Questões de Concurso para Zelador | Qconcursos.com

Q3138317

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138317 Gestão de Pessoas

O relacionamento humano no trabalho possui diversas facetas, como comunicação, empatia, colaboração e limites profissionais. A adoção de práticas que possuem efeito positivo no ambiente de trabalho é uma tarefa diária do profissional. Podemos considerar uma prática CORRETA o que se afirma em:

A

Reconhecer o trabalho e as conquistas dos colegas, mesmo que pequenos, contribui para um ambiente de trabalho mais motivador e reforça o espírito de equipe.

B

Delegar tarefas indesejadas para colegas sem comunicar o motivo da escolha é uma forma válida de evitar confrontos e manter a eficiência da equipe.

C

Expressar frustração abertamente, sem considerar o momento ou o impacto sobre os colegas, é uma maneira eficaz de garantir transparência e honestidade no ambiente de trabalho.

D

Isolar-se dos colegas durante o expediente é uma prática recomendada para evitar envolvimento em conflitos ou distrações, garantindo um ambiente de trabalho mais focado.

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Q3138316

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138316 Ética na Administração Pública

Observe os espaços em branco no texto:
A ____ é um conjunto de normas, valores e costumes que uma determinada sociedade ou grupo estabelece para guiar o comportamento dos indivíduos. A ____, por outro lado, vai além da simples adesão a normas sociais, representando uma reflexão crítica sobre os princípios que guiam o comportamento humano. Enquanto a ____ pode determinar o que é certo ou errado dentro de um contexto cultural, a ____ busca entender o porquê dessas determinações, avaliando e questionando normas e valores com o objetivo de alcançar um entendimento mais profundo e universal do que é justo e correto. A ____ é, portanto, mais filosófica e universal, preocupando-se com questões que envolvem justiça, igualdade e respeito pela dignidade humana, independentemente das normas culturais específicas.

Os termos adequados para preenchimento do texto são, respectivamente:

A

moral − ética − ética − moral − ética.

B

ética − moral − ética − moral − ética.

C

ética − moral − moral − ética − moral.

D

moral − ética − moral − ética − ética.

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Q3138315

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138315 Engenharia Ambiental e Sanitária

Em um setor onde a coleta seletiva de resíduos é incentivada, o zelador desempenha papel essencial na organização dos descartes para garantir o destino correto de materiais recicláveis e não recicláveis. Indique o procedimento a ser adotado para assegurar que o processo de coleta seletiva ocorra de forma eficiente e ambientalmente CORRETA:

A

Priorizar a separação de materiais recicláveis, ignorando outros tipos de resíduos.

B

Misturar todos os resíduos em um único recipiente, facilitando o trabalho de coleta final.

C

Deixar que cada usuário faça a separação de forma autônoma e apenas coletar os resíduos sem inspeção prévia.

D

Separar os materiais recicláveis dos orgânicos e dispor cada um em recipientes próprios, respeitando as indicações para coleta seletiva.

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Q3138314

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138314 Ética na Administração Pública

Em uma repartição pública, um zelador encontra um objeto pessoal valioso deixado por um visitante. De acordo com os princípios éticos e de cidadania, indique o procedimento CORRETO a ser seguido pelo profissional:

A

Comunicar o achado ao setor de segurança ou administração e entregar o objeto a eles para que adotem as medidas cabíveis.

B

Anunciar o achado em áreas públicas do prédio para localizar o proprietário.

C

Deixar o objeto no local onde foi encontrado, pois o proprietário poderá retornar para buscá-lo.

D

Guardar o objeto encontrado em sua área de trabalho até que o dono apareça para reivindicá-lo.

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Q3138311

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138311 Segurança e Transporte

Observe os pictogramas de perigo presentes em produtos químicos e substâncias perigosas:

Imagem associada para resolução da questão

Os pictogramas representam, respectivamente:

A

Poluente − Inflamável − Oxidante − Tóxico − Poluente.

B

Explosivo − Inflamável − Oxidante − Gás sobre pressão − Perigo.

C

Corrosivo − Oxidante − Inflamável − Tóxico − Perigo.

D

Explosivo − Oxidante − Inflamável − Gás sobre pressão − Poluente.

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Q3138309

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138309 Matemática

Um gráfico mostra a quantidade de livros lidos por cinco alunos: Ana leu 4 livros, Bruno leu 6, Carla leu 3, Daniel leu 7 e Eva leu 5. Qual é a média aritmética simples de livros lidos por todos eles?

A

5.

B

3.

C

4.

D

2.

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Q3138303

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |

Q3138303 Português

Texto associado

As casas feitas de lixo no deserto do Novo México

Nos belos e rigorosos planaltos desérticos do Estado americano do Novo México, é possível encontrar casas fantásticas e não convencionais que parecem ter saído de um filme de ficção científica.

Algumas dessas residências são esculturalmente arredondadas e chegam a lembrar palácios. Outras se parecem com templos antigos.

Elas foram criadas há quarenta anos e ficam na cidade de Taos e arredores. São casas ecológicas, conhecidas como naves terrestres − residências que atingiram o equilíbrio entre a emissão e a absorção de carbono, projetadas de forma sustentável e construídas principalmente com materiais naturais e resíduos, como pneus velhos, garrafas de vinho vazias, madeira e barro.

A construção das casas requer menos materiais de construção tóxicos ou emissores de carbono. Elas também não consomem recursos naturais preciosos, como florestas, por exemplo. Por isso, a procura por essas residências diferenciadas cresce em todo o mundo.

O arquiteto Michael Reynolds mudou-se para a cidade em 1969. Seu objetivo era "praticar motocross por diversão", segundo ele.

Agora, com 71 anos de idade, Reynolds conta que teve um momento de inspiração. "Um programa de TV americana falava sobre o desmatamento das florestas para extração de madeira, o que cria não só erosão, mas um problema de oxigênio, já que as árvores emitem oxigênio".

"O programa destacava sobre o que chamamos, hoje, de mudanças climáticas e aquecimento global. Eu vi todas aquelas latas de cerveja jogadas fora e perguntei: por que não construímos com latas de cerveja em vez de árvores?"

Reynolds construiu sua primeira casa de latas de cerveja em 1971, conquistando algum espaço no noticiário com sua singularidade. Mas ele ainda passou anos sendo considerado um maluco, não um arquiteto sério. "Era uma ideia meio ridícula, pura fantasia, mas segui adiante e avancei naquela direção".

E levou ainda muito tempo até que sua ideia conseguisse a aceitação do público.

"As casas pareciam muito esquisitas e ainda têm aparência estranha", ele conta. "Mas, agora, as pessoas entendem."

Ele destaca o aspecto financeiramente econômico de viver sem depender da rede elétrica. E, além disso, as pessoas querem reverter as mudanças climáticas.

https://www.bbc.com/portuguese/articles/ckgnglmjrgyo.adaptado.

Elas também não consomem recursos naturais preciosos, como florestas, por exemplo.

Assinale a opção correta quanto às classes de palavras dos vocábulos mencionados nesta frase.

A

também - advérbio

B

elas − substantivo

C

como − preposição

D

não − conjunção

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Q3138290

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138290 Segurança e Saúde no Trabalho

Em situações em que ocorre derramamento de produtos químicos no ambiente de trabalho, o zelador deve saber como proceder para evitar acidentes e riscos à saúde dos ocupantes do espaço. O procedimento CORRETO para lidar com esse tipo de incidente é:

A

Deixar o produto derramado no local até que um supervisor possa avaliar a situação.

B

Ignorar o derramamento, pois a ventilação natural resolverá o problema.

C

Isolar o local, utilizar Equipamento de Proteção Individual - EPI, conter o derramamento com material absorvente adequado e comunicar a equipe de segurança.

D

Tentar diluir o produto com água imediatamente, sem a necessidade de isolamento.

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Q3138288

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138288 Conhecimentos de Serviços Gerais

Diante da grande variedade de produtos para limpeza, é de extrema importância a escolha de produtos adequados para evitar danos e garantir uma limpeza eficiente e segura. Analise as escolhas abaixo:
I.Em banheiros, o uso de desengordurantes é fundamental para a limpeza das pias e dos vasos sanitários, garantindo a desinfecção adequada.
II.Produtos com alto teor de cloro são os mais recomendados para a limpeza de paredes pintadas, pois garantem a remoção completa de manchas.
III.A limpeza de superfícies inoxidáveis, como pias de aço inox, é melhor realizada com produtos de limpeza abrasivos, que removem manchas com eficiência.
IV.O uso de produtos ácidos, como ácido muriático, é indicado para a limpeza de pisos de mármore e granito, pois garante uma remoção completa de sujeiras e manchas.

A escolha ADEQUADA de produto para limpeza ocorreu em:

A

Somente em III.

B

Somente em I e III.

C

Somente em II e IV.

D

Nenhum dos casos.

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Q3138285

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138285 Segurança e Saúde no Trabalho

Em ambientes com grande circulação de pessoas, como escolas e hospitais, a correta higienização de superfícies e utensílios é essencial para prevenir a transmissão de doenças. Considerando as diretrizes de saúde e boas práticas de higiene, indique a opção com o procedimento adequado para desinfetar superfícies que entram em contato direto com os usuários.

A

Aplicar um desinfetante hospitalar adequado e, após o tempo de ação recomendado, remover o produto com um pano limpo e seco.

B

Limpar apenas com água e sabão para evitar qualquer tipo de irritação ou alergia nos usuários.

C

Lavar as superfícies apenas no final do expediente, com produtos comuns, para garantir maior economia.

D

Utilizar álcool gel diretamente nas superfícies e permitir que sequem naturalmente.

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Q3138284

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138284 Saúde Pública

A ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) é o órgão responsável por regular e fiscalizar a saúde pública no Brasil, estabelecendo normas para garantir a segurança sanitária em diversos setores, incluindo ambientes de trabalho, estabelecimentos de saúde, indústrias, e locais de uso coletivo. Sobre as ações desenvolvidas pela ANVISA, indique a alternativa INCORRETA.

A

Os zeladores que trabalham em áreas onde se manipulam alimentos, como cozinhas de escolas e hospitais, devem seguir as normas de higiene e limpeza estabelecidas pela ANVISA para evitar a contaminação dos alimentos.

B

A ANVISA possui regulamentações específicas sobre a frequência de limpeza e higienização em ambientes hospitalares, estabelecendo padrões que o zelador deve seguir para reduzir o risco de infecções.

C

A ANVISA orienta sobre os cuidados que os zeladores devem ter ao lidar com resíduos biológicos, estabelecendo métodos seguros de coleta, armazenamento e descarte.

D

A ANVISA exige que os zeladores realizem cursos obrigatórios de limpeza e desinfecção, independentemente do ambiente de trabalho, para assegurar a conformidade com os padrões sanitários.

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Q3138283

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138283 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em um prédio onde são realizadas manutenções periódicas, o zelador é instruído a utilizar escadas e outros equipamentos de altura. Considerando as normas de segurança, indique a prática CORRETA para garantir a segurança durante o uso desses equipamentos.

A

Subir na escada com objetos pesados para reduzir o número de viagens e otimizar o tempo.

B

Manter a escada aberta e apoiada em qualquer tipo de superfície, mesmo que inclinada.

C

Posicionar a escada em um local com apoio estável, verificando sua firmeza, e utilizar cinto de segurança se necessário.

D

Utilizar a escada sem apoio de segurança, mantendo as mãos livres para agilizar a limpeza.

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Q3138281

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138281 Ética na Administração Pública

A ética e a cidadania são pilares essenciais para o desempenho do zelador, pois esse profissional exerce um papel de confiança e responsabilidade dentro de uma comunidade ou organização. Indique a alternativa que não representa um comportamento profissional ético e de cidadania:

A

Praticar a cidadania no trabalho envolve não apenas cumprir com as próprias responsabilidades, mas também estar atento ao impacto das próprias ações no bem-estar dos colegas e da comunidade.

B

Ser honesto em todas as interações, inclusive ao relatar falhas e erros próprios, é uma prática ética que reforça a credibilidade e a confiança no ambiente de trabalho.

C

Respeitar a confidencialidade das informações da empresa, mesmo após o término do contrato de trabalho, é uma prática ética que demonstra lealdade e compromisso com os valores organizacionais.

D

A ética no trabalho é um compromisso individual, e as atitudes éticas de um profissional não são influenciadas pelo comportamento dos colegas ou pela cultura organizacional.

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Q3138280

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138280 Engenharia Ambiental e Sanitária

Para cada material, existe um tipo de reciclagem e recomendações específicas que guiam a separação correta dos resíduos. Um indicativo visual são as cores das lixeiras para coleta seletiva, que ajudam na hora de selecionar corretamente os materiais de cada um dos tipos de reciclagem. Analise os itens abaixo:
I.Dentre os cestos coloridos usados para separar os recicláveis, o papel deve ser descartado nas lixeiras azuis.
II.O vidro deve ser descartado na lixeira vermelha, destinada a materiais recicláveis. Porém, antes de separar esse material, deve-se tomar alguns cuidados, pois ele pode cortar a mão da pessoa responsável pela coleta e separação.
III.Os resíduos plásticos devem ser descartados nas lixeiras verdes. Um grande diferencial desse tipo de material é que a maior parte desses resíduos pode ser reciclada.
IV.Na lixeira amarela, você deve descartar apenas os metais. Assim como os outros materiais, também há uma série de objetos metálicos que não podem ser reciclados, como latas de tinta e de combustíveis, grampos, pilhas ou esponjas de aço.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas em II, III e IV.

B

Apenas em I e IV.

C

Apenas em II e III.

D

Apenas em I, III e IV.

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Q3138278

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138278 Conhecimentos de Serviços Gerais

No uso diário de equipamentos como cafeteiras e fornos de micro-ondas, a prática CORRETA de conservação que deve ser adotada para garantir o funcionamento adequado e prolongar a vida útil desses equipamentos é:

A

Realizar limpeza e manutenção regular, seguindo as orientações do fabricante e desligando os equipamentos da tomada antes de qualquer limpeza.

B

Utilizar produtos de limpeza corrosivos para garantir a desinfecção completa.

C

Deixar resíduos de alimentos e café acumulados no equipamento para realizar a limpeza apenas no fim do expediente.

D

Limpar externamente apenas quando estiverem visivelmente sujos.

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Q3138274

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138274 Conhecimentos de Serviços Gerais

A escolha de produtos e procedimentos de limpeza adequados para cada ambiente, desde escolas e laboratórios até áreas externas, é indispensável para a eficiência e a segurança das atividades desenvolvidas pelo zelador. É INADEQUADO o procedimento descrito em:

A

Para a limpeza de áreas externas e pisos em ambientes públicos, como corredores e pátios, o uso de água pressurizada pode ser uma medida eficiente para remover sujeiras difíceis.

B

Em escolas, a limpeza das salas de aula deve ser realizada com produtos de baixo odor e não tóxicos, garantindo um ambiente seguro para os estudantes, especialmente os mais jovens.

C

Na limpeza de utensílios e equipamentos de cozinha em escolas e laboratórios, o uso de produtos específicos para desinfecção é importante, pois garante a eliminação de microrganismos prejudiciais à saúde.

D

A limpeza de móveis e superfícies de madeira em escritórios e escolas pode ser feita com produtos à base de álcool para uma higienização completa e rápida.

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Q3138264

Ano: 2024 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2024 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador (SME) |

Q3138264 Português