Questões de Concurso para Auxiliar de serviços gerais

Q3658376

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3658376 Atendimento ao Público

Com relação ao atendimento ao público interno e externo no ambiente de trabalho, é correto afirmar:

A

O tratamento hostil e grosseiro deve ser empregado com todo tipo de público.

B

É indispensável a boa educação no trato com todas as pessoas.

C

A ofensa é sempre indispensável.

D

A agressão verbal, em muitos casos, é necessária.

E

A agressão física, embora não desejável, pode acontecer com frequência.

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Q3658375

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3658375 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual o nome dado à ferramenta ilustrada ao lado, muito utilizada na conservação de áreas externas e jardins?
Captura_de tela 2025-10-15 093943.png (61×176)

Captura_de tela 2025-10-15 093943.png (61×176)

A

tesoura de alpendre

B

alicate de pressão

C

alicate universal

D

tesoura de poda

E

chave torx

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Q3658374

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658374 Meio Ambiente

Assinale a alternativa que corresponde corretamente a um exemplo de resíduo orgânico.

A

espelhos de vidro

B

cascas de frutas e vegetais

C

lata de alumínio de cerveja

D

garrafa plástica de suco natural

E

pote de vidro de alimentos em conserva

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Q3658373

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658373 Meio Ambiente

Qual o nome atribuído à separação de resíduos sólidos de acordo com sua composição para facilitar a reciclagem ou a destinação adequada?

Em termos práticos, isso envolve separar materiais como papel, plástico, vidro e metal em diferentes recipientes, para que possam ser encaminhados para empresas de reciclagem.

A

compostagem

B

separação binaural

C

separação espectral

D

coleta seletiva

E

capinagem

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Q3658372

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658372 Administração de Recursos Materiais

Sobre o uso e conservação de ferramentas e equipamentos operacionais, é correto afirmar:

A

É indispensável a conservação de ferramentas e equipamentos operacionais.

B

Devemos utilizar equipamentos operacionais, mesmo que sejam inadequados para a função.

C

Devemos utilizar ferramentas, mesmo que sejam inadequadas para a função.

D

Devemos utilizar ferramentas e equipamentos operacionais, mesmo que apresentem defeitos.

E

É dispensável a conservação de ferramentas e equipamentos operacionais.

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Q3658371

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658371 Meio Ambiente

Para que ocorra o descarte correto de um lixo de plástico considerado reciclável, devemos descartá-lo na lixeira de coleta seletiva de cor:

A

azul.

B

amarela.

C

vermelha.

D

verde.

E

cinza.

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Q3658370

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658370 Segurança e Saúde no Trabalho

Assinale a alternativa que indica corretamente um equipamento indispensável na rotina de limpeza dos ambientes institucionais quando se está utilizando ou manuseando produto químico.

A

Boné

B

Viseira

C

Termômetro

D

Decibelímetro

E

Luva de proteção

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Q3658368

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658368 Meio Ambiente

Nas lixeiras de coleta seletiva de lixos recicláveis de cor azul devem ser descartados os lixos considerados recicláveis de qual material?

A

vidro

B

metal

C

papel

D

plástico

E

orgânico

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Q3658367

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658367 Engenharia Ambiental e Sanitária

Um lixo é considerado não reciclável quando não pode ser transformado em novos produtos através dos processos de reciclagem convencionais. Isso ocorre devido a diversos fatores, como contaminação, composição complexa do material ou incompatibilidade com os métodos de reciclagem.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente a um exemplo de lixo considerado não reciclável.

A

fita adesiva

B

caixa de papelão

C

garrafa de vidro de refrigerante

D

lata de alumínio de refrigerante

E

garrafa plástica PET de refrigerante

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Q3658366

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658366 Meio Ambiente

Para que ocorra o descarte correto de um lixo de metal considerado reciclável, devemos descartá-lo na lixeira de coleta seletiva de cor:

A

azul.

B

amarela.

C

vermelha.

D

marrom.

E

verde.

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Q3658365

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658365 Meio Ambiente

Um lixo é considerado reciclável quando pode ser transformado em matéria-prima ou produto novo através de processos de reciclagem.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente a um exemplo de lixo considerado reciclável.

A

pilhas

B

baterias

C

absorvente usado

D

guardanapos de papel sujos

E

engradados plásticos de bebidas

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Q3658364

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658364 Segurança e Saúde no Trabalho

O uso do capacete de proteção em áreas de risco é importante por quê?

A

Ajuda a proteger do sol.

B

Evita cansaço durante a jornada.

C

É um acessório estético do uniforme.

D

Serve apenas para identificar o trabalhador.

E

Protege a cabeça contra quedas de objetos e impactos.

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Q3658363

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658363 Segurança e Saúde no Trabalho

Durante a coleta de resíduos, o trabalhador deve utilizar luvas de borracha grossa.

Esse EPI serve para:

A

Proteger as mãos contra cortes, perfurações e contato com agentes contaminantes.

B

Melhorar a aparência do uniforme e evitar contato com agentes contaminantes.

C

Evitar que as mãos fiquem molhadas de suor e proteger as mãos.

D

Evitar lavar muitas vezes as mãos durante seu turno de trabalho.

E

Dar mais firmeza para segurar papéis leves e proteger as mãos contra cortes.

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Q3658362

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658362 Segurança e Saúde no Trabalho

Um servidor da limpeza chega ao trabalho com o uniforme sujo do dia anterior. Essa atitude pode prejudicar a saúde dele e das pessoas ao redor.

Assinale a alternativa que indica corretamente qual deve ser a primeira atitude do servidor.

A

Evitar lavar as mãos para economizar tempo.

B

Apenas trocar o uniforme quando estiver rasgado.

C

Trabalhar com o mesmo uniforme por vários dias sem higienizar.

D

Utilizar uniforme limpo e lavar as mãos sempre antes de iniciar as atividades.

E

Usar perfume forte para disfarçar o odor do uniforme sujo.

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Q3658361

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658361 Noções de Primeiros Socorros

Um colaborador sofreu uma queda durante o expediente. Qual é a primeira medida que deve ser tomada nesse caso?

A

Retirar o trabalhador do local sem verificar seu estado.

B

Ignorar o acidente se a pessoa não reclamar de dor.

C

Permitir que o acidentado continue trabalhando para não atrasar a produção.

D

Esperar horas para registrar o ocorrido, pois não é urgente.

E

Prestar socorro imediato e comunicar o acidente ao responsável pela segurança do trabalho.

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Q3658360

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658360 Segurança e Saúde no Trabalho

Os produtos de limpeza, quando mal armazenados, podem causar intoxicações.

Assinale a alternativa correta quanto ao armazenamento de produtos de limpeza.

A

Reutilizar embalagens de bebidas para armazenar produtos de limpeza.

B

Guardar os produtos em local ventilado, identificado e fora do alcance de crianças.

C

Misturar diferentes produtos para aumentar a eficiência.

D

Deixar frascos abertos em locais de fácil acesso, porém fora do alcance de crianças.

E

Armazenar produtos inflamáveis próximos a fontes de calor, desde que estejam lacrados.

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Q3658359

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658359 Noções de Primeiros Socorros

Em caso de engasgo em um colega de trabalho, assinale a alternativa que aponta corretamente o que deve ser feito na situação.

A

Realizar a manobra de Heimlich (se souber) e acionar imediatamente o SAMU.

B

Dar água para a pessoa tentar engolir o alimento.

C

Bater com força nas costas da vítima e chamar os Bombeiros, caso seja necessário

D

Aguardar alguns minutos para ver se a pessoa melhora sozinha e jamais tocar nela.

E

Tentar retirar o alimento com as mãos diretamente da garganta.

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Q3658358

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Q3658358 Segurança e Saúde no Trabalho

Ao utilizar ferramentas e equipamentos elétricos, o trabalhador deve adotar medidas básicas de segurança, como:

A

Ligar várias extensões em sequência para facilitar o trabalho.

B

Utilizar ferramentas elétricas próximas a locais molhados, usando os EPIs adequados.

C

Verificar se os cabos e as tomadas estão em bom estado antes do uso, evitando improvisações.

D

Consertar máquinas, mesmo sem conhecimento técnico, utilizando o manual de instruções.

E

Guardar ferramentas afiadas sem proteção adequada.

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Q3658357

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Q3658357 Segurança e Saúde no Trabalho

Os EPIs são fundamentais para a proteção do trabalhador em diversas atividades.

Assinale a alternativa correta quanto ao uso de EPIs.

A

Utilizar o EPI apenas quando sentir necessidade.

B

Adaptar o EPI para que fique mais confortável, mesmo que altere sua função.

C

Compartilhar EPIs entre colegas quando houver falta de equipamentos.

D

Utilizar o EPI adequado ao risco da atividade, de forma correta e durante todo o tempo necessário.

E

Guardar os EPIs em qualquer local, sem higienização adequada.

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Q3658356

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Águas de Chapecó - SC Provas: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Internos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Serviços Externos | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Auxiliar de Manutenção e Conservação | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Motorista | FEPESE - 2025 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Operador de Máquinas |

Q3658356 Saúde Pública

Um trabalhador deseja adotar hábitos que contribuam para a prevenção de doenças no dia a dia.

Qual(ais) das práticas abaixo é(são) considerada(s) correta(s)?

A

Evitar tomar vacinas para não ter reações adversas.

B

Consumir apenas alimentos industrializados por serem práticos e rápidos.

C

Descansar pouco, priorizando sempre o trabalho em excesso.

D

Substituir refeições saudáveis por suplementos sem orientação médica.

E

Manter uma alimentação equilibrada, hidratar-se bem e realizar atividades físicas regularmente.

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