A escolha correta da ferramenta manual para cada atividade operacional reduz o esforço físico do servidor e aumenta a vida útil do equipamento. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A enxada é uma ferramenta versátil utilizada tanto para o revolvimento de solo quanto para a raspagem de vegetação rasteira em calçadas e meios-fios.

(__)O martelo de bola é a ferramenta ideal para a execução de reparos em estruturas de madeira que exijam a fixação de pregos de grande calibre.

(__)A pá quadrada é especificamente projetada para a escavação de solos compactos e duros, superando a eficiência da pá de bico nesse tipo de terreno.

(__)O carrinho de mão deve ter sua carga distribuída de forma equilibrada, evitando sobrecarga sobre a roda ou sobre os braços do operador para prevenir lesões.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O armazenamento e o manuseio de saneantes domissanitários exigem conhecimento técnico sobre compatibilidade química e dosagem para evitar danos às superfícies e riscos ocupacionais. No que tange ao uso desses materiais, assinale a alternativa correta.

A ergonomia e o cuidado com a postura são fundamentais para prevenir doenças ocupacionais e lesões osteomusculares em trabalhadores que executam atividades de esforço físico repetitivo. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.Ao levantar pesos do chão, o servidor deve flexionar os joelhos, mantendo a coluna ereta, evitando curvar o tronco para não sobrecarregar as vértebras lombares.

II.As pausas regulares durante atividades repetitivas, como varrição ou roçada, auxiliam na recuperação muscular e na prevenção de distúrbios osteomusculares relacionados ao trabalho.

III.O uso de protetor solar e a ingestão constante de água são medidas irrelevantes para a saúde do servidor que trabalha ao ar livre, desde que utilize o uniforme completo.

Está correto o que se afirma em:

A correta segregação dos resíduos sólidos é essencial para a segurança do Agente de Serviços Operacionais e para a viabilidade ambiental do descarte em aterros sanitários. No contexto do gerenciamento de resíduos urbanos e industriais, assinale a alternativa correta.

A utilização correta dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é uma barreira essencial contra riscos físicos, químicos e biológicos presentes nas atividades operacionais do município. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A higienização periódica dos Equipamentos de Proteção Individual, como protetores auriculares e máscaras respiratórias, é de responsabilidade do servidor que os utiliza.

(__)O capacete de segurança com carneira ajustada é de uso facultativo em atividades de manutenção de jardins, sendo obrigatório apenas em obras de construção civil pesada.

(__)A bota de segurança com biqueira de aço protege o trabalhador contra impactos de objetos pesados e perfurações, devendo ser substituída quando apresentar desgaste excessivo no solado.

(__)Os Equipamentos de Proteção Individual eliminam completamente os riscos de acidentes no ambiente de trabalho, tornando desnecessário o cumprimento de normas de proteção coletiva. 

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A cooperação mútua e a comunicação clara entre os membros de uma equipe operacional são elementos que potencializam a produtividade e minimizam riscos operacionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O compartilhamento de conhecimentos técnicos sobre o uso de ferramentas entre servidores experientes e novatos fortalece a eficiência e a segurança do grupo.

(__)A responsabilidade pela segurança no canteiro de obras é individual, não cabendo ao servidor alertar o colega sobre o não uso de Equipamentos de Proteção Individual.

(__)O cumprimento das metas de limpeza urbana depende da sincronia entre a equipe de varrição e a equipe de recolhimento dos resíduos sólidos.

(__)Conflitos interpessoais devem ser ignorados pela chefia imediata, pois a produtividade técnica é o único fator relevante para o sucesso do serviço público municipal.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A vida útil das ferramentas operacionais está diretamente ligada aos cuidados de limpeza e armazenamento realizados após cada jornada de trabalho. No que se refere à conservação e guarda de ferramentas, assinale a alternativa correta.

A manutenção da higiene em ambientes públicos de circulação intensa visa o controle de vetores e a promoção da saúde coletiva através de protocolos de limpeza técnica. Sobre a higiene de ambientes públicos, analise as afirmativas a seguir:

I.A limpeza úmida por meio de mops ou panos é preferível à varredura seca em ambientes fechados, pois evita a suspensão de poeira e microrganismos no ar.

II.O uso de desinfetantes em superfícies de contato constante, como corrimãos e balcões, deve ser precedido da remoção da sujidade visível com água e sabão.

III.A ventilação natural dos ambientes públicos deve ser mantida durante e após a execução dos serviços de limpeza para auxiliar na dispersão de odores e na secagem dos pisos.

Está correto o que se afirma em:

O Agente de Serviços Operacionais é frequentemente o ponto de contato direto entre a Prefeitura e o cidadão em logradouros públicos, exigindo postura profissional e cordialidade. Considerando o atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir:

I.O servidor deve atender às solicitações e reclamações dos cidadãos com urbanidade, encaminhando os casos que fogem à sua competência para o setor responsável.

II.O uso de gírias ou termos excessivamente informais deve ser evitado pelo servidor, mantendo uma comunicação clara e respeitosa com todos os contribuintes. 

III.A prestação de informações falsas ou imprecisas sobre cronogramas de obras é preferível ao reconhecimento de que não se detém a informação no momento do questionamento.

Está correto o que se afirma em:

A dosagem correta entre aglomerantes, agregados e água determina a resistência final e a durabilidade das estruturas e reparos realizados em prédios públicos. Considerando a preparação de massas e concreto, analise as afirmativas a seguir:

I.A adição excessiva de água na mistura do concreto facilita o espalhamento, porém reduz drasticamente a resistência mecânica final após a cura.

II.O traço de uma argamassa refere-se à proporção entre os materiais, sendo comumente expresso pela relação entre cimento, cal e areia.

III.A cura do concreto deve ser realizada através do umedecimento constante da superfície nos primeiros dias, evitando a evaporação rápida da água de hidratação.

Está correto o que se afirma em:

O exercício da função pública municipal exige o cumprimento estrito de deveres éticos e legais, visando sempre o interesse da coletividade acima de interesses particulares. No que tange às responsabilidades administrativas, civis e penais decorrentes de atos praticados no serviço, assinale a alternativa correta.

A preservação do patrimônio municipal é um dever fundamental do Agente de Serviços Operacionais, garantindo a integridade dos bens para o uso comum do povo. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A deterioração de bens públicos por falta de zelo do servidor pode ensejar a abertura de processo administrativo disciplinar para apuração de dano ao patrimônio público.

(__)Os bens públicos móveis, como ferramentas e veículos, podem ser utilizados para fins particulares em horários de folga do servidor, desde que haja autorização verbal do supervisor imediato.

(__)É dever do servidor reportar imediatamente à chefia qualquer ato de vandalismo ou desgaste excessivo observado em praças e logradouros durante a jornada de trabalho.

(__)A manutenção preventiva dos espaços públicos é responsabilidade exclusiva de empresas terceirizadas, cabendo ao servidor operacional apenas a limpeza superficial dos resíduos sólidos aparentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

O Agente de Serviços Operacionais frequentemente atua em vias públicas, necessitando conhecer as regras de sinalização para garantir sua segurança e a fluidez do tráfego local. No contexto das normas gerais de circulação e conduta, assinale a alternativa correta. 

A manutenção preventiva de bueiros e bocas de lobo é uma atividade sazonal estratégica para evitar transtornos à população durante períodos de precipitação pluviométrica intensa. No que se refere à limpeza e conservação de drenagens, assinale a alternativa correta.

Pequenos reparos em instalações hidráulicas e elétricas desenergizadas fazem parte das rotinas de manutenção para garantir o funcionamento e a segurança das edificações municipais. No contexto da manutenção simples, assinale a alternativa correta. 

Em um setor de atendimento ao público, os servidores precisam realizar suas tarefas de forma conjunta, dividindo responsabilidades e colaborando uns com os outros para alcançar os objetivos do órgão. Quando há respeito e boa comunicação entre os colegas, o ambiente se torna mais agradável e o trabalho flui melhor. Considerando a importância das relações entre as pessoas no trabalho, é correto afirmar que:

Um servidor municipal, durante o exercício de suas funções, toma conhecimento de informações pessoais sobre cidadãos atendidos pelo órgão em que trabalha. Ao final do expediente, colegas de outros setores perguntam sobre situações que o servidor presenciou durante o dia. A conduta ética do servidor, nessa situação, fundamenta-se no princípio de que:

Em obra de recuperação de calçadas públicas, a equipe utilizou sacos de cimento, areia e brita. Ao fim do dia, ainda há restos de material espalhado e embalagens rasgadas. A conduta que melhor representa organização e prevenção de acidentes é:

No manejo de canteiro público, o Agente de Serviços Especiais realiza poda de arbustos. A prática que melhor respeita princípios de jardinagem é:

Na recuperação de mureta externa com manchas de umidade e partes descascadas, o auxílio mais adequado do Agente de Serviços Especiais antes da pintura é: