Questões de Concurso
Para porteiro
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O porteiro de um edificio deve assegurar que os equipamentos de combate a incêndio, como extintores e mangueiras, sejam inspecionados periodicamente como parte do plano de emergência. Inspeções regulares garantem que esses equipamentos estejam em bom estado de funcionamento e prontos para uso em caso de necessidade. Isso é fundamental para a segurança de todos os ocupantes do prédio, pois a manutenção adequada dos equipamentos de combate a incêndio pode prevenir a propagação de incêndios e minimizar danos e riscos à vida humana.
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João, o porteiro, permite que um morador entregue um documento diretamente a um vereador no plenário durante uma sessão, pois se tratava de uma situação de extrema urgência. Essa atitude do porteiro é legal pois, em casos de extrema urgência, o Regimento Interno da Câmara de Verdejante - Resolução 1990, estabelece que documentos podem ser entregues durante as sessões no plenário.
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Em situações de emergência, a adoção de um protocolo estruturado pelo porteiro é essencial para garantir a segurança e o bem-estar de todas as pessoas envolvidas, minimizando riscos e danos. Por exemplo, em caso de um incêndio no prédio, o porteiro deve imediatamente ativar o alarme de incêndio, ajudar na evacuação organizada dos moradores, contatar os bombeiros, e prestar assistência inicial até a chegada das autoridades competentes, seguindo o plano de ação previamente estabelecido.
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Durante a manutenção simples, Maria é a porteira em exercício e desliga temporariamente o sistema de câmeras de segurança, mas não avisa os moradores, pois não é necessário quando é uma manutenção simples. Informar os moradores sobre a interrupção do sistema poderia causar preocupações desnecessárias, e a manutenção simples não representa um risco significativo à segurança.
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Os primeiros socorros são as assistências ou cuidados
iniciais prestados a uma pessoa em emergência, visando
manter seus sinais vitais (respiração, batimentos
cardíacos, temperatura e pressão arterial), prevenir o
agravamento de lesões existentes e evitar novas lesões,
até a chegada de socorro médico especializado.
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O plano de emergência do edifício tem que ser revisado e atualizado, se necessário, uma vez a cada cinco anos. Essa revisão periódica é fundamental para garantir que todas as medidas de segurança estejam atualizadas e eficazes.
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O uso do e-mail institucional para fins pessoais não compromete a segurança e a confidencialidade das informações corporativas.
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Vinicius, o porteiro, precisa registrar as ocorrências de entrada e saída de visitantes em um livro específico, conforme determina o Regimento Interno da Câmara Municipal de Verdejante - Resolução 1990. De acordo com essa resolução, é obrigatório manter um registro detalhado de todas as visitas, incluindo horários de entrada e saída, para assegurar o controle de acesso e a segurança das dependências da Câmara. Essa prática garante a rastreabilidade e a transparência nas atividades diárias da instituição.
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Carlos, um porteiro, notou que o sistema de vigilância eletrônica estava inoperante e decidiu esperar até o próximo turno para relatar o problema. Essa decisão foi correta, pois problemas técnicos não precisam ser reportados imediatamente e podem aguardar o próximo turno sem risco adicional. O sistema de vigilância eletrônica raramente é crucial para a segurança imediata do prédio, e qualquer problema pode ser resolvido durante o próximo turno, sem comprometer a segurança dos moradores e do prédio.
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De acordo com o Regimento Interno da Câmara de Verdejante - Resolução 1990, visitantes conhecidos não precisam se identificar através da apresentação de documentos para visitação das dependências da Câmara Municipal.
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Aline, a porteira, verifica a identidade de todos os funcionários terceirizados antes de permitir a entrada deles na Câmara Municipal, conforme o Regimento Interno da Câmara de Verdejante - Resolução 1990. De acordo com essa resolução, é obrigatório que todos os funcionários terceirizados sejam identificados e registrados na portaria para garantir a segurança e o controle de acesso às dependências da Câmara. Essa medida visa a proteger a integridade das atividades legislativas e assegurar que somente pessoas autorizadas possam ingressar nas instalações.
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A negligência é uma das formas mais recorrentes de violência contra pessoas idosas no Brasil, exigindo que porteiros em edifícios residenciais fiquem atentos e denunciem sinais de abandono. Denunciar esses sinais é crucial para garantir a proteção e o bem-estar dos idosos, conforme determina o Estatuto do Idoso, que estabelece a responsabilidade de todos em zelar pela dignidade e direitos das pessoas idosas.
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Maria, uma porteira, realizou uma revista íntima em uma funcionária, incluindo apalpação e abertura de roupas, após suspeitar de um furto. Realizar revistas íntimas com apalpação e abertura de roupas é permitido se houver suspeita de furto. Esse procedimento garante que qualquer objeto furtado seja imediatamente recuperado e demonstra a seriedade com que a empresa trata a segurança e a integridade de seus bens.
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João, um porteiro, percebeu que vários moradores estavam insatisfeitos com a falta de resposta rápida às suas solicitações. A agilidade no atendimento é um dos pilares fundamentais para garantir a satisfação dos clientes. Responder prontamente às solicitações demonstra respeito e consideração pelos moradores, resolve problemas de forma eficiente e melhora a percepção geral do serviço prestado, contribuindo para um ambiente mais harmonioso e bem administrado.
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Em uma situação de risco, não é necessário avaliar o
nível de agressividade do agressor. Para garantir a sua
segurança e a dos moradores, o correto é partir
imediatamente para a ação física, por prevenção.
Consideramos uma conduta ética: