Questões de Concurso
Para porteiro
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Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709239
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Um rei seguia pela estrada com sua comitiva, quando viu um homem velho plantando uma arvorezinha.
Achou aquela atitude muito estranha, já que a árvore demoraria em crescer e, quando pudesse dar frutos, o velho, na certa, não estaria mais lá para aproveitar.
E então, o rei perguntou ao velho plantador de árvores por que insistia numa tarefa tão inútil. Ao que o homem respondeu:
– Fico feliz em plantar, mesmo não sendo eu quem vai colher. Não estamos aproveitando hoje as árvores que foram plantadas há muitos anos? Plantar é o que importa. Não o colher.
O rei considerou sábia a atitude do homem e, comovido, entregou um saco com muitas moedas de ouro como prêmio à sabedoria do plantador de árvores.
E ele agradeceu dizendo:
– Viu como são as coisas?
(Disponível em: http://www.meusonhonaotemfim.org.br/ reflexoes_view.asp?editid1=249, 04.08.2025. Adaptado)
De acordo com a norma-padrão de emprego do pronome
e sua colocação, a expressão em destaque na frase está
corretamente substituída na alternativa:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709238
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Um rei seguia pela estrada com sua comitiva, quando viu um homem velho plantando uma arvorezinha.
Achou aquela atitude muito estranha, já que a árvore demoraria em crescer e, quando pudesse dar frutos, o velho, na certa, não estaria mais lá para aproveitar.
E então, o rei perguntou ao velho plantador de árvores por que insistia numa tarefa tão inútil. Ao que o homem respondeu:
– Fico feliz em plantar, mesmo não sendo eu quem vai colher. Não estamos aproveitando hoje as árvores que foram plantadas há muitos anos? Plantar é o que importa. Não o colher.
O rei considerou sábia a atitude do homem e, comovido, entregou um saco com muitas moedas de ouro como prêmio à sabedoria do plantador de árvores.
E ele agradeceu dizendo:
– Viu como são as coisas?
(Disponível em: http://www.meusonhonaotemfim.org.br/ reflexoes_view.asp?editid1=249, 04.08.2025. Adaptado)
Na frase – Não o colher. (4o
parágrafo) – a palavra em
destaque assume a mesma classe gramatical que a destacada na frase da alternativa:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709237
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Um rei seguia pela estrada com sua comitiva, quando viu um homem velho plantando uma arvorezinha.
Achou aquela atitude muito estranha, já que a árvore demoraria em crescer e, quando pudesse dar frutos, o velho, na certa, não estaria mais lá para aproveitar.
E então, o rei perguntou ao velho plantador de árvores por que insistia numa tarefa tão inútil. Ao que o homem respondeu:
– Fico feliz em plantar, mesmo não sendo eu quem vai colher. Não estamos aproveitando hoje as árvores que foram plantadas há muitos anos? Plantar é o que importa. Não o colher.
O rei considerou sábia a atitude do homem e, comovido, entregou um saco com muitas moedas de ouro como prêmio à sabedoria do plantador de árvores.
E ele agradeceu dizendo:
– Viu como são as coisas?
(Disponível em: http://www.meusonhonaotemfim.org.br/ reflexoes_view.asp?editid1=249, 04.08.2025. Adaptado)
A ideia central do texto pode ser resumida na seguinte
frase popular:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709236
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
Assinale a alternativa em que a circunstância expressa
pela palavra em destaque está corretamente apresentada.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709235
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
A alternativa em que a palavra em destaque está substituída, nos colchetes, corretamente, sem alterar o sentido
do texto, é:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709234
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
Assinale a alternativa que apresenta a frase de acordo
com a norma-padrão de concordância e/ou de regência.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709233
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
Para Anne, justificava-se a rigidez de horário diante da
seguinte situação:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709232
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
De acordo com o texto, o desentendimento de Anne com
seu parceiro acontecia, principalmente,
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Cerquilho - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Cerquilho - SP - Controlador de Acesso |
Q3709231
Português
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão:
Por que alguns são pontuais e outros não?
No início do relacionamento, antes de se casarem, Anne
Kelsh trabalhava de casa e gostava de preparar o jantar para
o parceiro – o que ela descrevia como “o prazer do papel
doméstico”.
Ele disse que gostava de jantar às 18 horas. Para Anne,
esse horário era um pouco cedo, mas ela estava disposta a
se adaptar – até que percebeu que “quando ele dizia 18 horas, era 18 horas em ponto”.
Para ela, o horário era mais uma sugestão. “Oito da noite
é o horário em que a cortina sobe num espetáculo, e você
precisa estar lá nesse horário”, disse. “Mas o jantar é só o
jantar. É o jantar na nossa própria casa. Eu não conseguia
entender esse senso de rigidez.”
A pontualidade, após o casamento, tornou-se uma fonte
constante de atrito. Anne, que sempre teve dificuldades em
cumprir horários, costumava dizer: “Eu me casei com você,
não entrei para o Exército.”
Enquanto isso, o marido frequentemente se irritava com
a incapacidade dela de chegar pontualmente a compromissos e encontros, um hábito que ele considerava grosseiro.
Discussões sobre pontualidade são comuns, mas especialistas dizem que, muitas vezes, elas são apenas um reflexo de algo mais profundo: as diferentes formas de como nos
relacionamos com o tempo.
Na década de 1950, o antropólogo Edward T. Hall cunhou
os termos “monocrônico” e “policrônico” para descrever diferentes atitudes culturais em relação à gestão do tempo.
Nos países do norte da Europa e nos Estados Unidos –
que Hall chamou de sociedades “monocrônicas” –, ele
observou que as pessoas tendem a enfatizar prazos e a realizar tarefas de forma sequencial, completando uma antes de
iniciar outra. Já na América Latina, na África e no Oriente Médio – que ele classificou como sociedades “policrônicas” –,
percebeu que as pessoas se sentem mais à vontade em
mudar de foco no meio de uma tarefa e são menos rígidas
com horários.
Estudos mostram que as pessoas são mais criativas,
motivadas e produtivas quando trabalham em seu estilo preferido – quer alternando entre várias tarefas quer focando
intensamente em uma só. Compreender sua própria relação
com o tempo pode facilitar sua vida e ajudar a evitar conflitos
com as pessoas ao seu redor.
(O Estado de S.Paulo, agosto de 2025. Adaptado)
De acordo com estudos realizados, sabe-se que a criatividade se manifesta de maneira mais perceptível nas
pessoas que
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644349
Direito Constitucional
A Lei Orgânica de Guarujá do Sul/SC, em sua
abrangência municipal define como poderes deste,
independentes e harmônicos entre si:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644347
Português
Texto associado
Microplásticos por toda parte
O plástico é uma das invenções humanas mais presente
em nosso dia a dia. Copos, garrafas, sacolas, aparelhos
eletrônicos e até roupas são alguns dos incontáveis
produtos feitos de plástico ou que contêm esse material
como um de seus componentes principais.
Muitos desses produtos são descartáveis e compõem
grande parte do lixo que produzimos diariamente. Toda
essa poluição que vemos por aí é, sem dúvida, uma
grande ameaça à natureza, isso porque o plástico pode
levar até 500 anos para se decompor.
Essa conversa fica ainda mais preocupante quando
descobrimos que há um tipo de plástico bem pequeno e
que, apesar do tamanho, causa grandes problemas
ambientais − o microplástico!
(https://chc.org.br/artigo/microplasticos-por-toda-parte/)
"Muitos desses produtos são descartáveis e compõem
grande parte do lixo que produzimos diariamente."
A separação silábica e a posição da sílaba tônica da palavra 'diariamente' está corretamente identificada na alternativa:
A separação silábica e a posição da sílaba tônica da palavra 'diariamente' está corretamente identificada na alternativa:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644345
Engenharia Civil
A prevenção e o combate a incêndios são noções
essenciais para um Controlador de Acesso, pois o
conhecimento técnico sobre o assunto permite uma
resposta inicial segura e eficaz até a chegada do socorro
especializado. Um dos pilares desse conhecimento é a
correta identificação dos tipos de fogo, classificadas de
acordo com o material combustível envolvido. Sobre as
classes de incêndio, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644344
Administração Pública
No contexto da função de um Controlador de Acesso em
um órgão público, a prevenção de perdas e a proteção
de bens públicos são atividades essenciais que
demandam uma abordagem estratégica e integrada. A
eficácia dessas medidas está diretamente ligada à
capacidade de antecipar riscos e implementar
procedimentos robustos que envolvam todos os setores.
Acerca da prevenção de perdas e proteção de bens
públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas:
(__)A prevenção de perdas se concentra na análise retrospectiva de ocorrências, como furtos e danos, para identificar falhas no sistema de segurança, sendo sua principal meta a apuração de responsabilidades e a notificação aos superiores, agindo, portanto, de forma reativa.
(__)A proteção de bens públicos se restringe à salvaguarda dos ativos tangíveis, como equipamentos e veículos, não abrangendo a integridade de dados e informações confidenciais que, por sua natureza intangível, são de responsabilidade exclusiva dos setores de tecnologia da informação.
(__)Em uma abordagem de prevenção de perdas, a instalação de equipamentos de videomonitoramento e alarmes por si só garante a segurança, visto que a tecnologia avançada é capaz de substituir procedimentos de ronda e a necessidade de treinamento contínuo da equipe operacional.
(__)A prevenção de perdas e a proteção de bens públicos constituem um conjunto de estratégias proativas e integradas que visam reduzir os riscos de danos, furtos, extravios e uso indevido de bens e informações, por meio de ações de controle, vigilância, auditoria e conscientização.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)A prevenção de perdas se concentra na análise retrospectiva de ocorrências, como furtos e danos, para identificar falhas no sistema de segurança, sendo sua principal meta a apuração de responsabilidades e a notificação aos superiores, agindo, portanto, de forma reativa.
(__)A proteção de bens públicos se restringe à salvaguarda dos ativos tangíveis, como equipamentos e veículos, não abrangendo a integridade de dados e informações confidenciais que, por sua natureza intangível, são de responsabilidade exclusiva dos setores de tecnologia da informação.
(__)Em uma abordagem de prevenção de perdas, a instalação de equipamentos de videomonitoramento e alarmes por si só garante a segurança, visto que a tecnologia avançada é capaz de substituir procedimentos de ronda e a necessidade de treinamento contínuo da equipe operacional.
(__)A prevenção de perdas e a proteção de bens públicos constituem um conjunto de estratégias proativas e integradas que visam reduzir os riscos de danos, furtos, extravios e uso indevido de bens e informações, por meio de ações de controle, vigilância, auditoria e conscientização.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644343
Administração Pública
A comunicação e o registro de ocorrências são
ferramentas cruciais na rotina de um Controlador de
Acesso, pois garantem que incidentes, irregularidades e
falhas sejam devidamente reportados e documentados.
O registro correto de informações é fundamental para a
tomada de decisões e para a segurança do ambiente.
Sobre a comunicação de ocorrências e registros de
irregularidades, analise as afirmativas a seguir:
I.A comunicação de uma ocorrência deve ser imediata e seguir um padrão predefinido, contendo informações essenciais como o tipo de incidente, o local exato, o horário e o status da situação, para que a equipe de apoio possa agir de forma rápida e coordenada.
II.O registro de irregularidades deve priorizar a interpretação pessoal do Controlador de Acesso sobre a intenção dos envolvidos, pois a análise subjetiva é mais valiosa para a investigação do que a descrição factual e detalhada da cena.
III.O Controlador de Acesso deve se limitar a registrar apenas ocorrências de grande porte, como roubos ou incêndios, desconsiderando pequenos incidentes ou danos materiais de menor valor, pois estes não justificam o tempo de preenchimento do registro.
Está correto o que se afirma em:
I.A comunicação de uma ocorrência deve ser imediata e seguir um padrão predefinido, contendo informações essenciais como o tipo de incidente, o local exato, o horário e o status da situação, para que a equipe de apoio possa agir de forma rápida e coordenada.
II.O registro de irregularidades deve priorizar a interpretação pessoal do Controlador de Acesso sobre a intenção dos envolvidos, pois a análise subjetiva é mais valiosa para a investigação do que a descrição factual e detalhada da cena.
III.O Controlador de Acesso deve se limitar a registrar apenas ocorrências de grande porte, como roubos ou incêndios, desconsiderando pequenos incidentes ou danos materiais de menor valor, pois estes não justificam o tempo de preenchimento do registro.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644342
Administração Pública
O desempenho de um Controlador de Acesso em
situações de emergência, como roubos, tumultos ou
incêndios, é determinante para a mitigação de danos e a
proteção da vida humana e do patrimônio. O preparo e o
conhecimento de protocolos específicos são cruciais
para a tomada de decisões rápidas e eficazes em
momentos de crise. Acerca dos procedimentos em
situações de emergência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)Em uma situação de roubo ou invasão, a prioridade do Controlador de Acesso deve ser a proteção imediata dos bens de alto valor, mesmo que isso signifique confrontar diretamente os invasores, visando evitar perdas patrimoniais significativas.
(__)A comunicação em situações de emergência exige objetividade e clareza, sendo essencial que o Controlador de Acesso, ao acionar os serviços de emergência, forneça informações precisas sobre o tipo de ocorrência, a localização exata e a quantidade de pessoas envolvidas ou feridas.
(__)Em caso de tumulto, a melhor ação do Controlador de Acesso é intervir diretamente no foco do conflito para tentar dispersar os envolvidos o mais rápido possível, utilizando a autoridade do cargo para restabelecer a ordem sem a necessidade de solicitar reforço externo.
(__)O conhecimento sobre planos de abandono e evacuação de área é um procedimento fundamental, pois capacita o profissional a orientar as pessoas para as saídas de emergência e pontos de encontro seguros, garantindo a organização e a minimização de pânico.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Em uma situação de roubo ou invasão, a prioridade do Controlador de Acesso deve ser a proteção imediata dos bens de alto valor, mesmo que isso signifique confrontar diretamente os invasores, visando evitar perdas patrimoniais significativas.
(__)A comunicação em situações de emergência exige objetividade e clareza, sendo essencial que o Controlador de Acesso, ao acionar os serviços de emergência, forneça informações precisas sobre o tipo de ocorrência, a localização exata e a quantidade de pessoas envolvidas ou feridas.
(__)Em caso de tumulto, a melhor ação do Controlador de Acesso é intervir diretamente no foco do conflito para tentar dispersar os envolvidos o mais rápido possível, utilizando a autoridade do cargo para restabelecer a ordem sem a necessidade de solicitar reforço externo.
(__)O conhecimento sobre planos de abandono e evacuação de área é um procedimento fundamental, pois capacita o profissional a orientar as pessoas para as saídas de emergência e pontos de encontro seguros, garantindo a organização e a minimização de pânico.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644341
Relações Humanas
A rotina de um Controlador de Acesso frequentemente
envolve a gestão de situações de estresse e conflito,
exigindo um elevado grau de **controle emocional**.
Para garantir a segurança e a ordem, é vital que o
profissional saiba explicar as regras e procedimentos da
instituição de forma clara e assertiva. Com base na
importância do controle emocional para a explicação de
regras e normas, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644340
Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento ao público é um reflexo
direto da imagem da instituição. O Controlador de
Acesso, como o primeiro ponto de contato, deve
empregar técnicas de abordagem e orientação que
garantam a segurança do local ao mesmo tempo que
proporcionam uma experiência positiva para visitantes e
frequentadores. Acerca das técnicas de abordagem e
orientação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F
para as falsas:
(__)Uma abordagem eficaz deve ser proativa, cortês e informativa, buscando antecipar as necessidades dos frequentadores e orientá-los de forma clara sobre os procedimentos e normas do local, evitando, assim, conflitos e desentendimentos.
(__)A comunicação com o público deve privilegiar o uso de uma linguagem técnica e de jargões específicos da área de segurança, pois isso demonstra o conhecimento aprofundado do profissional e confere mais autoridade a suas orientações.
(__)O papel do Controlador de Acesso se restringe à fiscalização e à verificação de documentos e autorizações, não sendo sua responsabilidade oferecer orientações detalhadas aos frequentadores, pois esta atribuição cabe exclusivamente a um setor de informações.
(__)Manter a imparcialidade e a urbanidade no tratamento com todos os indivíduos é essencial, independentemente de sua aparência, condição social ou atitude inicial, pois o respeito e a ética são pilares fundamentais da postura profissional no serviço público.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)Uma abordagem eficaz deve ser proativa, cortês e informativa, buscando antecipar as necessidades dos frequentadores e orientá-los de forma clara sobre os procedimentos e normas do local, evitando, assim, conflitos e desentendimentos.
(__)A comunicação com o público deve privilegiar o uso de uma linguagem técnica e de jargões específicos da área de segurança, pois isso demonstra o conhecimento aprofundado do profissional e confere mais autoridade a suas orientações.
(__)O papel do Controlador de Acesso se restringe à fiscalização e à verificação de documentos e autorizações, não sendo sua responsabilidade oferecer orientações detalhadas aos frequentadores, pois esta atribuição cabe exclusivamente a um setor de informações.
(__)Manter a imparcialidade e a urbanidade no tratamento com todos os indivíduos é essencial, independentemente de sua aparência, condição social ou atitude inicial, pois o respeito e a ética são pilares fundamentais da postura profissional no serviço público.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644339
Segurança e Transporte
O papel do Controlador de Acesso é fundamental para a
segurança de um ambiente, e suas atividades de rotina,
como rondas preventivas, vigilância de ambientes e
controle de entradas e saídas, são a base para a
proteção patrimonial. A eficácia dessas tarefas está em
sua correta aplicação, visando à inibição e à pronta
resposta a potenciais incidentes. Com base na função
dessas atividades, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644338
Atendimento ao Público
A comunicação é uma ferramenta fundamental para um
Controlador de Acesso, sendo a base para o
atendimento eficaz ao público e a resolução de conflitos.
Uma comunicação clara, objetiva e não violenta contribui
para a segurança e para a manutenção de um ambiente
de trabalho harmonioso. Acerca do assunto, marque V
para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A comunicação não violenta na abordagem de frequentadores envolve o uso de uma linguagem neutra e a descrição de fatos, evitando julgamentos ou suposições que possam ofender ou gerar resistência no interlocutor.
(__)A objetividade na comunicação se traduz na rapidez com que a informação é transmitida, priorizando a agilidade em detrimento da clareza, pois a rotina de um Controlador de Acesso exige máxima eficiência na gestão do tempo.
(__)A clareza na comunicação exige que o profissional evite jargões técnicos e utilize uma linguagem acessível e compreensível para o público em geral, garantindo que as orientações e regras sejam compreendidas sem ambiguidades.
(__)A escuta ativa é uma técnica crucial para a comunicação, pois permite que o Controlador de Acesso demonstre empatia ao ouvir as preocupações do público e, assim, consiga desescalar situações de tensão e resolver problemas de forma colaborativa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)A comunicação não violenta na abordagem de frequentadores envolve o uso de uma linguagem neutra e a descrição de fatos, evitando julgamentos ou suposições que possam ofender ou gerar resistência no interlocutor.
(__)A objetividade na comunicação se traduz na rapidez com que a informação é transmitida, priorizando a agilidade em detrimento da clareza, pois a rotina de um Controlador de Acesso exige máxima eficiência na gestão do tempo.
(__)A clareza na comunicação exige que o profissional evite jargões técnicos e utilize uma linguagem acessível e compreensível para o público em geral, garantindo que as orientações e regras sejam compreendidas sem ambiguidades.
(__)A escuta ativa é uma técnica crucial para a comunicação, pois permite que o Controlador de Acesso demonstre empatia ao ouvir as preocupações do público e, assim, consiga desescalar situações de tensão e resolver problemas de forma colaborativa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Guarujá do Sul - SC - Controlador de Acesso PSS |
Q3644337
Atendimento ao Público
A capacidade de um Controlador de Acesso de acionar
serviços de emergência de forma ágil e eficiente é uma
atribuição crítica. A clareza e a precisão das informações
passadas aos serviços de emergência são essenciais
para uma resposta adequada e para o salvamento de
vidas. Sobre o acionamento de serviços de emergência,
analise as afirmativas a seguir:
I.Para agilizar o atendimento em caso de emergência, o Controlador de Acesso deve fornecer sua opinião sobre as causas do evento, como "a vítima está apenas desmaiada por causa da alta temperatura", para que o socorro chegue com um diagnóstico prévio.
II.A comunicação com os serviços de emergência deve ser clara, objetiva e concisa, informando o endereço completo do local, um ponto de referência, o tipo de ocorrência e o número aproximado de pessoas envolvidas ou feridas.
III.O acionamento de serviços de emergência deve ser feito apenas depois de uma autorização formal do superior imediato, para evitar alarmes falsos e garantir que a empresa tenha conhecimento e controle total sobre a situação.
Está correto o que se afirma em:
I.Para agilizar o atendimento em caso de emergência, o Controlador de Acesso deve fornecer sua opinião sobre as causas do evento, como "a vítima está apenas desmaiada por causa da alta temperatura", para que o socorro chegue com um diagnóstico prévio.
II.A comunicação com os serviços de emergência deve ser clara, objetiva e concisa, informando o endereço completo do local, um ponto de referência, o tipo de ocorrência e o número aproximado de pessoas envolvidas ou feridas.
III.O acionamento de serviços de emergência deve ser feito apenas depois de uma autorização formal do superior imediato, para evitar alarmes falsos e garantir que a empresa tenha conhecimento e controle total sobre a situação.
Está correto o que se afirma em:
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