Questões de Concurso Para agente de serviços auxiliares

Foram encontradas 1.136 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q3762185
Administração Pública Processo Organizacional na Administração Pública ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762185 Administração Pública
O controle de acesso em instituições públicas ou privadas é fundamental para garantir a segurança, a organização e o bom funcionamento do ambiente. Para tanto, existem regras que determinam quem pode ou não entrar, bem como em quais condições o acesso é permitido. Essas normas contribuem para evitar riscos, proteger o patrimônio e assegurar o bem-estar de todos que circulam no local.
Com base nessas diretrizes, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) no que se refere às situações de liberação de acesso:
(__)O acesso de entregadores de mercadorias é totalmente livre, sem necessidade de identificação ou autorização.
(__)É proibida a entrada de pessoas portando arma de qualquer natureza, salvo em casos previstos em lei, como agentes autorizados.
(__)Não é permitida a entrada de pessoas utilizando vestimentas inadequadas ao ambiente institucional, como trajes que contrariem normas de apresentação e segurança.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q3762184
Português Interpretação de Textos ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762184 Português
No processo das relações humanas, a linguagem cumpre uma função social. Nossa comunicação está sempre associada a um contexto, no qual aquele que comunica pressupõe um interlocutor com o qual busca a construção do diálogo. Quem comunica e para quem, são duas dimensões importantes do processo de comunicação. Muitas vezes, aquilo que é comunicado depende dessas duas dimensões. A última frase do texto refere-se à:
Alternativas
Q3762183
Português Interpretação de Textos ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762183 Português
Identificar e prevenir o uso de estereótipos no ambiente de trabalho é importante para reduzir conflitos e garantir relações mais respeitosas. Muitas atitudes e opiniões sobre pessoas ou grupos são formadas a partir de experiências pessoais. Porém, essas experiências podem ser generalizadas de forma injusta, criando preconceitos. Por isso, é necessário refletir e evitar julgamentos baseados em ideias pré-formadas.
Fonte: Apostila de Relações Humanas no Trabalho. KOPPE, Leonardo Renner. 2012/1.

Diante do texto, pode-se AFIRMAR que:
Alternativas
Q3762182
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762182 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de vidros exige atenção ao método para evitar manchas, riscos e desperdício de materiais. Recomenda-se não utilizar água em excesso e evitar o uso exagerado de produtos químicos. Além disso, para impedir que a solução seque e deixe marcas, especialmente em áreas grandes, é indicado dividir a superfície em partes, limpando e secando cada seção progressivamente. Considerando essas orientações, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3762181
Engenharia Ambiental e Sanitária Saúde Pública ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762181 Engenharia Ambiental e Sanitária
A varrição com vassoura integra as rotinas de higienização de ambientes. Considerando essa tarefa, assinale a alternativa que descreve corretamente a finalidade desse procedimento.
Alternativas
Q3762180
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais , Administração de Estoques ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762180 Administração de Recursos Materiais
A requisição de materiais ocorre quando é realizada a conferência do estoque e identifica-se a necessidade de repor os itens para assegurar a continuidade das atividades. Essa ação evita a falta de materiais essenciais no ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que indica corretamente a situação em que deve ser feita a requisição de materiais:
Alternativas
Q3762179
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762179 Segurança e Saúde no Trabalho
O Equipamento de Proteção Individual (EPI) é um dispositivo ou produto de uso pessoal destinado a resguardar o trabalhador contra riscos presentes no ambiente laboral. Para ser considerado oficialmente um EPI, o equipamento deve possuir o (X) emitido pelo Ministério do Trabalho e Emprego. Sem esse documento, o item não é reconhecido como EPI.
Fonte: O que é um EPI e como ele é certificado pelo Ministério do Trabalho e Emprego?. Disponível em: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/noticiase-conteudo/2024/Novembro/o-que-e-um-epi-e-como -ele-e-certificado-pelo-ministerio-do-trabalho-e-emprego Assinale a alternativa que substitui corretamente o (X) do texto. 
Alternativas
Q3762178
Administração Pública Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762178 Administração Pública
A busca pela melhor utilização dos recursos públicos faz com que o Princípio da Eficiência esteja diretamente associado à obtenção do melhor resultado com o menor custo. Dessa forma, ele se aproxima da noção de (I), que envolve alcançar o melhor custo-benefício e evitar desperdícios na administração pública. Assinale a alternativa que substitui corretamente o (I) no texto.
Alternativas
Q3762177
Segurança e Transporte Segurança Física e Patrimonial ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762177 Segurança e Transporte
O controle de acesso é um procedimento essencial para garantir a segurança, o bom funcionamento e a rastreabilidade da circulação de pessoas dentro de instituições públicas. A respeito desse procedimento, considere as afirmações:
I.Caso a instituição não possua sistema eletrônico de controle de acesso, a identificação deverá ocorrer de forma manual, com registro em livro próprio, seguindo os procedimentos internos estabelecidos.
II.O controle de acesso deve abranger tanto a entrada quanto a permanência das pessoas no local.
III.Ao entrar em uma instituição pública, deve haver registro dos dados pessoais da pessoa e identificação do setor, órgão ou servidor com quem ela irá tratar.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3762176
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762176 Segurança e Saúde no Trabalho
Durante o processo de higienização de ambientes, é importante evitar a contaminação cruzada. Nesse sentido, uma orientação fundamental é:
Alternativas
Q3762175
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762175 Segurança e Saúde no Trabalho
A postura profissional envolve um conjunto de formas de agir, atitudes e condutas que o trabalhador deve adotar de acordo com seu ambiente de trabalho. Em situações de risco, é fundamental que o profissional adote comportamentos que preservem sua segurança e a dos demais. Assinale a alternativa CORRETA sobre a postura adequada diante de uma situação de risco.
Alternativas
Q3762174
Química Relações da Química com as Tecnologias, a Sociedade e o Meio Ambiente ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762174 Química
Produto utilizado para limpeza de superfícies e tecidos, cuja ação ocorre pela redução da tensão superficial da água, graças à presença de tensoativos (surfactantes) em sua composição. Esses componentes permitem emulsificar gorduras, remover sujeiras e manter os resíduos suspensos, facilitando o processo de higienização.
O texto refere-se a qual produto químico? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3762173
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762173 Segurança e Saúde no Trabalho
O risco ao qual o trabalhador está exposto, e que pode ser reduzido mediante o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), está relacionado à toxicidade o produto e ao tempo ou intensidade de exposição. Considerando que a toxicidade é uma característica própria da substância e não pode ser modificada pelo usuário, a forma mais eficaz de diminuir o risco é reduzir a exposição. Isso pode ser feito por meio dos seguintes procedimentos
: I.Utilizar os equipamentos devidamente calibrados e em boas condições de conservação.
II.Manusear os produtos de forma rápida, reduzindo o tempo de contato, sem necessidade de atenção especial.
III.Utilizar corretamente os EPIs adequados para cada atividade.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3762172
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva , Meio Ambiente e Saúde Pública ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762172 Saúde Pública
A limpeza consiste na remoção de sujidades presentes nos ambientes, enquanto a desinfecção tem por objetivo reduzir a quantidade de microrganismos, minimizando riscos de contaminação. Considerando esses conceitos, avalie as afirmações a seguir:
I.A limpeza e a desinfecção devem ser realizadas com maior frequência em superfícies de contato constante, como corrimãos, telefones, bancadas e mesas.
II.Dispensadores de sabonete líquido, papel toalha, papel higiênico e álcool 70% não necessitam de higienização, devendo apenas ser reabastecidos.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3762171
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762171 Conhecimentos de Serviços Gerais
Maurício é Agente de Serviços Gerais e foi designado para realizar a limpeza de uma superfície. Para isso, deve seguir uma sequência de procedimentos:
1.Começar sempre a limpeza de cima para baixo. 2.Cada vez que observar presença de sujidade, lavar o pano mergulhando-o no balde para higienização. 3.Separar todo o material necessário e levá-lo até a área que será limpa. 4.Umedecer o pano no balde com água e torcê-lo para retirar o excesso da solução. 5.Esfregar o local com movimentos longos e retos, segurando o pano de modo a facilitar a absorção da sujidade.

Identifique por qual atividade Maurício deve iniciar o trabalho. Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3762170
Meio Ambiente Saneamento Geral ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762170 Meio Ambiente
Observe a figura: Imagem associada para resolução da questão
Fonte: https://geoconceicao.blogspot.com/2011/03/lixo-urbano.html

A remoção, a separação e o destino final do lixo constituem etapas fundamentais para a gestão adequada dos resíduos. Dependendo da forma como esses processos são realizados, o lixo pode receber um destino ambientalmente correto, contribuindo para a preservação do meio ambiente. Na figura, observa-se um garoto colocando plástico em seu coletor específico, o que evidencia a prática de separação adequada dos resíduos. Essa ação representa:
Alternativas
Q3762169
Engenharia Ambiental e Sanitária Resíduos Sólidos ,
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762169 Engenharia Ambiental e Sanitária
No que se refere ao correto manejo e acondicionamento dos resíduos gerados em instituições públicas, é fundamental adotar procedimentos que garantam higiene, organização e segurança. Assinale a alternativa INCORRETA quanto às práticas adequadas de coleta e transporte de lixo.
Alternativas
Q3762168
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762168 Conhecimentos de Serviços Gerais
A postura profissional do Agente de Serviços Gerais deve estar em conformidade com as normas e diretrizes da instituição pública. Essas normas incluem cuidados com o ambiente de trabalho, apresentação pessoal e comportamento adequado. Considerando-se os procedimentos de higiene e postura esperados desse profissional, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q3762167
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762167 Conhecimentos de Serviços Gerais
O procedimento de limpeza de pias deve seguir uma sequência organizada, garantindo eficiência e higiene. Para isso, é importante preparar os materiais, utilizar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e executar técnicas adequadas de esfregação e enxágue. Ordene as etapas abaixo, conforme o procedimento correto de limpeza:
1.Esfregar toda a pia, incluindo colunas e torneiras. 2.Utilizar escova de cerdas para remover sujeiras aderidas. 3.Realizar movimentos da extremidade para o centro da cuba. 4.Lavar e guardar o Equipamento de Proteção Individual utilizado. 5.Reunir os materiais e levá-los até o local de limpeza. 6.Colocar as luvas de borracha. 7.Umedecer a esponja na solução de limpeza. 8.Enxaguar a pia com água corrente.

Assinale a alternativa com a ordem CORRETA. 
Alternativas
Q3762166
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Companhia Hidromineral de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Companhia Hidromineral de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais - Edital nº 1 |
Q3762166 Conhecimentos de Serviços Gerais
Para o Agente de Serviços Gerais, é fundamental possuir conhecimentos básicos sobre limpeza e higiene, a fim de garantir um ambiente organizado e seguro. Entre as práticas adequadas, sabe-se que a limpeza das paredes deve ser realizada de cima para baixo, permitindo que a sujeira seja removida de forma eficiente. Da mesma forma, o teto deve ser higienizado seguindo um sentido específico para evitar retrabalho e dispersão de poeira.
Assinale a alternativa que indica corretamente o sentido adequado para a limpeza do teto.
Alternativas
Respostas
21: D
22: D
23: C
24: A
25: C
26: C
27: E
28: E
29: D
30: E
31: D
32: C
33: A
34: D
35: D
36: B
37: C
38: E
39: D
40: B
www.qconcursos.com