Questões de Concurso Para zelador

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Q4034297
Português Interpretação de Textos ,
Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Jati - CE Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Zelador |
Q4034297 Português
A crescente demanda por acompanhantes de saúde em um Brasil com famílias mais enxutas e cada vez mais velho

O envelhecimento acelerado da população brasileira, aliado à redução do número de filhos e à diminuição das redes familiares, tem tornado mais comum a contratação de cuidadores e acompanhantes de saúde. Esse movimento amplia o debate sobre a regulamentação da profissão e revela uma expansão das atividades desses profissionais, que vão além do cuidado de idosos e passam a atuar no acompanhamento em exames, consultas e procedimentos hospitalares, inclusive para pessoas mais jovens.

Plataformas digitais facilitam esse tipo de contratação, geralmente informal, sem contratos de trabalho e com pagamento acordado por diária. Girlaine Ferreira, cuidadora há seis anos na região metropolitana de São Paulo, relata que esse serviço ainda é pouco conhecido, mas permite complementar a renda. Ela cobra valores que variam conforme a duração e o dia do atendimento e afirma que consegue aumentar significativamente o ganho mensal. Segundo sua experiência, a maioria dos clientes pertence às classes média e alta, tanto pelo custo quanto pela falta de informação sobre a existência desse tipo de serviço entre pessoas com menor escolaridade.

Ao longo de sua atuação, Girlaine já acompanhou pacientes em exames, procedimentos e longas internações hospitalares, inclusive em unidades de terapia intensiva. Embora tenha formação no cuidado de idosos, ela explica que não é obrigatório ter curso específico de enfermagem, desde que os limites do serviço estejam claros entre cliente e profissional.

A auxiliar de enfermagem Edineusa Matos também encontrou nesse tipo de acompanhamento uma oportunidade de renda extra. Com jornada de trabalho que alterna longos períodos de serviço e descanso, ela consegue assumir atendimentos como acompanhante, tanto na capital paulista quanto na região do ABC. No início, teve dificuldade em divulgar seu trabalho, mas hoje recebe boas avaliações e novos clientes por indicação. Entre os casos atendidos, destaca o acompanhamento de uma mãe que precisava levar o filho autista ao médico e não tinha condições de dirigir ou usar transporte por aplicativo.

Além de acompanhar consultas, Edineusa já auxiliou pacientes com necessidades específicas e atualmente acompanha um idoso em sessões regulares de hemodiálise. Seu rendimento como acompanhante, em alguns meses, supera o salário do emprego formal, o que lhe permitiu financiar a compra de um imóvel. Os valores cobrados variam conforme a complexidade do serviço e o esforço exigido.

Apesar do crescimento dessa atividade, a informalidade traz riscos. O trabalho de cuidador está previsto na Classificação Brasileira de Ocupações, o que permite contratação formal, com direitos trabalhistas. As atribuições incluem acompanhamento em consultas, auxílio em exercícios leves, administração de medicamentos prescritos e observação de sinais de emergência, sem diagnóstico ou prescrição médica. No entanto, a categoria ainda carece de regulamentação específica e de representação sindical unificada. Um projeto de lei sobre o tema tramita na Câmara dos Deputados.

Segundo a advogada Patrícia Schüler Fava, serviços eventuais não configuram vínculo empregatício, mas a prestação habitual gera obrigações formais para o contratante. Comparecer à residência ao menos três vezes por semana já caracteriza relação de trabalho doméstico, com exigência de registro e garantia de direitos.

Especialistas associam a maior demanda por acompanhantes ao envelhecimento populacional e à redução das redes de apoio familiar. A médica Roberta França destaca que o Brasil envelheceu em poucas décadas, um processo que levou mais de um século na Europa, sem a mesma preparação econômica e social. O demógrafo Márcio Minamiguchi observa que a geração mais idosa teve menos filhos e conta com apoio familiar mais limitado, o que amplia a procura por profissionais e por instituições de longa permanência.

A antropóloga Valquíria Renk lembra que muitas famílias não têm condições financeiras de contratar esses serviços, fazendo com que o cuidado recaia sobre parentes, sobretudo mulheres, sem remuneração. Para famílias com maior renda, o principal obstáculo costuma ser a falta de tempo, o que torna a contratação de acompanhantes uma alternativa. Embora a Política Nacional do Cuidado, sancionada em 2024, busque reconhecer e estruturar essas atividades, sua efetividade ainda é limitada, mantendo grande parte das famílias sem apoio adequado.


https://www.bbc.com/portuguese/articles/c0jvq82v755o.adaptado.
O texto trata das diferentes experiências profissionais de acompanhantes de saúde, evidenciando formas de atuação, limites do serviço e estratégias de inserção no mercado.
De acordo com o texto-base, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4021442
Administração de Recursos Materiais Administração Patrimonial ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021442 Administração de Recursos Materiais
O zelador observa que uma torneira do banheiro dos alunos está com um vazamento constante, mas o conserto exige uma peça que não há no estoque. De acordo com o princípio da Responsabilidade, assinale a alternativa CORRETA que corresponda ao que o servidor deve fazer. 
Alternativas
Q4021441
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021441 Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de uma escola exige planejamento com cronogramas diários (salas, banheiros, refeitórios), semanais (vidros, pisos) e periódicos (profunda/férias). O foco principal é a desinfecção de superfícies de alto toque (maçanetas, mesas, bebedouros) e a correta organização e armazenamento de produtos de limpeza, garantindo a segurança sanitária de alunos e  funcionários. Na limpeza de uma escola, o zelador deve lidar com diferentes superfícies, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao procedimento adequado para a higienização de vasos sanitários e azulejos de banheiros.
Alternativas
Q4021440
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021440 Atendimento ao Público
O zelador da Secretaria Municipal de Educação muitas vezes é o primeiro contato do público ao chegar à escola. Sobre a atribuição de Atendimento ao Público, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4021439
Administração de Recursos Materiais Armazenagem ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021439 Administração de Recursos Materiais
O armazenamento correto de materiais de limpeza é fundamental para garantir a segurança (prevenção de acidentes e intoxicações), preservar a eficácia química dos produtos e organizar o fluxo de trabalho. Com base no armazenamento de materiais de limpeza, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)Retirar o rótulo original para o armário ficar mais bonito.
(__)Colocar produtos inflamáveis perto do fogão da cozinha.
(__)Manter os produtos em local ventilado, seco e longe do alcance de crianças.
(__)Misturar restos de vários produtos em um único balde.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo. 
Alternativas
Q4021438
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021438 Segurança e Saúde no Trabalho
O uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) é obrigatório e essencial para proteger a saúde e integridade física dos trabalhadores, prevenindo acidentes e doenças ocupacionais. Sobre o uso de EPIs, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)O uso de luvas de borracha é dispensável se o zelador já estiver acostumado com os produtos.
(__)Botas de borracha com solado antiderrapante são essenciais para evitar quedas em pisos molhados.
(__)O zelador deve comprar seus próprios EPIs, pois a prefeitura não tem obrigação de fornecê-los.
(__)Máscaras de proteção só devem ser usadas se o zelador estiver resfriado, para não contaminar o  ambiente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo.
Alternativas
Q4021437
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021437 Segurança e Saúde no Trabalho
A limpeza de laboratórios escolares deve ser realizada de forma sistemática, com atenção às superfícies de maior contato e aos riscos químicos e biológicos envolvidos. Considerando as normas de biossegurança, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4021436
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Relações Pessoais ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021436 Atendimento ao Público
O zelador de uma escola municipal está realizando a varrição do corredor principal quando percebe a aproximação de um grupo de pais de alunos acompanhados pela diretora. Com base nas boas maneiras e na etiqueta no trabalho, assinale a alternativa CORRETA que descreva a conduta adequada. 
Alternativas
Q4021435
Conhecimentos de Serviços Gerais
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021435 Conhecimentos de Serviços Gerais
O zelador é responsável pela conservação dos equipamentos da secretaria e salas de aula (computadores, impressoras e televisores). Sobre a limpeza desses itens, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo:
(__)A limpeza deve ser feita com o equipamento desligado da tomada, utilizando um pano seco ou levemente umedecido (nunca encharcado).
(__)Deve-se aplicar spray de limpeza diretamente sobre as entradas de ventilação.
(__)Pode-se usar palha de aço para remover manchas de caneta das telas de monitores de LED ou LCD para remover o pó interno.
(__)Equipamentos eletrônicos devem ser lavados com sabão em pó uma vez por mês para evitar o "amarelamento" do plástico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo
Alternativas
Q4021434
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Toxicologia ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021434 Segurança e Saúde no Trabalho
A simbologia de produtos químicos utiliza pictogramas (símbolos em forma de diamante) para comunicar rapidamente riscos à saúde, físicos e ambientais. Sua importância é vital para prevenir acidentes, intoxicações e danos ambientais, permitindo manuseio, transporte e armazenamento seguros, independentemente do idioma. Ao manusear um produto de limpeza que apresenta em seu rótulo o símbolo de uma caveira com ossos cruzados, é CORRETO afirmar que o zelador deve entender que: 
Alternativas
Q4021433
Engenharia Ambiental e Sanitária Resíduos Sólidos ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021433 Engenharia Ambiental e Sanitária
A separação de resíduos em unidades escolares envolve a implantação de coleta seletiva, usando lixeiras coloridas para separar recicláveis (papel, plástico, metal, vidro), orgânicos e rejeitos. Ações como compostagem e educação ambiental, assim como a parceria com catadores, transformam o lixo em adubo ou material reciclado. Na separação de resíduos em uma unidade escolar, é CORRETO afirmar que o zelador deve descartar papéis sujos de gordura na lixeira de cor:
Alternativas
Q4021432
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021432 Segurança e Saúde no Trabalho
 O preparo de café para funcionários no ambiente de trabalho é uma prática focada no bem-estar e na produtividade, sendo, na maioria dos casos, uma iniciativa espontânea da empresa e não uma obrigatoriedade legal, a menos que prevista em convenção coletiva. Assinale a alternativa CORRETA adequada no preparo do café para os funcionários, visando a higiene e a qualidade.
Alternativas
Q4021431
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021431 Administração Geral
O conceito de 5S é uma metodologia de gestão de qualidade e organização originária do Japão, amplamente utilizada na zeladoria, limpeza, manutenção e gestão de facilidades para transformar ambientes caóticos em espaços funcionais. O conceito de "5S" é muito utilizado na zeladoria para melhorar a produtividade. É CORRETO afirmar que o senso de Seiri consiste em: 
Alternativas
Q4021430
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021430 Saúde Pública
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) é fundamental para a saúde pública brasileira pois atua como a principal barreira de proteção contra riscos sanitários. Sobre o estabelecimentos que manipulam alimentos (cantinas escolares), julgue as afirmativas abaixo:
I.Armazenar produtos de limpeza em armário exclusivo, porém localizado no mesmo ambiente de estocagem de alimentos, desde que devidamente identificados e vedados.
II.Manter cronograma periódico de higienização das caixas d'água, com intervalo máximo de seis meses e registro das realizações. 
III. Adotar medidas de controle de pragas, podendo incluir o uso de barreiras físicas e, em casos específicos, métodos alternativos de controle ambiental supervisionados.
IV.Utilizar panos de tecido para limpeza de superfícies, desde que submetidos à higienização frequente e mantidos em condições adequadas de uso.
Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4021429
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021429 Administração de Recursos Materiais
A conservação de móveis de madeira e equipamentos eletrônicos exige cuidados específicos para garantir a durabilidade e o funcionamento adequado, focando principalmente no controle de umidade, limpeza correta e proteção contra agentes externos (sol, poeira e calor). Para a conservação de móveis de madeira e equipamentos eletrônicos em uma secretaria escolar, é CORRETO afirmar que o zelador deve: 
Alternativas
Q4021428
Edificações Segurança e Higiene do Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021428 Edificações
Um princípio de incêndio é o início de uma combustão, caracterizado por chamas pequenas e controláveis com recursos locais (como extintores) antes de se espalhar. Ao avistar um princípio de incêndio em um cesto de papéis, com ausência de eletricidade, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao extintor adequado para combater o incêndio. 
Alternativas
Q4021427
Engenharia Civil Manutenção em Engenharia Civil ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021427 Engenharia Civil
Durante a higienização semanal dos azulejos das paredes do banheiro masculino da escola, o zelador nota que o rejunte apresenta manchas escuras (limo). Para realizar a limpeza correta sem danificar o brilho do revestimento e garantir a desinfecção, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao produto e procedimento adequado. 
Alternativas
Q4021426
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021426 Ética na Administração Pública
A ética na zeladoria envolve respeito, discrição, honestidade e responsabilidade, sendo crucial para a convivência e segurança. É CORRETO afirmar que a ética no trabalho de zeladoria implica em: 
Alternativas
Q4021425
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais , Administração Patrimonial ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021425 Administração de Recursos Materiais
O patrimônio escolar compreende o conjunto de bens físicos (prédios, mobília, equipamentos) e materiais didáticos de uma instituição de ensino, além do seu legado histórico e cultural. Essencial para a qualidade do ensino, sua preservação é uma responsabilidade coletiva da comunidade escolar, promovendo cidadania, pertencimento e um ambiente seguro e acolhedor. É CORRETO afirmar que a atribuição do zelador em relação ao patrimônio escolar é: 
Alternativas
Q4021424
Engenharia Civil Segurança e Higiene do Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2026 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Zelador |
Q4021424 Engenharia Civil
A limpeza regular de pisos de cerâmica é fundamental não apenas para a estética, mas também para a durabilidade do material, higiene do ambiente e segurança dos usuários. Para a limpeza de pisos de cerâmica muito encardidos, é CORRETO afirmar que o zelador deve: 
Alternativas
Respostas
241: D
242: B
243: B
244: C
245: D
246: B
247: D
248: B
249: B
250: A
251: A
252: D
253: C
254: B
255: D
256: D
257: A
258: D
259: C
260: B
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