Questões de Concurso Para analista - processual

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Q4050086 Logística
De acordo com Ballou (2011), as atividades logísticas são divididas em dois grandes grupos; analise-os.

•  Primárias: atividades-chave, fundamentais no ambiente logístico e que correspondem aos maiores percentuais de custos logísticos.
• Secundárias (ou de apoio): atividades de suporte à realização das atividades primárias, visando à redução da distância entre a demanda, a produção e a entrega para os clientes.

Considerando o disposto, constituem-se em atividades logísticas primárias:
Alternativas
Q4050085 Gerência de Projetos
No início de um projeto, o gerente observa que há um problema em determinada atividade decorrente do fato de um membro da equipe que não fazia parte da atividade passa a trabalhar em conjunto com outro membro com o qual não possui bom relacionamento. Considerando que ambos são dois dos melhores profissionais da equipe, a melhor ação do gerente de projetos diante deste cenário é:
Alternativas
Q4050083 Gerência de Projetos
As organizações executam trabalhos que envolvem projetos, operações e programas. Pode-se conceituar projetos como:
Alternativas
Q4050082 Administração Geral
A organização informal caracteriza-se por grupos formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos comuns, inspirados por formadores de opinião e influenciadores de atitudes. Não está representada no organograma e caracteriza- -se, dentre outros fatores, por atitudes e comportamentos. Trata-se de característica da organização informal:
Alternativas
Q4050081 Administração Geral
Observe a imagem a seguir.

Q33.png (340×226)

O modelo das cinco forças competitivas de Porter foi, originalmente, desenvolvido como um meio de avaliar a atratividade ou potencial de lucros e, como tal, pode ajudar a identificar as fontes de competição dos negócios; serve para qualquer tipo de organização. São consideradas variáveis relacionadas à força competitiva de novos entrantes:
Alternativas
Q4050079 Administração de Recursos Materiais
A administração dos recursos materiais diz respeito à forma como é gerenciada a parte física das organizações. Seu objetivo é assegurar o fornecimento dos bens necessários à manutenção da operacionalidade da produção. Em relação às funções da administração de materiais, analise as afirmativas a seguir.

I. Aquisição: responsabilidade por identificar quem possui as matérias-primas e os componentes necessários no ambiente externo, negociar condições de pagamento, qualidade e quantidades, comprar materiais necessários e definir contratos de fornecimento.
II. Transporte: gerenciamento do trânsito dos materiais entre os fornecedores e a organização.
III. Distribuição: transporte interno e entre a organização e os clientes.
IV. Almoxarifado: acompanhamento do cumprimento das políticas definidas para os diferentes materiais existentes na organização.
V. Estoque: local onde são guardados os materiais para posterior utilização.

Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q4049938 Administração Geral
Sobre incertezas e, consequentemente, sobre o conceito de “risco”, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4049937 Administração Geral
O propósito da comunicação e da consulta é auxiliar as partes interessadas na compreensão dos riscos no ambiente da instituição, na base sobre a qual as decisões são tomadas e nas razões pelas quais ações específicas são requeridas. A comunicação busca promover a conscientização e o entendimento do risco, enquanto a consulta envolve obter retorno e informação para auxiliar a tomada de decisão. Convém que uma coordenação estreita entre as duas facilite a troca de informações factuais, oportunas, pertinentes, precisas e compreensíveis, levando em consideração a confidencialidade e a integridade da informação, bem como os direitos de privacidade dos indivíduos. Convém que ocorram comunicação e consulta com partes interessadas apropriadas externas e internas, no âmbito de cada etapa e ao longo de todo o processo de gestão de riscos.
(ABNT NBR BRASILEIRA ISO 31.000. Adaptado.)


Na gestão de riscos, a comunicação e as consultas visam a, EXCETO:
Alternativas
Q4049936 Administração Geral
Ao se pensar em risco no ambiente empresarial, conclui-se que todo o processo de gestão envolve a aplicação sistemática de políticas, procedimentos e práticas para as atividades de comunicação e consulta, além do estabelecimento do contexto e avaliação, do tratamento, do monitoramento, da análise crítica, do registro e do relato de riscos. Assinale a afirmativa NÃO salutar para a gestão de riscos em ambiente empresarial.
Alternativas
Q4049935 Sistemas de Informação
Sobre alguns tipos de sistemas de informação de apoio à gestão de processos, analise as afirmativas a seguir.

I. Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) são estruturados para atender às necessidades diárias das empresas. Por meio desses tipos de sistemas são registradas as transações rotineiras como valores recebidos, despesas, folhas de pagamento e controle de estoque.

II. Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) auxiliam as tomadas de decisão administrativas,fornecem relatórios, com os quais é possível monitorar a empresa, comparar o desempenho em diferentes períodos e até realizar previsões. É a partir dos documentos gerados por esse tipo de software que se conhece melhor a empresa, pois eles vão além da mera apresentação de dados, sendo usados em planejamento, controle e organização.

III. Por meio de Sistemas de Apoio à Decisão (SASs) é possível reunir conteúdos de diferentes bancos de dados internos e externos, de forma que seja possível analisar problemas e tomar decisões embasadas. É o de maior capacidade analítica. Não é programado para solucionar problemas predefinidos; e, sim, para alterar suas configurações a cada novo problema.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q4049934 Gerência de Projetos
“Na gestão de riscos, convém que a organização defina o escopo de suas atividades. Como o processo de gestão de riscos pode ser aplicado em diferentes níveis, é importante ser claro sobre o escopo em consideração. No planejamento da abordagem, devem ser considerados: objetivos e as decisões que precisam ser tomadas; resultados esperados das etapas a serem realizadas no processo; tempo, localização, inclusões e exclusões específicas; ferramentas e técnicas apropriadas para o processo de avaliação de riscos; recursos requeridos, responsabilidades e registros a serem mantidos; relacionamentos com outros projetos, processos e atividades.”
(ABNT NBR BRASILEIRA ISO 31.000. Adaptado.)


Assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4049933 Gerência de Projetos
Sobre a análise quantitativa e qualitativa dos riscos a que está sujeita, é conveniente que a empresa adote os seguintes procedimentos, EXCETO: 
Alternativas
Q4049932 Administração Geral
São afirmações sobre adhocracia, EXCETO:
Alternativas
Q4049931 Administração Geral
Existem vários tipos de estruturas organizacionais. Há a estruturação formal e a informal. A formal começa no CEO ou no maior nível hierárquico da empresa e segue até os departamentos com base em uma relação bastante definida. A informal diz respeito ao agrupamento de pessoas de acordo com suas afinidades e conhecimentos semelhantes. Sobre a estruturação funcional, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q4049928 Auditoria
Sobre o processo global de identificação, análise e avaliação de riscos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A análise de riscos pode ser realizada com vários graus de detalhamento e complexidade, dependendo do propósito da análise, da disponibilidade e confiabilidade da informação e dos recursos disponíveis. As técnicas de análise podem ser qualitativas, quantitativas, ou uma combinação destas, dependendo das circunstâncias e do uso pretendido.

( ) A análise de riscos envolve a consideração detalhada de incertezas, fontes de risco, consequências, probabilidades, eventos, cenários, controles e sua eficácia. Um evento pode ter múltiplas causas e consequências e pode afetar múltiplos objetivos.

( ) O propósito da avaliação de riscos é apoiar decisões. A avaliação de riscos envolve a comparação dos resultados da análise de riscos com os critérios de risco estabelecidos para determinar onde é necessária ação adicional.

( ) A análise de riscos pode ser influenciada por qualquer divergência de opiniões, vieses, percepções do risco e julgamentos. É necessário que estas influências sejam consideradas, documentadas e comunicadas aos tomadores de decisão.



A sequência está correta em
Alternativas
Q4049927 Administração Geral
Sobre o Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT), assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q4049926 Administração Geral
O Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (PTI-BR) é um ecossistema de inovação que integra entidades como instituições de ensino, empresas e órgãos governamentais e promove a sinergia e a troca de conhecimentos em prol do desenvolvimento de soluções para a sociedade. A Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil (Fundação PTI-BR) é responsável por garantir a operacionalização do ambiente e propiciar as condições necessárias para o cumprimento da missão e alcance da visão, considerando seu propósito, diretrizes, objetivos estratégicos e metas, bem como suas políticas institucionais.
(Disponível em: https://www.pti.org.br.)
Considerando as informações anteriores, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

I. A aplicação de técnicas de arranjo físico e o layout organizacional são importantes para a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil, pois são úteis não apenas para organizar as pessoas e os equipamentos, mas também para facilitar o fluxo e o andamento das operações administrativas e operacionais, permitindo melhor performance de seus negócios e resultados.

II. Na Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil as técnicas de layout podem ser utilizadas para promover a organização de suas áreas operacionais, tais como escritórios, unidades fabris, áreas de apoio e departamentos, facilitando os processos em função de critérios preestabelecido e, dessa forma, permitindo melhor fluxo das operações.

III. Considerando que a Fundação Parque Tecnológico Itaipu-Brasil trabalha com espaços que aliam aspectos tecnológicos com práticas sustentáveis em prol da melhoria da qualidade de vida da sociedade, visando oferecer bem-estar e conforto ao cidadão, não é possível que ela utilize de layout organizacional, pois se trata de uma técnica aplicável apenas em pequenas empresas, a exemplo de supermercados.



Está correto que se afirma em
Alternativas
Q4049925 Administração Geral
Entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização em atingir os resultados pretendidos. A abordagem de processo envolve a definição e a gestão sistemática de processos e suas interações para alcançar os resultados pretendidos de acordo com a política da qualidade e com o direcionamento estratégico da organização. As seguintes ações para melhoria dos processos podem ser implementadas, EXCETO:
Alternativas
Q4049924 Administração Geral

Considere a imagem a seguir:


Imagem associada para resolução da questão



O gráfico organizacional se refere a: 

Alternativas
Q4049923 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre conceitos/definições, analise as afirmativas a seguir.

I. _________________: trata-se de uma etapa crítica para a maioria das organizações, a qual é composta por dois momentos: o primeiro, em que todas as atividades inerentes ao processo serão conhecidas e o segundo, em que todas as atividades levantadas no primeiro serão consideradas.

II. _________________: importante técnica para levantamento e documentação das atividades de um processo, por meio da qual será possível obter um amplo entendimento de todas as atividades que norteiam os processos de uma organização.

III. _________________: técnica objetiva e eficaz que permite ao indivíduo formular melhor as suas respostas.

IV. _________________: representação gráfica dos elementos estruturantes do processo que permite uma visão macro do seu funcionamento.



Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores.
Alternativas
Respostas
81: B
82: D
83: A
84: C
85: D
86: C
87: C
88: A
89: B
90: A
91: B
92: C
93: B
94: C
95: D
96: D
97: B
98: C
99: D
100: A