Questões de Concurso
Para auditor federal de controle externo - tecnologia da informação
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Judge the following items concerning the facts and ideas presented in the text.
The product of an environmental audit is a description of an
organisation’s relationship with the environment which should
not be taken as definitive and ultimate as the data analysed is
particular to a specific point in time.
Memorando-Circular n.º 1/2014 – ISC
Brasília, 29 de outubro de 2014
Aos Senhores Dirigentes de todas as unidades do TCU
Assunto: cronograma de remessa de processos para arquivamento
1. Em continuidade à parceria estabelecida entre o Serviço de Gestão Documental (SEGED) e as unidades produtoras de informação, encaminhamos o cronograma de remessa de processos da atividade fim para arquivamento referente ao ano de 2015 (Anexo I).
2. O cronograma e as orientações são instrumentos previstos na Portaria-TCU n.º 108/2005, que dispõe sobre procedimentos e ações de gestão documental em nossa instituição.
3. Solicitamos a colaboração de todos para que sejam observadas as recomendações relativas à remessa dos processos para arquivamento constantes do Anexo II. Todas as informações necessárias estão disponíveis na página “Gestão Documental” no portal.
4. Informamos por fim que a equipe do SEGED está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.
Atenciosamente,
(espaço para assinatura)
[nome do signatário]
Diretor-Geral do Serviço de Gestão Documental
Internet:<http://portal3.tcu.gov.br>
Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o seguinte item, a respeito do expediente oficial acima apresentado.
Dado o emprego de “Atenciosamente” como fecho do
documento, é correto inferir que as autoridades às quais o
expediente se destina pertencem, necessariamente, à mesma
hierarquia do remetente.
Memorando-Circular n.º 1/2014 – ISC
Brasília, 29 de outubro de 2014
Aos Senhores Dirigentes de todas as unidades do TCU
Assunto: cronograma de remessa de processos para arquivamento
1. Em continuidade à parceria estabelecida entre o Serviço de Gestão Documental (SEGED) e as unidades produtoras de informação, encaminhamos o cronograma de remessa de processos da atividade fim para arquivamento referente ao ano de 2015 (Anexo I).
2. O cronograma e as orientações são instrumentos previstos na Portaria-TCU n.º 108/2005, que dispõe sobre procedimentos e ações de gestão documental em nossa instituição.
3. Solicitamos a colaboração de todos para que sejam observadas as recomendações relativas à remessa dos processos para arquivamento constantes do Anexo II. Todas as informações necessárias estão disponíveis na página “Gestão Documental” no portal.
4. Informamos por fim que a equipe do SEGED está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.
Atenciosamente,
(espaço para assinatura)
[nome do signatário]
Diretor-Geral do Serviço de Gestão Documental
Internet:<http://portal3.tcu.gov.br>
Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o seguinte item, a respeito do expediente oficial acima apresentado.
A finalidade comunicativa do expediente em apreço é fornecer
informações sobre datas e sobre procedimentos que todas as
unidades do TCU deverão observar quando do envio de
processos para arquivamento.
Memorando-Circular n.º 1/2014 – ISC
Brasília, 29 de outubro de 2014
Aos Senhores Dirigentes de todas as unidades do TCU
Assunto: cronograma de remessa de processos para arquivamento
1. Em continuidade à parceria estabelecida entre o Serviço de Gestão Documental (SEGED) e as unidades produtoras de informação, encaminhamos o cronograma de remessa de processos da atividade fim para arquivamento referente ao ano de 2015 (Anexo I).
2. O cronograma e as orientações são instrumentos previstos na Portaria-TCU n.º 108/2005, que dispõe sobre procedimentos e ações de gestão documental em nossa instituição.
3. Solicitamos a colaboração de todos para que sejam observadas as recomendações relativas à remessa dos processos para arquivamento constantes do Anexo II. Todas as informações necessárias estão disponíveis na página “Gestão Documental” no portal.
4. Informamos por fim que a equipe do SEGED está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos sobre o assunto.
Atenciosamente,
(espaço para assinatura)
[nome do signatário]
Diretor-Geral do Serviço de Gestão Documental
Internet:<http://portal3.tcu.gov.br>
Com base no disposto no Manual de Redação da Presidência da República, julgue o seguinte item, a respeito do expediente oficial acima apresentado.
Apesar de conter dois documentos importantes — que
aparecem como Anexos I e II —, a forma de apresentação do
texto bem como as estruturas linguísticas nele empregadas
permitem afirmar que essa comunicação oficial não funciona
como mero encaminhamento de documentos.
Em relação ao texto acima apresentado, julgue o item que se segue.
O emprego das vírgulas no primeiro período do segundo
parágrafo do texto justifica-se por regras distintas.
Em relação ao texto acima apresentado, julgue o item que se segue.
O texto tem como finalidade apresentar instruções que orientam
o cidadão no caso de ele querer apresentar uma denúncia ao
tribunal de contas e caracteriza-se, entre outros aspectos, pelo
uso de linguagem direta e pelo emprego do modo imperativo.
Em relação ao texto acima apresentado, julgue o item que se segue.
Na linha 3, o uso do sinal indicativo de crase em “à denúncia”
deve-se à presença do substantivo “origem” e à presença do
artigo definido feminino diante da palavra “denúncia”.
Considerando as ideias e as estruturas linguísticas do texto acima, julgue o item a seguir.
Na linha 5, a alteração na posição do adjetivo “simples” em relação a “smartphone” — escrevendo-se smartphone simples— não prejudica a correção gramatical nem altera o sentido do texto.
Considerando as ideias e as estruturas linguísticas do texto acima, julgue o item a seguir.
Tanto a forma verbal “passaram” (l.4) quanto o adjetivo
“próprios” (l.10) estão flexionados no plural por concordar
com termos compostos, ou seja, termos com mais de um
núcleo.
Considerando as ideias e as estruturas linguísticas do texto acima, julgue o item a seguir.
A posição da partícula “se” em relação às formas verbais
“relaciona” (l.7) e “inter-relaciona” (l.11) é explicada com
base na mesma regra de colocação pronominal.
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
O presente foi empregado nas formas verbais “atinge” (l.10), “marca” (l.14), “exige” (l.17) e “passa” (l.18) para indicar uma ação habitual, iniciada no passado e que se estende ao momento em que o texto foi escrito.
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
A oração “Realizar mudanças permanentes na lei por conta
de circunstâncias excepcionais e episódicas” (l. 23 e 24)
exerce a função de complemento da forma verbal
“recomendar” (l.25).
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
As palavras “líquida”, “público”, “órgãos” e “episódicas”
obedecem à mesma regra de acentuação gráfica.
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
O texto apresenta uma avaliação positiva das mudanças
induzidas pela Lei de Responsabilidade Fiscal em seus quinze
anos de vigência, ressaltando a necessidade de realização de
ajustes normativos em alguns de seus pontos.
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
A correção gramatical e o sentido original do texto seriam mantidos se o trecho “Para a surpresa (...) de seus objetivos” (l. 8 a 10) fosse reescrito da seguinte forma: É atingido, logo nos primeiros anos, boa parte dos objetivos da Lei de Responsabilidade Fiscal, resultado esse que gera surpresa em muitas pessoas, acostumadas, em nosso país, a ver que tantas leis não saem do papel.
No que se refere às ideias e aos aspectos linguísticos do texto acima, julgue o item.
Os pronomes relativos “que” (l.9) e “que” (l.15), embora
retomem elementos distintos do texto, desempenham a mesma
função sintática nos períodos em que ocorrem.
A norma NBR ISO/IEC 27005 prescreve que o gerenciamento de incidentes pode ser realizado iniciando-se com uma definição de contexto, seguido por uma análise e avaliação, tratamento, aceitação, comunicação, monitoramento e análise crítica dos incidentes.
Os requisitos do negócio para o processamento de informação, que uma organização tem de desenvolver para apoiar suas operações, estão entre as fontes principais de requisitos de segurança da informação.
A Norma NBR ISO/IEC 27001 estabelece o código de prática para a gestão da segurança da informação e a Norma NBR ISO/IEC 27002 trata dos requisitos dos sistemas de gestão de segurança da informação.
de 19/5/2008, uma organização da administração pública federal
elaborou recentemente seu plano diretor de tecnologia da
informação (PDTI) para o período 2011-2013. A seguir, são
apresentados alguns extratos desse plano plurianual, mais
especificamente parte do diagnóstico situacional de TI referente à
avaliação de maturidade de TI, realizada em referência ao
framework COBIT 4.1, e parte das diretrizes de TI para o período.
Plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) - 2011-2013
Avaliação de maturidade: Seguindo o exemplo do que ocorreu
durante as atividades do projeto de construção do diagnóstico para
o PDTI do triênio 2008-2010, foi realizada análise comparativa
(aferição de GAP) entre os processos de gestão existentes na
organização com um escopo escolhido de processos de gestão para
TIC preconizados pelo COBIT versão 4.1. O objetivo é identificar
o ganho de maturidade em relação ao resultado obtido no
diagnóstico para elaboração do PDTI 2008-2010. A tabela seguinte
apresenta o grau de maturidade alcançado em cada objetivo de
controle aplicável, nos diagnósticos realizados em 2008 (ciclo de
planejamento 2008-2010) e no presente momento (ciclo de
planejamento 2010-2013).
A classificação obtida no processo de análise permite que
seja estabelecido o plano de ação (políticas e diretrizes estratégicas,
programas e projetos) visando à melhoria articulada do desempenho
da área no atendimento dos objetivos de negócio institucionais.
Diretrizes de TI: As seguintes diretrizes foram apontadas como
elementos norteadores, em seminários de planejamento realizados
com o corpo gerencial da organização, em março de 2010.
* Estruturação do modelo organizacional e governança de TI:
a área de TI deverá se posicionar como provedora de soluções
em tecnologia da informação, estruturando sua operação em
um birô de serviços (service desk) que opere de maneira
integrada e articulada, de acordo com as práticas ITIL v.3.
Todos os serviços prestados deverão ser incorporados à
estrutura do birô de serviços, que terá regras claras de
operação e de interação com os usuários de TI.
* Aquisições e terceirização (sourcing): as aquisições de bens e
serviços deverão estar inseridas em um processo contínuo de
transferência de tecnologia dos provedores de serviço externos
para a organização. Os contratos serão regulados por acordos
de nível de serviço. Os processos de terceirização envolverão
prioritariamente os serviços de natureza rotineira e continuada.
Os processos de concepção tecnológica e entendimento do
negócio corporativo serão prioritariamente destinados a
servidores efetivos da organização.
* Consultoria: processos de consultoria tecnológica, de aporte
metodológico e de capacitação serão incorporados à
contratação de serviços e ferramentas essenciais à
modernização da estrutura gerencial, dos processos de trabalho
e da plataforma tecnológica, sempre em um ciclo contínuo de
absorção de métodos e tecnologias aportadas pela equipe de
servidores efetivos da organização, adotando ainda um modelo
de transferência de conhecimento por atuação presencial no
sítio de consultores, para trabalhos conjuntos com servidores
da organização.
* Capacitação: percebe-se a necessidade de ampliação e
consolidação da massa crítica existente, sendo a capacitação
individual e coletiva da equipe geralmente insuficiente para
concretização da estratégia. São competências fundamentais
para o sucesso dessa estratégia: a governança de TI com base
nos frameworks ITIL v.3 e COBIT v.4.1, a gestão de projetos
com base na metodologia PMI, o desenvolvimento de modelos
de regras de negócio com base em gerenciamento de processos
de negócio (BPM), a consolidação do modelo de arquitetura
orientada a serviços (SOA) e seu respectivo processo de
desenvolvimento, assistido por modelo de maturidade tal
como o MPS.Br. Tais competências devem ser aportadas
inicialmente em processos de consultoria e desenvolvidas por
processos de capacitação e certificação profissional dos
servidores efetivos da organização.
* Arquitetura tecnológica: deve-se continuar a buscar a
padronização e convergência da arquitetura de TI, com
definição clara dos ciclos de vida estimados para cada
tecnologia e recurso tecnológico aportado. A prospecção
tecnológica continuada deverá indicar as tecnologias que
estejam suficientemente maduras e com custo-benefício
adequado para aporte pela organização.
* Integração de sistemas: deve-se consolidar a concepção já
iniciada do sistema integrado de informações da organização,
com base em uma abordagem de integração de sistemas
promovida pela adoção da arquitetura orientada a serviços
(SOA) e as plataformas tecnológicas que a suportam. Esse
processo visa à substituição gradativa de todo o legado de
sistemas existentes.
* Agilidade do processo administrativo: as contratações com
terceiros devem ser ágeis e eficientes, sob pena de
comprometerem o desenvolvimento global da estratégia.
Maior aproximação entre a área técnica e a área
administrativa, já exercitada no período 2008-2010, deve
possibilitar a eliminação de atrasos desnecessários na
tramitação dos processos. As contratações consideradas
prioritárias deverão ser acompanhadas pela alta gestão da
organização.
Julgue os itens seguintes, que versam acerca das diretrizes de TI
apresentadas para a organização, conforme descrito no texto.
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