Questões de Concurso para Analista - Relações Públicas

Q2077451

Q2077451 Português

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Democracia

O conceito de democracia como “poder do povo” surgiu na Grécia antiga, aproximadamente no século V a.C. O termo demokratia é composto dos vocábulos demos, “povo”, e kratos, “poder”. A democracia é, assim, um regime político que pressupõe a existência de um governo direto ou indireto da população mediante eleições regulares para os cargos administrativos do país, do estado ou do município.

No entanto, o exato significado de “poder do povo” depende do período histórico e da sociedade que se tem como referência, assim como de diferenças conceituais e ideológicas. Por exemplo, ao longo da história, o atributo de cidadão já foi exclusivo de proprietários de terras, de homens brancos, de homens letrados, de homens e mulheres adultos etc.

Em nossos dias, existem diferentes concepções de democracia presentes na sociedade. Há os que defendem a ideia de democracia como algo que diz respeito apenas à esfera política (votar e ser votado, por exemplo). Outras a aplicam também a áreas da vida econômica (como participar na definição do orçamento público de certa localidade), social (decidir sobre leis que tratem da vida privada, como questões ligadas à sexualidade ou à reprodução, como ocorre em relação ao aborto), cultural (opinar sobre que aparatos de cultura, como teatros e cinemas, e de lazer, por exemplo, parques e praças, serão instalados, em que quantidade e onde).

Essas diferenças indicam que as concepções de democracia sofrem influência de diferentes matizes ideológicos. Nas sociedades em que a participação popular nas decisões governamentais é significativa, o alcance da ideia de democracia perpassa as diferentes esferas da vida social. Há ainda casos de nações que pretendem impor seu sistema de democracia a outros povos, como ocorre nas intervenções armadas estadunidenses em outros países.

Quais seriam, então, as características necessárias para um governo democrático? É bastante difundida, em nossa sociedade, a ideia de que todos os indivíduos devem ter direitos e deveres iguais, quaisquer que sejam sua classe social, seu gênero, sua etnia. Mas o que parece tão óbvio é, na verdade, um dilema das sociedades contemporâneas e uma luta de diversos segmentos, que buscam reconhecimento e aceitação, bem como o atendimento de seus interesses.

O conceito de povo como coletividade que compartilha direitos e deveres considerados essenciais surgiu no período histórico denominado Idade Contemporânea (que começa com a Revolução Francesa, no fim do século XVIII). A partir do momento em que os seres humanos passam a ser vistos como juridicamente iguais é que se pode pensar em democracia, em um governo de todos, “do povo, pelo povo e para o povo”.

A democracia, no entanto, não foi o sistema político predominante na história. Desde sua formação, em Atenas, até o século XIX, poucos governos adotaram e, nos últimos séculos, a ampliação da participação popular sempre ocorreu em resposta à luta dos diferentes grupos excluídos do processo de tomada de decisão política. Portanto, ela sempre foi uma conquista das sociedades, não uma concessão das classes dominantes.

(Sociologia em movimento. – 2ª ed. – São Paulo: Moderna, 2016. Vários autores.)

Em um dos trechos a seguir, pode-se observar a perspectiva do enunciador acerca do assunto referido; indique-o.

A

“Em nossos dias, existem diferentes concepções de democracia presentes na sociedade.” (3º§)

B

“O conceito de democracia como ‘poder do povo’ surgiu na Grécia antiga, aproximadamente no século V a.C.” (1º§)

C

“Por exemplo, ao longo da história, o atributo de cidadão já foi exclusivo de proprietários de terras, de homens brancos, [...]” (2º§)

D

“Mas o que parece tão óbvio é, na verdade, um dilema das sociedades contemporâneas e uma luta de diversos segmentos, [...]” (5º§)

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Q4049838

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049838 Relações Públicas

Segundo Sara Gomes, precedência é “a ordem pela qual é estabelecida uma estrutura hierárquica de instituições, dirigentes, bandeiras, para que haja disciplina”. Segundo Nelson Speers, em Cerimonial para Relações Públicas, “a precedência é reconhecer a primazia de uma hierarquia sobre a outra, e tem sido, desde os tempos mais antigos, e em todas as partes, motivo de normas escritas, cuja falta de acatamento provoca desgraças. Sobre a precedência em cerimônias de caráter público, é correto afirmar que:

A

Se o anfitrião for a maior autoridade no evento, ele mesmo o presidirá.

B

Quando o presidente da República se fizer representar em solenidades ou cerimônias, o lugar que compete a seu representante é à esquerda da autoridade que as presidir.

C

Não sendo a maior autoridade, pode-se colocar o anfitrião à direita da maior autoridade, se houver convidado de honra, ou no lugar onde a precedência para o seu cargo requeira.

D

No respectivo estado, o governador, o vice-governador, o presidente do Tribunal de Justiça e o presidente da Assembleia Legislativa terão, nessa ordem, precedência sobre as autoridades federais.

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Q4049837

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049837 Jornalismo

Antes mesmo das possibilidades de registrar um conteúdo graficamente pela escrita, as informações já eram transmitidas verbalmente entre as pessoas. Por se tratar de uma das formas mais antigas de se comunicar, a oralidade carrega alguns ritos que têm por finalidade a transmissão e a compreensão adequada dos conteúdos. É preciso organizar bem as ideias antes de pronunciá-las, escolher as palavras que melhor traduzem o pensamento e organizá-las em frases e textos que expressam o que se quer dizer com clareza e naturalidade.

(DA MOREIRA, Nádia. M. L. M.; SACCOL, Tércio; SILVA, Fernando. Lopes; AL., et. Princípios e Técnicas para a Prática da Redação Jornalística. Grupo A, 2020. 9786556900834. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786556900834/. Acesso em: 28/01/2022.)

Neste contexto da oralidade, considera-se a reflexão sobre o texto para o rádio. Trata-se de característica do meio radiofônico:

A

Canal unidirecional: embora sejam ressaltadas atualmente as possibilidades de interatividade dos usuários das mídias sociais, o rádio é um veículo de pouca interação com o ouvinte, em que o locutor é quem fala e comanda todo o conteúdo e o ouvinte como o próprio nome diz, é passivo e não interativo.

B

Público: o rádio não pode atingir diferentes públicos, pois o seu conteúdo é voltado para grupos específicos que sintonizam numa mesma frequência porque gostam de estilos musicais comuns, residem em uma mesma comunidade, ou se interessam por assuntos semelhantes — como é o caso das emissoras que só distribuem conteúdos jornalísticos.

C

Empatia: o nível de empatia entre radialistas e ouvintes é inferior a outros meios impressos. Além disso, a narrativa oral dispara uma série de emoções, por meio de radionovelas, transmissões radiofônicas de jogos e canais radiofônicos que ainda hoje tocam esquetes de humor. Exemplos disso são o personagem Dr. Pimpolho, da Jovem Pan, e os humoristas do Pânico, que também veicularam o seu programa na TV aberta.

D

Infotenimento: o neologismo que une informação e entretenimento começou com as transmissões de rádio em que o locutor, antes da música, trazia uma informação sobre a letra da canção ou a vida do cantor. Isso também ocorre quando uma inserção sonora é posta entre os blocos de um boletim de notícias, ou o horóscopo é inserido no meio do noticiário radiofônico. O fato é que o rádio sabe reduzir a distância entre informação e entretenimento como nenhum outro meio.

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Q4049836

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049836 Comunicação Social

Mais do que simplesmente informar, o endomarketing serve para disciplinar a direção da empresa para determinadas atitudes de aproximação com o funcionário. Neste contexto, a comunicação é tratada de uma forma bastante simples: como um processo pelo qual ideias e sentimentos são transmitidos de indivíduo para indivíduo dentro de um mesmo ambiente de trabalho.
(Brum, Analisa de Medeiros. Endomarketing/Analisa de Medeiros Brum. Porto Alegre: L&P. 1998.)

São consideradas implementações de estratégias eficientes de um programa de endomarketing, EXCETO:

A

Para que a comunicação interna exista é essencial que seja implementado um programa de endomarketing.

B

Não existe endomarketing sem que a direção da empresa queira. A participação efetiva da diretoria é essencial.

C

A realização de “pesquisa de clima” é uma boa alternativa de diagnóstico para promoção de ações eficientes do endomarketing.

D

A credibilidade é o segredo do processo de pesquisa, sendo essencial garantir o anonimato de quem fornece as informações, bem como o sigilo.

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Q4049835

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049835 Relações Públicas

As Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TDICs) estão facilitando cada vez mais o acesso e a produção de informações e, em virtude disso, têm mudado a forma como nos comunicamos. Essas alterações em nosso cotidiano não se dão apenas no nível pessoal, mas também em diferentes profissões, especialmente naquelas ligadas ao mundo da comunicação. As assessorias de imprensa são um exemplo de organizações que foram impactadas por esse contexto digital, tendo que incorporar novas rotinas e práticas como a produção audiovisual e a comunicação móvel. A criação de conteúdo diferenciado, que faça sentido tanto para o mundo digital quanto para o público-alvo é uma premissa essencial na atuação das assessorias de comunicação atualmente. Dentro desta perspectiva, assinale a afirmativa correta.

A

O grande desafio do comunicador nas empresas atualmente é ajudar a organização a reconhecer o direito de cada um ao acesso às informações que lhe interessam e desenvolver maneiras de monitoramento e relacionamento com as redes interpessoais que se formam a partir das novas tecnologias de informação.

B

Nem todo conteúdo feito por usuários comuns de redes sociais pode ser aplicado às comunicações institucionais. A técnica de Storytelling, por exemplo, famosa por muitos engajamentos em redes sociais e bastante utilizada pelos influenciadores digitais, não são um formato adequado para a utilização das assessorias de comunicação institucionais.

C

De acordo com o público que se quer alcançar, as publicações empresariais podem ser divididas em internas, que são voltadas a colaboradores, e externas, aquelas cujo público são os jornalistas, os consumidores, os parceiros etc. Exclusivamente quando o público-alvo for o externo, é importante levar em consideração as regras do jornalismo para produção de mensagens claras, objetivas, de interesse e com credibilidade.

D

Na sala de imprensa, nos sites institucionais, é preciso fazer uma conexão com as redes sociais, criando links, integrando todos os ambientes virtuais; mas, na produção de conteúdo, o texto ainda é rei; por isso, ater-se a produção do release, de forma tradicional, com texto bem elaborado, com atenção a todas as regras de boas práticas de linguagem jornalística, é o suficiente para os veículos produzirem suas pautas e adaptá-las para outros formatos, se for o caso.

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Q4049834

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049834 Relações Públicas

De acordo com Torquato (1992), “a comunicação institucional tem como principais propósitos influenciar a opinião pública e difundir informações de interesse público sobre os objetivos, as práticas e as políticas das organizações. Para que ocorra de modo eficaz, este tipo de comunicação deve transmitir simpatia, credibilidade e confiança. Desse modo, cria-se um vínculo entre quem transmite e quem recebe o conteúdo”. A comunicação institucional tem importante papel nas organizações; considerando suas principais características, é correto afirmar que:

A

A informação institucional não pode ser considerada como parte do jornalismo.

B

A comunicação institucional se diferencia de outras modalidades comunicacionais por possuir um público específico: o público externo.

C

Os assessores de imprensa são os responsáveis por criar pontes de informação entre o conteúdo interno de uma instituição e os meios de comunicação.

D

O objetivo da comunicação institucional é oferecer materiais voltados ao ambiente externo, de modo a causar impacto positivo no dia a dia do público interno das organizações.

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Q4049833

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049833 Relações Públicas

O posicionamento de marcas e produtos nas redes sociais, atualmente, é imprescindível para a relação das empresas com o público. Nas redes sociais, é possível interagir com os consumidores e compreender suas demandas, manifestações e desejos. Por isso, pensar no conceito, na prática e nas utilidades das mídias sociais, é fundamental para qualquer estratégia de comunicação de uma organização. Com a importância da atuação das assessorias e relações públicas na internet, é essencial conhecer a diferença entre redes sociais e mídias sociais. Das afirmativas a seguir, assinale a INCORRETA.

A

As mídias sociais são uma categoria das redes sociais.

B

As redes sociais conectam pessoas que têm um interesse comum.

C

As mídias sociais são os conteúdos compartilhados nas redes sociais.

D

As redes, no ambiente virtual, são como uma transposição ou complementação das formas de relacionamento pessoal.

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Q4049832

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049832 Direito Constitucional

Os Símbolos Nacionais são representações da Pátria e servem para expressar a independência e o espírito cívico de um povo e também da Nação. Os nossos símbolos nacionais são regulamentados pela Lei nº 5.700/1971, juntamente com as alterações dadas pela Lei nº 8.421/1992, e definidos no parágrafo 1º do Art. 13 da Constituição Federal, promulgada em 5 de outubro de 1988.
(EGGER-MOELLWALD, Duncan. Etiqueta, Cerimonial e Protocolo.)

Muito utilizados em cerimônias oficiais, sendo detentores de diversas regras para uso, quais são os símbolos nacionais?

A

Bandeira Nacional; Hino Nacional; Armas Nacionais; e, Selo Nacional.

B

Bandeira Nacional; Hino Nacional; Selo Nacional; e, foto oficial do Presidente em exercício.

C

Bandeira Nacional; Bandeiras dos Estados; Bandeiras dos Municípios; e, Bandeira do Mercosul.

D

Bandeira Nacional; Bandeiras dos Estados; Bandeiras dos Municípios; e, Bandeira do Distrito Federal.

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Q4049831

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049831 Jornalismo

Um dos principais objetivos das assessorias de imprensa é a construção de elos entre as partes representadas e os meios de comunicação. Essas assessorias funcionam como uma ponte entre a fonte de informação, a imprensa e a sociedade. Além disso, são responsáveis por lidar com as informações que chegam aos veículos de comunicação, como rádio, TV e Internet.
(MORESCO, Marcielly. C.; SACCOL, Tércio; BARRETO, Cristiane.Parente.de. S.; AL., et. Assessoria de Comunicação. Pág. 75: Grupo A, 2020. 9786556900865. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786556900865/. Acesso em: 27/01/2022.)

Sobre a classificação dos gêneros jornalísticos, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Gênero informativo: está ligado à vigilância social e à informação objetiva e clara.

B

Gênero interpretativo: possui um papel educativo e esclarecedor, com o objetivo de fornecer um serviço à população.

C

Gênero opinativo: está ligado a um fórum de ideias, permitindo uma exposição de opinião, sem deixar de lado o compromisso com a verdade.

D

Gênero diversional: está ligado ao auxílio nas tomadas de decisões cotidianas, com destaque para dicas e oportunidades apresentadas pelos jornalistas aos cidadãos.

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Q4049830

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049830 Relações Públicas

De modo geral, o comportamento das organizações é observado por seus públicos estratégicos, que podem vir a pedir esclarecimentos quando necessário. A maneira como as organizações respondem a tais demandas é extremamente importante para a sobrevivência organizacional na sociedade contemporânea. Por isso, preparar-se para atender às necessidades dos stakeholders é essencial. Para uma comunicação organizacional eficiente são necessárias práticas e condutas para um bom relacionamento com a mídia; analise-as.

I. Tudo que um representante ou porta-voz corporativo diz é atribuído à marca que representa; por isso, seu comportamento deve ser preparado e orientando da melhor forma possível pelo assessor de comunicação.

II. Conceder uma entrevista é uma escolha política, pois provoca impactos pessoais, comerciais e sociais. Por isso, é importante planejar bem o uso deste recurso e não o utilizar de forma banalizada.

III. É importante evitar explicar os pontos negativos de uma situação, para que não seja necessário rebatê-los, se for o caso.

Está correto o que se afirma apenas em

A

I.

B

III.

C

I e II.

D

II e III.

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Q4049829

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049829 Relações Públicas

A comunicação integrada, as áreas de comunicação e as relações públicas estão diretamente associadas a ações, oportunidades e demandas de gestão da comunicação nas organizações. Essa gestão se modificou com a emergência da internet, que quebrou estruturas, transformou lógicas, demandou reconfigurações e forçou um novo olhar sobre práticas, interatividades e fluxos de informação. Dentre as principais transformações em decorrência da emergência da internet, é correto afirmar que:

A

Uma das grandes mudanças é a delimitação precisa entre emissores e receptores de informação.

B

Na realidade atual, a comunicação é mais participativa, com o consumidor midiático menos ativo.

C

Atualmente, a quantificação da atenção e da reputação não é um empreendimento global. A reputação já foi tangível e agora está cada vez mais intangível

D

Agora, as pessoas têm poder para reconfigurar a comunicação, avaliar conteúdos, criticar ou elogiar reportagens, criar e circular suas próprias informações.

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Q4049828

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049828 Relações Públicas

Sempre que a cerimônia ocorrer com composição de mesa, faz-se necessária a elaboração de croqui, distribuindo as pessoas de acordo com a hierarquia e o número de componentes. Para se montar uma mesa, observa-se com rigor o princípio da direita. A direita de um dispositivo é sempre definida pela posição de quem está compondo a mesa, ou seja, a direita de quem está à mesa. Nunca à direita de quem vê ou está na plateia. A composição de mesa é um procedimento bastante usual na realização de eventos; por isso, é importante que o cerimonialista tenha conhecimento sobre regras básicas. Diante do exposto, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

A ordem de citação é da maior para a menor autoridade.

B

A ordem de chamada para a fala é sempre da maior para a menor autoridade.

C

Não há um número padrão para quantidade de pessoas que compõem uma mesa.

D

A ordem de chamada para composição de mesa deve ser da maior para a menor autoridade.

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Q4049827

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049827 Relações Públicas

Não faltam ocasiões no âmbito profissional em que o hasteamento ou a disposição de bandeiras em palcos ou em mastros tornam-se necessários. Em congressos, inaugurações e recepções oficiais do governo ou corporativos, é comum que se tenham as bandeiras do Brasil, do estado e da empresa que oferecem o evento hasteadas.
(EGGER-MOELLWALD, Duncan. Etiqueta, Cerimonial e Protocolo.)

Sobre o uso da Bandeira Nacional, assinale a afirmativa correta.

A

Não tem avesso e deve ser comprada em lojas que tenham a certificação do governo.

B

Deve ser colocada à direita de quem olha da plateia para o palco ao lado de tribunas, púlpitos, mesas de reunião ou de trabalho.

C

O seu hasteamento não é obrigatório: em dias de festa ou de luto oficial em todas as repartições públicas, estabelecimentos de ensino e sindicatos.

D

Se for colocada juntamente com as bandeiras do estado e da empresa, deverá estar no meio, entre as bandeiras, e a ordem de colocação será: nacional no centro, estado à direita de quem olha da plateia e a da empresa à esquerda de quem está na plateia.

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Q4049826

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049826 Jornalismo

No percurso dos seus quase 70 anos de existência, a televisão passou por constantes transformações, não apenas no que se refere à estrutura técnica e operacional, mas também à distribuição de seus conteúdos e, principalmente, à linguagem. É fato que, por muito tempo, ela permaneceu plena na distribuição e produção de conteúdo audiovisual para a grande massa. No entanto, com o advento da internet, esse cenário ganhou novos contornos e tem desafiado o modelo de negócio da televisão convencional. Isso porque produzir e escrever para TV se tornou um desafio constante, visto que o público está cada vez mais exigente e controlador.
(DA MOREIRA, Nádia. M. L. M.; SACCOL, Tércio; SILVA, Fernando. Lopes; AL., et. Princípios e Técnicas para a Prática da Redação Jornalística. Grupo A, 2020. 9786556900834. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9786556900834/. Acesso em: 28/01/2022.)

Explorar ao máximo o potencial de cada veículo é papel do comunicador. Por isso, ao produzir materiais para as mídias, o assessor de comunicação deve estar atento às características de cada canal, para que o material elaborado esteja alinhado ao veículo para o qual ele se destina. Sobre as características dos materiais elaborados para televisão, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Na televisão, o texto deve valorizar a imagem, e não simplesmente descrevê-la.

B

No texto televisivo, o principal é respeitar a força da informação visual e descobrir como associá-la à palavra.

C

Escrever de forma clara, simples e objetiva é crucial na TV; afinal, ela alcança diferentes públicos, classes e níveis.

D

Deve-se evitar os adjetivos e dar preferência aos substantivos e verbos na voz passiva, visto que ambos darão consistência ao texto.

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Q4049825

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049825 Relações Públicas

As regras de protocolo estabelecem não só como as pessoas devem agir e se comportar em determinadas cerimônias, como também as regras de precedência que devem ser adotadas por quem recebe e por quem é convidado, devendo ser obedecidas tanto num evento de caráter público quanto privado. Sobre cerimonial, protocolo e etiqueta, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Há cerimônias de cunho social, profissional, governamental, universitário, esportivo, religioso, dentre outros. No entanto, o cerimonial ou as regras de protocolos são iguais para todos.

( ) Com as regras de cerimonial, protocolo e etiqueta, é possível saber com antecedência o que deve ser feito, quando fazer e qual o comportamento adequado nas diversas situações da vida em sociedade.

( ) Os relacionamentos interpessoais e os eventos de cunho oficial, social formal, profissional e socioprofissional, em sua maioria, são marcados pelas regras de protocolo e etiqueta, normalmente seguidas por todos nós, muitas vezes, sem que se perceba o fato.

A sequência está correta em

A

F, V, V.

B

V, V, V.

C

F, F, F.

D

V, F, F.

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Q4049824

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049824 Relações Públicas

A prática de divulgar as realizações ou o posicionamento de pessoas ou organizações data, segundo Ferraretto e Ferraretto (1993, p. 21), de 202 a.C., com as cartas circulares contendo realizações da Dinastia Han, distribuídas na China “[...] e na Acta diurna, veículo informativo do Fórum romano criado em 69 a.C.”. No entanto, em 1906, a partir do trabalho de Ivy Lee, que essa prática ganhou contornos próximos aos que vemos hoje. De lá para cá, evidentemente, muita coisa aconteceu, e as práticas de divulgação foram se profissionalizando, o que se refletiu também no formato e na distribuição do press release, que segue sendo um dos principais produtos de uma assessoria de comunicação quando o público com o qual se está mantendo contato é o jornalista. Sobre as boas práticas na produção de releases, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Para atrair a atenção de produtores de conteúdo dos veículos de comunicação, é essencial que o release traga assunto de interesse público.

B

Um release, para gerar interesse, deve ter conteúdo relevante, ser objetivo, claro e direcionado a quem realmente possa ser atraído por seu conteúdo.

C

Os critérios usados pelos jornalistas para análise dos releases não são os mesmos aplicados para verificar se um fato apurado por eles tem ou não potencial para se tornar notícia.

D

Mesmo que não venha a ser publicado, total ou parcialmente, o release pode transformar-se em pauta a ser trabalhada em outro momento ou contribuir para esclarecer ao jornalista sobre um aspecto do tema que esteja cobrindo.

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Q4049823

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049823 Relações Públicas

Ganhar reconhecimento global como país ou empresa que sabe receber bem seus visitantes e organizar o cerimonial e protocolo em eventos deixou de ser assunto supérfluo para se tornar fator competitivo para profissionais e empresas que se relacionam com estrangeiros e para aqueles que têm a missão de organizar eventos de qualquer porte para empresas.
(EGGER-MOELLWALD, Lícia, A. e DUNCAN Egger-Moellwald. Etiqueta, Cerimonial e Protocolo. Disponível em: Minha Biblioteca, Cengage Learning Brasil, 2014.)

Sobre a definição do termo cerimonial, assinale a afirmativa correta.

A

Em resumo, é o conjunto de formas que interpreta o protocolo, a etiqueta e a organização dos eventos.

B

Cerimonial, protocolo e etiqueta são ferramentas que não servem para dar as diretrizes de como as pessoas devem se comportar em determinadas situações.

C

É a ciência que estuda as cerimônias, ou seja, o conjunto de formalidades regulamentadas por Lei, tradição, uso ou costumes que devem ser observadas em um ato ou festa pública, voltadas essencialmente para atividade profana.

D

É considerada uma ciência, já que representa uma soma de conhecimentos práticos que servem a determinado fim. Classifica-se entre as ciências exatas que se definem como o conjunto de disciplinas que visa o comportamento individual ou coletivo do homem.

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Q4049822

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049822 Relações Públicas

Como função política, as relações públicas lidam basicamente com as relações de poder dentro das organizações e com a administração das controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que acontecem no ambiente do qual fazem parte.
(KUNSH, Margarida. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada, 4ª Ed. Ver., atual. E a,p. – São Paulo: Summus, 2003.)

Sobre a função política das relações públicas, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Para o desempenho da função política das relações públicas, é fundamental compreender como se processam as relações de poder no interior das organizações e sua influência nas relações com o ambiente externo.

B

Uma das questões fundamentais a considerar é a necessidade de um trabalho sempre corretivo em relação à crise. O planejamento como parte da gestão estratégica é dispensável por demandar muito esforço em situações possíveis mas não concretas.

C

Cabe às relações públicas, no exercício da função política e por meio da comunicação, gerenciar problemas de relacionamentos internos e externos, surgidos ou provocados pelo comportamento de determinados públicos e/ou por certas decisões das organizações.

D

Uma das funções políticas essenciais das relações públicas é o gerenciamento de crises, já que pressupõe negociações, estratégias de comunicação e ações concretas para encontrar soluções de problemas que as organizações possam ter no relacionamento com os públicos no ambiente social.

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Q4049821

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049821 Relações Públicas

Uma filosofia empresarial restrita ao marketing certamente não dará conta do enfrentamento dos grandes desafios da atualidade. As organizações têm de se valer de serviços integrados nesta área, pautando-se por políticas que privilegiem o estabelecimento de canais de comunicação com os públicos a eles vinculados. A abertura das fontes e a transparência das ações serão fundamentais para que as organizações possam se relacionar com a sociedade e contribuir para a construção da cidadania na perspectiva da responsabilidade social.
(KUNSH, Margarida. Pág. 90. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. 4ª Ed. Ver., atual. E a,p. – São Paulo: Summus, 2003.)

Neste sentido, a comunicação organizacional deve constituir-se num setor estratégico, agregando valores, facilitando, por meio das Relações Públicas, os processos interativos e as mediações. Sobre as diferenciações das áreas de relações públicas e marketing, podemos afirmar que:

A

O marketing enfatiza o lado institucional e corporativo das organizações.

B

As funções essenciais do marketing nas organizações são: função administrativa; estratégica; mediadora; e, política.

C

As relações públicas têm sua ênfase no mercado, no produto ou no serviço, bem como na satisfação do consumidor.

D

As relações públicas desenvolvem atividades em parceria com o marketing e em apoio a ele, mas, na prática, elas têm funções distintas, na medida em que as preocupações das relações públicas ultrapassam os limites do mercado e dos produtos.

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Q4049820

Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Itaipu Parquetec Prova: Instituto Consulplan - 2022 - Itaipu Parquetec - Analista Jr - Eventos e Relações Públicas |

Q4049820 Relações Públicas

As relações públicas são uma função de liderança e de gestão que ajudam a atingir os objetivos, definir a filosofia e facilitar a transformação da organização. Os profissionais das relações públicas se comunicam com todos os públicos internos e externos relevantes para desenvolver relações positivas e criar coerência entre as metas da organização e as expectativas da sociedade.
(LATTIMORE, Dan, et al. Relações Públicas. Disponível em: Minha Biblioteca, 3ª Ed. Grupo A, 2012.)

Sobre a atuação do profissional de relações públicas, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Há quatro passos essenciais para qualquer campanha eficaz de relações públicas: pesquisa; planejamento; ação e comunicação; e, avaliação.

B

As relações públicas têm como objeto, essencialmente, a organização e seus públicos, instâncias distintas que, no entanto, se relacionam dialeticamente.

C

As estratégias dos profissionais de RP devem focar essencialmente o público externo – ponto crucial de alcance da grande maioria das metas institucionais.

D

O planejamento estratégico confere organização ao processo de relações públicas; e consiste em um processo de avaliação do que se tem e aonde se quer chegar.

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