Questões de Concurso
Para porteiro
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“A linguagem ___________ é a modalidade de comunicação que usa a escrita ou a fala na interação entre pessoas. Temos como exemplo as cartas, textos, discursos, conversas e as transmissões de rádio.”
Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.
I. Ensaboe as palmas das mãos, friccionando-as entre si.
II. Esfregue a palma da mão direita contra o dorso da mão esquerda (e vice-versa), entrelaçando os dedos e friccionando os espaços interdigitais.
III. Aplique, na palma da mão, a quantidade suficiente de sabonete líquido para cobrir todas as superfícies das mãos (seguir a quantidade recomendada pelo fabricante).
IV. Abra a torneira e molhe as mãos, evitando encostar na pia.
V. Enxágue as mãos, retirando os resíduos de sabonete. Evite contato direto das mãos ensaboadas com a torneira.
VI. Seque as mãos com papel-toalha descartável, iniciando pelas mãos e seguindo pelos punhos. Passe álcool 70% em gel nas mãos e deixe secar sem usar o papel toalha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
( ) Usar uma boa comunicação com quem estiver conversando. ( ) Agir como se a pessoa estivesse atrapalhando seu trabalho. ( ) Agir de forma mecânica, fazer só o que está no manual e não ter tato humano.
Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
“O público/morador _____________ discorda com facilidade, extremamente atento, quer que considere suas razões e é cauteloso nas decisões. Precisa de argumentos muito convincentes e claros, verdadeiros e sinceros, pois ele está disposto a esperar.”
Marque a opção que preenche corretamente a lacuna.
I. Use bem o seu tempo e respeite o tempo do outro, não distraia e nem o faça esperar muito.
II. Seja objetivo, elogie ou critique a atitude e não a pessoa.
III. Preste atenção ao que estão falando, não comece outra conversa simultaneamente chamando a atenção para si e, se estiver com pressa, comunique o fato e retire-se.
Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).
São objetos de correspondência.
I. Carta.
II. Pequena encomenda.
III. Cecograma.
Marque a opção que indica a(s) afirmativa(s) CORRETA(S).
Analise a imagem.
Qual ferramenta está representada na imagem?
“É um dispositivo móvel ou fixo que permite que o responsável pela portaria avise de forma discreta a central de monitoramento quando se encontra em uma situação de perigo.”
O trecho diz respeito à(ao)(às)
Leia o texto e responda à questão.
O Leão e o Rato
O Leão era orgulhoso e forte, o rei da selva. Um dia, enquanto dormia, um minúsculo rato correu pelo seu rosto. O grande Leão despertou com um rugido. Pegou o ratinho com uma de suas patas e levantou a outra para esmagar a débil criatura que o incomodara.
O Rato amedrontado começou a chorar, implorando:
– Oh, por favor, poderoso Leão, não me mate, por favor! Se o senhor me soltar, eu prometo que um dia irei retribuir este favor.
Isso foi, para o felino, uma grande diversão. A ideia de uma criatura tão pequena e assustada ser capaz de ajudar o rei da selva era tão engraçada que ele caiu na gargalhada. E disse:
– Ridículo! Eu sou o maioral, sou o rei da floresta, não preciso de ninguém! Vá-se embora, antes que eu mude de ideia…
Dias depois, um grupo de caçadores entrou na selva para capturar o Leão. Os homens subiram em duas árvores, uma de cada lado do caminho e fizeram a armadilha com uma rede. Mais tarde, o Leão estava andando distraído pelo lugar, quando pisou na armadilha e ficou preso na rede dos caçadores, que se fechou sobre ele.
O Leão rugiu e lutou muito, mas não conseguiu escapar, a rede estava bem forte e apertada e ele ficou incapaz de se mover. Irritado, o Leão rugia cada vez mais alto, mas ninguém se atrevia a aproximar-se dele.
– Ai de mim! Ficarei aqui até os caçadores voltarem para me matar!
Lá longe na selva, estava o Rato que o Leão libertara. Ele ouviu os rugidos e veio ver o que estava acontecendo. Ele foi a única criatura que resolveu ajudar o Leão. Silenciosamente, subiu na árvore e começou a roer a corda com seus dentinhos afiados. Demorou um pouco, mas conseguiu cortar e libertar o rei da selva. Já livre no chão, o Leão viu o ratinho.
– Oh… É você?!
– O senhor riu da ideia de que eu teria capacidade de ajudá-lo um dia. Nunca esperava receber de mim qualquer favor em troca do seu. Mas, agora sabe que, mesmo uma pequena criatura como eu, é capaz de retribuir um favor a um poderoso Leão como o senhor.
Moral da história: Os pequenos amigos podem se revelar como os melhores aliados.
https://psicogenese.hvirtua.com/modelo-de-teste-o-leao-e-o-rato/
“Irritado, o Leão rugia cada vez mais alto, mas ninguém se atrevia a aproximar-se dele.”
Assinale a alternativa CORRETA.
Analise as afirmativas abaixo:
|. O Porteiro que atua em instituições públicas é o profissional que recepciona, orienta e encaminha as pessoas aos serviços e setores de forma cordial e correta.
Il. Nas Casas Legislativas não há necessidade do profissional Porteiro, dada a sua especificidade.
IIl. É fundamental a proteção do profissional Porteiro, em virtude do risco acentuado pela exposição permanente a contaminantes químicos, biológicos, violência física.
Estão corretas as afirmativas:
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