de eventos científicos, participar na implementação da NOB RH/SUS, e assessorar entidades e movimentos sociais na defesa da saúde pública.
(__)Elaborar planos e projetos de ação com participação profissional, interferir no planejamento estratégico das instituições para garantir a participação de usuários e trabalhadores, participar da gestão das unidades de forma horizontal, utilizar documentação técnica para produzir conhecimento, manter sistema de registro das manifestações da questão social, registrar ações para análise/avaliação do plano, participar de comissões/comitês temáticos, realizar estudos sobre determinantes sociais da saúde, pesquisar relação entre recursos/perfil de usuários/demandas, investigar segmentos de usuários, realizar estudos sobre espaços de controle social, investigar relação entre condições de trabalho e patologias, realizar estudos da política de saúde (local, regional, estadual e nacional), fornecer subsídios para reformulação da política de saúde, e integrar equipes de auditoria/controle/avaliação.
(__)Mobilizar para participação em fóruns/conselhos/conferências, contribuir para a participação de usuários na elaboração/planejamento/avaliação da política de saúde, participar da ouvidoria com foco na coletivização das demandas, participar dos conselhos de saúde (local, distrital, municipal, estadual, nacional), estimular a educação permanente dos conselheiros, instituir espaços coletivos de participação, favorecer a participação no orçamento da saúde, participar de pré-conferências/conferências, democratizar informações sobre reuniões de conselhos e conferências, e estimular a participação em movimentos sociais
(__)Criar grupos socioeducativos sobre direitos sociais e SUS, mobilizar a comunidade para democratização de informações e direitos, realizar debates e oficinas, participar de campanhas preventivas, realizar ações coletivas para democratizar rotinas da unidade, desenvolver atividades em salas de espera, elaborar/divulgar materiais socioeducativos, mobilizar usuários e famílias para o controle democrático dos serviços, e realizar grupos com usuários e famílias sobre temas de interesse.
(__)Orientar sobre direitos sociais, identificar a situação socioeconômica e familiar para estratégias de intervenção, abordar individualmente/grupalmente para trabalhar determinantes sociais, criar mecanismos para facilitar o acesso aos serviços, realizar visitas domiciliares e institucionais, trabalhar com famílias para fortalecer vínculos, criar protocolos de ação e registro de atendimentos no prontuário.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O Serviço Social na área da saúde exerce um papel estratégico no elo entre o paciente, sua família, os serviços de saúde e a comunidade. Sua atuação visa garantir o acesso a direitos, promover a inclusão social e contribuir para a efetividade dos processos de cuidado e reabilitação. O trabalho de assistentes sociais na saúde tem o potencial de contribuir para a compreensão do processo saúde-doença como resultante das relações sociais. A intervenção profissional deve considerar os determinantes sociais em saúde, superando abordagens reducionistas e individualizantes. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta sobre a intervenção do assistente social na saúde:

Uma gestora de saúde está elaborando o plano de estruturação da Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência para sua região de saúde, considerando a necessidade de organizar os serviços de forma integrada e hierarquizada. Para tanto, ela deve considerar que um usuário com deficiência física pode necessitar de acompanhamento regular com equipe de saúde da família, consultas especializadas em Centro Especializado em Reabilitação e eventual atendimento em pronto-socorro especializado. De acordo com a PRT MS/GM 793/2012, Art. 11, analise os componentes organizacionais desta rede apresentados a seguir:
I.Atenção Primária à Saúde, responsável pelo acompanhamento longitudinal e coordenação do cuidado.
II.Atenção Especializada Ambulatorial, que inclui os serviços de reabilitação e consultas especializadas.
III.Atenção Especializada Hospitalar e de Urgência e Emergência, para situações de maior complexidade e urgências.
IV.Atenção Domiciliar Especializada, para casos que necessitam de cuidados específicos em domicílio.
É considerado componente organizacional previsto para a Rede de Cuidados à Pessoa com Deficiência o que se apresenta em: 

De acordo com o que dispõe o Estatuto da Pessoa Idosa, assinale a alternativa que apresenta corretamente o direito das pessoas maiores de 80 anos nos atendimentos de saúde: 

Acerca da charge, ela foi publicada dia 05 de junho de 2025, em ocasião do Dia Mundial do Meio Ambiente. A partir da leitura do texto, analise as assertivas que seguem:
I.Para a compreensão da crítica feita pelo autor da charge, entre tantos outros conhecimentos prévios, o leitor precisa mobilizar saberes populares presentes na cultura brasileira. Entre esses saberes está o discurso consagrado na literatura, no cinema e nas telenovelas de que, especialmente nas classes ricas, o pai, detentor de riquezas e propriedades, mostra ao filho todo o patrimônio que ele herdará um dia, como forma de estimulá-lo a se dedicar aos empreendimentos do patriarca.
II.Um dos recursos utilizados pelo autor para estruturar sua crítica é o da ironia, em que se dissimula a ideia que se quer transmitir tendo a expectativa de que o leitor a compreenda. A ironia é um recurso de risco, pois seu sucesso depende da cumplicidade do leitor em mobilizar elementos internos e externos ao texto para compreender o que se critica: a interpretação da ambiguidade gerada pela ironia não é possível apenas com os elementos internos ao texto.
III.A charge apresenta uma ambiguidade, o que compromete a compreensão do leitor: como o pai deixará de herança a floresta e os rios se ele porta uma motosserra, indicando a intenção de derrubar as árvores? Essa ambiguidade é um problema grave de coerência textual, uma vez que é impossível ao leitor identificar a crítica que o autor da charge tentou construir.
É correto o que se afirma em:

Você está confeccionando uma planilha chamada “Valores totais” para calcular os valores médios de algumas receitas. Em uma determinada célula dessa planilha, deseja calcular a média dos salários entre os meses de janeiro a maio, cujos dados estão localizados na planilha chamada “Receitas”, no intervalo B2:B6. Para isso, você utilizará uma fórmula que faz referência a outra planilha.





Qual fórmula deve ser utilizada na célula da planilha “Valores totais” para calcular corretamente essa média? Assinale a alternativa correta.

Durante o envio de um e-mail profissional urgente, Joana precisa mandar um arquivo PDF para o destinatário. Qual ação ela deve realizar para anexar corretamente o arquivo? Assinale a alternativa correta.

Considere a imagem do Microsoft PowerPoint abaixo:

O PowerPoint dispõe de diferentes modos de exibição de apresentação, que são: Normal, Modo de Exibição de Estrutura de Tópicos, Classificação de Slides, Anotações e Modo de Exibição de Leitura.

Conforme observa-se na imagem, qual é o modo de exibição de apresentação que foi escolhido? Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.

Seu supervisor solicitou para você realizar um levantamento se o nome de um dos clientes foi digitado corretamente, no Microsoft Word, em todos os campos acima do espaço reservado para o contratante e lhe mostrou um exemplo:

João da Silva
(Contratante)

O prazo é curto e é inviável ler todo o documento de mais de mil páginas, portanto, para cumprir o prazo você deverá usar a ferramenta de localizar do Word. Considere, nesse contexto, que não há a certeza de que o nome próprio foi digitado integralmente ou de forma correta. Entretanto, considere que a palavra “(Contratante)” está correta no documento, pois é um campo padrão já validado anteriormente. Além disso, a sua ferramenta Word está com as configurações padrão.
Baseado no contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto para realizar a tarefa da forma mais simples, precisa e eficiente entre as opções abaixo:

Fernanda estava transferindo dados de um documento para outro, utilizando os comandos copiar (Ctrl + C) e colar (Ctrl + V). Como o conteúdo era confidencial, ela decidiu limpar o histórico da Área de Transferência por segurança. Sendo assim, qual caminho Fernanda seguiu para limpar o histórico da Área de Transferência, dentre as opções abaixo? Assinale a alternativa que representa esse caminho.

Um sistema de monitoramento espacial envia mensagens com dados geoespaciais para uma estação na Terra a cada 10 segundos. Quantas mensagens são enviadas em uma hora?