Questões de Concurso Para operador de teleatendimento

Foram encontradas 76 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q2426255
Raciocínio Lógico Sequências Lógicas de Números, Letras, Palavras e Figuras ,
Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: DAE-Santa Bárbara d’Oeste Provas: Avança SP - 2023 - DAE-Santa Bárbara d’Oeste - Operador de Telemarketing | Avança SP - 2023 - DAE-Santa Bárbara d’Oeste - Comprador | Avança SP - 2023 - DAE-Santa Bárbara d’Oeste - Técnico de Laboratório | Avança SP - 2023 - DAE-Santa Bárbara d’Oeste - Técnico em Tecnologia da Informação |
Q2426255 Raciocínio Lógico

Uma jovem recebeu flores de um admirador secreto. No primeiro dia, foram três rosas; no segundo dia, nove; no terceiro, ela recebeu vinte e sete flores e no quarto dia, outras oitenta e uma. Seguindo a sequência, quantas rosas a jovem receberá no quinto dia?

Alternativas
Q1157104
Administração Geral Gestão Estratégica , Comunicação e Controle ,
Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Semae de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Semae de Piracicaba - SP - Operador de Mesa Telefônica |
Q1157104 Administração Geral
Quando a comunicação é mal interpretada ou não se realiza entre as pessoas, existe uma “barreira” que pode ter sido provocada por comportamento
Alternativas
Q1157103
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Semae de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Semae de Piracicaba - SP - Operador de Mesa Telefônica |
Q1157103 Atendimento ao Público
O Operador de Mesa Telefônica que possui uma ótima postura de comunicação é aquele que se preocupa com sua
Alternativas
Q1157102
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Semae de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Semae de Piracicaba - SP - Operador de Mesa Telefônica |
Q1157102 Atendimento ao Público
Para administrar e otimizar bem o tempo, é de fundamental importância que o Operador de Mesa Telefônica
Alternativas
Q1157101
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Semae de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Semae de Piracicaba - SP - Operador de Mesa Telefônica |
Q1157101 Atendimento ao Público
Faz parte das técnicas de conversação ao telefone saber soletrar. Ao soletrar um nome ou uma palavra de difícil entendimento ao interlocutor, o Operador de Mesa Telefônica deve fazer uso de
Alternativas
Respostas
26: E
27: A
28: D
29: E
30: B
www.qconcursos.com