Questões de Concurso
Para assistente técnico administrativo
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Acerca do serviço de protocolo e arquivo, julgue o item.
O método de arquivamento é um plano preestabelecido
de colocação dos documentos que visa à facilidade de
guarda e pesquisa. No trabalho secretarial, os métodos
mais comuns são: o alfabético; o geográfico; o numérico;
e o por assunto.
Acerca do serviço de protocolo e arquivo, julgue o item.
As atividades dos arquivos correntes são divididas em
quatro setores distintos: protocolo; expedição;
arquivamento; e empréstimo/consulta.
Acerca do serviço de protocolo e arquivo, julgue o item.
O material consumo tem grande duração e pode ser
utilizado várias vezes para o mesmo fim.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
O feedback é um processo, descritivo e avaliativo,
essencial de ajuda na mudança e na evolução do
comportamento.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para uma melhor e mais facilitada comunicação, é
imprescindível a escuta ativa. Sendo assim, o mais
importante é manter o foco total na comunicação
expressa pelo outro indivíduo, evitando-se ao máximo o
contato visual, que pode constranger a interação.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação não verbal dá-se por meio de cartas,
telegramas ou até mesmo bilhetes informais.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
A comunicação interpessoal é necessária para se
estabelecer um elo entre o indivíduo e a massa. É a partir
dela que os vínculos sociais são criados e o interior da
pessoa é externalizado. Portanto, o emissor da
mensagem deve se preocupar com o que fala, pois o
receptor entenderá.
De acordo com Chiavenato, grupo social é a reunião de duas ou mais pessoas que compartilham ideias, sentimentos ou ações. Quanto a relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Para haver um grupo social, é imprescindível que haja
interação.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: planejar;
implementar; controlar; e atuar em melhorias.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Na fase de controle de um processo, é possível o
envolvimento de recursos humanos, financeiros,
materiais e tecnológicos.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Existem quatro tipos de padrão quanto ao processo de
controle: quantidade; qualidade; tempo; e custo.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
As quatro fases de controle de um processo envolvem o
estabelecimento de padrões, a observação do
desempenho, a comparação do desempenho com o
padrão e a ação corretiva.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento operacional possui conteúdo
detalhado, específico e analítico.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O planejamento tático possui visão de longo prazo, com nível organizacional institucional e amplitude de orientação à organização como um todo.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
Existem três tipos de planejamento organizacional: o
estratégico; o tático; e o operacional.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
Ambas as estruturas, formal e informal, podem gerar
efeitos negativos para o bom funcionamento da
organização. Um dos motivos pode ser a promoção de
resistências, que criam obstáculos à implementação de
programas e de mudanças organizacionais.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
A estrutura informal pode ser representada como uma rede intraorganizacional, formada por pessoas que se conectam e se relacionam por diversos meios.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
A estrutura hierárquica está relacionada à divisão do
trabalho e ao modo como as funções são exercidas
dentro da organização.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
A estrutura organizacional formal é a hierarquia oficial
tal qual ela se apresenta no papel.
As organizações formais são um importante mecanismo das sociedades modernas para a mobilização do poder, no interesse de se chegar a objetivos coletivos.
Scott apud Blau. 1970, p. 53 (com adaptações).
No que se refere às estruturas organizacionais, julgue o item .
O modo como estão distribuídos as funções, os níveis
hierárquicos e as linhas de comando e de chefia dentro
de uma organização pode ser visualizado em um
organograma.
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